2024年品牌數(shù)字營銷的5大核心趨勢
歷經2023年，市場逐步復蘇、消費者心態(tài)變化以及競爭內卷等大環(huán)境都對品牌營銷產生了或多或少的影響。作為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，品牌數(shù)字營銷在新一年將會有何種變化與機遇？NDN數(shù)字營銷專家總結5大核心趨勢，助力營銷人在龍年順勢而為。
Trend 1 AI 紅利年 數(shù)字市場效率倍增
ChatGPT爆火后，各大中國互聯(lián)網集團與軟件企業(yè)紛紛宣布入局，推出自己的AI模型，如：文心一言（百度）、通義千問（阿里）、訊飛星火（科大訊飛）等。這些生成輔助工具大幅提升了人們的工作效率，更多AI模型與應用場景也已運用到營銷行業(yè)中。
從數(shù)據(jù)收集&分析、廣告投放、人群精準定向再到內容生產，以AIGC為首的技術革新正在席卷廣告領域，騰訊一站式AI廣告營銷創(chuàng)意生成平臺可以幫助廣告主快速“復制”好創(chuàng)意，實現(xiàn)一個變千個的產能提效。同時，AI也為品牌做到了降本增效。去年五一假期，飛豬就已成功嘗試將Idea創(chuàng)意投喂給AI，在短時間內完成1000張海報用于戶外廣告投放。而針對肖像權以及拍攝成本過高的難題，不少品牌也已經在嘗試利用AI生成人物與廣告創(chuàng)意直接進行結合。
2024年，營銷人員都需要具備AI意識，擁抱更多創(chuàng)新技術，提速個人與品牌的營銷效率。
Trend 2 數(shù)字營銷更敏捷更精準 直播、私域依舊活躍
根據(jù)《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)，中國網民用戶規(guī)模已達10.67億，成為全球最大數(shù)字社會。用戶在互聯(lián)網的行為軌跡雖高度碎片化，但這一龐大的互聯(lián)網消費者基數(shù)外加我國先進的AI、5G、監(jiān)測等技術的快速進化，數(shù)字營銷在新一年將會越來越精準敏捷。
新一年，平臺廣告或許會進化為 “一人千面”的個性化呈現(xiàn)。利用大數(shù)據(jù)標簽化相同目標人群，進行同質化分析，將場景化營銷更加豐富。如平臺廣告可以圍繞同一用戶在不同使用場景/興趣場景下推送不同的營銷信息，增加曝光記憶點。
直播雖競爭日趨飽和，但依舊會是品牌必爭的兵家之地，因為直播帶貨與本地團購直播仍將帶來快速且高回報的流量與轉化。隨著日趨嚴格的平臺與法規(guī)監(jiān)管，品牌直播也需更科學化地打造自身直播矩陣，建立差異化的突圍之路。在公域流量成本上升的大環(huán)境下，私域是無法背棄的陣地，如何可持續(xù)活化品牌私域流量也是新一年的重點課題。
Trend 3 社交媒體作用更廣 多元才能吸睛
根據(jù)微信與小紅書官方公布的數(shù)據(jù)顯示，微信“搜一搜”月活用戶已達8億，近60%的小紅書日活用戶會主動搜索，日均搜索查詢量接近3億次，成為最高頻的使用行為之一。抖音在雙十一戰(zhàn)報中也展示，雙十一期間直播間累積直播時長達5827萬小時，掛購物車的短視頻播放了1697億次，抖音商場GMV同比增長119%。這組數(shù)據(jù)都表明超級社媒APP的多元功能性已被用戶廣泛接納，社交媒體不止是社交，還可以是搜索引擎，是電商，是資訊網站，是游戲平臺……
互聯(lián)網用戶特別是年輕人轉向社交媒體的主要原因在于其提供了更具真實、吸引力與個性化的體驗。依托于算法，每個用戶都能匹配到與他們偏好一致的內容與商品，它們更值得信賴與產生興趣。
因此，品牌在新一年的社媒運營中，也需要注意產出多元且真實的內容以應對這一趨勢。建議品牌將更多預算增加在KOS（Key Opinion Sales） 與 KOC（Key Opinion Consumer）營銷矩陣中，因為其原生創(chuàng)意更真實接地氣，貼近普通消費者，更有共鳴。同時，在短視頻媒體上，KOS與KOC的內容創(chuàng)作對比官方將更具性價比。
Trend 4 不安全感加劇 消費者與品牌互相支持
氣候變化、經濟不穩(wěn)定、地域戰(zhàn)爭等大環(huán)境，都讓消費者充滿不安全感和消極情緒，進一步影響他們的心理健康與消費需求。同樣，消費者信心不足也會影響到營銷與銷售，將寒冬傳遞給品牌。
2024年，消費者將迫切地希望在不確定性的環(huán)境中找到一些有意義的正向反饋，能給予消費者安全感的品牌將擁有更多機會。在產品營銷上，品牌可以提供更加落地的產品服務，并從“利他”角度出發(fā)，重點宣傳實在利益點，讓消費者毫不猶豫為其買單。在內容營銷上，建議品牌分享實用建議與真誠的人文關懷，讓消費者感受到品牌溫度，提升好感度。消費者對品牌與產品感到踏實放心，品牌也才更有底氣應對不確定性。
Trend 5：健康與可持續(xù)話題 仍是消費者關注重點
隨著大家對健康的關注度不斷提高，健康將成為 2024 年重要消費趨勢之一。品牌可以借助這波紅利風口，結合自身產品與品牌進行健康營銷，從而占領消費者心智。同樣，可持續(xù)理念也已成為共識。據(jù)Mazars中審眾環(huán)的數(shù)據(jù)報告顯示，近九成中國消費者愿意在未來三年增加可持續(xù)消費，其中近四成受訪者的可持續(xù)消費計劃比重甚至超過80%。致力于可持續(xù)的品牌可嘗試結合體驗型消費，更加多元化地吸引年輕消費者在該方向上的注意。
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