上馬穿著率首超Nike,特步的16年轉(zhuǎn)型路
作者 | Tarko
編輯 | Siete
從 10 月底的北京馬拉松,到周末結(jié)束的上海馬拉松,伴隨著全國范圍的寒潮降溫,每個周末 20 多場馬拉松、累計 100 多萬跑者的熱情,讓冬天里的運(yùn)動健康行業(yè)保持了強(qiáng)勁的業(yè)績。而在上海馬拉松“破3選手”(跑進(jìn)3小時的馬拉松選手)跑鞋穿著率榜單上,被三分之一選手穿在腳上的特步超越耐克,躍居第一,繼領(lǐng)跑廈門馬拉松和北京馬拉松之后,特步成功“攻陷”耐克大本營上海馬拉松。
盡管受整體消費(fèi)環(huán)境影響,特步下調(diào)了 2023 年收入指引,但特步仍是主要國產(chǎn)運(yùn)動品牌中銷售和營收增長最快的品牌,且跑步品類銷售增速仍然高達(dá) 25% 以上。
連續(xù)兩年半,特步營收增速領(lǐng)跑四大國產(chǎn)運(yùn)動品牌,營收規(guī)模從只有安踏的五分之一,追到了四分之一。10 年來,特步第一次在規(guī)模比例上縮小與安踏的差距。這點(diǎn)變化對行業(yè)無關(guān)大局,但對特步品牌卻意義非凡。
在 2012 年的巔峰時刻,特步靠著娛樂+運(yùn)動的品牌定位迎頭趕上,營收接近安踏的四分之三。隨著庫存危機(jī)的到來,行業(yè)形勢急轉(zhuǎn)直下。當(dāng)安踏、李寧率先通過品牌轉(zhuǎn)型走出困局時,大批運(yùn)動品牌卻越陷越深,喜得龍、德爾惠消失,鴻星爾克因財務(wù)造假停牌,貴人鳥破產(chǎn)退出,特步躲過了出局的命運(yùn),卻陷入長達(dá)六年的停滯。
2018 年的一則熱搜見證了特步最低迷的時刻:“大廠程序員穿特步相親,被相親對象嫌棄不合適、不精致”。
“社死”的特步,卻在這一年迎來了轉(zhuǎn)機(jī),不僅營收恢復(fù)增長,品牌也煥然一新,從一個靠娛樂化營銷的品牌變成引領(lǐng)馬拉松路跑風(fēng)潮的運(yùn)動品牌,最近 5 年,特步收購多個國際品牌,發(fā)布了“世界級中國跑鞋”戰(zhàn)略,提出跑步生態(tài)圈“十百千萬億計劃”……邊緣化的頹勢已然扭轉(zhuǎn)。
歷時十多年的一沉一浮之間,特步如何讓品牌穿越了興衰的周期?
刀法分析認(rèn)為,特步品牌通過品牌轉(zhuǎn)型重回增長軌道主要是做到了三點(diǎn):
在趨勢中定位品牌:找到一個具有巨大增長潛力的趨勢即馬拉松路跑運(yùn)動,以跑鞋品牌主定位取代以往不清晰的時尚運(yùn)動品牌定位。
運(yùn)營品牌:圍繞跑步人群,通過產(chǎn)品升級和人群戰(zhàn)略,持續(xù)積累品牌勢能。
渠道更新:以體驗(yàn)升級和效率提升為目標(biāo),全面改造品牌渠道。
通過對特步品牌升級的拆解,刀法研究所將講清楚一個運(yùn)動品牌從動能轉(zhuǎn)向勢能打法過程中,有哪些得與失。
01
創(chuàng)新者領(lǐng)跑,跟隨者掉坑
特步品牌的勢頭在 2012 年“熄火”,但導(dǎo)致其停滯的原因卻早早植入了品牌基因中。
2001 年,做了十多年外貿(mào)加工的丁水波,正式成立了鞋服運(yùn)動品牌特步。與代言人謝霆鋒合作的“風(fēng)火一代”紅黃鞋,曾是特步引領(lǐng)時代的潮流單品。
