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良品鋪?zhàn)樱喝绾斡靡粋€(gè)「福」字打動(dòng)人心?

越是臨近過年,休閑零食市場的競爭就越是激烈。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)需求是零食行業(yè)全年消費(fèi)的重頭部分,2022 年全年天貓平臺高端休閑零食市場中,1-2 月銷售占全年銷售的將近四分之一,且該比重呈上升趨勢。因而對于零食品牌來說,在硝煙彌漫、兵家必爭的 CNY 營銷中,找到獨(dú)屬于自己的溝通策略,幫助品牌打好新年的「開局第一戰(zhàn)」就顯得尤為重要。

在今年的春節(jié)營銷中,關(guān)注到已率先開始采取動(dòng)作的休閑零食巨頭良品鋪?zhàn)樱鋵⒔裹c(diǎn)放在了一個(gè)「福」字上,圍繞「福」的傳統(tǒng)寓意以及當(dāng)代化、地方化的詮釋,為消費(fèi)者送上新年祝福。


從過節(jié)送禮說起

置辦年貨的過程中,「送禮」是不容忽視的一大場景。據(jù) CBNData 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超六成消費(fèi)者會(huì)在春節(jié)時(shí)選購休閑零食禮盒作為送人佳品,就品類而言,消費(fèi)者普遍會(huì)選擇堅(jiān)果果干。京東超市發(fā)布的《年貨中國系列報(bào)告》也顯示,在網(wǎng)友對年貨品類的討論中,堅(jiān)果呼聲最高。

良品鋪?zhàn)右浴高^節(jié)送禮送良品」為年貨節(jié)溝通主題,聯(lián)合五臺山推出「良品有福」聯(lián)名堅(jiān)果禮盒。通過強(qiáng)綁定「過節(jié)送禮」這一高頻場景以及主推堅(jiān)果禮盒,良品鋪?zhàn)蛹訌?qiáng)了消費(fèi)者在購買年貨禮品時(shí)的品牌記憶點(diǎn)。

● 良品鋪?zhàn)?x 五臺山 「良品有福」聯(lián)名堅(jiān)果禮盒

「過節(jié)送禮送良品」的背后,是良品鋪?zhàn)訉τ诋?dāng)下消費(fèi)者送禮需求的精準(zhǔn)洞察;而「良品有福」,則是主張將禮盒作為祝福的媒介,開啟一場「福」的傳遞。


傳統(tǒng)「福」文化的當(dāng)代表達(dá)

其實(shí)一提到過年,我們腦海中出現(xiàn)的圖景大抵是相似的:常年在外的兒女提著大包小包年貨回家,父母奔走于廚房與餐廳,孩子們在家長的幫助下興奮地張貼「福」字和春聯(lián)。那些貼在玻璃窗與門上的倒著的「福」,蘊(yùn)含著「福到了」的美好心愿。在我們的傳統(tǒng)文化里,「福」往往代表著福氣、幸福。

良品鋪?zhàn)优c五臺山的聯(lián)名合作,正是從「福」文化的傳統(tǒng)意義出發(fā)。五臺山位列中國四大佛教名山之首,是聞名遠(yuǎn)揚(yáng)的祈福圣地,還被稱為「中華第一吉祥福壽」,這與良品鋪?zhàn)釉谛履陚鬟f美好祝福的需求點(diǎn)相契合。據(jù)悉,此次合作也是五臺山的首次聯(lián)名合作。

近年來,年輕人對「上香祈福」的熱衷常常引起網(wǎng)絡(luò)熱議。面對工作、學(xué)習(xí)帶來的巨大壓力以及生活的極大不確定性,年輕一代亟需尋求一些精神寄托。越來越多的人選擇購買「好運(yùn)」手串、研究錦鯉妝,或是排著隊(duì)去求財(cái)運(yùn)、求姻緣,一切都只是為了能夠有個(gè)「好兆頭」,而這種心理需求在歲末年初的節(jié)點(diǎn)上會(huì)變得尤為突出。良品鋪?zhàn)优c五臺山的合作也是深度洞察到這一點(diǎn),因此不僅圍繞「過節(jié)送禮送良品 良品有福」推出新年堅(jiān)果禮盒,還特別定制了寓意五福的五臺山聯(lián)名琉璃手串,和福氣連連福包,將人們的福愿送上五臺山,也將五臺山的福緣傳遞給消費(fèi)者,打造更多維度的、更完整的「福」文化體驗(yàn)。

