卡西歐：打造虛擬社區(qū)，探索數(shù)字場景更多可能
在進(jìn)化與變革中，當(dāng)潮流趨勢不斷更迭，如何在數(shù)字世界中為用戶體驗(yàn)創(chuàng)造更多可能性？如何賦能品牌？一種全新且沉浸式的品牌數(shù)字圖景正在向我們走來。
數(shù)字浪潮之下，作為卡西歐抗震傳奇的G-SHOCK（中國區(qū)），聯(lián)手叮當(dāng)互動(dòng)打造虛擬社區(qū)G-SHOCK WORLD！一個(gè)虛擬化的數(shù)字體驗(yàn)和品牌線上陣地應(yīng)運(yùn)而生，以全新的溝通場景和品牌表達(dá)陣地?cái)?shù)字化方式深化品牌認(rèn)知。
九大分區(qū)，搭建元宇宙社區(qū)
在品牌40周年之際，全新虛擬社區(qū)G-SHOCK WORLD于官方公眾號(hào)及官網(wǎng)同步上線。以融合潮流、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、游戲多元領(lǐng)域的多維世界觀，打破現(xiàn)實(shí)與虛擬界限，將多元文化與年輕人的生活方式相融合，構(gòu)建專屬于G-SHOCK全新異想空間。具備品牌創(chuàng)新活力的線上虛擬社區(qū)，通過G-SHOCK WORLD打通線上線下，在品牌運(yùn)營端，成為完善用戶體驗(yàn)的技術(shù)載體。
在整個(gè)社區(qū)形狀構(gòu)思上，我們以宇宙飛船即將發(fā)射的狀態(tài)構(gòu)造整個(gè)G-SHOCK WORLD社區(qū)。直觀給予用戶可以在G-SHOCK WORLD社區(qū)自由馳騁浩瀚宇宙的感覺，與卡西歐品牌所倡導(dǎo)的“超越夢想，挑戰(zhàn)極限”的品牌調(diào)性相吻合。
第一版草圖，在提案階段，設(shè)想了宇宙飛船的概念，對(duì)整個(gè)社區(qū)的功能分區(qū)做出明確的劃分及設(shè)想。
初版功能規(guī)劃示意
第二版草圖，對(duì)每個(gè)建筑空間做出了優(yōu)化，在形狀及風(fēng)格上，更突出G-SHOCK的產(chǎn)品特性。
第三版草圖，以第一期開放的虛擬店鋪和倒計(jì)時(shí)為主進(jìn)行優(yōu)化，增加建筑細(xì)節(jié)及40周年元素。在社區(qū)建筑功能規(guī)劃上，我們一方面圍繞“倒計(jì)時(shí)牌、研發(fā)中心、會(huì)員中心、虛擬店鋪、G康康公仔雕像“品牌元素構(gòu)成，滿足后期品牌活動(dòng)及線上售賣的功能；
另一方面圍繞”博物館、酒吧、舞臺(tái)、運(yùn)動(dòng)公園、游戲中心、游泳池”生活元素，打造一個(gè)集潮流、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)、音樂為主的品質(zhì)生活空間。讓用戶在G-SHOCK WORLD社區(qū)中感受G-SHOCK手表所帶來的的品牌魅力與多元生活。
最終，整個(gè)社區(qū)以飽和度高的鮮艷視覺形象呈現(xiàn)，科幻、賽博、霓虹的三維立體風(fēng)格，體現(xiàn)G-SHOCK強(qiáng)勁的性能與潮酷，與G-SHOCK的品牌形象保持統(tǒng)一。
細(xì)節(jié)拉滿，虛擬店鋪全面上線
整個(gè)社區(qū)在一期已經(jīng)呈現(xiàn)出了基本的形態(tài)，虛擬店鋪隨即開放，從視覺上與整體品牌調(diào)性實(shí)現(xiàn)了風(fēng)格統(tǒng)一，同時(shí)也作為一個(gè)消費(fèi)者了解產(chǎn)品加快消費(fèi)決策的一大觸點(diǎn)。
視頻
