歐賽斯服務成績①戰略落地半年，XCHENG祥承與第三大PDA品牌商Bluebird簽約合作，終端設備銷售額預計超過5億元??幣；

②XCHENG祥承年訂單量增長500%，實現了口碑和業績的雙豐收。

XCHENG祥承簡介XCHENG祥承秉承創新驅動、效率提升的發展理念，并依托于強大的研發設計、優質供應鏈體系及智能生產能力，為全球零售、物流、辦公等多領域頭部企業提供企業級智能硬件集研發、采購、生產、售后為一體的全產業鏈式ODM服務。

智能硬件ODM3大現狀

XCHENG祥承6大優勢

2020年，XCHENG祥承找到歐賽斯時，智能硬件ODM行業正面臨著三大現狀：

1智能硬件ODM是萬億大市場

但黃金發展窗口期短，只有3-5年

智能硬件終端領域正處于全方位擴張的窗口期，潛在市場空間約2~3萬億美元，必將帶動包括ODM在內的整體產業鏈的發展。但是，黃金發展窗口期短，只有3-5年。

2競爭分化分層

爭奪頭部大客戶就是搶奪行業話語權

智能硬件ODM終端企業注冊數量正逐年上升，平均增長率達到40%以上。但是行業競爭分化明顯，資源向頭部集中，強者越強將成必然，行業洗牌在即。XCHENG如果抓住機會，有望成為行業巨頭。

3高端市場成為爭奪焦點

高端市場單項?出貨量?、利潤?、?業地位與影響??，掌握?客戶就掌握了產業話語權。

與此同時，歐賽斯深入分析XCHENG祥承資源稟賦，洞察到品牌的6大優勢

1多?業市場信息，解決跨?業局限的問題

XCHENG祥承具備跨?業?端定制的產品與解決?案供應能?，覆蓋零售、物流、?融? 付、辦公、醫療等，能夠解決跨?業局限的問題。

2領先概念產品預研，解決研發設計弱問題

XCHENG祥承憑借豐富的市場經驗與專業設計團隊，為客戶提提供領先的產品預研，解決研發設計弱的問題。

3重構?業核?技術，解決技術壁壘?問題

XCHENG祥承具有強?的核?技術構能?，能夠幫助企業在智能硬件產品打造中有效打破壁壘，降低成本。

4器件標準化，解決器件成本?問題

XCHENG祥承能夠實現90%器件標準化，滿?客戶多品類需求的同時，極?的降低器件成本。

5整合優勢2C供應鏈

解決供應鏈品質與成本難控制問題

XCHENG祥承整合2C優質供應鏈，相對2B供應鏈獲取更多成本優勢和品質保障。

6模塊化研發，解決研發周期?成本?問題

XCHENG祥承有著先進的模塊化研發能?，能夠提升研發效率，有效幫助企業壓縮投?周期與成本。

歐賽斯對XCHENG未來發展的4大核心判斷

基于3大行業現狀和6大優勢，對XCHENG祥承的未來發展方向，歐賽斯有著4大核心判斷：

1XCHENG祥承必須走品牌化之路

?對?優先建?品牌勢能

戰略性新興產業發展要突出先發戰略。國內智能硬件ODM?商發展存在同質化現象明顯，?商的品牌意識不強等問題。但隨著產業整合加劇，集中度的提升，?業品的品牌化是?業發展的必然過程。現階段競爭要素單?且同質化，對?依然停留在傳統模式，祥承要抓住先發優勢，率先卡位，強勢占領客戶?智，?對?優先建?品牌勢能。

2未來3-5年是??發展窗?期

XCHENG祥承不進則退，必須加快圈地

構建競爭壁壘和戰略根據地

產業發展前期，實現超越成?是企業經營的主要戰略?標。根據?機智能終端發展規律看，智能終端ODM產業的新興品類市場將逐步成熟，紅利消失，競爭加劇，未來3-5年是智能終端制造ODM??發展窗?期。

XCHENG祥承必須搶在產業崛起的窗?期占據戰略最佳，加快在新興智能終端ODM市場圈地，在?身最優勢領域構建競爭壁壘與戰略根據地，迅速完成企業原始資產積累，先規模后價值，先做?、做寬、做?，再做深、做精、做強。

