京東電腦數碼暖心短片《總有那一瞬》，讓生活更多溫暖
相機、耳機、電腦……這些電腦數碼類產品每天都伴隨著我們的工作和生活，它們本身也許是冰冷無情的，但背后卻凝聚了使用者的美好記憶和真實情感。
如何讓電腦數碼的品類在618購物節中呈現出不一樣的特質？“真實的，往往最能打動人。”這是大家一致的感受，器物無情人有情。
最終，我們選擇了“用戶故事”這個核心idea，提煉了這次傳播的主題“總有那一瞬”，基于這個核心進行延展，推出了“用戶故事征集海報”、“用戶趣味問答海報”和“用戶故事”系列內容，并逐一落地執行和傳播推廣，為此次京東電腦數碼的社會化營銷制定了全套方案。
產品故事征集海報
這是創意能否順利執行的第一步，也是最重要的一步。
因為，征集來的故事的質量，決定了后續內容的品質。要讓更多的用戶看到，并愿意把他們的故事說給我們聽，才能從中挑選出最能引發共鳴的故事。
用戶趣味問答海報
在篩選征集故事與將故事影視化呈現之間的空檔期，我們策劃和投放了關于“京東問答大盤點”的用戶趣味問答海報。
問答聚焦于京東電腦數碼上的熱門產品，主打“搞笑”和“有趣”，以#段子手在民間#為主題的九宮格海報，很快便引發了用戶的熱烈討論，激發了大家的興趣。
用戶故事
從用戶端征集來的故事中，我們挑選了三個段落，分別針對親情、愛情和友情，圍繞相機、耳機、電腦一一展開，這個系列的短片都是根據京東用戶的故事改編，真實還原了《親情篇》中的懷念，《愛情篇》中的勇敢表白和《友情篇》中的兄弟友情。我們相信，每個人都有那么一瞬間，或感人或搞笑，一些器物能讓你憶起某段人生，器物承載了我們非常多的時光，見證了我們的成長。
這次內容傳播，從一開始的故事征集到最后的呈現，我們力求最真實地還原用戶的故事，對于器物的回憶，有時候只是某些淡淡的情緒，所以到了最后在內容的呈現上，我們盡量避免了過于戲劇性的表達。
我們想讓觀眾看到的，不只是一個關于電腦數碼產品的廣告，而是這背后關于你我的生活體驗，我們有需求，我們去購買，我們去使用，我們去記錄，這個過程，便是一段不短的人生。
開心也好，失落也好，都是我們真實的生活。
那么，你的那一瞬，又是什么？
END
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