效仿李寧和安踏,特步和一眾晉江系運(yùn)動品牌一樣,走上了明星代言+廣告投放+賽事贊助的品牌之路,簽約謝霆鋒、蔡依林,投放央視廣告,贊助十運(yùn)會,快速打造品牌知名度,然后利用全國鋪開的經(jīng)銷商體系迅速覆蓋市場。
數(shù)據(jù)來源:安踏財報、特步財報。刀法行研制圖
借著 2008 年奧運(yùn)周期,起步就比安踏晚了十年的特步,在行業(yè)紅利中迅速崛起,到 2008 年,開出 5500 多家門店的特步營收達(dá)到了安踏 60% 的規(guī)模。上市后,特步加速擴(kuò)張, 2012 年的頂峰時擁有 7500 多家門店,營收達(dá)到了安踏 72% 的規(guī)模,躋身國產(chǎn)一線運(yùn)動品牌指日可待。
但潮水褪去后,特步和眾多國產(chǎn)品牌一起陷入庫存危機(jī)的大坑,除了安踏和李寧僅用兩三年時間就完成品牌轉(zhuǎn)型恢復(fù)增長,眾多國產(chǎn)品牌在苦苦掙扎數(shù)年后最終出局,特步則長期停滯、勉強(qiáng)存活。
把掉坑的特步和領(lǐng)跑的安踏對比,可以很明顯看出二者在品牌戰(zhàn)略上的差距。
首先,品牌定位的差距是核心。
在 90 年代李寧、安踏向奧運(yùn)看齊的品牌戰(zhàn)略成功后, 2001 年才從外貿(mào)代工廠轉(zhuǎn)型成鞋服品牌的特步最初選擇了一條差異化的運(yùn)動+娛樂化路線,立足運(yùn)動市場,同時簽約謝霆鋒、蔡依林等娛樂明星,贊助天天向上、舉辦快樂女聲巡演,通過注入娛樂時尚元素來提升品牌影響力。
一方面,這一品牌戰(zhàn)略與其他邀請周杰倫等明星代言的品牌并沒有本質(zhì)區(qū)別,無法確保品牌在市場中有清晰的辨識度。
另一方面,運(yùn)動市場消費(fèi)者容易因一項(xiàng)體育運(yùn)動形成品牌認(rèn)知并沉淀品牌忠誠度,且頂級體育賽事資源具有稀缺性和唯一性,而娛樂行業(yè)的資源替代性更強(qiáng),潮流的更迭讓運(yùn)動品牌很難借明星代言形成長期穩(wěn)定的品牌認(rèn)知。
在 2001 到 2011 年的增長周期中,特步本質(zhì)就是靠大規(guī)模的廣告投放 + 渠道覆蓋來維持品牌增長動能,品牌欠缺對市場風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)周期的抵抗力。
所以從 2004 年起贊助 CBA、與中國奧委會合作的安踏,最終享受了長期的籃球市場紅利,沉淀了多個奧運(yùn)周期持續(xù)帶來的品牌價值,很快度過了危機(jī),躋身中國一線運(yùn)動品牌。
而在 2012 年行業(yè)紅利結(jié)束后,特步就不得不為品牌定位上的偏差而付出長期的代價:庫存危機(jī)造成品牌危機(jī),為消化庫存不得不打價格戰(zhàn)、走下沉市場,不僅沒有爭取到足夠廣闊的市場,反而讓特步陷入了價格低、品質(zhì)一般、缺乏設(shè)計感的品牌陷阱。
特步留給消費(fèi)者的品牌敘事,進(jìn)一步偏離了所謂“時尚運(yùn)動品牌”的定位。
其次,品牌多元化動作遲緩。
安踏最終坐穩(wěn)中國第一運(yùn)動品牌的關(guān)鍵一步,就是通過收購國際品牌實(shí)現(xiàn)品牌多元化,覆蓋了中高端運(yùn)動市場。
僅就主品牌而言,特步與安踏主品牌的差距并沒有集團(tuán)整體規(guī)模差距那么夸張,但當(dāng)安踏拿出一個體量不輸主品牌的 FILA 時,特步又該如何應(yīng)對呢?