G-SHOCK的傳奇仍在續(xù)寫新章，如何持續(xù)煥新用戶體驗(yàn)？如何盤活G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)，將G-SHOCK虛擬社區(qū)打造為一個(gè)服務(wù)與品牌與用戶，并可以隨著季節(jié)轉(zhuǎn)換、品牌活動(dòng)及產(chǎn)品上新，時(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)空間，成為了二期的重中之重。所以，在二期我們?cè)诩夹g(shù)鏈路多了些思考，助力品牌進(jìn)行用戶的深度運(yùn)營，將線上虛擬社區(qū)鏈接且賦能線下活動(dòng)，拉伸用戶黏性的同時(shí)不斷煥活與拉新。
聚焦展會(huì) 讓拉新促活行之有效
2023年，卡西歐再次亮相中國國際進(jìn)口博覽會(huì)，“進(jìn)博會(huì)”作為一個(gè)推動(dòng)高水平開放的國際性平臺(tái)，是國際品牌卡西歐面向B端受眾的重要窗口。展會(huì)期間，卡西歐通過線下展廳設(shè)置不同主題的展區(qū)及互動(dòng)環(huán)節(jié)，全方位呈現(xiàn)多年來在中國市場的探索與突破性成果，傳遞品牌形象。
為了令每一位參觀者都能深度體驗(yàn)品牌的先鋒靈感，鏈接線下展廳與線上G-SHOCK WORLD，我們?cè)谡箯d中設(shè)置了線下反饋活動(dòng)。一套簡單易行的邏輯架構(gòu)，便實(shí)現(xiàn)了線下線上用戶轉(zhuǎn)化、用戶留存、社交平臺(tái)二次傳播整個(gè)完整的拉新促活鏈路。通過掃碼進(jìn)入小程序，進(jìn)行線上簽到，簽到成功后拍攝帶有G-SHOCK元素的照片/視頻，在社交平臺(tái)進(jìn)行二次傳播，即可在展臺(tái)領(lǐng)取特調(diào)飲料一杯。在簽到系統(tǒng)中嵌入注冊(cè)系統(tǒng)，新用戶在簽到的同時(shí)已經(jīng)成功注冊(cè)，成為G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)的一員。
聚焦Genz線下活動(dòng) 熱血玩轉(zhuǎn) G-SHOCK WORLD
針對(duì)G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)促活拉新，在線下場景的選擇上，除了針對(duì)B端受眾的展會(huì)，卡西歐更將目標(biāo)放在了年輕一代，從籃球與街舞這些愛好場景入手，喚醒Genz人群，重塑街頭運(yùn)動(dòng)潮牌地位。
#G高一籌籃球賽
2023G-SHOCK硬碰硬賽事以「G高一籌」為賽事主題，聯(lián)合全國多所高校，打造火熱3ON3籃球激戰(zhàn)。為了能夠快速集結(jié)全國高校籃球精英，且讓年輕受眾快速入駐G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)，我們創(chuàng)建了一套籃球賽報(bào)名系統(tǒng)，讓全國的熱血青年迅速集結(jié)。
報(bào)名后，戰(zhàn)隊(duì)在除上海的其余四個(gè)城市各自開展籃球賽，一路過關(guān)斬將，最后選出一組優(yōu)勝隊(duì)伍與三組復(fù)活隊(duì)伍。
在選取復(fù)活名額期間，我們?cè)俅螌-SHOCK WORLD融入其中，以投票分享的形式，讓入駐G-SHOCK WORLD的用戶裂變式增加并激活“運(yùn)動(dòng)公園”板塊。
#CityBattle復(fù)活賽 激活G-SHOCK WORLD“舞臺(tái)”板塊
