優(yōu)衣庫新零售謀局，雙十一再破紀錄！
來源：中國服裝網(wǎng)
在剛剛過去的雙十一中，優(yōu)衣庫憑借著對新零售本質(zhì)的把控，再一次取得輝煌戰(zhàn)績，在35秒內(nèi)銷售額破億，天貓雙十一女裝服飾類、男裝服飾類銷售均排名第一。
優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧（Jalin）在接受采訪時表示：“新零售是一個很大的概念。但在每個行業(yè)，每個公司，它有不同的Business Model。這個行業(yè)的消費痛點是什么？客戶的饑餓點是什么？只有弄明白這些，我們才能做好新零售。比起新零售的‘新’，我們更重視‘零售’的本質(zhì)——產(chǎn)品和服務(wù)。”
此次雙十一，優(yōu)衣庫結(jié)合了多年來雙十一的銷售數(shù)據(jù)、消費者消費洞察、購買行為及地區(qū)數(shù)據(jù)等等，通過整合網(wǎng)店與門店等舉措，將大量客戶引流至自己的500家線下商店，在提供更好的增值客戶體驗的同時，也為線上門店帶來銷量的大幅度增長。
整合門店網(wǎng)店
優(yōu)衣庫在10月上線了“掌上旗艦店一鍵隨心購”，通過該程序打通了優(yōu)衣庫全國線下門店的庫存，展現(xiàn)商品的全部款式及尺碼，并能實現(xiàn)即看即買一鍵購、收貨取貨隨心選等功能。線上線下融合在一起。
多入口購買
優(yōu)衣庫推出的掌上旗艦店是一個“多入口”，消費者可以從官網(wǎng)、官方APP或者微信小程序進入，滿足了各個購買渠道的消費者的購買習(xí)慣。
上線數(shù)字化體驗
優(yōu)衣庫會在中國600+家門店同步上線最新的線上線下無縫銜接的“優(yōu)衣庫數(shù)字體驗館”。線下實體店鋪與AR數(shù)字體驗館相結(jié)合，實現(xiàn)線上與線下的深度結(jié)合，大大提升了消費者的門店體驗。
優(yōu)衣庫堅持以商品和服務(wù)為自己的核心競爭力，積極整合線上與線下資源，力求為消費者提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)，雙十一再創(chuàng)佳績可謂實至名歸！
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