2009 年安踏以 3.3 億元收購國際高端運(yùn)動品牌 FILA,2014 年 FILA 首度實(shí)現(xiàn)盈利時,到 2023 年上半年 FILA 品牌收入 122.29 億元,在安踏集團(tuán)中營收占比達(dá)到 41.3%,與主攻大眾市場的安踏主品牌形成互補(bǔ)。
2008 年到 2012 年,其實(shí)是特步與國產(chǎn)一線運(yùn)動品牌差距最小的時期。由于歐美金融危機(jī)的影響,“走出去”,收購國際大牌成為很多中國品牌升級擴(kuò)張的有效路徑,但此時特步仍然在多開店擴(kuò)張渠道,品牌定位尚不清晰,遑論品牌多元化。
直到 2019 年,特步品牌多元化才姍姍來遲,先后投入 20 多億元將索康尼、邁樂、蓋世威、帕拉丁等國際品牌納入旗下,希望拓展專業(yè)運(yùn)動和時尚運(yùn)動領(lǐng)域。如果特步在上市后就重視利用資本布局品牌多元化,也許就不會在后面被徹底甩開。如今付出更高的代價,本就遲緩的動作又因疫情而遲滯,特步對搭建品牌體系的考量無疑過于遲緩。
梳理特步過往的品牌戰(zhàn)略,會發(fā)現(xiàn)其始終缺乏主導(dǎo)創(chuàng)新的能力,多是對領(lǐng)先品牌亦步亦趨的跟隨——沒有準(zhǔn)確的品牌定位,沒有能撐起更大市場的多元化品牌,更沒有足夠支撐其參與市場競爭的產(chǎn)品研發(fā)。
特步在這一增長周期里受益于運(yùn)動市場的增長趨勢,卻沒有將這一趨勢轉(zhuǎn)化為品牌自身的勢能,當(dāng)衰退周期來臨,增長動力不足時,它自然無法像安踏、李寧那樣快速走出危機(jī)。
02
在新趨勢中重置品牌定位
危機(jī)的前半段,是特步關(guān)店止損、低價下沉、清庫存的掙扎,但盲目的改變并沒有扭轉(zhuǎn)局勢。
危機(jī)的后半段,被特步集團(tuán)董事長丁水波視為特步品牌更新的關(guān)鍵三年(即 2015-2017 年):特步以“ 3+ :產(chǎn)品+、體育+、互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,推動品牌轉(zhuǎn)型,回歸運(yùn)動本質(zhì)。
當(dāng)然特步的轉(zhuǎn)型不是一蹴而就。
2007 年,國內(nèi)大多鞋服企業(yè)還沒有明確的細(xì)分市場發(fā)展方向,只有少數(shù)品牌有了非常明確的品類戰(zhàn)略,比如安踏的籃球戰(zhàn)略。
特步通過研究國外路跑賽事的發(fā)展趨勢,判斷當(dāng)時國際盛行、國內(nèi)小眾的馬拉松運(yùn)動遲早會在中國興起。于是,以西安城墻國際馬拉松賽為起點(diǎn),開始了特步長達(dá)十六年的漫長布局。
在隨后數(shù)年贊助馬拉松賽事時,通過組織“愛情馬拉松”主題活動、邀請短跑名將加特林作為領(lǐng)跑嘉賓等活動,特步逐漸把贊助馬拉松活動當(dāng)成一個品牌來經(jīng)營。2009 年,總部在泉州的特步就近選擇了廈門馬拉松,成為官方贊助商,首次搭上國際田聯(lián)金標(biāo)路跑賽事。
參與并綁定馬拉松賽事并不會對特步品牌產(chǎn)生立竿見影的影響,但認(rèn)準(zhǔn)趨勢后,即便是在2012 年到 2014 年?duì)I收和利潤均明顯下滑,特步仍然增加了贊助賽事的數(shù)量,杭州、大連、鄭州、香港等地馬拉松先后被特步納入品牌版圖,贊助的國際馬拉松賽事 2014 年增加到了 13 場,涉足了三分之一的國內(nèi)馬拉松賽事。
直接感受馬拉松運(yùn)動的升溫后,特步在 2015 年開啟了為期三年的品牌轉(zhuǎn)型計劃,由時尚娛樂主導(dǎo)的運(yùn)動品牌回歸運(yùn)動本質(zhì),把品牌目標(biāo)定位為“中國大眾跑者的首選品牌”,并引入“3+”(產(chǎn)品+、體育+、互聯(lián)網(wǎng)+)戰(zhàn)略。其中,“體育+”戰(zhàn)略立足于擴(kuò)大馬拉松及路跑賽事版圖,持續(xù)抓住馬拉松熱的紅利。
