巨懂車101|從聲量到銷量,哈弗與巨懂車BGC共建汽車直播經營場
數字化時代的到來,消費者選買渠道和決策偏好都在發生變化,傳統的營銷手段已經無法滿足客戶的需求,車企們也在迫切的尋求更具流量紅利的營銷陣地,提升效能和轉化率。直播憑借“所見即所得”的內容真實感,以及直播互動的深度參與感,能夠快速在品牌和用戶之間架起橋梁,助力品牌種草。
不過,與其他消費品類相比,汽車用戶決策和交易周期長,因此汽車直播一直以來更多是一種品牌營銷的手段。如何完成從營銷到經營的跨越,讓汽車直播實現品牌和效果的雙向奔赴,成為廠家和平臺持續探索的新方向。
基于此,今年7月在2024款哈弗大狗上市傳播期間,哈弗品牌與巨懂車商業原創(以下簡稱“巨懂車BGC”)首次合作直播項目,基于哈弗大狗的產品特性展開深度共建,形成從內容營銷到效果轉化的完整策略。通過BGC專業主持人場景化的專業內容直播,與效果聯盟直播聯動,品效雙發力。
數據顯示,BGC哈弗大狗直播累計觀看過百萬次,場均最高同時在線2萬+,完成從品牌營銷到種草轉化的無縫銜接。有了本次直播共創的“開門紅”,新款哈弗大狗車型憑借富有競爭力的產品力,以及一系列營銷動作,收獲了市場的青睞。哈弗大狗品類在7-8月傳統車市淡季逆勢實現整體銷量提升,今年第三季度單月銷量分別達到8575輛、10066輛、11860輛,其中8月首次實現今年單月銷量破萬,連續站上銷量新臺階。
官方主播+場景化內容打造
直擊用戶痛點深度種草
人群覆蓋、內容種草、意向轉化是決定汽車直播效果的三個重要環節,其中高質量的內容本身起到影響用戶決策的關鍵作用,也是汽車直播的難點所在。此次哈弗與巨懂車的合作,基于巨懂車BGC的專業團隊進行內容和總體策略產出,實現更精準的人群覆蓋、更場景化的內容呈現,以及更高的終端轉化效率。
具體而言,在人群覆蓋環節,通過懂車帝與抖音協同,實現精準高意向人群和泛汽車海量用戶的全面覆蓋,實現流量擴容;在內容種草環節,依靠巨懂車BGC金牌主持人專業背書,結合車型賣點設計場景化直播內容,貼合實際用車需求,增強用戶共鳴;區別于常規的到店直播,本次直播項目結合哈弗大狗車型設計、空間、動力等優勢,進行場景化解讀,四場直播基于不同賣點進行了內容方向拆解。
第一場直播內容結合短途周末出行場景,并針對7月北京雨季出行SUV駕駛安全等熱點話題做重點解讀;第二場則結合暑期長途自駕場景,通過高速、草原、隔壁、沙漠等實際用車環境多場景用車的方向針對性解讀;第三場結合日常家用出行的場景,突出哈弗大狗性價比、“一個月一箱油”的優勢重點解讀;第四場結合“每家一臺車”的大背景,以SUV車型導購形式為切入點,闡釋更多家庭需要一臺“多面手”車型。
專業主播與場景化內容結合,帶來立竿見影的效果。數據顯示,首場直播開播1小時內觀看人次突破21萬,最終四場巨懂車BGC直播累計觀看次數超百萬,場均最高同時在線人數2w+,累計直播評論數近10萬,累計直播點贊數近千萬。
縮短興趣轉化購車行為鏈路
共建汽車直播經營場
如何讓直播積累的大量關注最終轉化為購車意向,完成“臨門一腳”,需要多管齊下。除了內容種草之外,高適配、強提效的數智化手段也會起到事半功倍的效果。
一方面,巨懂車BGC主播在直播過程中,將優惠信息與產品場景化賣點的闡釋結合,突出車型高性價比的優勢,通過直播抽獎、優惠發券等玩法與潛在客戶之間的深度互動和精準對接,加速用戶決策鏈路;同時,通過直播間掛載鏈接,對車型感興趣的用戶能夠一鍵跳轉懂車帝車型頁,縮短用戶決策鏈路,提升轉化效率;
另一方面,通過懂車帝模型在抖音端進行RTA數據共建,懂車帝效果聯盟抖音端賬號進行聯動直播,與巨懂車BGC形成直播內容矩陣,同時對直播進行二次加工,形成長尾內容保持車型熱度,同時持續進行用戶認知強化,捕獲高價值用戶并進行收割,進一步提高轉化效率。
數據顯示,4場巨懂車BGC場景化直播,效果遠高于BGC直播均值;而通過效果聯盟的直播矩陣,為合作帶來更多高意向人群增量,到店率和成交率表現突出。
結語
抖懂協同雙端流量扶持、專業主播場景化內容深度種草、BGC+效果聯盟直播矩陣鎖定高意向用戶、一鍵跳轉車系頁留資加速效果轉化……巨懂車與哈弗品牌通過“官方內容深度種草+效果聯盟精準收割”的直播矩陣營銷打法,多次強勢透傳品牌優勢,助力爆款車型在上市期的聲量打造和銷量促轉。
事實上,直播已經不是簡單的行業趨勢,已經成為各家車企核心的營銷動作。哈弗與巨懂車BGC的此次直播嘗試,也成為汽車直播實現從營銷到經營轉化過程中的一次成功探索。
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