華凌:轉(zhuǎn)向打工人視角,主打一波聽勸營銷
華凌空調(diào)一直以敢玩、會(huì)玩的形象與年輕用戶互動(dòng),而隨著產(chǎn)品迭代升級(jí),華凌開始戰(zhàn)略布局年輕人個(gè)性化、多樣化的社交渠道,聚焦年輕人職場(chǎng)文化造梗,以更social、更具話題性傳播形式開啟反向營銷。
這一次,華凌在小紅書以打工人視角發(fā)布求助,打造華凌空調(diào)式聽勸式營銷。品牌通過立人設(shè)、塑標(biāo)簽、強(qiáng)互動(dòng)的形式迅速圈粉年輕人,拉高品牌好感度的同時(shí),為用戶提供情緒價(jià)值,實(shí)現(xiàn)與年輕人的雙向奔赴,樹立華凌空調(diào)全聽用戶的“聽勸”品牌形象。
官號(hào)開啟運(yùn)營造人設(shè)塑造
掀起全網(wǎng)打工人共鳴
華凌空調(diào)小紅書官號(hào)發(fā)起《賣空調(diào)日記》系列筆記,小編化身職場(chǎng)打工人,發(fā)布【用戶產(chǎn)品吐槽】話題互動(dòng)及聽勸征集求助,通過洗腦吸睛的病毒物料引全網(wǎng)熱議。
同時(shí)評(píng)論區(qū)預(yù)埋產(chǎn)品反饋,通過人設(shè)運(yùn)營激活粉絲互動(dòng)量,夯實(shí)”聽勸“的品牌形象與用戶心智,拉近消費(fèi)者距離。
垂類達(dá)人探廠直播
邀約達(dá)人直播探廠,與品牌現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面開杠
7月,華凌空調(diào)在家電行業(yè)率先發(fā)起聽勸探廠活動(dòng),邀約家電達(dá)人及其粉絲團(tuán) 、真實(shí)用戶等前往總部研發(fā)大樓,與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、品牌團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)等面對(duì)面溝通。
現(xiàn)場(chǎng)犀利吐槽,圍繞產(chǎn)品提出改進(jìn)建議,從產(chǎn)品的外形、技術(shù)、服務(wù)等角度,逐一討論研發(fā)投入,最后由華凌空調(diào)品牌代表一一表態(tài),制定新一代神機(jī) 生產(chǎn)計(jì)劃。
線上強(qiáng)曝光事件熱度飆升
以挑戰(zhàn)賽收尾,聽勸玩法再再再升級(jí)
線上同步開啟#華凌空調(diào)全聽用戶的#挑戰(zhàn)賽話題,預(yù)埋家電、生活、娛樂類頭部達(dá)人及營銷賬號(hào),聽勸玩法再升級(jí),助力品牌內(nèi)容破圈傳播,觸達(dá)更多泛人群,實(shí)現(xiàn)站內(nèi)引流高效化。
最后
華凌聽勸事件融合網(wǎng)感營銷、官方整活和全面話題互動(dòng),與用戶共創(chuàng)品牌價(jià)值,通過真誠聽取消費(fèi)者的聲音,不斷吸納用戶反饋并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力,推動(dòng)產(chǎn)品更新迭代的閉環(huán),建立起用戶對(duì)華凌品牌的信心與信任,同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)品銷合一打下堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
用話題度拉滿的“聽勸”事件,華凌神機(jī)產(chǎn)品的升級(jí)迭代。
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