CFS十周年紀錄片《我們的十年》
CFS十周年紀錄片《我們的十年》
2023年，CFS時隔四年重返中國線下，借CFS十周年契機，打造品牌事件，為核心用戶提供“參與感”，為泛興趣用戶制造“新鮮感”，在大眾用戶面前刷“存在感”。從而提升用戶對CFS賽事IP認知度，刺激線下賽事售票轉化。
區別于傳統紀錄片，CFS希望紀錄片能擁有不同的視角，全面覆蓋十年的每一時刻，用身邊的故事來感染每一位觀眾。因此CFS邀請不同賽區的選手、解說、工作人員、用戶、行業合作伙伴等接受訪談，共同回憶并回答CFS對自己的意義是什么。通過不同人的視角，逐漸窺見CFS十年的全貌，讓用戶在見證CFS十年的成長的同時也看到自身成長的影子。CFS沉淀十年，讓精彩的故事可以被大家聽見，而和CFS一起成長的人，也有了自己的故事可以告訴下一代的人。
除了用戶層面的陪伴，CFS也希望能讓大家了解到自己對電競行業發展的貢獻。通過行業合作伙伴的角度，可以看到CFS十年的變化推動了中國電競國際化和電競全球化的發展，與電競行業共同成長。
《我們的十年》自上線后，先后上線快手、微博、B站、虎牙、YouTube平臺，累計播放量260萬+。CFS賽事期間同步直播流，累計直播流播放量1.21億。絕大多數用戶在視頻下留言對CFS十周年送上祝福，收獲用戶好評。
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【背景與目標】
背景：天時地利人和，都具備優勢
天時：中國電競市場趨于飽和，射擊類游戲競爭最為激烈，但地方電競產業發展帶來新機遇
2023年，中國電子競技產業收入為263.5億元，同比下降1.31%，電子競技用戶規模為4.88億人，同比增長0.1%，變化幅度不顯著，電競市場增長放緩，用戶規模趨于飽和。
在主要電競游戲產品中，射擊類游戲最多，占比28%；多人在線戰術競技類次之，占比15.9%；體育競技類游戲占比12.2%。射擊類游戲競爭最為激烈。
雖然市場環境呈現疲態，但地方政府持續加碼電競產業，推出扶持政策，致力于更好、更快地建設城市電競文化。上海、北京、杭州是2023年舉辦線下賽事數量前三名的城市，其中上海占比25.5%，北京和杭州分別占比7.6%和6.8%。而早在2020年5月，成都政府就印發了《成都市關于推進“電競+”產業發展的實施意見》，提出“電競+”概念，通過電競與多產業融合發展，來發揮電競在成都文化、經濟發展中的作用，力將成都建設成為“電競文化之都”。電競城市多地開花，為中國電競市場的發展注入強心劑。
地利：《穿越火線》極具生命力，CFS深耕國際市場，反哺游戲長遠發展
《穿越火線》自2008年公測至今，已經運營了16年，是中國運營時長最久的第一人稱射擊（FPS）游戲之一。截止2023年，《穿越火線》端游已累計創造價值超過800億元，在中國所有游戲中位居TOP5。近五年流水表現在FPS品類中始終處于TOP3位置，每年流水均穩定在50億元以上，展現出極強的產品生命力。
據《2023穿越火線 電子競技生態研究報告》顯示，穿越火線賽事競爭力僅次于英雄聯盟與王者榮耀，穿越火線國際賽事（CFS）賽事影響力僅次于王者榮耀世界冠軍杯（KIC）及英雄聯盟全球總決賽（S賽）。CFS深耕國際市場，不斷擴大其國際影響力，2023年CFS用英語、中文、越南語、菲律賓語、阿拉伯語、葡萄牙語共6種語言直播，參賽的12只戰隊來自中國，越南，巴西，埃及，土耳其，北美，菲律賓7個地區，真正意義上打造國際化賽事。
極強的產品生命力也為賽事發展奠定堅實基礎，而賽事全球化布局也反哺產品長期穩定運營發展。
人和：長期運營沉淀龐大玩家群體，超強用戶觀賽粘性成就CFS競爭屹立不倒
《穿越火線》累計注冊用戶數量超過5億，在中國中重度游戲產品中位于TOP3，在FPS游戲中位居第一。在產品熱度層面，《穿越火線》維持穩定地位，在FPS品類中位居第二。
從游戲玩家到賽事觀眾，《穿越火線》有85.96%的轉化率，甚至有超過25%的賽事用戶暫時停止游玩游戲，但依舊對相關賽事保持較高關注度，賽事吸引力較高。
CFS用戶賽事粘性更強。超過75%的CFS賽事用戶會保持每周都會觀賽的習慣，且50%以上用戶每天花費1小時以上在游戲賽事的相關內容。極強的用戶觀賽粘性，成就CFS在電競賽事競爭中屹立不倒的行業領頭地位。
