海底撈最近又在抖音上火了，但是這次火的原因不是海底撈365度全方位無死角服務，而是因為海底撈最新推出的藕片、八角耳飾！
這些以火鍋配料為原型的可愛耳飾剛剛上線，就引起網(wǎng)友們的搶貨風潮，各大門店一度一 “飾”難求。而在海底撈微商城同步上線的還有一系列與海底撈火鍋文化緊密相連的創(chuàng)意周邊，袖套、買菜小推車，這些生活中充滿油煙氣又經(jīng)常出現(xiàn)的居家物件，搖生一變，成為創(chuàng)意潮品，讓人不得不再次感嘆海底撈的創(chuàng)意能力！
一、讓海底撈的服務不止于門店，衍生到顧客的生活層面
其實，海底撈因為貼心的小禮物引起社交網(wǎng)絡上的好評與討論并非是第一次，此前在抖音上已經(jīng)有不少網(wǎng)友紛紛秀出自己收到的海底撈小禮物。只是，之前海底撈的店內(nèi)禮品均為市場上采買的現(xiàn)有玩具成品，由于缺乏品牌關聯(lián)性和統(tǒng)一的管理體系，雖然可以斬獲不少消費者對其的品牌好感度，但是卻很難幫助到品牌積淀和客戶管理。
這一次海底撈周邊產(chǎn)品就主打讓顧客把“服務”帶回家的理念，讓海底撈對顧客無微不至的服務不止步于門店，而是衍生到消費者生活的各個層面中。
在禮品的管理上，海底撈此次推出的是會員積分兌換服務。顧客在門店消費時，即可通過會員積分進行系列周邊的兌換。同時，線上消費者也可以在海底撈的微店上購買到心意的產(chǎn)品。這樣一來，禮品不但得到了妥善的管理，幫助了品牌核心價值的傳遞，還有助于海底撈的會員體系的完善。
二、覆蓋不同類型的消費者，打造實用型潮品
海底撈的顧客構成比較多元化，除年輕群體外也是不少家庭、情侶的用餐選擇。所以，此次海底撈推出的周邊，也遵從了其一貫的貼心服務，雖然是品牌潮品，但也避免了只對年輕消費者說話，讓周邊不但潮也能讓獲得其他不同類型的消費者青睞。
既然能火就一定有其中的道理，整理一下此次發(fā)布幾套周邊，不難發(fā)現(xiàn)海底撈在其中的用心良苦。
1、實用性為先
通常來說，傳統(tǒng)品牌發(fā)布創(chuàng)意周邊，一般以引得眼球和關注度為主要目的。但是，在海底撈發(fā)布的此套周邊的品類選擇上，我們不難看出，海底撈將實用性放在了第一位。媽媽們買菜必備的小推車、吃火鍋和做家務的必備單品袖套，成為了此套周邊的亮點產(chǎn)品。
在實用的前提下，所有周邊都以品牌屬性出發(fā)，用充滿創(chuàng)意的設計和趣味的文案來增加了產(chǎn)品的社交屬性，引發(fā)傳播與討論，如袖套的文案“一鍋香氣，兩袖清風”就與消費場景進行了巧妙關聯(lián)；ipad保護殼的文案“拿起來就饞到放不下了”，加上火鍋圖案，讓品牌與周邊產(chǎn)品產(chǎn)生緊密的關聯(lián)度。
2、摒棄生硬的品牌露出，通過創(chuàng)意讓品牌巧妙呈現(xiàn)
沒有人想要用一個生硬得印上大Logo的品牌周邊，所以如何讓品牌巧妙又不打擾的呈現(xiàn)在周邊上就成為一個難點。海底撈在此套周邊上就抓住一個“巧”字，從品牌屬性出發(fā)通過創(chuàng)意手法讓產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生強關聯(lián)。
