百度健康重新定義節(jié)日營銷，讓愛成為日常
人們仿佛總是在節(jié)日的時候才會想起向家人表達(dá)愛忽略了節(jié)日之外的時刻
百度健康近期聯(lián)合中國婦女報圍繞媽媽與子女打造了一支短片來提醒大眾愛不止于節(jié)日 更在于日常
①去節(jié)日化
節(jié)日的儀式感固然重要，但日常的愛意表達(dá)更應(yīng)該是子女追求的方向。
可以看到在這支短片中一開始百度健康就說出了它們的疑問：好像只有在節(jié)日這一天，我們才會更愛媽媽。
進(jìn)而引出了百度健康的核心觀點(diǎn)：對媽媽的愛，不只停留在節(jié)日這一天。
雖然整體上來看百度健康似乎選擇了更為溫和的方式，沒有為了凸顯其觀點(diǎn)而刻意拉踩批判，而是用了李莎旻子溫柔聲線以及子女的視角，積極肯定了消費(fèi)者在節(jié)日里真摯熱烈的愛意表達(dá)，并在此基礎(chǔ)上給了消費(fèi)者一個善意的提醒，節(jié)日之外的時間依然適合表達(dá)自己對媽媽的愛。
但實(shí)際上在溫和的基調(diào)之下，有著百度健康深刻的洞察和思考。
首先，去節(jié)日化并不是真的反對節(jié)日的儀式感，而是警惕節(jié)日惰性，如果人與人之間的感情關(guān)系僅僅只在節(jié)日這一天維系加強(qiáng)，極有可能變成流程化的任務(wù)，同時過于追求形式感而忽略了媽媽最真實(shí)或務(wù)實(shí)的需求。
其次，消費(fèi)者未必不想或不知道對媽媽的愛應(yīng)該在每一天，而是很有可能因?yàn)楦鞣N各樣的原因，沒有時間去表達(dá)愛或不知道如何去表達(dá)愛。
所以在這里，更像是一個藥引子激發(fā)消費(fèi)者思考為什么做不到把對媽媽的愛延長到日常里，進(jìn)而自然而然進(jìn)入到百度健康準(zhǔn)備的答案中——
②將愛與健康關(guān)懷等價
眾所周知，女性年齡一旦50+，不可避免地會開始產(chǎn)生各種健康問題，健康將會逐漸成為媽媽們的剛需，也會成為子女心中最大的祝愿。
百度健康顯然意識到了這一點(diǎn)，將愛的方式與健康關(guān)懷劃上了等號，告訴消費(fèi)者當(dāng)不知道如何去表達(dá)愛時，不如就關(guān)心媽媽的健康問題。
而為了坐實(shí)這種共識，百度健康做了兩個關(guān)鍵性動作。
第一、在短片中將百度健康的功能服務(wù)和家庭日常場景結(jié)合，通過具體的事件行為讓媽媽的健康問題得到重視和解決。
比如當(dāng)一家人在吃飯的時候女兒迫不及待地給媽媽夾自己做的紅燒肉，不經(jīng)意間聽到了媽媽有高血壓的問題，于是女兒尋求百度ai健康助手，幫助媽媽科學(xué)控糖。
又比如當(dāng)女兒通過攝像頭發(fā)現(xiàn)媽媽的膝蓋可能不舒服時，用百度搜索問醫(yī)生能夠找到答案；
當(dāng)媽媽經(jīng)常加班熬夜時，女兒用百度查找“經(jīng)常熬夜如何避免對身體的損害？”；擔(dān)心媽媽不會看藥品說明書，便耐心教會她如何用百度健康的AI用藥說明書查詢藥品詳情……
第二、與中國婦女報聯(lián)合發(fā)布，將媽媽的健康問題上升到社會層面，利用黨央媒體的權(quán)威性去擴(kuò)大影響力，一方面讓更多人意識覺醒，認(rèn)識到不需要等到節(jié)日，隨時隨地關(guān)心媽媽的健康問題，就是對媽媽愛的表達(dá)，另一方面也體現(xiàn)出了百度健康的品牌溫度和社會責(zé)任感。
再回過頭來看，我們會發(fā)現(xiàn)百度健康在創(chuàng)意初期已經(jīng)規(guī)劃好清晰的輸出閉環(huán)，第一步說出“愛不只在節(jié)日這天”的觀點(diǎn)，在消費(fèi)者心中種下一個懷疑的種子，然后第二步植入“健康關(guān)懷是對50+媽媽們愛的一種日常表達(dá)”，讓消費(fèi)者有一個明確的答案。
在這個過程中，百度健康很輕松自然地將品牌的觀念以及產(chǎn)品的功能服務(wù)優(yōu)勢與內(nèi)容結(jié)合，而這一切的思考和動作都會轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者對百度健康的初印象：
健康問題 百度一下。
而當(dāng)消費(fèi)者真正體驗(yàn)過百度健康后，又能夠反過來佐證其創(chuàng)意觀點(diǎn)，如此往復(fù)，最終或可形成“當(dāng)出現(xiàn)任何健康問題時，都能夠第一時間想到百度健康”的心智占位。
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最后，說下我看完這支短片個人最大的兩個感受。
一個是創(chuàng)意層面。讓我意外的是百度健康沒有陷入到傳統(tǒng)的節(jié)日營銷套路中，呼吁大家在某一個節(jié)日關(guān)心媽媽（家人）的健康問題，而是上升了一個維度，從人群需求出發(fā)，而不是節(jié)日需求。
換句話說這個創(chuàng)意不受節(jié)點(diǎn)的控制，無論是母親節(jié)，還是情人節(jié)、端午節(jié)，都能夠一定程度引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。
一個是品牌層面。這支短片刷新了我對百度健康的認(rèn)知，此前在我的印象中百度健康還停留在科普的層面，沒想到百度健康還有問診、購藥、以及ai健康助手、ai用藥說明書這么多功能服務(wù)，后面如果有健康相關(guān)的問題，至少我會先上百度健康了解下。
最后的最后，讓我們一起來測測對媽媽的健康守護(hù)做到了多少吧？
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