卡西歐:打造虛擬社區,探索數字場景更多可能
在進化與變革中,當潮流趨勢不斷更迭,如何在數字世界中為用戶體驗創造更多可能性?如何賦能品牌?一種全新且沉浸式的品牌數字圖景正在向我們走來。
數字浪潮之下,作為卡西歐抗震傳奇的G-SHOCK(中國區),聯手叮當互動打造虛擬社區G-SHOCK WORLD!一個虛擬化的數字體驗和品牌線上陣地應運而生,以全新的溝通場景和品牌表達陣地數字化方式深化品牌認知。
九大分區,搭建元宇宙社區
在品牌40周年之際,全新虛擬社區G-SHOCK WORLD于官方公眾號及官網同步上線。以融合潮流、運動、藝術、游戲多元領域的多維世界觀,打破現實與虛擬界限,將多元文化與年輕人的生活方式相融合,構建專屬于G-SHOCK全新異想空間。具備品牌創新活力的線上虛擬社區,通過G-SHOCK WORLD打通線上線下,在品牌運營端,成為完善用戶體驗的技術載體。
在整個社區形狀構思上,我們以宇宙飛船即將發射的狀態構造整個G-SHOCK WORLD社區。直觀給予用戶可以在G-SHOCK WORLD社區自由馳騁浩瀚宇宙的感覺,與卡西歐品牌所倡導的“超越夢想,挑戰極限”的品牌調性相吻合。
第一版草圖,在提案階段,設想了宇宙飛船的概念,對整個社區的功能分區做出明確的劃分及設想。
初版功能規劃示意
第二版草圖,對每個建筑空間做出了優化,在形狀及風格上,更突出G-SHOCK的產品特性。
第三版草圖,以第一期開放的虛擬店鋪和倒計時為主進行優化,增加建筑細節及40周年元素。在社區建筑功能規劃上,我們一方面圍繞“倒計時牌、研發中心、會員中心、虛擬店鋪、G康康公仔雕像“品牌元素構成,滿足后期品牌活動及線上售賣的功能;
另一方面圍繞”博物館、酒吧、舞臺、運動公園、游戲中心、游泳池”生活元素,打造一個集潮流、藝術、運動、音樂為主的品質生活空間。讓用戶在G-SHOCK WORLD社區中感受G-SHOCK手表所帶來的的品牌魅力與多元生活。
最終,整個社區以飽和度高的鮮艷視覺形象呈現,科幻、賽博、霓虹的三維立體風格,體現G-SHOCK強勁的性能與潮酷,與G-SHOCK的品牌形象保持統一。
細節拉滿,虛擬店鋪全面上線
整個社區在一期已經呈現出了基本的形態,虛擬店鋪隨即開放,從視覺上與整體品牌調性實現了風格統一,同時也作為一個消費者了解產品加快消費決策的一大觸點。
視頻
G-SHOCK的傳奇仍在續寫新章,如何持續煥新用戶體驗?如何盤活G-SHOCK WORLD虛擬社區,將G-SHOCK虛擬社區打造為一個服務與品牌與用戶,并可以隨著季節轉換、品牌活動及產品上新,時時更新的動態空間,成為了二期的重中之重。所以,在二期我們在技術鏈路多了些思考,助力品牌進行用戶的深度運營,將線上虛擬社區鏈接且賦能線下活動,拉伸用戶黏性的同時不斷煥活與拉新。
聚焦展會 讓拉新促活行之有效
2023年,卡西歐再次亮相中國國際進口博覽會,“進博會”作為一個推動高水平開放的國際性平臺,是國際品牌卡西歐面向B端受眾的重要窗口。展會期間,卡西歐通過線下展廳設置不同主題的展區及互動環節,全方位呈現多年來在中國市場的探索與突破性成果,傳遞品牌形象。
為了令每一位參觀者都能深度體驗品牌的先鋒靈感,鏈接線下展廳與線上G-SHOCK WORLD,我們在展廳中設置了線下反饋活動。一套簡單易行的邏輯架構,便實現了線下線上用戶轉化、用戶留存、社交平臺二次傳播整個完整的拉新促活鏈路。通過掃碼進入小程序,進行線上簽到,簽到成功后拍攝帶有G-SHOCK元素的照片/視頻,在社交平臺進行二次傳播,即可在展臺領取特調飲料一杯。在簽到系統中嵌入注冊系統,新用戶在簽到的同時已經成功注冊,成為G-SHOCK WORLD虛擬社區的一員。
聚焦Genz線下活動 熱血玩轉 G-SHOCK WORLD