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● 良品鋪?zhàn)?x 五臺山聯(lián)名禮盒、手串及福包

《小紅書2024CNY行業(yè)趨勢報(bào)告》將「行必吉祥」列為春節(jié)期間的一大行業(yè)趨勢,并指出年輕人一方面希望尋求更強(qiáng)大的力量、更直白的「護(hù)佑」, 一方面也在積極調(diào)整自己的心態(tài)。「在上班和上進(jìn)之間選擇上香」、「電子木魚」等流行于社交媒體平臺的話題,逐漸成為祈福文化的一種新型表達(dá),面對良品鋪?zhàn)舆@場「福」?fàn)I銷,許多消費(fèi)者也開始玩梗表示「很符合自己當(dāng)下的精神狀態(tài)」。換句話說,新時(shí)代的「福」文化雖然內(nèi)核依舊,但表現(xiàn)形式有了一些新的變化。

這或許也是為什么良品鋪?zhàn)与m然主打的是看似傳統(tǒng)的「福」,但卻融入了許多流行元素,尤其在具體的玩法上,順應(yīng)了當(dāng)下的內(nèi)容趨勢,針對目標(biāo)消費(fèi)群體的痛點(diǎn),在傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上做了一次現(xiàn)代化、年輕化的演繹。


「福」的流行化表達(dá),積累情感價(jià)值

良品鋪?zhàn)油瞥龅哪曦浌?jié)品牌 TVC,由其品牌大使于適率真演繹。和所有在外打拼的人們一樣,于適出演了一位過年「載福回家」的年輕人,而對于家人來說,其實(shí)兒女「回家即是福」。這支充滿年味兒的短片,通過喚起年輕群體回家團(tuán)圓的共同心愿而引發(fā)情感共鳴。落版「良品有福 萬適如意」,不僅豐富了良品鋪?zhàn)幽曦浌?jié)的主題內(nèi)涵,而且也是良品鋪?zhàn)訃@于適展開的粉絲營銷的線索。

● 良品鋪?zhàn)幽曦浌?jié)品牌 TVC

2023 年《封神》的爆火,讓大眾認(rèn)識了影片中姬發(fā)的扮演者于適。劉天池老師曾夸贊于適:「他做什么事情都很快樂,這樣性格的人才能熬得過這么久的岌岌無名,不浮不躁,在等待的日子里不斷充實(shí)自己,還有運(yùn)動(dòng)員的超人耐力和毅力,真的非常人所能企及。」這種或許也是良品鋪?zhàn)铀粗氐模?strong>既有著對專業(yè)能力的不斷追求,又有著簡單快樂的性格,一如品牌對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,以及零食所傳遞的快樂一般。

良品鋪?zhàn)釉?2023 年年末官宣于適成為品牌大使,針對于適的個(gè)性特點(diǎn)以及粉絲喜好展開了一系列話題互動(dòng)。比如預(yù)熱階段的微博話題#良妹養(yǎng)魚日記#,利用日常的社交互動(dòng)悄然埋下伏筆,引起于適粉絲圈層的猜測與關(guān)注。再比如于適聯(lián)名禮盒以及線下良品鋪?zhàn)佑谶m主題店的上線,打破了「寵粉」渠道的邊界,為粉絲群體打造更沉浸的場景化互動(dòng)體驗(yàn),粉絲們紛紛下單支持,實(shí)現(xiàn)明星粉絲與品牌粉絲之間的互相轉(zhuǎn)化。互動(dòng)數(shù)據(jù)層面,品牌大使于適相關(guān)話題超 2.3 億,總互動(dòng)量 270 萬+,粉絲的高漲熱情與泛消費(fèi)群體的密切關(guān)注,還使其獲得了兩次全網(wǎng)自然熱搜。

