南方航空×廣州地鐵：“百鳥歸巢”春運(yùn)主題專列

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舉報(bào) 2016-02

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春節(jié)回家這件事情，一直是品牌宣傳推廣的重點(diǎn)主題。在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，搶占春運(yùn)的黃金時(shí)機(jī)，誰(shuí)的傳播獲得消費(fèi)者的關(guān)注，誰(shuí)就能贏得消費(fèi)者的好感。在各大品牌連番轟炸下，送年貨、送火車票等各種噱頭層出不窮。

作為航空界巨頭之一的南航，聯(lián)合廣州地鐵放了個(gè)大招，承包了一列地鐵，制造首個(gè)空地聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷事件。那究竟如何玩出花樣，借助這趟春運(yùn)地鐵專列把品牌和產(chǎn)品推廣出去呢？

南方航空×廣州地鐵：“百鳥歸巢”春運(yùn)主題專列

自2月1日以來(lái)，有一列地鐵成功吸引了很多廣州市民的注意，這就是南航與廣州地鐵公司的跨界合作。南航將地鐵三號(hào)線北延段列車打造成“百鳥歸巢”的春運(yùn)主題專列，并包下三號(hào)線終點(diǎn)站機(jī)場(chǎng)南站作為主題站點(diǎn)。

南方航空×廣州地鐵：“百鳥歸巢”春運(yùn)主題專列

每逢春運(yùn)期間，機(jī)場(chǎng)高速路段都會(huì)出現(xiàn)大量車輛擁堵的現(xiàn)象，甚至耽誤旅客出行。為緩解這類問(wèn)題，南航借助地鐵自身快速準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，還在車上設(shè)置二維碼供旅客體驗(yàn)網(wǎng)上值機(jī)，查看航班信息等一系列便民服務(wù)。這趟前往廣州白云機(jī)場(chǎng)的春運(yùn)專列，獲得了大量旅客的口碑。他們印象最深刻的就是本次“候鳥”形象為主題的創(chuàng)意。該靈感來(lái)源于春運(yùn)返鄉(xiāng)潮，在外打拼的游子作為“城市候鳥”，每逢春節(jié)排除萬(wàn)難，不遠(yuǎn)萬(wàn)里回家團(tuán)聚。

南方航空×廣州地鐵：“百鳥歸巢”春運(yùn)主題專列

基于這個(gè)洞察，將候鳥擬人化，巧妙融合南航飛行的元素。以“候鳥”形象象征著企盼回家的游子，也象征著承載游子歸家的南航。尤其是，海報(bào)中不同“候鳥”文案，說(shuō)出了各種城市候鳥內(nèi)心的百般情感。“外面的世界太美，也要趕著回家”戳中游子的思鄉(xiāng)情。道出人們心中對(duì)家鄉(xiāng)濃的化不開的感情，就算再美再大的世界，心中的歸屬還是家，它承載著滿滿的溫情。這些文案用生活化的語(yǔ)言，構(gòu)筑出富有畫面感的故事，觸動(dòng)旅客內(nèi)心，激發(fā)出強(qiáng)烈的情感共鳴。

南航此次傳播從春運(yùn)入手，期望通過(guò)這張感情牌，用情感元素贏得旅客的心。用真實(shí)便民的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)南航周到的服務(wù)，轉(zhuǎn)化為旅客對(duì)品牌的認(rèn)同感和關(guān)注度。

南方航空×廣州地鐵：“百鳥歸巢”春運(yùn)主題專列

本次地鐵換裝行動(dòng)作為南航推廣其官網(wǎng)電商渠道而開展的線上線下整合創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，旨在通過(guò)服務(wù)讓旅客親身體驗(yàn)，產(chǎn)生對(duì)品牌的好感度和認(rèn)同感。在線上方面，南航在春運(yùn)特在官網(wǎng)整合300余條獨(dú)家黃金航線，并提供春節(jié)前后的優(yōu)惠機(jī)票，使得旅客選擇性和優(yōu)惠更多，從而直接轉(zhuǎn)化為電商銷量。在線下方面，南航的春運(yùn)地鐵專列，車上設(shè)置的二維碼，旅客掃碼即可體驗(yàn)一系列優(yōu)質(zhì)的官網(wǎng)服務(wù)。旅客還可參與線上的新年搶開運(yùn)紅包的H5互動(dòng)。真正發(fā)揮線下親身體驗(yàn)，線上互動(dòng)傳播的效果。

南航本次春運(yùn)的整合營(yíng)銷，選取與南航電商目標(biāo)人群高度重合的地鐵作為傳播陣地。作為國(guó)內(nèi)業(yè)界首列航空與地鐵跨界合作的事件，成功獲得高曝光，賺足眼球的同時(shí)，也直接為官網(wǎng)電商轉(zhuǎn)化流量，為電商吸粉。這極具話題和社會(huì)效應(yīng)的事件也成為航空公司營(yíng)銷的新渠道，為日后營(yíng)銷開辟了更多的可能。