針對G-SHOCK WORLD虛擬社區促活拉新,在線下場景的選擇上,除了針對B端受眾的展會,卡西歐更將目標放在了年輕一代,從籃球與街舞這些愛好場景入手,喚醒Genz人群,重塑街頭運動潮牌地位。
#G高一籌籃球賽
2023G-SHOCK硬碰硬賽事以「G高一籌」為賽事主題,聯合全國多所高校,打造火熱3ON3籃球激戰。為了能夠快速集結全國高?;@球精英,且讓年輕受眾快速入駐G-SHOCK WORLD虛擬社區,我們創建了一套籃球賽報名系統,讓全國的熱血青年迅速集結。
報名后,戰隊在除上海的其余四個城市各自開展籃球賽,一路過關斬將,最后選出一組優勝隊伍與三組復活隊伍。
在選取復活名額期間,我們再次將G-SHOCK WORLD融入其中,以投票分享的形式,讓入駐G-SHOCK WORLD的用戶裂變式增加并激活“運動公園”板塊。
#CityBattle復活賽 激活G-SHOCK WORLD“舞臺”板塊
除了深度連接高校客群,基于對 Hip-Hop 社群和街舞文化的深刻理解,G-SHOCK 打造了 2022 CITY BATTLE 街舞文化 IP 活動,并邀請葉音、楊雨婷、POPPIN C、DANNY四位街舞大咖加盟,引發了街舞粉絲們的期待。四位明星導師會根據線上參與者的熱情演繹,選出8 強出征 CITY BATTLE 總決賽。與此同時,線下對抗賽也開啟四場激烈對決。所以我們在技術層面從復活投票入手,為12名選手開啟復活投票通道,通過掃描官方上的二維碼或直接登陸 G-SHOCK WORLD,為你喜愛的選手投出復活票。
CITY BATTLE復活通道的底層邏輯與G高一籌籃球賽相同,投票的用戶可適時查看當前票數,并在界面中添加活動規則與活動視頻,幫助用戶在投復活票的同時,傳播卡西歐的品牌理念。
不止交互,娛樂與品牌雙贏局面
在2023年底,SHOCK?THE?WORLD?SHANGHAI落地位于中國魔都上海黃浦江畔的1862時尚藝術中心。線下,FORCE?MUSEUM展覽共分為九大展區,以精心的策劃與震撼的參觀體驗帶領到場觀眾感受TOUGH精神與多元文化的碰撞,領略品牌40年堅韌歷程。
線上交互的打造方面,我們依托本次FORCE?MUSEUM的九大展區,在玩家進行游覽展館了解品牌故事與品牌歷程的同時,通過掃碼在線上換取金幣獎勵。玩家獲得金幣后,通過完成調查問卷,獲得抽獎資格。
除了品牌本身以外,還開放了“以身試刃(拳擊體驗)”“極限沖關(滑板挑戰)”兩個趣味互動展區,玩家通過完成互動挑戰后,掃描工作人員二維碼獲得金幣。本次活動以“了解品牌內核”與“感官趣味體驗”兩種獲得金幣的形式,結合玩家集郵的心理,讓玩家自由探索,通過主界面的引導可引導玩家未探索的展區。這套線上引導+線下游覽體驗+用戶調研+虛擬獎勵兌獎的形式,成功將九大展區串聯起來,從傳統路牌引導的展館,變成線上收集的形式,實現玩家自主觀摩,有效傳達品牌概念與故事,實現娛樂與品牌主旨傳遞的雙贏局面。
探索更多場景與品牌表達
回頭來看,從一期的建立到二期的夯實,我們在完成虛擬社區打造之后依托展會、活動和巡展為核心的一系列推廣手段,以此作為媒介進行交互技術的探索,成功地為G-SHOCK WORLD帶來了新鮮的活力,有效地提升了現有用戶的參與度。多樣化的營銷campaign與線上交互的深度鏈接,得以有效地盤活了G-SHOCK WORLD社區氛圍,促進了用戶之間的互動和交流。不僅讓用戶感受到了G-SHOCK獨有的文化與品牌魅力,還讓他們成為了品牌的忠實擁躉。
未來,我們將會不斷深化虛擬社區的打造與運營,在一期社區構建,二期點狀活動促活后尋找更多與卡西歐的門店機會點,開拓更多G-SHOCK WORLD的線上玩法。ABSOLUTE TOUGHNESS堅韌不止!請持續關注G-SHOCKWORLD的成長與誕生!