● 良品鋪?zhàn)觴于適 聯(lián)名堅(jiān)果禮盒

放在更整體的維度來看,預(yù)熱視頻里出現(xiàn)的騎馬、射箭、拳擊等封神訓(xùn)練營里的日常,在年貨節(jié) TVC 里獲得了完整的體現(xiàn)。我們可以將官宣的動(dòng)作視為良品鋪?zhàn)幽曦浌?jié)「福」?fàn)I銷的一環(huán),品牌大使于適的「寵粉」行為也加深了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。可以看出,這場官宣跳脫出了傳統(tǒng)粗暴的粉絲流量收割思路,而是選擇從真正能打動(dòng)人的內(nèi)容角度切入,與粉絲群體建立情感連接與認(rèn)同感,以此積累起品牌用戶人群資產(chǎn),相比起單次的產(chǎn)品消費(fèi),情感連接能為品牌帶來更長期的價(jià)值。

● 良品鋪?zhàn)佑谶m主題店陳設(shè)


「福」的在地化延展,聚攏生活煙火氣

如果說走心的粉絲營銷,以及緊貼時(shí)下熱點(diǎn)的社交互動(dòng),是「福」文化的年輕化與流行化延展,那么此次年貨節(jié)良品鋪?zhàn)釉诓煌鞘袌鲇蛑械膫鞑ィ瑒t是針對不同城市與場域的特色進(jìn)行了極具煙火氣的在地化表達(dá)。

比如在江城武漢,品牌聯(lián)合湖北省博物館、武漢地鐵集團(tuán)為輕軌 1 號線穿上龍年新裝,打造了「龍龖龘」號地鐵專列。據(jù)媒體報(bào)道,這是中國首條「龍地鐵」,車身就像是一條紅色臥龍,車廂內(nèi)則從楚文化與龍相關(guān)的 21 件文物中選取相關(guān)圖騰、紋樣來裝飾。這條「福龍」后續(xù)還將巡游武漢的江漢關(guān)、龍王廟、黃鶴樓、龜山電視塔等武漢地標(biāo),并聯(lián)合餓了么騎手、武漢交警、地鐵 NPC 等不同身份角色的人舞龍派福,將「福」傳遞給各行各業(yè)的人們。

● 武漢「龍龖龘」號地鐵專列

再比如在成都,良品鋪?zhàn)踊诔鞘械某蓖鎸傩耘c近年來大火的 citywalk,打造城市「福氣 citywalk」,由四位「西紅柿小哥哥」在福字街、福興街、望福街和福德街四個(gè)街道派福。值得一提的是,品牌大使于適身著紅色西裝的一組拍攝花絮,先前被粉絲們稱為「西紅適」,此處繼續(xù)沿用西紅柿這一意象,其實(shí)也是一種相互呼應(yīng)。另外,圍繞成都春節(jié)的喝茶文化,良品鋪?zhàn)舆€聯(lián)合陳錦茶鋪,將「福」文化與茶文化進(jìn)行結(jié)合,打造了專屬的紅福茶座。

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● 成都 citywalk「祈福地圖」

從武漢的江河底蘊(yùn),到成都的潮流文化與飲茶習(xí)俗,在具體的城市營銷中,良品鋪?zhàn)油ㄟ^挖掘地方基因,將「福」與城市精神關(guān)聯(lián)起來,以此打造因地制宜的品牌溝通方式。《小紅書2024CNY行業(yè)趨勢報(bào)告》中解讀了「集體治愈,地方認(rèn)同」的社會(huì)心理,并指出 2024「年」人們非常期待能從地方文化的根脈中體驗(yàn)更廣大的歸屬感與更生生不息的能量。這也是良品鋪?zhàn)铀龅模?strong>從城市特點(diǎn)與地方文化出發(fā),「福」文化在在地化的詮釋中聚攏了當(dāng)?shù)氐臒熁饸猓瑫r(shí)也建立起大眾對于品牌的情感認(rèn)同與價(jià)值歸屬。

回過頭看來,年貨節(jié)營銷常常講究一個(gè)「年」的氛圍,而生活的煙火氣正是這種氛圍的體現(xiàn)。良品鋪?zhàn)泳€下店當(dāng)中,于適代言、五臺山聯(lián)名、春節(jié)年貨幾大因素相結(jié)合,重重加碼這種紅火的過年氛圍感,也因此吸引了許多用戶前去打卡與社交分享,帶來更多的口碑傳播。據(jù)品牌透露,臘八后的第一個(gè)周末,在成都、武漢雙城 10 家新年五臺山主題店中,消費(fèi)者還可以免費(fèi)領(lǐng) 10000 串五臺山聯(lián)名福串。