比如在帆布袋“嘮嘮袋”上通過畫中國風的插畫重現(xiàn)了歡樂火鍋時光的場景，而iPad保護殼上則通過品牌輔助圖形+logo的巧妙使用，既保證了整套周邊風格的統(tǒng)一，還能讓使用者建立品牌關聯(lián)。
3、積極溝通多維度消費群體
除剛才提到的媽媽必備買菜小推車外，海底撈也針對女性群體推出了系列耳飾。也恰恰是因為推出此套火鍋食材造型耳飾，讓不少女性消費者主動秀在抖音上獲取了流量關注。同時，針對學生、辦公一族也推出了鴛鴦鍋便利貼。
此次海底撈的系列周邊打造，從消費者真實需求出發(fā)，緊貼品牌屬性，用創(chuàng)意的形式讓品牌與周邊巧妙結合。在此次海底撈周邊潮品的項目打造的合作公司選擇上，就可以看到其獨特用意。
此次海底撈潮品的打造并非出自獨立設計師或者設計公司，而是選擇與創(chuàng)意熱店Innokids異開聯(lián)手發(fā)布。也許不為行業(yè)同胞所知的是，Innokids異開早在2000年成立，在拓展數(shù)字營銷和整合創(chuàng)意服務之前，Innokids是國內(nèi)第一批文創(chuàng)產(chǎn)品設計及運營的公司之一，并曾在2007-2009年期間因成功推出并運營IP兔斯基項目而名聲大噪。
既具廣告創(chuàng)意公司的策略與創(chuàng)意能力，可以通盤考慮并準確把握品牌客戶需求和項目目標，又具備文創(chuàng)產(chǎn)品設計和IP運營經(jīng)驗。海底撈系列周邊潮品的發(fā)布，作為Innokids決定重新開啟周邊文創(chuàng)產(chǎn)品業(yè)務線的第一套作品，可謂是打響了第一炮。
三、創(chuàng)意周邊展示
耳朵邊的火鍋配料，聽見你的香氣。
創(chuàng)意食材造型盡顯靈氣，女神也有俏皮的一面。
火鍋食材造型，玫瑰金色凸顯高級氣質。
角星耳飾
藕遇耳飾
椒顏耳飾
菇夢耳飾
1個袋子，安排得明明白白。
袋里有貨，才是英雄，拎、挎、背、握，全方位掌握。
歡樂火鍋時光，獨家特色的“撈面”表演，迷失在食材中也依舊能找到屬于你的菜。
撈撈袋
嗨嗨袋
嘮嘮袋
在四宮格里，寫下你的才華。
一個兼具設計、品質和實用性的便利貼。
可愛的插畫風格，將便利貼變成海底撈的四方火鍋，麻辣、鴛鴦、四宮格幫你規(guī)劃學習與工作。
嗨鍋便利貼
一鍋香氣，兩袖清風。
對內(nèi)，要讓自己開心舒爽，但對外，就要利落hold住一切。
蔬菜寫實風格插畫，結實的外層防水材質。
海底撈文創(chuàng)周邊-清風袖套
炫彩火鍋保護殼，懂你更懂生活。
炫彩火鍋保護殼，守護您的多彩生活。
充滿食欲誘惑的火鍋插畫，一語雙關，美食與生活兼得~
拿起來就，饞到放不下了
平板電腦保護殼（7.9寸）
撈起來就，香到忍不住了
平板電腦保護殼（9.7寸）
可愛食材抱枕， 吃貨專屬的小確幸。
抱枕+空調毯二合一，滿足您的不同需求。
嗨椒抱枕
鮮蘑抱枕
江湖在走，推車要有。
只要去菜市場走走逛逛停停，便能感受到生活的煙火氣息。
火鍋插畫風格，獨立防水層和大容量的布袋設計。
購物手推車
數(shù)英獎案例展示——Innokids 異開，創(chuàng)意代理商
數(shù)英獎參賽項目說明——Innokids 異開，創(chuàng)意代理商
【背景與目標】
