巨懂車101丨汽車改裝線上化經(jīng)營難破局?這個品牌聯(lián)手巨懂車實現(xiàn)單日GMV 50萬+
中國汽車改裝市場擁有巨大的增長潛力,為相關產(chǎn)業(yè)和企業(yè)帶來了誘人的商機。在汽車后市場中,改裝行業(yè)因其個性化和專業(yè)化的特點,成為了消費者追求獨特駕駛體驗的重要途徑。鵬成車邦作為一家綜合汽車改裝連鎖企業(yè),擁有17家門店,集中分布在浙江省的主要城市。然而,盡管擁有如此廣泛的門店網(wǎng)絡,鵬成車邦的客流量并未達到預期,銷售業(yè)績難以取得突破性進展。
此前,在抖音平臺,汽車改裝行業(yè)還沒有特別突出的連鎖品牌。鵬成車邦也在經(jīng)營線上化的過程中,面臨著諸多難題:傳統(tǒng)的短視頻投放和廣告方式轉(zhuǎn)化成本高、效果不理想;內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的直播策略和培訓體系,導致直播效果參差不齊。
為了幫助鵬成車邦抓住汽車改裝市場的風口,巨懂車基于行業(yè)數(shù)據(jù)洞察,提供精準精細的抖音平臺運營策略支撐,輸出專業(yè)評估及運營策略,以直播大場推動商家生意增長,探索「線索+團購」交易雙棲模式,助力商家在抖音賽道成為改裝行業(yè)連鎖頭部,讓“汽車升級改裝,就選鵬成車邦”這一品牌理念深入人心。
精準選品與優(yōu)惠策略刺激消費
打造直播大場
在實現(xiàn)閉環(huán)交易的過程中,鵬成車邦深知精確選擇核心產(chǎn)品的重要性,這是吸引消費者注意力的第一步。為了確保從流量獲取到最終轉(zhuǎn)化的每一步都能形成緊密的閉環(huán),品牌與巨懂車對多個產(chǎn)品進行快速測試,最終氛圍燈憑借其獨特的魅力和實用性被確定為潛力爆品。在抖音大場直播的前1-2天,鵬成車邦對氛圍燈進行了重點推送,成功在活動初期通過抖音平臺對目標客群進行精準觸達。
大場直播當天,通過高頻次的產(chǎn)品講解和優(yōu)惠策略的消費刺激,鵬成車邦的氛圍燈銷量有了大幅提升。通過代金券與氛圍燈的強勢組合,品牌折扣和讓利策略極大地降低了用戶的購買門檻,有效激發(fā)了消費者的購買欲望,成為鵬成車邦閉環(huán)交易的引爆點。
此外,代金券等通用型優(yōu)惠產(chǎn)品還同樣適用于鵬成車邦提供的各種改裝品類,能夠滿足車主在氛圍燈以外的多樣化需求,從而吸引更廣泛的群體通過爆品直播激發(fā)更多消費。最終,當日直播四種金額的代金券累計成交了13萬+,而作為爆品的流光幻彩氛圍燈單品成交額突破了10萬+,行車記錄儀(包安裝及兩年質(zhì)保)單品也取得了5萬+的成交額。
「短視頻+直播大場」雙輪驅(qū)動
實現(xiàn)流量獲取到轉(zhuǎn)化的閉環(huán)
為了在短視頻和直播之間形成更加高效的閉環(huán)交易,巨懂車將鵬成車邦短視頻素材與直播內(nèi)容進行了精準匹配和同步投放。在流量獲取層面,巨懂車采取“全域引流 + 直播加熱”的策略,通過直播與廣告的全域推廣結合,實現(xiàn)了鵬成車邦對目標用戶的精準觸達和高效轉(zhuǎn)化。
直播大場活動為期2天,前期通過短視頻與本地推流量策略,廣泛吸引潛在消費者進入直播間了解更多預熱優(yōu)惠策略及爆款產(chǎn)品詳情。這些短視頻素材不僅展示了真實用戶的改裝效果和使用體驗,更通過情感連接增強了與消費者的互動。
