一個「反漏斗」,助力施華蔻聲量生意雙增長
作為百年經典品牌的施華蔻,是如何高效實現人群破圈,放大「核心人群」價值,開啟「新人群探索之旅」的?
競爭激烈、聲量下降
施華蔻如何實現人群破圈?
如今,美妝個護已經進入紅海市場,新品牌、新品類如“雨后春筍”紛紛涌現。面對強競爭帶來的聲量、銷量下降的風險,施華蔻如何翻紅,再次成為擊中用戶的“Crush”?
施華蔻通過小紅書特有的「人群反漏斗模型」選對的品&精準溝通對的人,實現人群破圈。
01 趨勢和需求兩手抓
選對「主推品」是高效種草第一步!
施華蔻抓住小紅書站內「高端護發」的用戶需求趨勢,借勢用戶對「護發精油」、「發膜」產品的高關注度,鎖定施華蔻最新護發線產品作為主推品。
02 想讓「人群反漏斗模型」跑得順找準
「漏斗尖兒」的那群人很重要!
那么,有了主推產品,該向誰種草呢?小紅書站內數據顯示,施華蔻在「染發人群」中影響力常年位居第一。
關注「染后修護」的施華蔻染發產品使用人群,正是其護發產品的天然核心用戶群。因此,小紅書建議品牌從使用施華蔻染發產品的人群率先完成突破。
03 精準選品搭配核心人群
施華蔻按下人群破圈「加速鍵」
施華蔻全新護發產品完美匹配用戶的需求「痛點」。從「修復」賣點切入,精準種草品牌染發人群及大盤燙染發人群,后續從核心人群不斷釋放種草力,通過差異化賣點釋放,成功實現人群破圈。
經此一役,施華蔻護發產品實現聲量、銷量雙飆升,護發精油占領電商平臺熱賣榜 TOP3,發膜站內搜索同比增加60%。
科特勒咨詢集團(KMG)全球合伙人、大中華及新加坡區域總裁曹虎博士認為:“把正確的產品推薦給正確的人群,一直是營銷推廣的最大痛點。施華蔻借助小紅書數據能力,同時洞察產品賣點(護發)與用戶需求點(染后修護),使其實現了精準匹配。小紅書「人群反漏斗模型」也給品牌方提供了從‘用戶認知’到‘品牌購買’的新路徑。”
「人群反漏斗模型」跨品類復制
施華蔻多品線銷量飄紅,品牌熱度攀升
施華蔻通過「人群反漏斗模型」,將護發線的成功經驗“復刻”至洗發線。合作期間,修護類洗發水登上電商熱賣榜TOP2。多品線產品出圈,帶動品牌人群破圈,品牌Z世代用戶占比增長15%,施華蔻品牌熱度明顯提升,成功煥活新人群。
小紅書「人群反漏斗模型」:企業先選準產品基于產品特點,找到最適配產品價值的核心人群進行精準種草,以更小預算、更精準人群快速校驗產品。成功后快速放大,實現人群破圈。
小紅書人群反漏斗模型,幫我們找到了護發新品快速破圈的“秘籍”,讓我意識到了破圈前找準最Schwarzkopf 核心「人群」與最適合「產品」的重要性。不斷讓美發生激發現有客群的全新需求,從而不斷破圈煥新,是我們接下來努力的方向。
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