3XCHENG祥承必須占領高端市場

掌握行業話語權

?端化是智能ODM企業未來戰略決勝的關鍵點，在?端市場的主導地位爭奪，將是未來市場競爭的關鍵，誰掌握?客戶資源，誰就掌握了產業話語權。

因為與?型客戶的?期合作關系，不僅能快速實現規模化擴張，還能在?定程度上幫助祥承抵御其他競爭對?的競爭，在利基市場形成更深護城河，甚?是形成壟斷。

XCHENG祥承必須建?以?客戶需求為出發點，以市場為導向的能?模型與價值體系。

4XCHENG祥承必須解決行業痛點

才能引領未來

不穩定、周期?、成本?是阻礙智能硬件市場滲透的巨?障礙，也是智能硬件企業淘汰率?的主要原因。歐賽斯認為，?痛點就是?商機，解決?業痛點創新升級的ODM?商才能引領未來。

XCHENG祥承必須聚焦?業核?痛點與祥承?身優勢，找到戰略壓強點，壓強到?業最根本的戰略機會點上，并在戰略機會點上形成領導?業的壓倒性優勢。

XCHENG祥承頂層戰略和品牌定位

那么，什么才是智能硬件行業ODM的最大痛點？

歐賽斯歷經行、敵、我、客深入調研分析，發現兩點：

1.“不可靠”是客戶之痛

1品質不可靠

?業散，信息不對稱，缺少跨?業獨?研發和?產能?的硬件智能企業在?業信息不對稱的市場情況下，品牌商頻頻試錯踩雷，產品質量難保障。

2價格不可靠

品類散，成本居?不下，2B智能硬件市場“多品類、?批量”，傳統模式下使品牌商的研發和產品成本居?不下；

3交付不可靠

需求散，企業需求層次多元，需要滿?客戶價值鏈端到端的協同服務，多數?商難以達到，導致效率低、周期?，交付難保障。

總的來說，“不可靠”是品牌信任屏障，品牌??知，價值無感知，口碑無觸達。

2.獲取?客戶本質是跨越信任壁壘

?端市場合作決策鏈?、決策要素多，獲取?客戶的本質是跨越信任壁壘，圍繞信任建?品牌與顧客的系列機制與資產，本質上還是解決“不可靠”問題。跨越2B客戶的信任壁壘，通過降低客戶選擇成本來獲得行業優勢是非常重要的機會。

基于以上洞察和判斷，歐賽斯認為，XCHENG祥承必須抓住行業認知第一性，在客戶心智中切割“超可靠”優勢，占領“超可靠”，建立獨一無二的認知標準。

因為XCHENG祥承始終踐行以客戶為中心的理念，站在解決行業痛點，解決客戶痛點的高度，以超可靠創新商業模式+超可靠產品解決方案，能夠從本質上解決品牌不可靠、價格不可靠、交付不可靠等行業痛點。

基于此判斷，歐賽斯為XCHENG祥承制定了企業頂層戰略：超可靠戰略。

祥承=超可靠，選祥承，就是選超可靠，祥承=超可靠的合作伙伴。

超可靠是品牌戰略、超可靠是認知系統，超可靠是信任體系、超可靠是超級創意、超可靠是運營配稱...... XCHENG祥承圍繞“超可靠”進?品牌系統建設，基于?智壁壘構筑品牌堅實防線。

品牌定位：

超可靠的企業智能設備整體解決?案供應商

超可靠=認知占位

企業智能設備整體解決?案=品類圈地+突出整體解決?案優勢

XCHENG祥承商業模式和產品模式

1XCHENG超可靠商業模式創新

有了戰略，就要基于戰略提供一系列的策略和落地方案，讓客戶切實感受到“超可靠”。歐賽斯認為，ToB服務企業最大的價值是幫助客戶解決問題，大痛點造就大品牌，切中B端客戶痛點，才能精準打動客戶。

在深入研究智能硬件ODM市場的基礎上，XCHENG祥承以2?戰略升維、3?降維打擊，成為企業智能硬件研發智造4.0模式的引領者，提供解決行業痛點的綜合方案，融合現代先進技術、研發?量、?產體系不斷迭代升級研發智造模式，?新傳統研發?產弊端，實現第四代企業移動智能硬件研發智造模式的引領與創新，從根本上對產業模式進行升級，走在競品前面。

