中國聯通混合所有制改革公共關系與傳播
2017年8月首個混改專項公告發布以來,中國聯通被確定列入第一批混合所有制改革名單之中,同時,中國聯通混合所有制改革受到社會各界的空前關注,平媒、網媒、新媒體等輿論場空前高漲。
際恒銳智傳播集團作為中國聯通的營銷服務商,在合作伙伴中國聯通的指導和配合下,根據輿情走勢,快速制定并及時調整宣傳方案、制定應對口徑,分階段、有針對性地開展新聞宣傳和輿情管控工作,為混改創造了良好的輿論環境,取得了良好的效果。
項目概述:
中國聯通自被確定列入第一批混合所有制改革名單以來,就受到公司內部干部員工和國內外新聞媒體、機構投行以及大眾網民的熱烈關注。2017年8月16日,首個混改專項公告發布以來,輿論關注度呈現爆炸式增長,內外部輿論場空前活躍,中國聯通所遭受的質疑與壓力空前巨大。
作為國企改革的先頭兵,中國聯通受到的質疑來自于公眾的不理解、市場的不確定,中國聯通混改的成功與否將直接影響國企改革的后續進程和整體規劃。
毫無疑問,中國聯通混改的重大意義不言而喻,作為合作伙伴的我們,也深知責任重大,我們集團中國聯通項目組伙伴經多次與中國聯通團隊溝通后,梳理出如下執行策略。
公關策略:
1、分階段輿論引導;
2、邀請權威專家解讀;
3、借助權威媒體發聲;
4、堅持“內外有別”。
傳播目標:
1、樹立中國聯通作為首批央企混改企業的標桿形象;
2、全方位、立體化地展示公司改革發展的新舉措、新成果;
3、正面回擊混改質疑,為混改工作創造有利的輿論環境,使內外部正確認識聯通混改的各項舉措和重要意義;
4、積極提振戰略投資者及資本市場對中國聯通混改工作的信心。
傳播策略:
結合公告發布前后輿情動態,劃分了爆發期、分化期、理性期、引導期和向好期五個階段,根據不同階段的輿情走勢,快速制定并及時調整宣傳方案、發布新聞稿件、組織深度報道、制定應對口徑,分階段、有針對性地開展新聞宣傳和輿情管控工作。
在執行《中國聯通混合所有制改革公共關系與傳播》項目時,結合我們集團的優勢媒體資源,策劃出以中央媒體及重點新聞門戶網站為首,圍繞通信行業目標用戶,輔以財經、投融資等行業,邀請通信領域權威媒體、行業專家及KOL進行正面發聲,形成強勢媒體傳播矩陣,以此來深度報道中國聯通信息改革發展信息,并進行重點解讀。
由此強調媒體的傳播力、影響力和公信力,同時也有效提升了新聞輿論,為中國聯通改革發展提供良好的支撐 。
傳播成果:
1、在整個項目執行過程中,公關傳播策劃共計發布混改相關文章新聞稿件45篇+,央視報道十余次,多次形成轟動效應。
2、多次組織媒體記者開展各類新聞采訪,媒體關注度達歷年來最高,形成了強勢的正面宣傳聲勢,為中國聯通改革發展營造了良好的輿論氛圍。
3、積極協調多位知名專家,就中國聯通混改工作撰寫署名文章,持續發聲,對正面引導輿論導向產生極大作用,同時策劃撰寫大型專題系列稿件《砥礪奮進的五年》、撰寫《混改大事記》、《專家李錦輿情報告》等。
4、組織媒體轉載報道中國聯通混改相關新聞,稿件傳播總量達11724篇次,總傳播字數930萬字,發布新媒體(微博、微信)稿件,總計230條+,轉發量達26087余篇次,單篇稿件媒體轉發量超過8000頻次,全網總曝光量10億+,達到了理想的傳播效果。
5、2018年初,中國聯通一舉獲評新浪科技“2017科技風云榜年度最佳改革先鋒運營商獎”。
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