樽境俱樂部會員高端定制化服務(wù)平臺
項目時間:2015/5-至今
背景
樽境俱樂部作為保樂力加旗下高端洋酒俱樂部,擁有很強的私密性,只接受熟人引薦入會,擁有嚴(yán)格的會員資質(zhì)審核,俱樂部提供各種高端定制活動,在累積數(shù)千人后決定建立統(tǒng)一的微信平臺,為會員提供更多定制化服務(wù)的同時,便于管理激活線下會員。
洞察
相較于其他酒類俱樂部,樽境俱樂部定位更加高端且注重私密,除了給會員提供優(yōu)質(zhì)的活動信息,日常內(nèi)容的同時,還要保持會員對俱樂部身份的優(yōu)越性。
創(chuàng)意策略
平臺建立主要從品牌質(zhì)感提升,引發(fā)會員品牌自豪感,以及高端定制活動體驗著手
1. 加強品牌榮譽感:平臺需要通過認(rèn)證資質(zhì),才可以在平臺暢通無阻瀏覽并使用功能。
2. 加強會員權(quán)益:會員優(yōu)享全球高級酒店、餐廳預(yù)定權(quán)利,可在平臺查詢并進(jìn)行預(yù)定。
3. 優(yōu)化活動報名體驗:會員可直接報名沒約定制八大境界活動。
4. 品牌形象的提升:質(zhì)感且前衛(wèi)的官網(wǎng),可對保樂力加旗下酒品就行了解。
執(zhí)行亮點
微信平臺需經(jīng)過認(rèn)證才可正常使用其活動報名等功能,為線下大使提供標(biāo)的性的溝通聯(lián)絡(luò)的目標(biāo),促進(jìn)線下和會員的關(guān)系維系。優(yōu)化俱樂部會員的體驗,突出會員權(quán)益,增加品牌榮譽感,喚醒沉睡會員。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)