2?戰略升維

模式升維：創新商業模式引領產業升級

品牌升維：品牌化戰略向?端市場升級

3?降維打擊

產業模式降維打擊：以先進的?機產業鏈降維進攻新興智能硬件市場，通過“跨?業、多品種”業務整合的研發?產模 式，實現產品的強研發、?效率、低成本；

區域市場降維打擊：將先進市場經過驗證的產品研發?產經驗降維到新興市場競爭；

?機供應鏈降維打擊：整合優質2C供應鏈資源，?2B供應鏈資源更可靠、更低成本。

2XCHENG超可靠產品解決方案

細化到產品上，XCHENG祥承建立了以客戶需求為導向的6項超可靠產品解決?案。

（1）質量：超可靠品質保證解決方案

打造更優異的產品品質，超越行業標準：XCHENG依托完整產業鏈優勢，實現從設計、研發、供應鏈、生產到售后的全流程穩定品質控制。引用成熟的摩托羅拉研發流程管理，并融合新一代研發體系，讓我們的研發能力始終保持行業前列。

同時，XCHENG自有的智能半自動工廠和各項品質標準在生產端實現更高水準，嚴格的供應鏈管理和優質供應商陣營，則在原材料端為品質提供強力保障。

（2）性能：超可靠高性能解決方案

升級產品技術水準，夯實產品競爭：XCHENG以資深的專家團隊和多年跨界智能設備的研發經驗，深刻洞察品類發展趨勢和客戶需求，以品類的未來主流技術發展趨勢作為研發策略，憑借對關鍵技術的跨界整合創新，及完善的研發流程控制，構建超可靠的先進性能解決方案，為客戶產品構建領先的性能保障。

（3）研發：超可靠敏捷研發解決方案

滿足客戶個性需求，重構更優解決方案：秉承場景應用和客戶需求的第一性原理，依托于系統、結構、云端、圖像算法、運動學等多個底層技術領域豐富的開發經驗，為客戶的產品創造性重構其核心應用技術體系，并通過柔性研發體系，打造更能滿足客戶的解決方案。

（4）交付：超可靠快速交付解決方案

全產業鏈效率優化，實現更快交付能力：XCHENG依托于Mode4.0 XCHENG模式的獨特優勢，在研發和生產端進行模塊化、標準化深度應用、研發和檢測模式完善大大提升了效率，并通過嚴格的供應鏈管控、自有智能工廠等環節優化，在全流程的產研過程中提升交付速度，并保證出品品質。

（5）成本，超可靠性價比解決方案

全產業鏈成本優化，打造優質優價典范：為您提供極具競爭力的產品，我們依托于消費級電子設備大宗供應鏈、Mode4.0 XCHENG模式及自有智能半自動生產工廠，在成本控制上具備領先行業的優勢。

（6）外觀：超可靠精益設計解決方案

消費級工業設計水準，打造優異產品體驗：我們將手機等消費級產品領域的領先工業設計經驗應用到企業級智能產品上,并在保證產品結構及模塊功能滿足的同時，最大程度優化產品的工業設計水準。

戰略視覺化：品牌超級記憶系統

戰略和策略確定之后，接下來就是要讓戰略視覺化，讓B端客戶直觀感受到XCHENG祥承的“超可靠”。歐賽斯從LOGO升級、超級符號、語?釘、?彩、主KV等方面構建起XCHENG祥承的“超可靠”品牌超級記憶系統。

1LOGO升級

歐賽斯從XCHENG祥承品牌定位“超可靠的企業智能設備整體解決?案供應商”入手，發現意味著全方面、多面性、寬領域的盒子非常契合品牌氣質。

首先，XCHENG如同一個科技魔盒，具備跨行業，多領域集合移動智能硬件先進技術、研發能力、優質供應鏈等資源，用科技魔法點亮智造智慧，讓客戶愿景成為現實；

其次，盒子還意味著標準化、模塊化，契合XCHENG創新G-SMMI模式，實現90%期間標準化、工程研發模塊化的行業先進模式，引領商用移動智能硬件智造4.0模式升級；

