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案例:蜀道香品牌戰略升級解析

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舉報 2022-04


背景:蜀道香是一家做零食的企業。核心產品是麻辣牛肉系列,前兩年是一直是淘寶渠道牛肉零食第一名。近些年因,巨頭競爭對手大幅降價搶市場,市場份額被搶走,且多家知名企業進入這個賽道,市場被瓜分。此時,企業決策者必須做出應對決策,否則自身的市場一定會被逐漸蠶食。且,此時的決策,對后續企業長期發展影響巨大。該如何決策?咨詢服務的意義就在于此,運用分析、專業知識,幫助企業在關鍵時刻做出更正確的決策。本次服務的內容分為四個板塊,分別是發展戰略;產品;渠道;傳播。本文先講述發展戰略和產品板塊。???????

評估資源和競爭,應對競爭

 



首先是評估競爭環境和自身的資源:如果處在一個增速不高的市場里,各企業之間的競爭,大體上等于零和博弈;如果在高增長且分散的市場,企業之間的競爭較弱,核心是做大整體的市場。所以,當競爭者以價格戰的手段進入時,原本沒有競爭力的小企業會被快速淘汰。這里的競爭力是指什么?不易被競爭對手模仿和沖擊的門檻。比如,獨特的產品價值;線下復雜的經銷網絡;品牌心智優勢;全鏈路的供應鏈成本優勢;大客戶關系等等。此時企業要評估的第一件事,是自身的資源和競爭環境。然后決策,是直面競爭,還是防御?當你所處的行業:增速超過20%;品牌分散,市場集中度不高;巨頭以遠低于你的價格進入時,此時你的決策是什么?通常此時,企業有以下一些選擇:

  • 正面競爭,跟上價格戰,這需要企業有充足的現金流;

  • 什么都不做,看市場變化

  • 提出差異化產品價值點,堅守產品價值;

  • 提價,提高產品品質;

  • 推出競爭對手的拳頭產品,同樣采取價格攻擊策略等等......?




聚焦經營,聚焦品類

 
蜀道香便是面臨這個情況,我們建議收窄和聚焦。收窄業務線,從全品類零食,收縮至肉類零食。甚至可以專注一個細分品類-牛肉零食。這個建議,是基于充分評估企業自身的資源,無法正面競爭,從長期經營來看,聚焦產品,聚焦營銷資源。經過對國內綜合零食的研究,我們發現,頭部綜合零食品牌,盡管規模很大,總體上來看,利潤都不高。同樣和其他規模相近的零食企業相比,這類企業在資本市場也不值錢。因是2021年服務的項目,數據截止2021年?????同樣是食品企業,為什么利潤和在資本市場的差距這么大?企業雖然規模大,但支撐規模大的關鍵因素是低價和電商渠道運營力。這個兩個關鍵因素,不是長期壁壘。且在較長一段時間內,看不到利潤提升的經營改善。更深層次的原因是什么?是經營多品類企業,在每個產品的全鏈路管理上,無法控制成本,有的品甚至為了搶市場,長期不賺錢。前端渠道和營銷成本降不下來,品牌也沒有強力的競爭力,也無法通過提價來提升利潤。那么,企業該怎么辦呢?2020年前后,多個像三只松鼠這樣的多品類零食企業,開始收縮業務線。不同的品類采取子品牌策略。收縮業務線,聚焦經營,聚焦品類。

升級、聚焦各端口競爭力

 


整個經營重心聚焦后,接下來的關鍵是提升各端口競爭力。聚焦是戰略,執行上要落地關鍵動作。?????1、聚焦品類:將品牌名和品類強捆綁經過對各零食品類的增速、市場集中度、品牌心智占有率、競爭環境等因素的評估。蜀道香聚焦聚焦肉類零食,品牌對外所有展示渠道,都強關聯肉類零食的文字。肉類零食是蜀道香的重點品類,占總體營業收入的80%,其中牛肉零食長期是淘寶渠道的前三名。而整個肉類零食市場,良品鋪子和三只松鼠是領導者,但這些品牌都是多品類經營的品牌,經營重心不在單個肉類產品上。相對于這些品牌,蜀道香要更聚焦,打頭類零食的心智。同時肉類零食目前是所有零食類目增速最快的品類之一,復合增長率近20%,且市場集中度低。綜合市場、競爭和企業自身,我們決定聚焦經營肉類大類,且重點放在牛肉類目上。肉類零食也是蜀道香長期經營的發展定位。
2、品牌聚焦??圍繞肉類零食統一策略和視覺。蜀道香品牌名是一個老字號感覺的品牌,但零食這個類目,以年輕消費者為主,品牌要和年輕消費者拉近距離。以下是蜀道香使用過的標志符號:?
重新設計標志,讓品牌變得年輕。??????品牌標志升級。提煉品牌符號的關鍵元素,熊貓頭。從原本的品牌角色中提取了熊貓作為品牌符號。?提煉了熊貓最具識別性的元素-耳朵。即使單獨把耳朵拿出來,也能識別是熊貓。放大符號,大膽的使用符號。- 品牌符號升級 -