特步的轉(zhuǎn)型不僅僅出于其參與馬拉松賽事贊助的經(jīng)歷,跑步是中國體育愛好者最熱衷的運(yùn)動,在尼爾森 2015 年末進(jìn)行的調(diào)查中,約 71% 男受訪者及 69% 女受訪者把跑步作為首選運(yùn)動。
資料來源:《中國馬拉松報告》 刀法行研制圖
事實(shí)證明,特步的轉(zhuǎn)型方向選對了。中國田徑協(xié)會發(fā)布的馬拉松報告顯示,特步宣布轉(zhuǎn)型的第二年即 2016 年,在中國田協(xié)注冊的馬拉松及相關(guān)運(yùn)動賽事達(dá)到 328 場,較 2015 年增加了近 1.5 倍,是 2011 年的近 15 倍;2016 年全年參加比賽總?cè)藬?shù)近 280 萬,較 2015 年增長 130 萬,是 2011 年的近 7 倍。
而特步在 2016 年贊助馬拉松和路跑賽事共計 38 場,成為大中華區(qū)贊助馬拉松賽事最多的品牌。隨著對馬拉松賽事的接觸和理解逐漸深入,特步的馬拉松品牌塑造日漸成熟,特步的產(chǎn)品銷售主力從休閑鞋變成跑鞋。
2015 年,特步止住了營收連年下跌的勢頭,經(jīng)過三年的轉(zhuǎn)型陣痛,終于在 2018 年實(shí)現(xiàn)了利潤增長超過 50% ,跑鞋、馬拉松、路跑逐漸成為公眾對特步品牌認(rèn)知的關(guān)鍵詞。
從曾經(jīng)的娛樂化生活休閑領(lǐng)域轉(zhuǎn)向跑步運(yùn)動領(lǐng)域,在日趨細(xì)分化、專業(yè)化的運(yùn)動市場,更清晰的品牌定位強(qiáng)化了品牌可辨識度,為消費(fèi)用戶的選擇提供了便利,帶來的是更高的消費(fèi)粘性。
03
從瞄準(zhǔn)品類轉(zhuǎn)向瞄準(zhǔn)人群
跑步熱帶火了細(xì)分領(lǐng)域,而在上一波行業(yè)趨勢中只享受紅利不注重品牌的特步,這次吸取了教訓(xùn)。
特步在 2015 年提出的“產(chǎn)品+、體育+、互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,重點(diǎn)不再是如何利用跑步熱滲透品類、渠道并快速促進(jìn)銷售,而是如何增強(qiáng)特步品牌在跑步領(lǐng)域中的口碑和影響力,通過圍繞跑者的品牌建設(shè),持續(xù)吸引更多用戶。
在刀法研究所看來,這一階段的特步在逐步轉(zhuǎn)向人群品牌,推行人群戰(zhàn)略,也就是把品牌的起點(diǎn)定位為一類人群,通過提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn),精細(xì)化的用戶運(yùn)營和引領(lǐng)性的品牌內(nèi)核,強(qiáng)化品牌與用戶的情感聯(lián)系。以此為基礎(chǔ),品牌圍繞人群推出更多新產(chǎn)品,用戶也越來越傾向于購買品牌產(chǎn)品,從而形成良性循環(huán)。
通過拆解特步“3+”戰(zhàn)略,可以清晰地觀察到過去十年間,特步如何在路跑領(lǐng)域積累品牌勢能。
產(chǎn)品+:核心科技提升產(chǎn)品戰(zhàn)績
對于注重產(chǎn)品功能性的運(yùn)動用戶,塑造品牌勢能的基礎(chǔ)一定是“產(chǎn)品領(lǐng)先”,否則無異于海灘上造城堡。
如果回到 2017 年之前,在特步官網(wǎng)和財報中,很難看到關(guān)于核心產(chǎn)品的介紹。在專業(yè)市場上,幾乎不會有精英跑者把特步當(dāng)作自己的裝備選擇。
貝恩咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)動人群在產(chǎn)品購買時,有 60% 的人會考慮產(chǎn)品功能、44% 的人會考慮智能科技。而產(chǎn)品功能定位不清晰、技術(shù)含量不明顯的特步跑鞋,不是普通消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。
