強生嬰兒x互向廣告：打造母嬰智慧銷售工具，開啟零售新模式！
據(jù)尼爾森《中國新零售白皮書》最新數(shù)據(jù)顯示，消費者先上網(wǎng)搜索再到實體店購買的品類中，母嬰類的占比從之前的35%增長到了39%，這表明線上與線下關(guān)系互補勝于競爭，相互融合后可滿足不同消費者行為偏好。因此，在零售數(shù)字化的變革中，改善升級用戶端渠道和場景、用戶需求的識別、商品的滿足方式和供應鏈的效率成為核心。
隨著人口紅利的退卻，母嬰行業(yè)主要驅(qū)動力由人口轉(zhuǎn)為消費升級，消費升級在母嬰行業(yè)中主要體現(xiàn)為內(nèi)容專業(yè)化、產(chǎn)品品質(zhì)化、需求個性化、消費場景化。作為專注母嬰洗護的全球領(lǐng)先品牌，同時也是擁有百年歷史的強生公司旗下的旗艦品牌，強生嬰兒正在加速實踐，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+智慧零售，重塑母嬰零售的消費體驗。
2018年底，上海首個大潤發(fā)強生母嬰智慧城嶄新亮相，“母嬰新零售”的全新形態(tài)，也揭開面紗。
基于新生代父母消費習慣的改變，線下門店和消費者的連接是最快的，但90后、95后在資訊的獲取和商品信息的搜索更多的首先來源于線上。從這一洞察出發(fā)，互向廣告為強生嬰兒打造了集產(chǎn)品、體驗、導購、運營一站式的新零售解決方案——I-service智慧柜臺。消費者可以自主操作智慧柜臺，了解產(chǎn)品的具體信息、使用方法，通過數(shù)字證言大屏，將線上真實生動的用戶評價帶進線下店鋪，讓媽媽們更自信選擇商品，全程可直接掃碼購買，享受便捷送貨到家服務。更為新手父母提供7*24小時兒科醫(yī)生全方位問診服務，以及沐浴、撫觸、潤膚、護臀等系列手把手教學視頻。
從行業(yè)角度看，此次強生嬰兒試水的智慧母嬰零售新模式，并不是服務、互動、導購與大數(shù)據(jù)、智能設(shè)備的簡單疊加，其背后是基于強生對用戶和渠道變化的理解，以消費升級作為主引擎，通過品質(zhì)呵護+數(shù)字賦能+全渠道落地，貫穿嬰幼兒洗護市場發(fā)展新賽段的全新打法，提升用戶消費體驗與品牌升級。
恰此行業(yè)銷售模式升級的機遇，互向廣告打造的這套作品也顛覆了傳統(tǒng)意義上廣告公司擁抱互聯(lián)網(wǎng)的作品，是一種真正打破廣告公司界限，將創(chuàng)意與銷售融合一體的全新探索。
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