數英獎參賽項目說明 - 叮當互動 鄭州,制作公司
【背景與目標】
在品牌40周年之際,打造全新虛擬社區G-SHOCK WORLD,以融合潮流、運動、藝術、游戲多元領域的多維世界觀,打破現實與虛擬界限,將多元文化與年輕人的生活方式相融合,構建專屬于G-SHOCK全新異想空間。具備品牌創新活力的線上虛擬社區,通過G-SHOCK WORLD打通線上線下,在品牌運營端,成為完善用戶體驗的技術載體,以全新的溝通場景和品牌表達陣地數字化方式深化品牌認知,用線上數字場景賦能品牌多元增長。
【洞察與策略】
線上數字場景作為全新的溝通觸點,即是品牌表達的陣地也是與用戶溝通途徑的探索,所以我們融合潮流、音樂、藝術、運動四大品牌元素,將多元文化與年輕人的生活方式相融合,打造一個具備品牌創新活力的線上虛擬社區、第一期通過融合多元功能的G-SHOCK WORLD打通線上線下,在品牌運營端,成為完善用戶體驗的技術載體;
為了持續煥新用戶體驗,同時盤活G-SHOCK WORLD虛擬社區,將G-SHOCK虛擬社區打造為一個服務與品牌與用戶,并可以隨著季節轉換、品牌活動及產品上新,時時更新的動態空間,所以在二期我們在技術鏈路多了些思考,配合多種營銷活動助力品牌進行用戶的深度運營,將線上虛擬社區鏈接且賦能線下活動,拉伸用戶黏性的同時不斷煥活與拉新。
【創意闡述】
在G-SHOCK WORLD虛擬社區的構思上,我們以宇宙飛船即將發射的狀態構造整個G-SHOCK WORLD社區。直觀給予用戶可以在G-SHOCK WORLD社區自由馳騁浩瀚宇宙的感覺,與卡西歐品牌所倡導的“超越夢想,挑戰極限”的品牌調性相吻合。同時承載多重功能、多種板塊的分區展現不同形態和特色,整個社區以飽和度高的鮮艷視覺形象呈現,科幻、賽博、霓虹的三維立體風格,體現G-SHOCK強勁的性能與潮酷,與G-SHOCK的品牌形象保持統一。在整個社區在一期呈現出了基本的形態后,虛擬店鋪隨即開放,從視覺上與整體品牌調性實現了風格統一,同時也作為一個消費者了解產品加快消費決策的一大觸點。
【結果與影響】
從一期的建立到二期的夯實,我們在完成虛擬社區打造之后依托展會、活動和巡展為核心的一系列推廣手段,以此作為媒介進行交互技術的探索,成功地為G-SHOCK WORLD帶來了新鮮的活力,有效地提升了現有用戶的參與度。多樣化的營銷campaign與線上交互的深度鏈接,得以有效地盤活了G-SHOCK WORLD社區氛圍,促進了用戶之間的互動和交流。不僅讓用戶感受到了G-SHOCK獨有的文化與品牌魅力,讓他們成為了品牌的忠實擁躉。
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