雙11,我們和阿里本地生活一起開了家店
口碑和餓了么代表阿里巴巴本地生活板塊,今年是第二次加入天貓雙11,作為一只新軍,口碑餓了么擁有本地生活入口以及即時配送體系,使天貓雙11進一步成為全面覆蓋全人群、全品類的全場景狂歡。
但是口碑餓了么提供的只是一個抽象的服務,如何將它轉化成一個具象的形象呈現給用戶,打造一個大促的強IP?提升受眾對阿里巴巴本地生活服務的認知度呢?
我們和阿里巴巴本地生活一起,在雙十一開了家“奇妙囤券鋪”。
首次聯合國際餐飲巨頭麥當勞、肯德基、必勝客、德克士、星巴克等,以“飯票”、“糧票”的形式,推出可分開使用多次的電子券。券包的形式拉長了用戶的消費期限,雙11的優惠也得以延續。上手淘搜索“奇妙囤券鋪”還有更多國內外餐飲大牌“糧票”,娛樂生活板塊滿減優惠券。將不可存儲的服務型產品,轉化為電子券的形式,打造用戶“囤券”以及“上手淘囤生活券”心智。
隨著雙11臨近,大促狂歡熱度不減,神秘的“奇妙囤券鋪”也陸續入駐杭州德克士、必勝客線下消費門店以及阿里園區,與更多消費者互動。線下互動裝置設有3塊圖案轉動區,用戶只要轉出3個相同圖案,就能擁有消費優惠券。
品牌跨界,玩轉“奇妙券”
除了常規的優惠券、滿減券,為了進一步打動年輕用戶,滿足年輕用戶挑剔的興趣跟審美,我們聯手阿里巴巴本地生活商家,德克士X三養,以及必勝客Xthefaceshop,以CP的形式打造品牌聯合營銷,只在奇妙囤券鋪售賣的“奇妙券”。炸雞、拉面一直是很多年輕吃貨永遠無法舍棄的美食,而且他們無辣不歡,在此基礎上我們推出德克士手槍腿和三養火雞面“土味CP”套餐,滿足年輕吃貨對于味蕾的刺激和享受雙重追求。在這之前,B站一批UP主已經率先嘗試這種“餓魔深淵套餐”,最高的吃播視頻播放量高達27萬,“土味CP”深受大家喜愛。
在另一波追求極致萌的年輕用戶中,我們則推出了必勝客白桃慕斯蛋糕和thefaceshop定制APEACH氣墊的“萌桃”套餐,以可愛軟萌的桃子產品形象為合作點,收割了一波少女心。從消費者的精神和審美需求出發,打造有趣有料的奇妙產品,滿足需求的同時用內容推動消費。
一日一大牌,多方式承接流量風暴
天貓雙11預熱期,我們還推出了“一日一大牌”活動,每天大流量集中曝光,集中促銷,不讓用戶錯過任何一個實惠。在社交媒體上我們與麥當勞、德克士、哈根達斯、必勝客、肯德基等眾多餐飲巨頭共同發起#雙11,囤點糧票才夠味#話題,每天一大牌互動,全方位轟炸用戶視覺。手淘“奇妙囤券鋪”主會場專屬位置展示每日大牌優惠。
品牌聯合海報
不得不說,吃貨的力量絕對是巨大的,預售才10個小時,大牌20天的倉庫就被大家搬空。
11.11爆發期,眾多餐飲大牌銷售金額巨幅增長,CoCo都可、星巴克餓了么雙11卡券受到眾多吃貨的親睞,肯德基、麥當勞2小時內就突破去年雙11全天的銷售記錄,肯德基也成為本地生活服務領域首個單日銷售額過億的品牌。天貓雙11儼然已經成為阿里生態商業力量的大協同,在本地生活領域,就有百萬的商家共享雙11的流量池,消費者則享受到數字化本地生活帶來的更加優質的服務。
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