平安人壽2025CNY平安管家TVC《新一年新意年》

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舉報(bào) 2025-01

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目標(biāo)與挑戰(zhàn)：

目前，我國(guó)的養(yǎng)老模式已形成“9073”格局，即90%左右的老年人居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。在2022年，平安發(fā)布居家養(yǎng)老品牌“平安管家”，秉持“老人舒心，子女放心，管家專心”的核心價(jià)值主張，通過(guò)“三位一體的養(yǎng)老管家”、“10大服務(wù)場(chǎng)景”和“1套監(jiān)督體系”，為長(zhǎng)者提供高品質(zhì)的養(yǎng)老解決方案。

洞察與策略：

作為一條新年CNY，傳播節(jié)點(diǎn)上我們選擇“小年”，這樣既方便講一個(gè)“年味”故事，也避開(kāi)了各大品牌鋪天蓋地的同質(zhì)化內(nèi)容。如何將品牌理念及價(jià)值融入在新年?duì)I銷中？首先大方向還是講親情，拿期望團(tuán)圓和追求好意頭做文章，但是如何避免空泛，做出特色和記憶點(diǎn)？

平安人壽2025CNY平安管家TVC《新一年新意年》

我們選擇聚焦有年味的高頻社交動(dòng)作，如大掃除、團(tuán)年飯、親戚聚會(huì)、休閑娛樂(lè)等，讓觀眾更具互動(dòng)感。最終我們定下了“新年有新意”的主題，通過(guò)“新年”看見(jiàn)養(yǎng)老生活的大變樣，傳遞居家養(yǎng)老“有趣，有譜，有料”的“新意”。

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實(shí)施與創(chuàng)新：

闔家團(tuán)圓時(shí)刻，借用“游子返家”的視角，看見(jiàn)居家老人有“新意”的養(yǎng)老生活。用三個(gè)新春場(chǎng)景，如大掃除時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人旅游帶回來(lái)的稀奇古怪紀(jì)念品，原來(lái)養(yǎng)老可以這么豐富有趣；親友聚餐時(shí)眾口難調(diào)，居家老人卻輕松hold住，原來(lái)他擁有專業(yè)有譜的健康養(yǎng)生知識(shí)；輔導(dǎo)小孩寒假作業(yè)時(shí)，老人不經(jīng)意間展露才藝，原來(lái)養(yǎng)老也可以活到老學(xué)到老。通過(guò)高頻場(chǎng)景，結(jié)合平安三位一體的養(yǎng)老管家，傳遞出“服務(wù)有溫度，7*24小時(shí)長(zhǎng)相伴”的品牌價(jià)值。

效果與數(shù)據(jù)：

配合著2025CNY傳播節(jié)點(diǎn)，視頻在平安人壽/平安管家等社交媒體賬號(hào)一經(jīng)推出，便快速傳播、出圈，觸達(dá)目標(biāo)人群，收獲了共計(jì)百萬(wàn)級(jí)曝光量，1600+點(diǎn)贊/近500次喜歡，具有良好反響。同時(shí)也引起平安人內(nèi)部人員、平安代理人的自發(fā)傳播。方便更多平安員工在觸客的過(guò)程中，讓客戶快速感知平安管家和自己的養(yǎng)老生活息息相關(guān)，更好地主動(dòng)了解平安管家及相關(guān)服務(wù)。