2015 年,特步加大了產(chǎn)品科技的研發(fā)投入,尤其是跑鞋領(lǐng)域的核心科技。
技術(shù)端,特步成立了 X-Lab 運(yùn)動科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,邀請國際科學(xué)家和工程師參與研發(fā),設(shè)立了針對鞋履測試、設(shè)計及研發(fā)的跑步專屬研發(fā)中心;材料端,特步與日本東麗及陶氏化學(xué)公司等著名材料研發(fā)企業(yè)合作,提升產(chǎn)品舒適度。
2017 年,競速 160 系列的推出。第二年,特步跑鞋就以 10% 到 20% 的市場份額,蟬聯(lián)北京、上海、廣州、廈門等地國際馬拉松國內(nèi)品牌第一,全球運(yùn)動品牌第四。
2019 年底,特步推出首款競速碳板跑鞋 160X,同年柏林馬拉松上,董國建穿這雙鞋跑出了 2:08:28 的個人最好成績。2019-2022 年中國男子百強(qiáng)穿的跑鞋中,特步穿著率從 10% 提升至 35% ,超 Nike 成第一。
數(shù)據(jù)來源:悅跑數(shù)據(jù)研究院。刀法行研制圖
根據(jù)悅跑數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的 2023 北京馬拉松大數(shù)據(jù)報告,特步以 35.6% 的占有率在破 3 跑者中(跑進(jìn) 3 小時以內(nèi)的馬拉松選手)品牌穿著率排行榜中排名第一,份額超過了排名第二第三兩個國際品牌的總和,剛剛結(jié)束的上海馬拉松,特步超越耐克成為“破 3 跑者”的首選,穿著率高達(dá) 36.4%。。
在頂級跑者中得到認(rèn)可,讓特步跑鞋在專業(yè)跑圈中更容易被接受、選擇,提升了特步在跑圈中的產(chǎn)品競爭力和品牌辨識度,進(jìn)而滲透到跑步人群,形成品牌勢能。在許多資深跑者的圈子里,特步專業(yè)跑鞋已經(jīng)不再是性價比產(chǎn)品,而是與國際品牌抗衡的頂級選項(xiàng)。2022 年,特步品牌的主力銷售產(chǎn)品過去是 200 元左右的鞋款,如今銷售占 50%、貢獻(xiàn)利潤占 70% 的則是價格 469-539 元的產(chǎn)品,160X 和 260X 等產(chǎn)品定價則達(dá)到千元以上。
然而,核心產(chǎn)品不打折控價、線下缺貨也成為困擾很多消費(fèi)者的問題,雖然從側(cè)面證實(shí)了用戶對特步跑鞋的認(rèn)可,但國產(chǎn)品牌在供應(yīng)和價格方面的一些策略問題,或許會傷害用戶的忠誠度,長遠(yuǎn)來看并不利用挖掘 LTV (Life time value)。
體育+:培育跑者社群的人群戰(zhàn)略
不過,消費(fèi)品牌將營銷重心只放在產(chǎn)品上就是一種偏差。
和占領(lǐng)品類、滲透渠道的品類戰(zhàn)略不同,人群戰(zhàn)略的本質(zhì)是圈人,特步做對的事情就是抓住跑步運(yùn)動這個上升的人群趨勢,在跑者中成為跑步文化的引領(lǐng)者。
在通過馬拉松路跑賽事圈到精英跑者這個核心人群后,特步開始利用圈層KOL在人群中精準(zhǔn)吸引更多的用戶,深入挖掘跑者群體的用戶價值,最終目標(biāo)是“成為中國大眾跑者的首選品牌”。
為此,特步在 2015 年后特別加強(qiáng)了圍繞跑者的品牌運(yùn)營:
特跑族:特步 2012 年 5 月發(fā)起的跑者俱樂部,為路跑線下社群來運(yùn)營。在 2015 年之后,特跑族成為特步重點(diǎn)品牌項(xiàng)目,目前已經(jīng)發(fā)展到遍布全國 100 多個城市,特跑族會員也在近一年從 150 萬增加到了 190 萬,計劃到 2025 年增加到 450 萬人。特跑族的組織和活動已經(jīng)成為特步獨(dú)有的品牌資產(chǎn),為特步構(gòu)建了最核心的品牌用戶社群。
