樸樸超市×小紅書年度種草投放案例分享,3個月拿到理想成果
坐擁3億月活用戶的小紅書,已經成為品牌心智打造的必爭之地。越來越多的品牌們意識到了“種草”的優勢,但關于如何投放,依然有很多疑問。
樸樸超市是一家線上的30分鐘快品質超市,售賣品類涉及生鮮水果、肉禽蛋奶、糧油酒水、休閑食品、生活用品等多種日常所需,并有樸樸自營品牌,為用戶提供又好又省的便捷服務。
現如今,其平臺正在發展增長期,如何利用站外流量,為站內新用戶轉化及提升用戶消費頻次賦能,是亟需解決的問題。
2023年底,我們開始接手樸樸超市的小紅書年度種草投放,當時樸樸在小紅書的聲量還處于基礎的階段,幾乎從0開始。并且它的競爭對手已經在同個賽道上跑了很遠,想要短時間高效曝光并追趕上競爭對手,是一個很大的挑戰。
三步破圈法則,策略性打產品為爆品
種草的核心就是做好內容和投放。對此,我們從三步破圈法則出發,環環推進從產品到爆品的鏈路:
第一步,立產品
首先,種草種的是產品,做好策略性選品才能精準規劃內容。
先根據樸樸的商品分層,如時令單品、超級新品、超高口碑品等,從不同層級商品中選出潛力主推品;
再從樸樸本身的產品銷量、熱度、質量,以及小紅書站內該產品熱度、品牌搜索熱度、競爭程度等,進行預算分配劃分;
再分析小紅書平臺的相關商品畫像,挖掘對應產品的爆點,結合熱點內容趨勢創作優質內容,如通過創意美食等,帶入商品打出超級爆款,以爆款來帶全盤。
第二步,種心智
明確了主推品,就要精準對話人群和布局場景,將樸樸超市產品又好又省的心智種對人、種對地方。這時候,我們就會用到小紅書的破圈邏輯——人群反漏斗模型,從核心人群到泛人群持續打透,助力品牌勢能快速釋放。
經過第一輪測試,我們將樸樸核心人群定在重點城市搜索過或瀏覽過樸樸的用戶,先轉化一波核心用戶:關注美食、熱愛生活的寶媽、白領、大學生;
興趣人群則是與競品有交集的潛在用戶,進一步搶占競品的消費人群;
再到更大范圍的品類泛人群,如家居、全面擴散出去,進行一波口碑引導和積累,把品牌心智種出去。
第三步,精運營
投放內容后,還需精細化運營管理,從量變引起質變。
包括品牌本身運營的配合、優質筆記的互動,優質筆記再投流;負面評論消息的優化管理等,結合信息流去定向溝通負面人群,扭轉局面,提高品牌好感度。
正如樸樸我們投放的互動性筆記,后續持續觀察,配合達人進行評論區運營管理,引導用戶討論方向,以及引導用戶進行二創和自發分享,從而實現優質曝光,在評論區優質廣告位對核心產品完成種草。
KFS組合營銷:好內容+精準放大流量
基于以上三步走大策略,我們的具體操作則遵循小紅書獨有的KFS組合營銷打法,優化投放成本,實現種草高回報:
KFS組合策略主要是K【內容策略】+FS【投放策略】的科學搭配,對應用戶瀏覽和搜索的邏輯,即用戶被種草的全過程;
【K】-KOL,即達人的篩選
根據目標用戶的高關注領域以及平臺同品類下熱門的博主類型來篩選博主,才能有效觸達核心人群。
從反漏斗模型中推出樸樸的核心用戶有寶媽、白領、大學生等,女性90%,她們最關注的達人和內容類型是:美食22.9%,生活記錄13.9%,時尚/娛樂12.8%,于是我們對應地匹配美食教程類,吃播記錄類,好物分享類KOL及大量KOC,共創內容,將產品軟植入,吸引用戶點擊停留。
【F+S】-FEEDS+SEARCH,即內容的投放
不同的產品和營銷目標,其側重點也不同,需要組合考慮。那如何測試內容流量并進行放大呢?根據官方行業大盤數據情況輸出針對性聚光投放策略。
像樸樸超市投放前期處于筆記基數少,又缺乏爆品的情況下,首先側重于側重曝光場(Feeds信息流)去提高曝光基數,然后再結合搜索場S(Search搜索)關鍵詞進行滲透攔截。
首先是F:由精細測試-到放量
精選優質筆記,首先投薯條或者少量測試,根據表現情況來決定是否加投進行放量。
從ctr、cpc、cpe(48小時自然流,每篇筆記少量測試,cpe低于3),組建點擊轉化,用戶評論區反饋等多維度來評估效果;另外,因為樸樸平臺有著區域性的特征,所以我們需要根據重點城市來分配流量,以及前期調研的核心受眾及潛在受眾發現頁,從而鎖定投放的人群和地域,促成流量有效滲透心智。
再者是S:集中搜索搭建,占領關鍵詞
針對重點單品集中曝光,集中搜索搭建,占領關鍵詞。
根據關鍵詞規劃做精準卡位,進行公域占位,覆蓋不同搜索詞去攻守不同階段的用戶,更能直接提高產品轉化率。如品牌品類關鍵詞(如樸樸、三文魚)用來守住已有用戶,其他關鍵詞(如春節、火鍋、家庭聚餐等)則用來進攻潛力用戶。
樸樸本次種草營銷,整體圍繞“立產品、種心智、精運營”大策略以及KFS組合打法,在2024第一季度,短短3個月拿下超KPI的成績:
在當前的種草營銷環境下,其最根本的還是策略和內容的競爭,內容對于消費者的心智有著極強的影響,當內容以用戶感興趣的方式以及貼近需求的時機出現,品牌才能根植用戶消費決策,真正做到有效種草和轉化。
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