VIPKID如何利用超級品牌思維驅動用戶指數級增長？

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舉報 2018-10

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近年來，品牌捆綁IP以及口碑營銷正處于大爆發的時代。各品牌都開始捆綁IP獲取營銷紅利，借助口碑實現流量轉化。然而，對于教育行業的品牌來說，傳播形式和內容向來比較規矩，看似玩不出什么花樣，但VIPKID卻從眾多在線少兒英語教育品牌中脫穎而出，成為行業“獨角獸”。氬氪集團作為VIPKID的營銷伙伴，在與VIPKID的合作中，通過助力VIPKID玩轉超級IP并借助“超級用戶思維”獲取口碑，讓VIPKID實現品效合一。

深刻洞察中國精英家長英語教育訴求

精準出擊讓VIPKID脫穎而出

隨著社會發展，中國家長對英語教育的思想觀念有了革新，家長們開始重視孩子的英語教育，同時增加對孩子的教育投資，寄希望于可以通過打開英語的窗口，助力孩子獲取更美好的未來。在英語學習上，家長們希望孩子愛學敢說，能對英語學習充滿興趣，能開口即是一口流利純正的英語，無論在國內還是國外都可以自如地與外國人進行交流，擺脫“口語不純正”、“學了不敢說”、“中式思維太強”的英語學習困擾。

VIPKID深刻洞察到中國家長們的需求，了解并確定品牌自有的純正北美外教資源可以幫助家長解決問題。基于此洞察VIPKID精準出擊，確定品牌持續溝通主張：讓孩子愛學敢說。通過專注提供優質、純正的北美外教資源切入市場，幫助中國孩子更好地學習英語。

續夯實品牌主張

提煉核心產品力幫助家長明晰選擇

在發展前期，VIPKID對外主打的核心優勢為“優質北美外教資源”，并以此吸引了大量用戶。而隨著品牌累積了一定的超級用戶和用戶口碑后，作為leading agecny的氬氪集團，我們進一步洞悉家長和孩子需求，提出進階品牌主張——“讓孩子愛學敢說，與世界同行”。

我們通過在不同階段幫助家長了解英語教育所需關注的核心點，助力家長明確選擇；并在品牌的核心傳播內容上契合家長的需求變化，從傳達產品功能性利益，進階為與消費者進行情感溝通，培養孩子具備綜合素養，更進一步明晰化VIPKID品牌理念。

精準的用戶洞察挖掘，持續夯實品牌主張助力VIPKID品牌力快速提升。與此同時，通過持續推出了系列營銷組合拳，借勢超級大IP賦能品牌，跨平臺釋放品牌潛能，運用超級用戶思維多渠道運營，驅動用戶好口碑的發酵，最終實現品效合一。

首創教育行業超級IP營銷案例

讓VIPKID成為行業IP

為了更好地將品牌信息傳遞給消費者，在超級IP盛行的當下，VIPKID深挖IP價值，借助其與品牌的契合基因，構建全場景合作方式。我們也為品牌出謀劃策，以多樣化的內容營銷，助力品牌打造行業首創的超級IP營銷案例。通過IP規模化受眾基礎，實現品牌曝光，建設品牌形象，深度占領用戶心智。

占領國內最熱門綜藝IP，場景化滲透品牌產品力

VIPKID巧妙選擇與品牌核心價值觀高度契合的綜藝節目，并在節目中將品牌基因全方位植入IP。通過口播、花字、產品露出、原創貼等形式讓品牌曝光通過更多元化的形式呈現品牌訴求。品牌與節目得以以觀眾喜歡的形式聚合，節目粉絲與品牌粉絲完美對接，提升品牌曝光度的同時，成功為品牌導流用戶，將節目觀眾轉化為用戶，節目播出期間品牌搜索帶來的自然流量增加45％。

與《爸爸去哪兒5》和《媽媽是超人3》的親子類綜藝合作，在今年暑期檔，以首席在線少兒英語品牌的身份與美食綜藝《中餐廳2》達成合作，一同開啟一場知【食】之旅。我們通過 “嘗盡東方，游說世界”的主題，將品牌與節目進行關聯，聯合打造出行業首個美食文化教育IP。借助《中餐廳2》節目中國外真實生活場景，深度連接英語應用場景，借助明星效應傳播品牌與產品力，提升用戶對英語學習的關注與重視，占領節目受眾品牌心智。