活動爆發(fā)期,巨懂車通過對鵬成車邦短視頻的精準投放助力直播間熱度持續(xù)提升,以“短直雙開”的高效投流模式,將短視頻廣告與直播內(nèi)容緊密結合,確保內(nèi)容流量能夠轉(zhuǎn)化為交易場流量,助力品牌直播間實際購買的增長。在投放過程中,品牌針對潛力爆品(如氛圍燈、行車記錄儀等)進行精準短視頻廣告推送,同時利用手機靈活投加熱直播間,多渠道吸引消費者進入品牌直播間,隨后通過直播中的對應爆品產(chǎn)品講解、展示以及特價優(yōu)惠等方式,激發(fā)消費者的購買欲望。
這種「短視頻+直播大場」雙輪驅(qū)動的策略有效避免了流量與轉(zhuǎn)化之間的斷層,使廣告投放、流量引導和最終成交形成了更小損耗的交易閉環(huán)。
「線索+團購」生意模式
精準引導轉(zhuǎn)化
團購模式,作為鵬成車邦本次營銷策略的核心創(chuàng)新點,以其獨特的優(yōu)勢打破了傳統(tǒng)銷售模式的局限。與以往單一的線索獲取方式不同,團購模式讓消費者在限定的時間和優(yōu)惠條件下快速做出購買決策,大大縮短了銷售周期,形成了高效的閉環(huán)交易。巨懂車為鵬成車邦量身定制的「線索+團購」生意策略,有效利用本地推進行全域推廣,精準觸達意向人群,通過團購專屬鏈接,將直播間中的潛在客戶直接引導至購買頁面。這一策略有效助力商家縮短了客戶的消費決策鏈路,讓每一位進入直播間的用戶都能迅速找到符合自己需求的改裝產(chǎn)品,實現(xiàn)了從流量獲取到銷售轉(zhuǎn)化的無縫銜接。
品牌練兵模式開啟
加速銷售轉(zhuǎn)化
在直播過程中,鵬成車邦開啟了品牌練兵模式,其客服團隊不僅展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng),更在積極響應直播間內(nèi)用戶各類需求的同時,精準引導用戶點擊團購鏈接。一系列的互動與引導有效防止了流量的無謂流失,并在直播間火熱氛圍與團購優(yōu)惠政策的雙重刺激下,極大地提升了用戶的購買意愿,從而使得轉(zhuǎn)化率在短時間內(nèi)實現(xiàn)了顯著提升。
閉環(huán)交易模式打破增長瓶頸
雙棲模式帶來的突破性成績
精準的產(chǎn)品選擇與優(yōu)惠策略,成功吸引了大量消費者。通過短直雙開的模式,鵬成車邦不僅實現(xiàn)了曝光與互動的雙重提升,也極大提高了生意轉(zhuǎn)化率,抖音成交額大幅提升,開創(chuàng)了鵬成車邦的抖音新紀錄。本次直播大場活動直播間曝光人次達到235萬+,直播間觀看人次為27萬+,首次大場直播支付 GMV 成交金額突破38萬+,當日支付成功總 GMV 達到50萬+,支付訂單數(shù)超過800。
在鵬成車邦的日常運營中,「線索+團購」雙棲模式的探索,充分結合了價格優(yōu)惠及時限壓力,進一步促進了高客單價非標品類的成交效率,讓品牌成功打破了傳統(tǒng)廣告投放與生意轉(zhuǎn)化的瓶頸,探索出了一條適合汽車改裝行業(yè)的線上獲客與銷售轉(zhuǎn)化新路徑。未來,通過在這一模式上持續(xù)優(yōu)化,鵬程車邦能夠進一步提升品牌在抖音等平臺的市場競爭力,并在更多直播場景中實現(xiàn)品牌的穩(wěn)步增長。
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