小紅書“神奇門診”開放中，新奇小病也能“對(duì)癥解藥”

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舉報(bào) 2024-12

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當(dāng)代年輕人正在遭遇新型疑難雜癥——

魚刺卡住了到底怎么拔？人在云南吃菌躺板板？

高反上頭缺氧成憨憨？孩子感到學(xué)習(xí)困難？

面對(duì)這些“小病”，網(wǎng)友們有了新招：打開小紅書，搜“解藥”！

“上小紅書找答案”已經(jīng)成為一種習(xí)慣，而且無論多新奇的小病，這里都能“對(duì)癥下藥”。

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重要的是，小紅書社區(qū)里有一群“健康搭子”和“野生病友”隨時(shí)在線：

“白大褂朋友”：專業(yè)醫(yī)生提供權(quán)威科普，用科學(xué)知識(shí)幫你搞定小眾病。

“社區(qū)熟人”：真實(shí)用戶分享親身經(jīng)歷，緩解焦慮，給你溫暖支持。

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隨著這群健康搭子的興起，小紅書敏銳地察覺到健康板塊的巨大潛力。如何以專業(yè)、權(quán)威的方式向用戶科普健康知識(shí)，挖掘那些剛需但尚未被大眾熟知的科室，成了我們亟待解決的課題。

于是，一個(gè)神奇、有趣的流動(dòng)門診應(yīng)運(yùn)而生——「小紅書神奇門診」。

接到課題后，我們用小紅書獨(dú)有的風(fēng)格，通過新奇有趣且不制造焦慮的內(nèi)容策劃和互動(dòng)玩法來吸引用戶的關(guān)注。

同時(shí)，與小紅書攜手權(quán)威醫(yī)院和科室，結(jié)合平臺(tái)上的真實(shí)就醫(yī)經(jīng)驗(yàn)（UGC）推出了幾個(gè)特色科室欄目：安心吃魚門診、快樂閱讀門診、雪山高反門診、東北骨科門診。

團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)就是需要策劃和包裝這些科室，通過線上線下有趣新穎的聯(lián)動(dòng)推廣和互動(dòng)玩法讓“神奇門診”成為小紅書年輕用戶獲取健康知識(shí)的新窗口，進(jìn)一步提升小紅書健康板塊的影響力。

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在線上傳播物料板塊，需要將晦澀的病理知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的內(nèi)容，以輕松、治愈的視覺風(fēng)格呈現(xiàn)，讓用戶在輕松的氛圍中獲取專業(yè)科普。

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在視覺輸出上，整體以偏輕松、治愈的手繪風(fēng)格來做設(shè)計(jì)，巧妙的結(jié)合醫(yī)院診室的一些元素，但在吸引用戶關(guān)注之余不制造病痛焦慮緊張。

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線下這塊格外燒腦，我們苦思冥想后決定用從未見過的“新奇”裝置設(shè)計(jì)和流動(dòng)門診概念進(jìn)行創(chuàng)意演繹，我們突破性的提議把活動(dòng)搬到了小病常見突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——【菜市場(chǎng)和圖書館】。終于在12月底，分別在杭州和成都落地了「安心吃魚診室」和「快樂閱讀診室」。神奇3.jpg 萬萬沒想到，這只呆呆傻傻的胖頭魚徹底火遍了杭州【文二菜市】。

每天都有大批魚粉早早來到診室“候診”，“問診”結(jié)束后排起長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍等待領(lǐng)取“魚舒心”。

“魚呢？”、“魚在嗎？”、“魚還有嗎？”成了杭州活動(dòng)期間最高頻的詞匯。

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除了對(duì)“魚舒心”的喜愛，杭州小伙伴們也通過有趣的方式、讓有用的知識(shí)流進(jìn)了腦子。

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小伙伴們?cè)谥R(shí)科普板前駐足良久，讀完后不禁感嘆：原來那些我們習(xí)以為常的“挑刺操作”，比如吞飯團(tuán)、喝醋、拍背、隨意取出魚刺，竟然是危險(xiǎn)行為，稍有不慎就會(huì)劃破食道。

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那條“被魚刺卡住、不斷吐泡泡的苦情魚”吸引了無數(shù)買菜的人停下匆忙腳步，紛紛駐足瀏覽醫(yī)學(xué)知識(shí)。

還有老爺爺、老奶奶看完“快閃小報(bào)”上的“報(bào)恩魚圖鑒”后，滿心歡喜地去魚攤按圖買魚，準(zhǔn)備晚上大展身手給魚一個(gè)“好安燉”（西湖醋魚除外）。

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與輕松有趣的「安心吃魚診室」不同，「快樂閱讀診室」更多了一份治愈和啟發(fā)的力量。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅有新奇有趣的打卡裝置和知識(shí)科普區(qū)域，還聯(lián)合了【四川省人民醫(yī)院】的兒科醫(yī)生們，在四川省圖書館舉辦了一場(chǎng)公益講座和義診。