2016 年開創(chuàng)“321 跑步節(jié)”,通過組織跑步活動、運(yùn)動裝備促銷,鏈接大眾運(yùn)動與消費(fèi),從裝備、賽事、社交、服務(wù)等多個維度構(gòu)建、擴(kuò)大跑者/消費(fèi)者生態(tài)圈。
2022 年,全新品牌戰(zhàn)略定位“世界跑鞋中國特步”更強(qiáng)調(diào)了聚焦跑步賽道,強(qiáng)調(diào)為中國大眾跑者提供世界級跑鞋的品牌概念,將品牌從跑鞋上升到國民性引領(lǐng)的精神層面。與此同時,未來 10 年,特步計劃投入 50 億助力中國路跑事業(yè),包括產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、賽事及運(yùn)動員支持、國人競速激勵計劃、跑步群體運(yùn)營支持、5km/10km 賽事建立等,持續(xù)打造跑步生態(tài)圈。
2023 年 8 月,丁水波在發(fā)布會上宣布將啟動特步跑步生態(tài)圈“十百千萬億計劃”,即幾十家超級跑步服務(wù)中心、上百位合作伙伴、千位跑步推廣達(dá)人、萬名跑步教練、帶動一億人跑起來。
持續(xù)針對跑步人群的多層次運(yùn)營,顯著推動了特步的銷售增長,2022 年特步鞋履營收 77.6 億元, 同比增長 30.9% ,2018-2022 年鞋履收入復(fù)合增速達(dá) 19.0% ,是營收增長的主要動力。這說明,打造品牌勢能并不妨礙品牌動能的增長,兩者可以通過良好的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的品牌增長。
互聯(lián)網(wǎng)+:數(shù)字化渠道加速勢能轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)向依托產(chǎn)品的人群戰(zhàn)略,同時也意味著渠道也要圍繞人群來布局,在效率之外,更注重品牌體驗(yàn)。
3 年轉(zhuǎn)型期間,特步完成了從傳統(tǒng)批發(fā)-經(jīng)銷商模式向零售模式轉(zhuǎn)型。
總部層面,特步 2017 年成立新零售運(yùn)營中心和大數(shù)據(jù)中心。中心實(shí)時管理每天店鋪的流水、庫存,幫助制定訂貨、打折計劃,反饋產(chǎn)品設(shè)計。粗放的渠道通過數(shù)字化轉(zhuǎn)變成精細(xì)化的渠道,為品牌體驗(yàn)和渠道效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
門店層面,2017 年起特步新開門店主要在購物中心、shopping mall ,以吸引更密集的線下流量,且新店面積比關(guān)掉的店提升至少 50%,通過更好的門店設(shè)計提高坪效、改善品牌體驗(yàn)。
在 2020 年發(fā)布“五五規(guī)劃”中,特步明確提出“關(guān)小店開大店”的策略,且每年進(jìn)行店鋪迭代升級,其本質(zhì)是從小店“大撒網(wǎng)”的渠道驅(qū)動模式轉(zhuǎn)向大店升級體驗(yàn)的品牌驅(qū)動模式。相比小店,大店擁有更大的展示體驗(yàn)空間,提供更好的品牌交互體驗(yàn),同時SKU 變多,店效也會提升。2021年特步線下店鋪的平均面積在130平左右,到2025 年將達(dá)到175到180平,且購物中心店占比達(dá)到 35%。
在店鋪設(shè)計上,特步9代店一改以往陳舊窄小的印象,更大的面積且更注重視覺效果營銷,如燈光控制、裸眼3D技術(shù)、數(shù)字化屏幕及可升降舞臺,加上數(shù)字化的互動設(shè)計,對品牌形象和客流量有明顯提升。