海底撈在其全國門店都有發(fā)放或供會員進行積分兌換的品牌禮品，從日常用品到兒童玩具再到文創(chuàng)周邊，每年的發(fā)放數(shù)量相當可觀，但一直以來，這些禮品毫無設計感，僅僅是在批量采購來的小商品上打上logo，類型單一，重復性強，缺乏特色及與品牌自身的關聯(lián)度，因此用戶兌換的熱度一直不高，甚至大多數(shù)會員都不會選擇這些禮品，寧可兌換店內(nèi)的火鍋菜品。而海底撈一直是自帶網(wǎng)紅基因的，這么重要的一個與消費者接觸的領域難道就白白的浪費掉嗎？【洞察與策略】
海底撈一直是將顧客的體驗作為核心的品牌，禮品體驗也應該不缺席，我們決定通過全新的品牌周衍生品打造，將禮品不僅作為禮品，而是變成新的用戶體驗品牌的陣地。于是，新的品牌周邊需要健全的體系規(guī)劃，需要清晰的品牌露出，還需要讓產(chǎn)品符合時尚潮流和使用習慣，這樣才能讓用戶愿意使用它，甚至購買它，而不僅僅是將其作為一個可有可無的廣告推廣物。最后，我們還要在設計上賦予其話題性，讓這些新的品牌周邊具有網(wǎng)紅的潛力，甚至可以讓用戶在兌換之后愿意將其在社交媒體上曬出來。【創(chuàng)意闡述】
海底撈的顧客中，年輕女性的粘性和社交媒體互動最高，而這部分人群也成為我們的品牌衍生品的主要對象。于是，我們規(guī)劃了全部完整的品牌周邊產(chǎn)品框架體系和VI系統(tǒng)，并在第一批產(chǎn)品中推出了具有國潮風范的套袖、iPad皮套、環(huán)保袋、便利貼紙、購物推車和火鍋底料主題系列耳飾。設計靈感的來源主要來自吃火鍋時的心情洞察以及吃火鍋時的場景和原材料，我們將其以極具反差感的設計和國潮視覺元素結合起來，并在通常只有中老年人才會使用的套袖、購物推車等物件上發(fā)揮創(chuàng)意，營造了極大的反差感和話題性，讓年輕人愿意將其“玩壞”。特別是火鍋底料耳飾系列，將海底撈火鍋中的辣椒、藕片、蘑菇等物件設計成時尚耳飾，將年輕人心中的“中二”和“自娛自樂”的精神體現(xiàn)了出來，一下子成為年輕女性心中的抖音爆款，更讓火鍋成為了一件年輕潮流的時尚。【結果與影響】
以海底撈耳飾為主的周邊衍生品被網(wǎng)友“玩壞”，成為了巨大的網(wǎng)絡熱點，在微博上瀏覽量高達1.1億次，榮登熱搜榜第10名；在抖音上曬耳飾主題的內(nèi)容產(chǎn)生了百萬級曝光次數(shù)的UGC原創(chuàng)視頻；掀起二次創(chuàng)作的風潮，為品牌帶來大量的提及度。同時，由于這一周邊產(chǎn)品熱點引發(fā)了無數(shù)媒體和自媒體的關注，同期大約有超過300個自媒體和媒體賬號對海底撈的全線網(wǎng)紅周邊產(chǎn)品進行報道，更優(yōu)網(wǎng)絡紅人將這一案例作為營銷現(xiàn)象進行解讀，從而促成了不少于1000萬次的二次曝光和傳播。
項目信息
終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）
創(chuàng)意單元-平面組-印刷類
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兼顧了實用性和創(chuàng)意性，食材圖案的飾品自帶網(wǎng)紅屬性利于傳播。文案洞察深刻富有巧思，為經(jīng)典的國潮設計增添了江湖氣。 -
周邊可愛有趣，切中品牌屬性，讓人愛不釋手，同時對海底撈的品牌形象起到了提升作用 -
周邊設計的好玩有趣，又很實用
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