哈啤×美團(tuán)H5:《我的年度啤酒報(bào)告》
用一份年度啤酒報(bào)告創(chuàng)意,突破平臺防線,成為首個(gè)調(diào)取美團(tuán)深度消費(fèi)者數(shù)據(jù)的品牌。在冬日啤酒銷售淡季,賣出了全年第二個(gè)銷售高峰。一個(gè)電商端H5互動(dòng),用戶分享內(nèi)容居然比領(lǐng)券薅羊毛還積極。
我們是如何幫助哈啤實(shí)現(xiàn)這三大創(chuàng)舉的?把時(shí)間調(diào)回最初的起點(diǎn),來一探究竟!
千萬消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀即沉寂,哈啤如何破局
持續(xù)發(fā)力營銷數(shù)字化的國民啤酒品牌——哈爾濱啤酒,多年來通過”拉蓋掃碼贏好禮“玩法吸引消費(fèi)者入會(huì),為品牌數(shù)據(jù)庫沉淀了千萬級精準(zhǔn)的人群資產(chǎn)。
然而,由于哈啤品牌私域的限制,完成復(fù)購需要走“線上掃碼領(lǐng)券-線下核銷轉(zhuǎn)化”的長鏈路,難以調(diào)動(dòng)互動(dòng)積極性,消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀即沉寂,僵局應(yīng)如何打破?
我們把目光瞄準(zhǔn)了即時(shí)零售巨頭——美團(tuán)。
借助平臺成熟的數(shù)智化能力和O2O體系,能幫助哈啤更精準(zhǔn)高效地觸達(dá)TA,并實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)券-下單-到家”的一站式購買體驗(yàn),大大提升消費(fèi)者的交互積極性。
那么,怎樣才能撬動(dòng)美團(tuán)達(dá)成這項(xiàng)合作呢?
一份年度喝酒報(bào)告,敲開美團(tuán)數(shù)據(jù)庫的大門
品牌在美團(tuán)上只能做促銷?我們偏不信這個(gè)邪!懷著堅(jiān)定的信念感,我們最終打出了一個(gè)能實(shí)現(xiàn)品牌、平臺、消費(fèi)者三贏的創(chuàng)意大招!
我們發(fā)現(xiàn),在社交平臺上,一到年末“酒蒙子”們就開始自發(fā)整活,用一份份喝酒報(bào)告,回顧自己或快樂或emo的舉杯時(shí)刻,分享獨(dú)一無二的喝酒品味和態(tài)度。
(圖片源自網(wǎng)絡(luò))
而這樣的互動(dòng)恰恰非常適合落地美團(tuán)——平臺強(qiáng)勢的數(shù)據(jù)抓取能力,能幫助“酒蒙子”們拾起更多及時(shí)行樂的舉杯回憶,滿足好奇心和分享欲,促進(jìn)傳播裂變。
而哈啤多年積累的巨量消費(fèi)者數(shù)據(jù),也可以與美團(tuán)合作接軌,在平臺上有針對性地進(jìn)行投放觸達(dá),撬動(dòng)更精準(zhǔn)的消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)轉(zhuǎn)化,不僅為哈啤品牌,也能為美團(tuán)平臺帶來人群和銷售的巨大增量。
創(chuàng)意一出,成功敲開了美團(tuán)數(shù)據(jù)庫的大門,助力哈啤成為首個(gè)調(diào)取美團(tuán)深度消費(fèi)者數(shù)據(jù)的品牌,也是首個(gè)和美團(tuán)深度共創(chuàng)個(gè)性化內(nèi)容互動(dòng)的品牌!
讀懂千萬消費(fèi)者的“啤”氣,喚醒興致一起哈啤!
我的酒量有多能打?我在什么奇葩地方買過醉?哪個(gè)城市是古希臘掌管啤酒的神?……一份份年度啤酒報(bào)告投送到消費(fèi)者面前,好奇心隨即大開。
帶你回到記憶中的那時(shí)那地,你是否也會(huì)想起酒里的故事?那瓶啤酒里裝下的,是親朋好友的歡聲笑語,還是一人獨(dú)飲的小情緒?此時(shí)此刻,會(huì)不會(huì)也有一些事情值得再干一杯呢?
你的酒量是青銅還是王者?又有什么獨(dú)一無二的喝酒小癖好呢?是零食下酒更香、還是小菜配酒更上頭?看到這,是不是又想點(diǎn)個(gè)外賣來一杯了?
哪個(gè)地方才是“酒蒙子”的據(jù)點(diǎn)?最能喝的城市,和你想象中一樣嗎?來喝點(diǎn),給你城市的酒量貢獻(xiàn)點(diǎn)力量吧~
一個(gè)個(gè)冰冷的數(shù)據(jù),在報(bào)告中變成一段段鮮活的記憶,吸引著用戶打開分享,站內(nèi)的曝光達(dá)成超越了90%的對手!而且作為落地電商平臺的H5,靠著千人千面、貼近生活的互動(dòng)內(nèi)容,讓H5的分享人數(shù)達(dá)到了領(lǐng)券人數(shù)的1.7倍,用戶發(fā)朋友圈比薅羊毛還積極,成功實(shí)現(xiàn)自然裂變!
當(dāng)然,消費(fèi)者下單的手也沒有閑著。個(gè)性化報(bào)告內(nèi)容喚醒了消費(fèi)者的喝酒興致,加上“H5互動(dòng)領(lǐng)券-無縫跳轉(zhuǎn)下單-啤酒即刻到家”的絲滑體驗(yàn),促使新客轉(zhuǎn)化和老客復(fù)購大幅提升,成功在冬天這個(gè)啤酒銷售淡季,把哈啤賣到了全年第二個(gè)銷售高峰!