最后，科技魔盒還包含有XCHENG祥承聚合人才、整合資源，滿足客戶需求之意。

一個嶄新的XCHENG祥承LOGO由此誕生，可視化傳達“超可靠的智能設備整體解決方案供應商”的戰略升級。

2超級符號

超級符號是人人都看得懂的符號，本質就是將公共符號私有化，借力消費者心智記憶中熟悉符號再創意，就相當于為品牌注入天然勢能，讓品牌自帶熟悉感，降低品牌被發現和被記住的成本，對超級符號持續積累，持續投資，形成品牌資產。

IBM打造的專屬射線，成為IBM獨一無二的超級符號；聯想通過通過強化LOGO中的“L”字母，創建了聯想品牌的專屬圖案，讓聯想在不同媒體形式和環境下傳遞出獨有的品牌形象。

歐賽斯深挖科技領域的公共符號資產，提取XCHENG祥承新logo元素里科技魔盒的每一個面，打造祥承專屬的品牌符號。

設計概念源于祥承品牌的核心內涵"超可靠的智能設備供應商"，與其英文標志的元素相呼應，寓意祥承人“正直勤奮、勇于創新、相互成就"的純粹品格與品牌個性，不僅恰到好處體現了科技行業特征，也使得“超可靠"戰略在科技魔盒六邊形每一面、每一個觸點上得到完美體現。

3語?釘

Slogan：“讓品質與成本領先成為可能 

MAKE HI-QUALITY & COST LEADERSHIP POSSIBLE

4品牌超級色彩：漸變科技藍

科技品牌選擇藍色作為品牌色司空見慣，歐賽斯認為，XCHENG的品牌色必須在傳達行業特性的同時和競品有所區隔，跳脫出傳統框架。在此基礎上，我們選擇了環保、可持續的生態漸變藍作為品牌超級色彩，主要有兩層含義：

1）體現XCHENG祥承發展戰略始終著眼于未來，不斷創新進取；

2）體現XCHENG未來愿景，視角獨特，品牌個性突出。

5主KV

兩大配稱：6S超可靠能?保障體系+7大信任背書

圍繞品牌戰略定位，歐賽斯為XCHENG祥承開展兩大超可靠戰略配稱動作：6S超可靠能?保障體系、7大信任背書。

6S超可靠能?保障體系

基于業務服務體系，建立XCHENG 6S超可靠能力保障體系：

①超可靠的產品推薦能力

②超可靠的先進研發能力

③超可靠的技術重構能力

④超可靠的供應鏈能力

⑤ 超可靠的品質管控能力

⑥超可靠的客戶服務能力

2.7大信任背書

①建立中國上海-全球研發實驗中心

匯聚業界精英人才，筑就超可靠研發實力：建立XCHENG上海全球研發試驗中心，包含產品研發中心、新技術中心、工業設計中心等11大研發部門、5個專項研發中心，擁有200余位優秀的各類專項科研人員，依托于各類先進的研發設備、完善嚴謹的研發流程，打造超可靠的研發能力根基。

②XCHENG專家團隊

多學科頂尖專家，超可靠創新研發能力：擁有100余位各領域專家，在應用平臺技術、結構設計、AI、云計算、運動學、數值模擬等多個領域取得深厚技術積淀，團隊核心專家曾就職于高通、比亞迪、德信、萬向等全球領先企業核心技術部門關鍵職位，平均研發及相關工齡在17年以上。

③XCHENG創新技術突破

創新應用技術體系，賦能企業核心競爭力: 技術創新是XCHENG的競爭力核心，也是為客戶提供高價值賦能的根本保障，自創立以來XCHENG立足客戶需求及各行業未來發展趨勢積極探索各類應用技術創新布局。

目前在AI圖像識別、高性能掃碼頭、高端防水、金融支付、會議系統等方面取得多項創新突破，為各行業用戶提供了優異的產品及技術解決方案，為客戶創造了更強市場競爭力。

④中國宜賓 - 全球智能制造中心

智能化自動化生產，業內領先制造水準：擁有全球領先的自有智能制造工廠，以先進的MES生產管理系統、自主研發的智能自動化生產設備、AI智能自動檢測系統等構建了業內全新的智能生產體系。