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● 用戶打卡分享良品鋪?zhàn)泳€下店部分截圖


高品質(zhì)堅(jiān)果禮盒的產(chǎn)品底氣

當(dāng)我們把「良品有福」進(jìn)行拆解,「有福」是「福」文化的多維度演繹,代表著品牌為消費(fèi)者提供的情感價(jià)值,那么「良品」則指向這份情感的載體,即產(chǎn)品本身。產(chǎn)品上的投入,也是品牌更為本質(zhì)的追求,甚至在良品鋪?zhàn)拥钠放泼芯退畜w現(xiàn)——良心的品質(zhì),大家的鋪?zhàn)印?/p>

拿「良品有福」堅(jiān)果禮盒當(dāng)中的紫衣腰果來說,原味腰果因無法借調(diào)味來掩蓋瑕疵而對品質(zhì)的要求更高,但這款不加任何調(diào)味的腰果卻依然在《消費(fèi)者報(bào)道》的深度測評中獲得較高評價(jià)。據(jù)品牌介紹,其原料產(chǎn)自被譽(yù)為「越南腰果之都」的平福省,并且精挑 A180 型枝頭大果,歷經(jīng) 5 道工藝層層篩選,保證了原料的飽滿醇香,且摘取后會(huì)被直接送到生產(chǎn)車間加工,保證了果仁的新鮮口感。

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● 良品鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品圖

另據(jù)虎嗅報(bào)道,良品鋪?zhàn)釉谔暨x核桃仁時(shí),需為完整的二分之一顆,核桃外面的棕色表皮甚至不能有掉落。在堅(jiān)果的采購環(huán)節(jié),良品鋪?zhàn)右惨蠊?yīng)商定向采購指定規(guī)格的原料。


零食是「快樂」的載體

從 2006 年開出第一家線下店,到如今成為年銷百億的零食行業(yè)「巨頭」,良品鋪?zhàn)幼哌^了 17 年。其于 17 周年之際推出的品牌片《今天的快樂是零食給的》,通過場景化的內(nèi)容創(chuàng)意,強(qiáng)調(diào)了良品鋪?zhàn)訋淼摹缚鞓贰埂?/strong>


作為載體,零食兼具了產(chǎn)品與情感的雙重價(jià)值,正如前文提到的「良心的品質(zhì),大家的鋪?zhàn)印梗罢邔?yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)值,后者所提到的「鋪?zhàn)印箘t自帶親切感與煙火氣息,對應(yīng)讓消費(fèi)者感受到輕松快樂的情感價(jià)值。這或許也是良品鋪?zhàn)印父!範(fàn)I銷背后更深刻的一個(gè)洞察點(diǎn):新一代年輕消費(fèi)者對于產(chǎn)品的情感需求上漲,除了在意產(chǎn)品的功能價(jià)值,也會(huì)為附加的情緒價(jià)值買單。因而如何與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)深度的情感溝通成為品牌關(guān)注的重點(diǎn)。

在眾多的 CNY 營銷中,良品鋪?zhàn)泳屯瑫r(shí)抓住了用戶的味蕾與心,產(chǎn)品層面提供高品質(zhì)的舌尖上的體驗(yàn),情感層面則以真正貼近用戶、切中大眾情緒點(diǎn)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)走心溝通。據(jù)品牌透露,良品鋪?zhàn)哟舜螄@ #過節(jié)送禮送良品 良品有福 展開的「福」?fàn)I銷,全網(wǎng)曝光超 25.5 億,并持續(xù)釋放影響力。

● 良品有福禮盒亮相湖南衛(wèi)視跨年演唱會(huì) 

借助良品鋪?zhàn)哟舜文曦浌?jié)營銷,我們也得以從一個(gè)切面看到這個(gè)零食「巨頭」品牌持續(xù)在做的兩件事:一是經(jīng)營用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),二是與用戶進(jìn)行情感溝通,二者均源自目標(biāo)人群的內(nèi)在需求,并為品牌的長期可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)能。Brandstar

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