目標：向用戶傳遞CFS“相互陪伴，共同成長”品牌精神價值
借CFS十周年契機，通過紀錄片的形式，向CFS泛興趣用戶普及CFS十年歷程，同時引發核心用戶的情感共鳴，向用戶傳遞“相互陪伴，共同成長”的品牌價值，以此彰顯品牌溫度，沉淀品牌文化資產。
挑戰：如何保存量，提增量，為CFS10周年加聲量？
2023年，恰逢CFS十周年，也是CFS時隔4年重返中國線下的一年。如何借此時機，加強核心用戶粘性，吸引泛興趣用戶轉化，成為CFS賽事提升自身IP認知度及影響力的關鍵。
【洞察與策略】
面對“加強核心用戶粘性，吸引泛興趣用戶轉化”的挑戰，CFS的目標受眾是觀看CFS賽事的“核心用戶”以及知道CFS，但是是其他FPS賽事觀眾的“泛興趣用戶”。通過維系和核心用戶的關系，可以提升核心用戶觀賽粘性，穩定賽事用戶基本盤。而通過向泛興趣用戶普及品牌價值，引發泛興趣用戶關注，則可以促進泛興趣用戶向核心用戶的轉化，提升CFS流量池。
但如何同時觸達兩類用戶群體，既能讓核心用戶感受到溫度，又能讓泛興趣用戶感受到心意，是紀錄片內容規劃的難點。
因此，CFS希望利用自身資源優勢，邀請不同賽區的選手、解說、工作人員、用戶、行業合作伙伴等接受訪談，共同回答：CFS對自己的意義。通過故事，向泛興趣用戶普及CFS十年歷程，引起核心用戶的回憶，向用戶傳遞品牌價值：CFS十年，是陪伴、是成長、是青春，是與所有用戶一起實現人生的目標。
【創意闡述】
恰逢CFS十周年，CFS希望能提升泛興趣用戶轉化及核心用戶賽事粘性。因此CFS制作紀錄片《我們的十年》，讓泛興趣用戶更了解CFS，和核心用戶一起回憶CFS的十年，進而向用戶表達感謝，傳遞“相互陪伴，共同找尋方向”的品牌價值與溫度。
區別于傳統紀錄片，CFS希望紀錄片能擁有不同的視角，全面覆蓋十年的每一時刻，用身邊的故事來感染每一位觀眾。因此CFS邀請不同賽區的選手、解說、工作人員、用戶、行業合作伙伴等接受訪談，共同回憶并回答CFS對自己的意義是什么。通過不同人的視角，逐漸窺見CFS十年的全貌，讓用戶在見證CFS十年的成長的同時也看到自身成長的影子。CFS沉淀十年，讓精彩的故事可以被大家聽見，而和CFS一起成長的人，也有了自己的故事可以告訴下一代的人。
除了用戶層面的陪伴，CFS也希望能讓大家了解到自己對電競行業發展的貢獻。通過行業合作伙伴的角度，可以看到CFS十年的變化推動了中國電競國際化和電競全球化的發展，與電競行業共同成長。
CFS十周年紀錄片打破傳統紀錄片紀事、單一維度的敘事方式，從不同視角為所有用戶講述了CFS十年的故事。
選題角度：我們的十年，是成長，也是陪伴
《我們的十年》，既是CFS的十年，也是CFS用戶的十年，一語雙關。通過十年時間，CFS逐漸做大做強，CFS的用戶也度過了他們的青春，變得成熟。在CFS的身上，用戶仿佛看到了自己的成長軌跡。十年里，CFS和用戶雙向奔赴，彼此陪伴，共同實現各自的目標。
敘事技巧：十年回溯，多視角剖析
CFS十年，每一年對不同人有不同的印象。通過邀請不同賽區的選手、解說、工作人員、用戶、行業合作伙伴等接受訪談，從多視角回憶印象最深刻的那一年，共創CFS十年的畫卷。CFS對每個人的意義是不同的，但殊途同歸，在CFS的幫助下大家找到人生價值，實現理想與目標。
【結果與影響】
品牌價值：2B+2C兩緯度，高效傳遞品牌精神內核
CFS十周年紀錄片，除了回顧CFS十年歷程，更在于向用戶表達感激之情，感謝每一個陪伴CFS走過十年的用戶，也向用戶傳達：CFS愿意陪伴用戶們度過他們的青春，陪伴他們找到自己的人生方向，實現人生的價值，CFS愿與用戶一起成長。
在B端的角度，CFS作為最早的國際電競賽事之一，十年成長不僅推動了中國電競國際化的發展，也推動了電競全球化的發展，與電競行業共同成長。
數據：海內外全平臺傳播，直播流播放量1.21億
《我們的十年》自上線后，先后上線快手、微博、B站、虎牙、YouTube平臺，累計播放量260萬+。CFS賽事期間同步直播流，累計直播流播放量1.21億。絕大多數用戶在視頻下留言對CFS十周年送上祝福，收獲用戶好評。
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