2024年品牌數(shù)字營銷的5大核心趨勢
歷經(jīng)2023年，市場逐步復(fù)蘇、消費(fèi)者心態(tài)變化以及競爭內(nèi)卷等大環(huán)境都對品牌營銷產(chǎn)生了或多或少的影響。作為企業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)，品牌數(shù)字營銷在新一年將會有何種變化與機(jī)遇？NDN數(shù)字營銷專家總結(jié)5大核心趨勢，助力營銷人在龍年順勢而為。
Trend 1 AI 紅利年 數(shù)字市場效率倍增
ChatGPT爆火后，各大中國互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)與軟件企業(yè)紛紛宣布入局，推出自己的AI模型，如：文心一言（百度）、通義千問（阿里）、訊飛星火（科大訊飛）等。這些生成輔助工具大幅提升了人們的工作效率，更多AI模型與應(yīng)用場景也已運(yùn)用到營銷行業(yè)中。
從數(shù)據(jù)收集&分析、廣告投放、人群精準(zhǔn)定向再到內(nèi)容生產(chǎn)，以AIGC為首的技術(shù)革新正在席卷廣告領(lǐng)域，騰訊一站式AI廣告營銷創(chuàng)意生成平臺可以幫助廣告主快速“復(fù)制”好創(chuàng)意，實現(xiàn)一個變千個的產(chǎn)能提效。同時，AI也為品牌做到了降本增效。去年五一假期，飛豬就已成功嘗試將Idea創(chuàng)意投喂給AI，在短時間內(nèi)完成1000張海報用于戶外廣告投放。而針對肖像權(quán)以及拍攝成本過高的難題，不少品牌也已經(jīng)在嘗試?yán)肁I生成人物與廣告創(chuàng)意直接進(jìn)行結(jié)合。
2024年，營銷人員都需要具備AI意識，擁抱更多創(chuàng)新技術(shù)，提速個人與品牌的營銷效率。
Trend 2 數(shù)字營銷更敏捷更精準(zhǔn) 直播、私域依舊活躍
根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)，中國網(wǎng)民用戶規(guī)模已達(dá)10.67億，成為全球最大數(shù)字社會。用戶在互聯(lián)網(wǎng)的行為軌跡雖高度碎片化，但這一龐大的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者基數(shù)外加我國先進(jìn)的AI、5G、監(jiān)測等技術(shù)的快速進(jìn)化，數(shù)字營銷在新一年將會越來越精準(zhǔn)敏捷。
新一年，平臺廣告或許會進(jìn)化為 “一人千面”的個性化呈現(xiàn)。利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽化相同目標(biāo)人群，進(jìn)行同質(zhì)化分析，將場景化營銷更加豐富。如平臺廣告可以圍繞同一用戶在不同使用場景/興趣場景下推送不同的營銷信息，增加曝光記憶點。
直播雖競爭日趨飽和，但依舊會是品牌必爭的兵家之地，因為直播帶貨與本地團(tuán)購直播仍將帶來快速且高回報的流量與轉(zhuǎn)化。隨著日趨嚴(yán)格的平臺與法規(guī)監(jiān)管，品牌直播也需更科學(xué)化地打造自身直播矩陣，建立差異化的突圍之路。在公域流量成本上升的大環(huán)境下，私域是無法背棄的陣地，如何可持續(xù)活化品牌私域流量也是新一年的重點課題。
Trend 3 社交媒體作用更廣 多元才能吸睛
根據(jù)微信與小紅書官方公布的數(shù)據(jù)顯示，微信“搜一搜”月活用戶已達(dá)8億，近60%的小紅書日活用戶會主動搜索，日均搜索查詢量接近3億次，成為最高頻的使用行為之一。抖音在雙十一戰(zhàn)報中也展示，雙十一期間直播間累積直播時長達(dá)5827萬小時，掛購物車的短視頻播放了1697億次，抖音商場GMV同比增長119%。這組數(shù)據(jù)都表明超級社媒APP的多元功能性已被用戶廣泛接納，社交媒體不止是社交，還可以是搜索引擎，是電商，是資訊網(wǎng)站，是游戲平臺……
互聯(lián)網(wǎng)用戶特別是年輕人轉(zhuǎn)向社交媒體的主要原因在于其提供了更具真實、吸引力與個性化的體驗。依托于算法，每個用戶都能匹配到與他們偏好一致的內(nèi)容與商品，它們更值得信賴與產(chǎn)生興趣。
因此，品牌在新一年的社媒運(yùn)營中，也需要注意產(chǎn)出多元且真實的內(nèi)容以應(yīng)對這一趨勢。建議品牌將更多預(yù)算增加在KOS（Key Opinion Sales） 與 KOC（Key Opinion Consumer）營銷矩陣中，因為其原生創(chuàng)意更真實接地氣，貼近普通消費(fèi)者，更有共鳴。同時，在短視頻媒體上，KOS與KOC的內(nèi)容創(chuàng)作對比官方將更具性價比。
Trend 4 不安全感加劇 消費(fèi)者與品牌互相支持
氣候變化、經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、地域戰(zhàn)爭等大環(huán)境，都讓消費(fèi)者充滿不安全感和消極情緒，進(jìn)一步影響他們的心理健康與消費(fèi)需求。同樣，消費(fèi)者信心不足也會影響到營銷與銷售，將寒冬傳遞給品牌。
2024年，消費(fèi)者將迫切地希望在不確定性的環(huán)境中找到一些有意義的正向反饋，能給予消費(fèi)者安全感的品牌將擁有更多機(jī)會。在產(chǎn)品營銷上，品牌可以提供更加落地的產(chǎn)品服務(wù)，并從“利他”角度出發(fā)，重點宣傳實在利益點，讓消費(fèi)者毫不猶豫為其買單。在內(nèi)容營銷上，建議品牌分享實用建議與真誠的人文關(guān)懷，讓消費(fèi)者感受到品牌溫度，提升好感度。消費(fèi)者對品牌與產(chǎn)品感到踏實放心，品牌也才更有底氣應(yīng)對不確定性。
Trend 5：健康與可持續(xù)話題 仍是消費(fèi)者關(guān)注重點
隨著大家對健康的關(guān)注度不斷提高，健康將成為 2024 年重要消費(fèi)趨勢之一。品牌可以借助這波紅利風(fēng)口，結(jié)合自身產(chǎn)品與品牌進(jìn)行健康營銷，從而占領(lǐng)消費(fèi)者心智。同樣，可持續(xù)理念也已成為共識。據(jù)Mazars中審眾環(huán)的數(shù)據(jù)報告顯示，近九成中國消費(fèi)者愿意在未來三年增加可持續(xù)消費(fèi)，其中近四成受訪者的可持續(xù)消費(fèi)計劃比重甚至超過80%。致力于可持續(xù)的品牌可嘗試結(jié)合體驗型消費(fèi)，更加多元化地吸引年輕消費(fèi)者在該方向上的注意。
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