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池森賢二先生秉持著“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的理念，于1994年開拓了FANCL HealthScience健康食品系列。作為日本知名的國民健康品牌，FANCL尤其注重對(duì)產(chǎn)品的研究，健康食品研發(fā)能力在日本也是首屈一指，目前已取得了500余項(xiàng)專利。
為了能讓機(jī)能性成分在體內(nèi)發(fā)揮相應(yīng)的作用，FANCL研發(fā)了專注于“體內(nèi)效率”的產(chǎn)品，做到“提升”“傳達(dá)”“留住”三點(diǎn)，力求向客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品。同時(shí)為保障產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的管理，保證不使用任何多余的合成色素等添加物。
我們渴望解決顧客的“不安”與“不滿”，希望可以消除所有的“不”，這是我們努力的源點(diǎn)，也是今后不懈挑戰(zhàn)的目標(biāo)。
因此我們時(shí)常追問自己：
“這個(gè)產(chǎn)品會(huì)為我們顧客帶來驚喜嗎？”
“它可以令人放心地使用嗎？”
“可以將它負(fù)責(zé)地交到顧客手中嗎？”
所以我們自己研究，自己驗(yàn)證，自己生產(chǎn)。并且至關(guān)重要的是，我們認(rèn)真聆聽來自顧客的每個(gè)聲音，同時(shí)思考：“怎樣才能滿足顧客的期待？”費(fèi)時(shí)耗資，或許還有一點(diǎn)點(diǎn)笨拙。
但，這就是FANCL。