- 品類和品牌強捆綁 -



3、產品線梳理-產品聚焦???品牌發展定位和基礎建設確定。接下來是梳理品牌全線產品。??????????仍然是聚焦總戰略。收縮產品,收縮品類。而當下面臨的問題是,多個品類均有銷售額,如何決策????????????????我們對零食行業的基本判斷是,主力產品做基本面。什么是基本面,就是產品盤子本身要夠大,企業才有做大規模的機會。主力產品的選擇,根據企業自身長期發展的積累,品類的競爭,品類市場增速等來決策。????????嘗試新銳品類,帶著做,跟著渠道發展。這個判斷的依據是,中小企業難以做大小眾品類,資源不支持。不把重心放在一些看似新奇,但小眾的產品上。???????統計分析淘寶、京東、拼多多主要電商平臺的品類銷售數據。拉通看豬肉類、牛肉類、雞肉類、鴨肉類、兔肉類、蛙肉類數據。我們可能產出了電商市場最詳細的肉類零食市場分析報告。???????????????根據市場規模、增速、競爭度、和企業自身的資源,同時綜合看口味趨勢,樣本調研消費者口味喜好等,綜合分析判斷,對蜀道香全線產品做了梳理,砍掉了非肉類零食,對6大肉類進行策略性的排序。確定了戰略品類、防守品類、創新品類。確定了每個大類扮演的任務角色,細分到品類、品項、單品。且給到每個類目指導定價。企業依次決策資源投入。我們對重點品類-牛肉,做了高中低端的產品梳理,提煉不同的產價值,指導定三個價格段,吸引三個價格段的客群。重新命名三個價格段的產品,重新設計三個價格段的產品。????????
4、產品包裝升級-聚焦產品價值???業務聚焦,最終是落在產品聚焦。產品不僅僅是收縮,而是要提煉更具競爭力的價值點。目前國內很多電商品牌,在做產品包裝的時候,容易被花里胡哨的視覺誤判。電商市場也催生了電商包裝設計的細分市場。電商產品包裝的常用設計手法是,用當下最新的設計風格,加最新的設計手法和元素,讓包裝看起來很新潮。但缺乏基本的銷售邏輯。(蜀道香原包裝)那么,為什么很多電商產品的包裝明明很差,卻依然賣的很好?這是因為電商銷售包裝影響小。?????在淘寶、京東、抖音等電商渠道,核心銷售邏輯是,銷量、評價、詳情頁、客服服務等要素,包裝排在這些要素之后,所以電商產品的包裝無法檢驗包裝設計的銷售力。????????????那么,最好檢驗的地方在哪里?就是線下貨架,包裝在線下貨架渠道太重要了,就是長期銷售的銷售員。??????這次,我們對蜀道香的產品進行了全面升級,以牛肉產品為例,對牛肉類目的市場做了產品價值的切分,總體切分為三個市場,分別是超高端,高端,和中端市場。這個切分也反應在定價上,同樣也會反應在包裝上。????回歸最根本的包裝銷售邏輯,建立系列產品的范式。包裝設計核心要點:

  • 提煉賣點,放大賣點,賣點是產品的銷售員;????????????????????

  • 敢于表現產品,大膽的展示產品本身的價值;

  • 創意創新,區別于競品,自成一派的視覺;

  • 建立產品系列范式;


- 蜀辣牛肉 -企業的拳頭產品,也是大通品,定于市場中端價位,更通用的口味和價格,適合不同層級的渠道。主打口味工藝,不少于6成牛肉添加。?????????????

以蜀辣牛肉為標準,產品命名、賣點設計、包裝設計等。其他產品為系列設計示意- 真味牛肉 -
牛肉類目的中高端產品,核心價值:0淀粉添加,不加其他肉充當牛肉。且用敢承諾的詞語表達出來 ,配料表也敢于展示。???????????????
- 原切牛肉 -
-  手撕牛肉 -??????- 重新設計了牛肉全系產品包裝 -

那么,新包裝效果如何?我們在上海大潤發商超做了測試,對比了兩個周末,關鍵看3個指標:注意率、拿起率、購買率。其中拿起率和購買率均有明顯提升。??????????????戰略、品牌和產品,均在去年逐步落地,我們拉長了一段時間來看,新包裝的銷售效果也不錯:
到此,服務的前半工作全部完成,后續是渠道策略以及營銷傳播策略。這兩個板塊下文后續再解析。我們也祝賀蜀道香產品暢銷,發展長虹。


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項目信息
品牌/廣告主
蜀道香

營銷機構

Consulting 咨詢公司
桃知 上海

參與者

 
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