與安踏、李寧大店集中在一二線城市不同,特步新開 9 代店主要在三四線城市,在地級市和縣域,大店成本更低,而千平大店幾乎能覆蓋全域消費(fèi)用戶。而一二線城市則從天貓、京東等傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)向抖音、小紅書等興趣電商,通過流量增長更快的線上渠道實(shí)現(xiàn)品效合一的內(nèi)容與社交營銷。
品牌體驗(yàn)和渠道效率的提升,使品牌勢能得以轉(zhuǎn)化成真正的品牌增長。根據(jù)特步提供的數(shù)據(jù),2021 年,特步平均月店效約為 18 萬元,2023 年平均月店效達(dá)到了 19-19.5 萬元,成熟 9 代店的店效高達(dá) 30 萬元。
從立足品類到著眼人群,特步并沒有沿用過去的老套路,單純靠明星代言、廣告投放去構(gòu)建品牌心智,而是通過運(yùn)營特跑族俱樂部、開辦跑步節(jié)、培育跑步生態(tài)圈的方式,以跑步產(chǎn)品為依托,圍繞賽事、裝備、服務(wù)、社交等場景,不斷強(qiáng)化與豐富跑步生態(tài)圈的建設(shè),并通過渠道改革在用戶價值上挖掘品牌增長潛力,從數(shù)百萬特跑族到上億跑步愛好者之間的距離,就是特步為品牌持續(xù)增長尋找的潛力所在。
04
分析點(diǎn)評
2012 年前的 11 年,特步是一個在順行業(yè)周期里依靠娛樂營銷和渠道擴(kuò)張快速增長的故事,收獲了增長,卻沒有一個立得住的品牌。這是一個過去非常典型的中國式品牌成長路徑。
2012 年后的 11 年,特步是一個重新尋覓新的趨勢、學(xué)會在趨勢中塑造自身品牌的故事。這一次,特終于找到了打造品牌的方式:在人群中尋找品牌價值的增長勢能,而非單純擴(kuò)張渠道來實(shí)現(xiàn)增長動能。
對于諸多在過去經(jīng)濟(jì)周期中習(xí)慣了大營銷滲透+大渠道滲透式增長的中國品牌,未來消費(fèi)市場的的分化必然會帶來一個新問題:如果舊路徑走不下去了,該如何轉(zhuǎn)向新的模式,轉(zhuǎn)型為勢能品牌呢?特步的故事里有著許多值得思考的啟發(fā)。
對于特步來說,故事還沒有結(jié)束:跑步圈層的競爭仍然激烈;面對國際品牌的競爭,2.7% 的研發(fā)投入還難以形成足夠的產(chǎn)品優(yōu)勢;針對全國數(shù)億跑步人群的品牌運(yùn)營尚有非常廣闊的空間需要拓展;更重要的是,消費(fèi)環(huán)境的變化也對特步能否堅持現(xiàn)有的轉(zhuǎn)型策略提出了挑戰(zhàn),運(yùn)動行業(yè)又一次遭遇消費(fèi)下行壓力,該怎么平衡眼下的增長和未來的勢能積累?
但清晰的品牌定位、長期的人群戰(zhàn)略,讓特步在跑步領(lǐng)域的品牌勢能已經(jīng)起來,即便在如今消費(fèi)市場信心不足的時期,特步也依然依靠跑鞋及相關(guān)產(chǎn)品撐起了兩位數(shù)的增長速度,隨著專業(yè)運(yùn)動板塊索康尼和邁樂實(shí)現(xiàn)兩倍速的增長,它們或許將決定特步能否完成對中高端跑步市場的品牌圈地。這也是特步的品牌轉(zhuǎn)型能否真正造出一個世界級中國跑鞋品牌的關(guān)鍵考驗(yàn)。
參考資料:
特步2008-2023年財務(wù)報告
2017.06, 新華社,《專訪吳麗欣:跑馬非“中產(chǎn)專享” 》
2017.11, 禹唐體育, 《從贊助賽事到打造原創(chuàng)賽事,特步如何玩轉(zhuǎn)馬拉松營銷?》
2020.01, 界面新聞, 《部署國際化,特步能否玩轉(zhuǎn)多品牌戰(zhàn)略?》
2022.09, 國際金融報, 《對話丁水波:特步,十年競逐》
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán),侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)