目前XCHENG的智能制造工廠擁有12條智能半自動生產線，100余臺國際先進智造裝備和檢測設備，及全套國際先進的檢測試驗中心，涵蓋來料檢測、產間檢測、成品檢測的80大類檢測項目，嚴苛執行從來料到成品的全產業鏈品質管控體系。

⑤全球供應鏈體系

知名元器件供應商，大廠出品品質保證：依托于全球優質的供應鏈生態體系，保證供應鏈的穩定與品質,與聯發科、三星、日本精工、比亞迪等眾多一線大廠展開深度戰略合作，以嚴格的供應商評估體系篩選全球200余家優質供應商，并通過供應鏈風險預警管控保障供應鏈體系的風控管理，以優質穩定的品質和規模化成本構建XCHENG優異的供應鏈能力。

⑥國際認證資質

全球多國資質及權威機構認可：XCHENG嚴格遵循國際標準規范認證和客戶目標國家準入認證機制，目前已在全球20余個國家和專業機構的各類認證上獲得相關資質，尤其在金融認證領域，得益于專項優勢技術的積累，夯實專業壁壘。

⑦全球多領域龍頭企業信賴的服務伙伴

基于創新商業模式、卓越研發能力及高品質產業鏈等優勢，XCHENG已在零售、金融、餐飲、物流等不同領域與全球多個國家頭部企業構建了深度戰略合作關系，包括美國餐飲第一SaaS供應商Toast、俄羅斯物流設備巨頭Datalogic、中國商用支付設備巨頭SUNMI、巴西第一大商用設備制造商Elgin等全球大客戶，持續為客戶研發并生產各類品質卓越的產品,獲得了客戶的一致認可。

要務：“超可靠”品牌觸點營銷

B2B品牌尤其是工業品牌，不同于消費品的廣覆蓋、極不對稱的特性，工業品牌的傳播觸點相對集中狹窄，所以必須精準聚焦關鍵觸點，強化品牌核心觸點信息密度，在有限的觸點內必須使用足夠的信息滲透，并根據客戶信息的傳遞流程構建完整的傳播動線，逐次深入品牌信息傳播。

對于XCHEN祥承來說，落地品牌戰略表現在官網、業務手冊、溝通媒介、產品包裝、員工言行上，讓潛在客戶清晰認知并體驗到“超可靠”的品牌核心價值，是發動祥承超級品牌引擎、驅動業務增長的核心要務。

歐賽斯從品牌獲客-建立聯系-現場洽談-來客參觀-口碑運營五大方面，用超級記憶系統積累XCEHNG祥承的品牌資產，構建起環環相扣的品牌展示動線，打造超可靠的品牌觸點營銷。

1.品牌獲客

以精準獲客為主，構建官網、展會、SEO三個核心品牌傳輸陣地。

品牌官網示意

品牌展會展廳示意

品牌SEO優化

事件新聞：合作客戶簽約新聞、明星產品市場表現、期刊技術創新軟文等

內容構建：維基百科、百度百科、推特官方賬號等

垂直網站：OFweek智能硬件網、虎嗅網、硬蛋網

競價廣告：谷歌競價廣告、百度競價廣告等

2.建立聯系

初步溝通，話術規范、展示宣傳視頻、較為關鍵的品牌資料為主的觸點。

歐賽斯為XCHENG祥承構建起系統化的《營銷話術規范手冊》、《商務郵件規范》、規范名片、《品牌畫冊》電子推送、《品牌模式介紹視頻》郵件推送五件套。

3.現場洽談

現場深度溝通，全面傳達多元品牌展示資料。除宣傳視頻、PPT外，紙質畫冊、個人名片等也將成為重要的展示媒介

4.來客參觀

實地現場體驗，更進一步展示品牌及企業的完整面貌。歐賽斯為XCHENG打造了系統化的展示形象，把“超可靠”品牌戰略通過品牌展廳、辦公室形象、工廠形象等實地體驗多維觸達與展示。

品牌展廳

辦公室VI導視

工廠形象及VI導視

5.口碑運營

基于優良的產品和服務的二次價值傳遞，以客戶、合作商、專家等角色為品牌做口碑背書。

歐賽斯服務成績

①戰略落地半年，XCHENG祥承與第三大PDA品牌商Bluebird簽約合作；

②XCHENG祥承年訂單量增長500%，實現了口碑和業績的雙豐收。