巨懂車新生意|「車后的人」第1期:從修車學(xué)徒到行業(yè)標(biāo)桿,抖音與巨懂車如何成就高端改裝領(lǐng)跑者立奧玩庫(kù)?
前言 /
《車后的人》
巨懂車后市場(chǎng)先鋒訪談錄
在車輪飛馳的時(shí)代,有人追逐速度,有人雕琢溫度。《車后的人》聚焦汽車后市場(chǎng)的“堅(jiān)實(shí)力量”——他們是技術(shù)狂人、破局者、改裝匠人,更是用實(shí)戰(zhàn)改寫規(guī)則的行業(yè)領(lǐng)路先鋒。
本欄目由巨懂車獨(dú)家打造,以“看見車后的人,聽見商業(yè)的聲”為內(nèi)核,記錄車后商家從0到1的突圍故事。他們的故事,就是中國(guó)汽車后市場(chǎng)最生動(dòng)的注腳。致敬每一個(gè)在油門與剎車間尋找平衡的經(jīng)營(yíng)者。
《車后的人》第一期:立奧玩庫(kù)
2月28日在九州車展,剛從日本考察回國(guó)的立奧玩庫(kù)創(chuàng)始人小李子,向巨懂車講述了他與立奧玩庫(kù)品牌的發(fā)展故事。這家成立僅9年的企業(yè),已在全國(guó)布局40家直營(yíng)店,成為奧迪、保時(shí)捷改裝賽道的絕對(duì)頭部,而在2018年,它還只是一家在二線城市的路邊店。小李子個(gè)人的抖音粉絲過(guò)百萬(wàn),是全網(wǎng)行走在一線的流量、創(chuàng)業(yè)、商業(yè)博主。
01 /
“勇往直前”的創(chuàng)業(yè)
從技術(shù)宅到流量操盤手
小李子的創(chuàng)業(yè)故事始于一次職業(yè)“突圍”。2016年,他辭去奧迪4S店技術(shù)培訓(xùn)師的工作,帶著對(duì)改裝的熱愛與對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的洞察,創(chuàng)立立奧玩庫(kù)。“傳統(tǒng)4S店做改裝,流程復(fù)雜、效率低,用戶要等半小時(shí)才能和技師溝通。”小李子回憶,“而我想用技術(shù)+用戶思維打破僵局。”
起初,立奧玩庫(kù)瞄準(zhǔn)BBA(奔馳、寶馬、奧迪)全系車型改裝,但很快遭遇瓶頸。“流量全靠論壇,轉(zhuǎn)化低、成本高。”轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2018年。一次偶然的抖音運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),讓小李子嗅到紅利。他親自上陣拍攝改裝短視頻:從發(fā)動(dòng)機(jī)拆解到輪轂噴漆,硬核內(nèi)容搭配“技術(shù)流”解說(shuō),一個(gè)月內(nèi)粉絲破10萬(wàn),單月業(yè)績(jī)暴漲50萬(wàn)。
“我立刻砍掉其他平臺(tái),All in抖音。”小李子坦言,“當(dāng)時(shí)沒想品牌曝光還是獲客,就是往死里磕流量。”憑借精準(zhǔn)的“技術(shù)型內(nèi)容”和高效私域轉(zhuǎn)化,立奧玩庫(kù)在抖音單平臺(tái)年?duì)I收突破千萬(wàn),2019年開出6家直營(yíng)店,成為改裝圈的“現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅”。
02 /
聯(lián)營(yíng)模式+數(shù)據(jù)革命
巨懂車如何成為“決策大腦”
流量爆發(fā)后,小李子面臨新挑戰(zhàn):如何將單店成功復(fù)制到全國(guó)?2021年,立奧玩庫(kù)啟動(dòng)聯(lián)營(yíng)模式,但與傳統(tǒng)加盟不同,小李子設(shè)立嚴(yán)苛門檻:“合作方必須通過(guò)‘10分鐘面試’——當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)體量、團(tuán)隊(duì)基因、老板認(rèn)知缺一不可。”
為確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,立奧玩庫(kù)搭建“流量+運(yùn)營(yíng)+技術(shù)”全鏈路賦能系統(tǒng),而巨懂車的深度介入成為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。2024年合作啟動(dòng)后,巨懂車除了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供日常精細(xì)化經(jīng)營(yíng)服務(wù),還提供的賽道競(jìng)爭(zhēng)分析和用戶畫像數(shù)據(jù),幫助立奧玩庫(kù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。此外,巨懂車的行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告助力立奧玩庫(kù)提前布局豪華車翻新賽道,避開新能源內(nèi)卷紅海。“如果說(shuō)抖音是流量引擎,巨懂車就是戰(zhàn)略導(dǎo)航儀。”
03 /
“反內(nèi)卷”邏輯:
做難而正確的事
當(dāng)同行扎堆新能源改裝時(shí),立奧玩庫(kù)卻選擇“逆行”——深耕豪華車?yán)宪嚪沦惖馈!爸袊?guó)有900萬(wàn)輛奧迪存量車,經(jīng)濟(jì)下行時(shí),車主更傾向找專修店升級(jí),而非換車。
為鞏固壁壘,立奧玩庫(kù)將AI植入全流程:AI客服實(shí)時(shí)解答技術(shù)問(wèn)題、智能車間調(diào)度系統(tǒng)提升施工效率,甚至通過(guò)巨懂車的用戶行為數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)改裝趨勢(shì)。“用抖音抓流量,用巨懂車做決策,用AI提效率——這就是我們的‘黃金三角’。”
04 /
未來(lái)之戰(zhàn):
本地生活與品牌出海
2025年,立奧玩庫(kù)開啟“第二曲線”:布局高端汽車本地生活服務(wù),小李子的目標(biāo)是打造“改裝+”生態(tài)圈。“抖音生活服務(wù)打通后,我們一場(chǎng)主題直播能帶來(lái)50萬(wàn)GMV,用戶到店率超60%。基于LBS(地理位置服務(wù))數(shù)據(jù)服務(wù),也能幫助我們精準(zhǔn)鎖定高凈值車主圈層。”
更大的野心在海外。立奧玩庫(kù)正計(jì)劃以“中國(guó)質(zhì)造+品牌IP”進(jìn)軍海外市場(chǎng),小李子信心十足。
對(duì)話小李子:給中小商家的三個(gè)關(guān)鍵詞
1.聚焦:“別追風(fēng)口,深耕一個(gè)細(xì)分賽道,做到極致就是護(hù)城河。”
2.順勢(shì)而為:“自然流量已是紅海市場(chǎng),如何獲取增量,更要順勢(shì)而為,把抖音、巨懂車當(dāng)成‘戰(zhàn)略外腦’。”
3.產(chǎn)品經(jīng)理思維:“改裝不是一錘子買賣,用戶買的是一種圈層身份。你的內(nèi)容、服務(wù)、產(chǎn)品都要成為‘社交貨幣’。”
從抖音直播間到全球化布局,立奧玩庫(kù)的崛起,既是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱線上化趨勢(shì)的范例,也印證了巨懂車的深層價(jià)值——當(dāng)數(shù)據(jù)洞察與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,小眾賽道也能爆發(fā)巨頭能量。在算法驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,立奧玩庫(kù)與抖音、巨懂車的深度合作,正在重新定義高端改裝行業(yè)的游戲規(guī)則。
項(xiàng)目信息
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
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