《汽車行業營銷洞察》:營銷新增量探索,擁抱變局,直面用戶
前言
在汽車行業,營銷領域的變革正在迅速推進。隨著用戶關系、用戶結構和用戶溝通模式的改變,汽車企業面臨著巨大的增量機遇。這些機遇促使汽車企業開始轉型,直面用戶需求,深入了解客群的特征和偏好,并努力塑造積極的品牌形象。
然而,在實際運營過程中,很多汽車企業往往難以擺脫傳統模式的慣性思維,面臨“新瓶裝舊酒”的困境。
加上近幾年,短視頻、直播等新媒體形式逐漸成為用戶獲取信息的主要方式。在汽車行業中,越來越多的主機廠建立品牌官方賬號,發布新媒體內容,重塑與用戶的溝通方式。
無論是品牌官方賬號的運營,還是新媒體內容的打造,對主機廠來講,都意味著全新領域的試水和運營成本的投入。同時,伴隨著流量紅利的逐漸消退,用戶注意力愈加碎片化,如何確保營銷效果成為汽車廠商關注的焦點。
為了幫助汽車企業克服傳統模式遺留的慣性挑戰,實現最大化的營銷效果,微夢數據團隊進行了深入調研,正式推出《汽車行業營銷洞察》報告,旨在研究汽車行業營銷趨勢、通過熱門營銷案例解讀、品牌熱投KOL,挖掘用戶對于營銷內容的偏好,幫助汽車企業可以更好地直面用戶需求,適應市場變化,實現持續增長。
汽車行業營銷具體該怎么玩?不妨看報告吧。
CONTENT
01 汽車行業營銷趨勢
02 熱門營銷案例解讀
03 品牌熱投KOL
行業趨勢:汽車銷量增速逐漸放緩,換購成目前主要購車需求
國內汽車銷量自2022年起呈現上升趨勢,但受疫情、經濟環境等因素影響,整體漲幅并不大。隨著汽車行業進入存量競爭時代,換購需求逐漸取代首購,成了市場主要驅動力,預計到2024年,我國換購車占比將超50%,挖掘換購人群的消費特點,是車企未來重要的增長點。
行業趨勢:新能源大勢所趨,品牌競爭逐漸加劇
隨著政策利好、消費者接受度提高,新能源汽車發展迅速,預計2023年,新能源汽車滲透率可達36%。
同時,新能源品牌競爭越來越激烈,2022年市場上銷售的新能源汽車車型數量已達288個,隨著更多企業加緊布局這一賽道,未來產品投放將會更加密集,這對企業產品研發及用戶關系維護都提出了更大的挑戰。
用戶研究:Z世代、Y世代是主要消費人群,消費需求各有側重
Y世代及Z世代人群是汽車行業主要的關注人群,其中31-40歲人群占比超30%。在增換購的功能價值關注點上,Y世代車主更關注汽車性能、安全這兩大核心汽車價值,而Z世代車主則更關注汽車的附加價值,如智能用車技術、用車場景、更好的音頻體驗等,深度洞察解決不同人群的個性化需求是車企的一大課題。
汽車行業社媒熱度:聲量趨勢與驅動力
近半年,汽車行業在主要社媒平臺上保持著較高的討論熱度與互動度,#超級818汽車狂歡夜#期間,在眾多明星加持下,行業聲量極速增加。
平臺分布趨勢:抖音是內容發布主陣地,平臺間內容差異顯著
抖音是主要內容發布平臺,聲量占比超77%,發布內容以品牌投放、汽車講解為主;微博汽車相關內容聲量占比11.6%,影視綜藝贊助帶來的話題熱度較高;小紅書聲量占比9.3%,內容主要為車主自發分享;快手、B站上發布的汽車內容較少,以新聞資訊、知識介紹為主。
投放趨勢:抖音投放為主,各平臺達人量級選擇策略不同
整體看,車企在進行達人投放時,腰部KOL的占比最高,達到47.4%,其次為KOC,占比20.5%。
相比于小紅書,車企會更多選擇抖音平臺進行投放,抖音投放集中在腰部以上達人,腰部達人占比超60%,小紅書則以鋪量投放KOC為主,與小紅書平臺優質的種草環境相關,KOC占比超50%。
投放趨勢:頭部博主互動效果更佳,抖音互動表現優于小紅書
小紅書上,品牌投放內容的互動量在1000以下的占比超50%,超90%的投放內容互動量在5000以下;
互動量在5w-10w的發文占比約0.3%,投放內容以高討論度話題為主;
抖音上,品牌投放內容的互動量主要集中在1w-10w,占比超90%。互動量大于10w的內容主要由頭部博主發布。
品牌表現:眾多汽車品牌已積極布局主流社媒營銷平臺,微夢KOLRANK獨家品牌評估指數,系統化、科學化評估各大品牌社媒營銷表現。
營銷趨勢:女性群體成為新增量,眾多車企已積極布局女性市場,面對多元化用戶需要車企具備精細化人群洞察能力
營銷趨勢:拒絕“銷售式營銷”,營銷內容注重“溝通感”,有效交互提升消費心智
營銷趨勢:面向不同人群的個性化內容營銷,深度洞察用戶特征,場景化解決不同消費人群需求
新消費背景下,消費者對汽車的需求已越來越精細化、個性化,傳統“重流量、重推銷”的營銷方式,在搭建長期型用戶關系中逐漸不再適用,眾多車企越來越注重消費者深度洞察,利用新興營銷渠道大數據,通過精細化、及時迭代更新的用戶畫像,針對不同消費人群需求,進行精準內容投放。
私域不斷拓展,營銷數字化是車企必然趨勢
私域的范圍已不再局限于傳統渠道,越來越多的品牌在不斷拓寬自己的私域,通過微博、抖音、小紅書、B站、快手等不同形式的社交媒體平臺,建立官方賬號,并通過社群、直播、私信等方式直接觸達用戶群體,將更多公域流量轉化為私域流量。
在“私域”不斷被拓寬的浪潮下,管理品牌數據資產,建立更緊密、互信的用戶關系,對車企來說尤為重要,企業數字化轉型已成必然趨勢,營銷數字化是企業數字化變革的重要部分。
結語
消費市場風云變化,汽車市場又因為目標人群靈活多變的需求、營銷玩法的日益迭代,需要車企極具市場敏銳度,這就對汽車品牌提出了更高的要求。
對營銷而言,車企必須“變著法”地給用戶提供好玩、好看、感興趣的營銷方式;車企也需要從整個用戶的生命周期去思考,跟客戶成為共生共創的朋友,才能創造更多增長點。
汽車行業正從變化中尋找生意的確定性,我們將和汽車品牌一起,在探討與實踐中形成新思路,微夢期待能在一次次與車企、行業媒體的溝通中,讀懂趨勢、明晰對策,把行業增長的確定性緊握在手。
KolRank | 微夢傳媒集團旗下數據服務品牌
微夢傳媒基于十余年在數據抓取、策略指導、營銷策劃、視覺創意、內容傳播等新媒體營銷全鏈路的豐富經驗,為品牌主提供更全面的市場洞察,撥開層層迷霧,觸達消費的背后邏輯,我們將和汽車領域的探索者一起,深挖市場變化與營銷玩法,為消費者帶來更優質的營銷內容和服務。
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