絲芙蘭新零售概念門店

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舉報(bào) 2018-09

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9月21號(hào)，Sephora亞洲首家概念店在上海南京東路開張，店內(nèi)配備三臺(tái)黑科技裝置：黃子韜互動(dòng)裝置、色感妝容裝置及試妝魔鏡。

進(jìn)店后的互動(dòng)體驗(yàn)共有三次，包括與黃子韜合影、色感妝容匹配、挑選產(chǎn)品&色號(hào)。消費(fèi)者可輕松完成自助體驗(yàn)

1、黃子韜AR互動(dòng)裝置

Step 1: 當(dāng)消費(fèi)者從裝置前路過時(shí)，屏幕中的“黃子韜”便會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)用戶合影

Step 2: 用戶掃碼關(guān)注Sephora官微獲得合影，就可以在朋友圈曬圖

2、色感妝容匹配裝置

Step 1: 消費(fèi)者站在取色裝置前，就能獲得適合其穿著的眼妝、唇色、底妝、產(chǎn)品等信息

Step 2：獲得信息后，用戶可以前往試妝魔鏡試妝

3、AR試妝美力魔鏡

Step 1: 通過AR虛擬試妝技術(shù)，消費(fèi)者能找到適合自己的產(chǎn)品&色號(hào)

Step 2: 收藏喜歡的單品->點(diǎn)擊下單購買

在絲芙蘭新零售概念店開店僅一月的時(shí)間里，新店銷量快速增長(zhǎng)，成為了中國(guó)絲芙蘭門店NO.1。絲芙蘭決定將此新零售裝置逐漸鋪廣至全國(guó)各家門店。

當(dāng)門店使用裝置后，每日到店平均人數(shù)提升至158%，為絲芙蘭微信公眾號(hào)招募23442名粉絲，34535位消費(fèi)者主動(dòng)曬圈分享，影響約23423名潛在消費(fèi)者關(guān)注與了解。于此同時(shí)，BA的整體工作滿意度以及人均銷售額有了大幅的提升。