全新玩法寓教于樂的綜藝IP借勢給VIPKID帶來了巨額流量，在強化品牌知名度的同時，品牌本身也成為了一個少兒英語教育IP。

首創教育行業跨平臺內容營銷案例

讓VIPKID口碑+流量雙豐收

VIPKID作為一個互聯網品牌，除了強大的品牌產品力滿足用戶核心需求，營銷也必須以用戶為中心方可得天下。在合作期間，我們秉持以超級用戶為核心，助力VIPKID在自有平臺的內容運營以及站外平臺合作上獲取高用戶口碑。

以知乎為主陣地的跨平臺合作，讓用戶成為內容創造者與傳播者

2018年暑期檔，VIPKID聚勢熱門綜藝IP《中餐廳2》的同時，在我們的推動下VIPKID與節目首席答疑官知乎－中國最大的在線知識社交平臺也達成了深度合作，在知乎建立內容運營陣地，助力品牌引流精準客戶。通過在知乎發起專業品牌提問、巧妙借勢娛樂話題、學員英文視頻問答互動內容，強化與用戶的互動；也借助平臺特征，有效保持問答及解答內容的長尾效應，獲取更長期的效果，建立口碑社交陣地。

在內容的創造和傳播上，我們通過知乎平臺進行優質內容沉淀，這些源自于教育行業專家、VIPKID自有體驗用戶的優質回答作為證言在知乎站內持續累積，有效提升了VIPKID口碑，助力品牌通過老用戶吸引了更多新用戶。

創新跨界合作

夯實品牌行業內外影響力

這幾年跨界營銷成為趨勢，VIPKID緊跟新營銷動向，領先行業內探索創新合作模式，在圍繞用戶衣食住行等高頻場景領域，精選高契合度超級品牌合作，通過系列輕互動等新鮮玩法，不斷為用戶帶來驚喜，吸引用戶深入參與體驗，自發形成二次傳播，成為真正的體驗營銷傳播人。

跨界必勝客，低頻在線教育使用場景高頻化的有效探索

經過我們的嚴格篩選與溝通，VIPKID最終與必勝客達成了超級合作，在2018年10月，VIPKID在北上推出全球僅有的2家必勝客主題店，高契合的目標人群，高頻的餐飲場景，家庭用餐聚集地之一，都成為此次跨界合作的基礎。這也是教育行業首次與必勝客深度跨界合作，是VIPKID將低頻英語學習場景試圖向高頻化場景延伸的有效探索。

在合作主題店內，我們將門店設計融入了滿滿的VIPKID品牌風格，借助隨處可見的品牌IP、外教元素及英語知識，打造了VIPKID的品牌線下體驗館。同時在店內設置了眾多與用戶互動的內容，如線上H5互動、公開課、披薩制作主題沙龍體驗等，讓每一個入店的父母和孩子，隨時隨地激發英語學習興趣，感受品牌傳遞出的讓每個孩子成為世界小公民的品牌信念。

此次和必勝客的合作，是一次助力VIPKID在線下高頻場景落地、深入接觸用戶的機會。我們將品牌超級用戶引至線下主題店體驗，給用戶帶去更好的體驗和福利同時，也助力品牌獲取了二次口碑效應和新用戶。

創新跨界太空營銷，開啟［星空演講］計劃

對于VIPKID來說，品牌希望用語言幫助孩子自由行走在星球上。浩瀚星空，一直是人類探索的領域，盡管還有許多未知的領域，但人類一刻也沒有停下探索的腳步。孩子們更是對星空一直有著屬于自己的夢想，基于這個對孩子純真童心的深刻洞察，適逢VIPKID五周年之際，VIPKID攜手天儀研究院，將承載著來自VIPKID全球學員、北美外教以及員工的［星空演講］與［星空寄語］隨衛星發射升空，遨游太空，讓夢想觸及宇宙。

在衛星發射當天，主題紀錄片同步登上美國紐約時代廣場納斯達克大屏等全球地標性建筑，讓世界傾聽來自中國的教育之音，讓全球感知到來自中國教育品牌的影響力。此外，VIPKID對衛星發射所有內容進行了整合輸出，通過社交網絡、傳統媒體、戶外廣告、官方自媒體等多種傳播渠道組合，深度與用戶溝通，共同產出內容，成功引發用戶二次傳播。

無論是與必勝客還是與天儀研究院的合作，都直觀地呈現了VIPKID的用戶運營思維核心——重視超級用戶的“體驗感”，VIPKID所有的合作或者活動，都將品牌所需傳遞信息完美結合在用戶體驗中，借此有效吸引了超級用戶注意力，并讓他們樂意參與其中，真正為品牌帶來口碑裂變的營銷效果，助力品牌實現品效合一。

未來，氬氪集團也希望可以在VIPKID的品牌傳播中扮演更多角色，與VIPKID一起創造更多行業優秀案例。