Dior : 妝感自由,愛我“鎖”愛
線下柜臺試妝一直是困擾品牌的難題,程序繁瑣、耽誤時間成本,讓潛在消費者敬而遠之。隨著全球一線奢侈品牌Dior全新彩妝產品——鎖妝粉底,登錄中國市場,CCE希望通過打通平臺,人工智能識別及線上試妝,讓美妝消費者快速體驗DIOR粉底全新妝感,實現品牌銷售轉化。
其實智能上妝裝置已早已被人熟知,只是傳統上妝裝置只是機械化的濾鏡,千人一面的濾鏡效果并不能打動消費者。 如何借助人臉識別、人工智能試妝等功能,讓消費者樂于體驗,樂于分享將是本次Campaign的重中之重。
在對目標消費者深入洞察中,CCE發現:目標受眾時尚多元,追求妝效及持妝時間、樂于嘗試個性和新鮮感的產品,注重產品口碑。年輕群體面臨三大情況:獨立、易被種草和安全感,他們喜歡能夠親身體驗效果的產品。
圖片由品牌方提供
CCE利用先進的人臉識別、人工智能試妝技術,為用戶提供虛擬試妝服務,對著鏡子0.1秒即可完成底妝上妝試色,妝容精準匹配面部合適位置,不管怎么動,妝容始終實時自然變動和貼合。
抓住新品上市節點,借助消費者對新品的興趣,推出DIOR Forever Fluid H5,通過技術打通數據接口,創意線上互動機制 - 自定義選擇產品,通過線上試裝體現產品RTB,讓消費者深度沉浸妝感,并結合線上小樣申領功能,導流線下門店,實現銷售轉化。
在互動上,用戶通過上傳照片進行人工智能測膚,識別膚色、肌膚光澤度等,結合用戶自身需求,最終推薦適合該用戶色號的粉底液。
在傳播上,基于互動設計,用戶生成自己的DIOR鎖妝海報,展現臻美妝感,分享給微信好友或微信朋友圈,其好友可以通過掃描或識別海報上的二維碼,參與體驗。極大的提高了活動的分享性,提升品牌聲量的同時,也大幅增加品牌獲得新客的機會。
目前市面上比較多見的是裝置多為單做虛擬試妝或者單做膚質檢測,CCE & DIOR將試妝和測膚完美融于一體。CCE打通頂級識別技術,可充分模擬出彩妝產品的光澤與質感,避免色差,帶給用戶超逼真的試妝體驗。同時將線下核銷功能集成在該H5中,能夠更加精準和及時的獲悉用戶的線下核銷情況。
本次活動整體跳出率僅 7.87%,低于行業水平 50%以上。平均停留時間為 1分45秒,平均水平下用戶完成整個H5流程的程度高。用戶實際前往柜臺領取小樣的比例為約10%,超出行業平均數 3倍!在活動期間,品牌預計提供小樣5w份,實際總體申領數超額完成!
CCE & DIOR的此次合作推動了科技與美妝結合的風口,虛擬試妝技術打破了消費者對于線上購物與線下體驗之間的壁壘,削減了部分顧客對于線上購物無法進行試妝的顧慮,對線上零售產生巨大的推動作用。輸出品牌全新產品試妝體驗,敲開消費者體驗及購買大門。將消費者從線上試妝導流到線下,提升銷售機會。
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