這次互動(dòng)并不只是單檔的爆發(fā),依托美團(tuán)的深度用戶數(shù)據(jù)抓取,更幫助了哈啤深刻地洞察消費(fèi)者的多元需求場景,可以持續(xù)與平臺共創(chuàng)場景、體驗(yàn),有效調(diào)用沉淀的數(shù)據(jù)資產(chǎn),帶來更長遠(yuǎn)的生意拓展。
創(chuàng)作人員名單
Project Management group:
ZOE Zhao、Shanshan He、Zhi meng
Planning Copywriting Team:
Sissi Wu、lina Chen
Visual Production Team:
Boxer Wu、Junkai Chen、Zhengyao Lei
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 匯薩科技,創(chuàng)意代理商
【背景與目標(biāo)】
國民啤酒品牌哈爾濱啤酒,近年來持續(xù)發(fā)力營銷的數(shù)字化——利用一物一碼的”拉蓋掃碼贏好禮“UTC營銷手段,沉淀了千萬級精準(zhǔn)的消費(fèi)者資產(chǎn)。
然而“線上發(fā)券-線下核銷”的長鏈路,讓互動(dòng)復(fù)購的門檻大增,消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀即沉寂。
如何深度觸達(dá)全國啤酒人群,在沉淀更多維消費(fèi)者數(shù)據(jù)的同時(shí),通過情感鏈接+鏈路縮短盤活巨量消費(fèi)者資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化變現(xiàn),成為哈啤的重大挑戰(zhàn)。
【洞察與策略】
1、策略性媒介選擇:與美團(tuán)深度合作,依托平臺【巨大日活量】&【成熟O2O體系】&【數(shù)智化能力】,賦能哈啤深度挖掘用戶數(shù)據(jù),盤活消費(fèi)者資產(chǎn),喚醒并轉(zhuǎn)化更大規(guī)模的消費(fèi)者,賦能生意增長。
2、個(gè)性化內(nèi)容互動(dòng)打造:深度洞察用戶數(shù)據(jù),生成TA感興趣的個(gè)性化內(nèi)容——喚醒TA情緒記憶、調(diào)動(dòng)PK“酒量”的競爭心理,刺激分享,實(shí)現(xiàn)聲量溢出;也撬動(dòng)了購買動(dòng)力,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
【創(chuàng)意闡述】
品牌和平臺強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將社交媒體上自帶熱度的“年度喝酒報(bào)告”原生內(nèi)容升級——抓取用戶全年的消費(fèi)數(shù)據(jù),解讀出用戶的酒量、喝酒場景、喝酒習(xí)慣等,生成千人千面的個(gè)性化報(bào)告,帶用戶拾起獨(dú)屬于自己的舉杯記憶,充分調(diào)動(dòng)用戶互動(dòng)、分享的積極性。
并通過“精準(zhǔn)投放+個(gè)性化互動(dòng)+一站式領(lǐng)券核銷”的交互設(shè)計(jì),大大地優(yōu)化了消費(fèi)者的交互體驗(yàn),縮短轉(zhuǎn)化鏈路,成功實(shí)現(xiàn)新老客戶的高效轉(zhuǎn)化。
【結(jié)果與影響】
哈啤首次在銷售平臺上成功打造自傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,成為首個(gè)調(diào)取美團(tuán)深度消費(fèi)者數(shù)據(jù)的品牌!對受眾的深度洞察提升轉(zhuǎn)化,在非旺季實(shí)現(xiàn)了哈啤全年第二個(gè)銷售高峰,做到了在冬天賣啤酒!
深觸達(dá):
1、站內(nèi)曝光1.xx億,擊敗90%對手,行業(yè)遙遙領(lǐng)先;
2、引入了大量高優(yōu)&潛力人群,高優(yōu)人群增長超行業(yè),潛在人群提升,成功擴(kuò)大受眾規(guī)模,拉取高價(jià)值人群;
強(qiáng)轉(zhuǎn)化:
1、新客轉(zhuǎn)化增長,老客復(fù)購提頻,品牌GMV年同比增長xx%;
2、帶來貨品大梯度增長,鋪貨店鋪數(shù)增加,在售SKU數(shù)增加。
全面提升品牌的數(shù)智化經(jīng)營實(shí)力。
與美團(tuán)達(dá)成深度合作,賦能哈啤深度挖掘用戶數(shù)據(jù),全面盤活消費(fèi)者資產(chǎn),不僅帶來了單檔活動(dòng)的爆發(fā),沉淀更多可運(yùn)營的深度數(shù)據(jù)。
優(yōu)秀的數(shù)據(jù)內(nèi)容化打造,實(shí)現(xiàn)品牌聲量溢出。
利用大數(shù)據(jù)輸出個(gè)性化報(bào)告,以與用戶強(qiáng)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,加強(qiáng)用戶與品牌交互的興趣,撬動(dòng)自發(fā)性的分享,為品牌抓取更多流量&好感。
全面優(yōu)化用戶交互體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化效率。
改變品牌原有“線上領(lǐng)券-線下核銷”的長鏈路交互形式,背靠美團(tuán)平臺,實(shí)現(xiàn)“互動(dòng)-領(lǐng)券-核銷”無縫跳轉(zhuǎn),讓用戶不再入會(huì)即沉睡,通過內(nèi)容刺激+高效鏈路帶動(dòng)銷售增長。
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