COSTA大咖遇見大咖,與小羊肖恩聯袂登場 | INFINITY GROUP案例
今年夏天,Infinity就以夏季限定主題“FUN肆快樂,盡在COSTA”為咖世家COSTA策劃了一場夏季新品投放推廣策略,以推動消費者的品牌認知和銷售增長,詳情回顧戳:【案例】FUN肆快樂,盡在COSTA。
到了秋季,同樣從季節營銷維度出發,以提升品牌認知并且促進銷售轉化為目標,Infinity嘗試為COSTA玩了一波更大膽的營銷策略。
基于用戶調研,我們在25—44歲的主流消費群體之外,還發掘了千禧一代的高潛力、最活躍的消費群體,即18—25歲的年輕消費者,總量達1.49億多人,妥妥成為如今消費市場急于討好的香餑餑人群。
在針對該群體的洞察中,我們發現ta們主要集中活躍在社交媒體平臺,熱愛嘗試新鮮事物、渴望強調個性品味來證明自己……為了迎合ta們的期待,結合秋季限定的調性,我們通過主題“秋味體驗”來打造秋日飲品的畫風,傳遞溫暖濃情的秋意品味。
提升品牌認知
Infinity認為,品牌認知的提升一定是伴隨著創新體驗的融入,針對COSTA的品牌,我們從產品口味的創新和品牌價值的創新切入,在口味體驗和品牌價值增添一定的內容來驅動消費者的好奇心和趣味感,更多讓消費者參與其中:
產品
在限定秋季新品的創新上,我們選取了傳統秋季飲食的材料如煎茶、燕麥、碧根果等,結合COSTA經典咖啡原味,進行創新性混搭,經典咖味和傳統秋味碰撞出八杯全新體驗的飲品,同時鎖定秋味和咖味。秋季新品的推廣上,我們冠以“大咖之選”的稱呼,不僅主張每一杯COSTA的咖啡都是大咖,同時強調每一個作為大咖的消費者都能在COSTA找到與自己身份相匹配的咖啡。
品牌
在品牌價值的提升上,我們引入超人氣IP小羊肖恩與COSTA進行品牌聯動。選擇小羊肖恩IP也是考慮到其在社交平臺 上的傳播力,小羊肖恩動畫劇集曾在170個國家地區播放,獲得過3次艾美獎,2次BAFTA獎,BBC最受歡迎動畫形象,在國際社交平臺上擁有上百萬粉絲。
在兩個品牌強強聯合下,我們不僅推出一系列品牌聯名周邊,如限量版大咖咩咩屋禮盒、九款小羊肖恩萌趣限定杯和咩咩貼紙,并且特別制作了一個“大咖咩咩屋”的Video 。
“大咖咩咩屋”Video
完全仿照COSTA經典英倫風門店的mini咖啡屋
小羊肖恩成為店員,詮釋“大咖遇見大咖”
趣味小羊肖恩貼紙
肖恩和他的好朋友們全員到齊,帶來N倍樂趣
更為突破性的是,依托Infinity豐富的EC運營搭建經驗和能力,我們將線下快閃店的概念運用到線上,為COSTA和小羊肖恩的品牌聯名周邊開發了一個微信小程序線上快閃店——“咩咩快閃店”,店內推出聯名周邊限量款,引發“饑餓營銷”,激發粉絲的購買力。
社交媒體傳播
在推出新品并打造線上平臺之后,線上社交媒體的推廣緊隨其后,扛起大梁。一方面,我們通過社交媒體大V賬號和COSTA自媒體發布品牌聯動的新品和渠道的信息,吸引社交媒體大活躍用戶到店購買品牌聯名周邊。其中,通過微信小程序快閃店,直接觸達社交媒體用戶,大大縮短消費者購買的路徑。
從大咖咩咩屋到小羊肖恩聯名茶杯,在各大社交媒體和平臺的步步轟炸下,線上總曝光超過17萬閱讀量,大咖咩咩屋視頻播放超過12.5萬次,頁面點擊率高達90%。除此之外,消費者UGC內容產出也出奇地驚喜,以“我在COSTA搶到了這只羊# 和#COSTA咩咩小日報# 為話題的傳播達到了近70萬閱讀量。
強大的曝光渠道和數據,直接促進了線上銷售轉化。COSTA與小羊肖恩的聯名周邊一經上線就被瘋搶,最終紛紛售罄。
最后,“秋味體驗”的活動圓滿收官,我們總結了以下幾個成功的關鍵因素:1、IP品牌聯名的勢能;2、線上快閃店的創新電商模式;3、更精準的推廣渠道和方式選擇;4、更加專業和高效地關注用戶體驗和創意實施落地。在每一次總結和反思后,提煉新的想法和創意,我們才能交出更出色的方案,Infinity Group將會在未來的更多“戰役”中與COSTA并肩同行!
>>>Infinity Group<<<
Infinity Group創立于2015年,是專注商業化驅動的整合營銷服務機構。旗下聚集60+專業的整合營銷人才,通過精準的市場洞見和受眾洞察、深度結合品牌雇主的調性,為客戶提供具有營銷生命力的傳播策略和理念。長期以來,以數字化思維為依托的整合策略、媒體創新和推動銷售的能力,贏得過國內外行業獎項的垂青和肯定,服務客戶包括中國平安、陸金所、TWE集團及旗下Penfolds、Whoo后、瑪麗黛佳、Costa、國泰君安、中歐基金、歐萊雅等眾多國內外知名品牌。近年來斬獲了《Campaign中國》2017中國數字媒體大獎金融服務行業“銀獎“、第5屆TopDigital"創新獎”、金鼠標數字營銷獎、虎嘯獎等數字營銷領域的專業獎項。
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