除了深度連接高校客群，基于對(duì) Hip-Hop 社群和街舞文化的深刻理解，G-SHOCK 打造了 2022 CITY BATTLE 街舞文化 IP 活動(dòng)，并邀請(qǐng)葉音、楊雨婷、POPPIN C、DANNY四位街舞大咖加盟，引發(fā)了街舞粉絲們的期待。四位明星導(dǎo)師會(huì)根據(jù)線上參與者的熱情演繹，選出8 強(qiáng)出征 CITY BATTLE 總決賽。與此同時(shí)，線下對(duì)抗賽也開啟四場激烈對(duì)決。所以我們?cè)诩夹g(shù)層面從復(fù)活投票入手，為12名選手開啟復(fù)活投票通道，通過掃描官方上的二維碼或直接登陸 G-SHOCK WORLD，為你喜愛的選手投出復(fù)活票。
CITY BATTLE復(fù)活通道的底層邏輯與G高一籌籃球賽相同，投票的用戶可適時(shí)查看當(dāng)前票數(shù)，并在界面中添加活動(dòng)規(guī)則與活動(dòng)視頻，幫助用戶在投復(fù)活票的同時(shí)，傳播卡西歐的品牌理念。
不止交互，娛樂與品牌雙贏局面
在2023年底，SHOCK?THE?WORLD?SHANGHAI落地位于中國魔都上海黃浦江畔的1862時(shí)尚藝術(shù)中心。線下，F(xiàn)ORCE?MUSEUM展覽共分為九大展區(qū)，以精心的策劃與震撼的參觀體驗(yàn)帶領(lǐng)到場觀眾感受TOUGH精神與多元文化的碰撞，領(lǐng)略品牌40年堅(jiān)韌歷程。
線上交互的打造方面，我們依托本次FORCE?MUSEUM的九大展區(qū)，在玩家進(jìn)行游覽展館了解品牌故事與品牌歷程的同時(shí)，通過掃碼在線上換取金幣獎(jiǎng)勵(lì)。玩家獲得金幣后，通過完成調(diào)查問卷，獲得抽獎(jiǎng)資格。
除了品牌本身以外，還開放了“以身試刃（拳擊體驗(yàn)）”“極限沖關(guān)（滑板挑戰(zhàn)）”兩個(gè)趣味互動(dòng)展區(qū)，玩家通過完成互動(dòng)挑戰(zhàn)后，掃描工作人員二維碼獲得金幣。本次活動(dòng)以“了解品牌內(nèi)核”與“感官趣味體驗(yàn)”兩種獲得金幣的形式，結(jié)合玩家集郵的心理，讓玩家自由探索，通過主界面的引導(dǎo)可引導(dǎo)玩家未探索的展區(qū)。這套線上引導(dǎo)+線下游覽體驗(yàn)+用戶調(diào)研+虛擬獎(jiǎng)勵(lì)兌獎(jiǎng)的形式，成功將九大展區(qū)串聯(lián)起來，從傳統(tǒng)路牌引導(dǎo)的展館，變成線上收集的形式，實(shí)現(xiàn)玩家自主觀摩，有效傳達(dá)品牌概念與故事，實(shí)現(xiàn)娛樂與品牌主旨傳遞的雙贏局面。
探索更多場景與品牌表達(dá)
回頭來看，從一期的建立到二期的夯實(shí)，我們?cè)谕瓿商摂M社區(qū)打造之后依托展會(huì)、活動(dòng)和巡展為核心的一系列推廣手段，以此作為媒介進(jìn)行交互技術(shù)的探索，成功地為G-SHOCK WORLD帶來了新鮮的活力，有效地提升了現(xiàn)有用戶的參與度。多樣化的營銷campaign與線上交互的深度鏈接，得以有效地盤活了G-SHOCK WORLD社區(qū)氛圍，促進(jìn)了用戶之間的互動(dòng)和交流。不僅讓用戶感受到了G-SHOCK獨(dú)有的文化與品牌魅力，還讓他們成為了品牌的忠實(shí)擁躉。
未來，我們將會(huì)不斷深化虛擬社區(qū)的打造與運(yùn)營，在一期社區(qū)構(gòu)建，二期點(diǎn)狀活動(dòng)促活后尋找更多與卡西歐的門店機(jī)會(huì)點(diǎn)，開拓更多G-SHOCK WORLD的線上玩法。ABSOLUTE TOUGHNESS堅(jiān)韌不止！請(qǐng)持續(xù)關(guān)注G-SHOCKWORLD的成長與誕生！
數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 叮當(dāng)互動(dòng) 鄭州，制作公司
【背景與目標(biāo)】
在品牌40周年之際，打造全新虛擬社區(qū)G-SHOCK WORLD，以融合潮流、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、游戲多元領(lǐng)域的多維世界觀，打破現(xiàn)實(shí)與虛擬界限，將多元文化與年輕人的生活方式相融合，構(gòu)建專屬于G-SHOCK全新異想空間。具備品牌創(chuàng)新活力的線上虛擬社區(qū)，通過G-SHOCK WORLD打通線上線下，在品牌運(yùn)營端，成為完善用戶體驗(yàn)的技術(shù)載體，以全新的溝通場景和品牌表達(dá)陣地?cái)?shù)字化方式深化品牌認(rèn)知，用線上數(shù)字場景賦能品牌多元增長。
【洞察與策略】
線上數(shù)字場景作為全新的溝通觸點(diǎn)，即是品牌表達(dá)的陣地也是與用戶溝通途徑的探索，所以我們?nèi)诤铣绷鳌⒁魳贰⑺囆g(shù)、運(yùn)動(dòng)四大品牌元素，將多元文化與年輕人的生活方式相融合，打造一個(gè)具備品牌創(chuàng)新活力的線上虛擬社區(qū)、第一期通過融合多元功能的G-SHOCK WORLD打通線上線下，在品牌運(yùn)營端，成為完善用戶體驗(yàn)的技術(shù)載體；
為了持續(xù)煥新用戶體驗(yàn)，同時(shí)盤活G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)，將G-SHOCK虛擬社區(qū)打造為一個(gè)服務(wù)與品牌與用戶，并可以隨著季節(jié)轉(zhuǎn)換、品牌活動(dòng)及產(chǎn)品上新，時(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)空間，所以在二期我們?cè)诩夹g(shù)鏈路多了些思考，配合多種營銷活動(dòng)助力品牌進(jìn)行用戶的深度運(yùn)營，將線上虛擬社區(qū)鏈接且賦能線下活動(dòng)，拉伸用戶黏性的同時(shí)不斷煥活與拉新。
【創(chuàng)意闡述】
在G-SHOCK WORLD虛擬社區(qū)的構(gòu)思上，我們以宇宙飛船即將發(fā)射的狀態(tài)構(gòu)造整個(gè)G-SHOCK WORLD社區(qū)。直觀給予用戶可以在G-SHOCK WORLD社區(qū)自由馳騁浩瀚宇宙的感覺，與卡西歐品牌所倡導(dǎo)的“超越夢想，挑戰(zhàn)極限”的品牌調(diào)性相吻合。同時(shí)承載多重功能、多種板塊的分區(qū)展現(xiàn)不同形態(tài)和特色，整個(gè)社區(qū)以飽和度高的鮮艷視覺形象呈現(xiàn)，科幻、賽博、霓虹的三維立體風(fēng)格，體現(xiàn)G-SHOCK強(qiáng)勁的性能與潮酷，與G-SHOCK的品牌形象保持統(tǒng)一。在整個(gè)社區(qū)在一期呈現(xiàn)出了基本的形態(tài)后，虛擬店鋪隨即開放，從視覺上與整體品牌調(diào)性實(shí)現(xiàn)了風(fēng)格統(tǒng)一，同時(shí)也作為一個(gè)消費(fèi)者了解產(chǎn)品加快消費(fèi)決策的一大觸點(diǎn)。
【結(jié)果與影響】
從一期的建立到二期的夯實(shí)，我們?cè)谕瓿商摂M社區(qū)打造之后依托展會(huì)、活動(dòng)和巡展為核心的一系列推廣手段，以此作為媒介進(jìn)行交互技術(shù)的探索，成功地為G-SHOCK WORLD帶來了新鮮的活力，有效地提升了現(xiàn)有用戶的參與度。多樣化的營銷campaign與線上交互的深度鏈接，得以有效地盤活了G-SHOCK WORLD社區(qū)氛圍，促進(jìn)了用戶之間的互動(dòng)和交流。不僅讓用戶感受到了G-SHOCK獨(dú)有的文化與品牌魅力，讓他們成為了品牌的忠實(shí)擁躉。
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