歐賽斯年終盤點系列之6：歐賽斯【新母嬰】7大經典案例精華回顧
歐賽斯 · 年終盤點
本文概要
歐賽斯新母嬰7大經典案例精華回顧，包括孩子王、媽咪全知道、孕味食足、袋鼠車、布朗博士、璞寶、名人寶寶，共計7個項目，知識密度較高，建議收藏慢慢查看。
孩子王
“育兒顧問”服務品牌化
1企業訴求（市場環境）
孩子王商業模式的本質是“經營顧客關系”，深耕單客經濟，以5000平米大店模式打造強勢品牌，并非以單純銷售為盈利模式。不過，母嬰行業也曾有品牌試圖推行大店模式，但無一成功。
孩子王該如何破局，如何解決低信任度和低粘度，維系顧客情感，洞察顧客需求，讓領先的商業模式繼續發揮絕對優勢，是急需解決的問題。
2戰略機會（歐賽斯的研究及建議）
歐賽斯為孩子王打造了“育兒顧問”服務品牌，成功對接年輕媽媽“不知道如何做媽媽”的核心痛點，以“當媽媽可以很簡單”走心話語體系迅速獲得消費者認可，并針對“育兒顧問”定位，助力孩子王建立了完善的育兒顧問企業內部體系。
為助力孩子王“育兒顧問”品牌的廣泛出街，歐賽斯成功策劃了“行業品牌戰略級公關峰會”，通過第一屆母嬰零售行業領袖峰會“更懂你+”、第二屆母嬰零售行業領袖峰會“新育兒+”，一舉奠定了孩子王的行業領導地位，創造了“育兒顧問”的品牌傳奇。
3取得成果
新品類、新品牌、新視覺，新戰略，“育兒顧問”服務品牌化，是中國母嬰行業的顛覆式創新定位。購買育兒顧問專屬服務的黑金PLUS會員數量直線上升，ARPU值是普通會員的6倍，購物頻次3.5倍，訂單數3.9倍，客單價1.4倍。
媽咪全知道
“母嬰新生活，媽咪全知道”
1企業訴求（市場環境）
媽咪全知道的母公司晨冠集團，本身是一家做嬰配粉的企業，而嬰配粉這個領域競爭極其殘酷和激烈，排名前30的品牌已經占據了70%以上的份額，并且集中度還會進一步提升。
2019年，晨冠集團面臨增長瓶頸，如何尋找到新的商業模式，升級品牌，在競爭激烈的市場中立于不敗之地？
2戰略機會（歐賽斯的研究及建議）
基于行敵我客四情調查，歐賽斯團隊為晨冠集團找到全新增長賽道：30萬家母嬰社區零售店，從0到1設計了企業戰略及戰略路徑——創新性地提出產業路由器“S2B2C&C2S2B”商業模式（S=媽咪全知道，B=母嬰店，C=顧客），打造全新品牌“媽咪全知道”，幫助晨冠找到最佳的盈利打開方式。
基于S2B2C&C2S2B商業模式，歐賽斯協助媽咪全知道，從品牌戰略定位、品牌超級符號、品牌視覺系統、品牌故事、渠道優化等角度，進行體系化的品牌打造，實現“媽咪全知道”品牌的快速擴張、高質量增長。
3取得成果
戰略落地半年，“媽咪全知道”品牌授權門店從0激增至1000家以上；
戰略落地半年，獲得來自東方美谷的風險投資，并和美的、寶潔、中信銀行等眾多知名企業建立戰略合作關系。
孕味食足
全國全網孕婦零食銷售額第1品牌
1企業訴求（市場環境）
孕味食足隸屬于貴州放心糧倉電子商務有限公司，品牌創立于2016年。經過5年發展，作為一個孕婦食品網紅品牌，孕味食足已完成線上綜合電商與線下大部分母嬰垂直店鋪的市場布局，但是最大的問題在于品牌沒有清晰的定位和統一品牌范式。
為進一步放大品牌價值，2021年，孕味食足開始考慮體系化的品牌升級，找到了歐賽斯。
2戰略機會（歐賽斯的研究及建議）
針對行業、顧客、對手和企業的充分調研之后，歐賽斯為孕味食足創建1個核心價值體系、9大戰略舉措。
1個核心價值體系：五心好孕味（匠心、誠心、貼心、安心、開心）。
9大戰略舉措：戰略節奏4步走、搶占“孕婦零食”品類、搶占專業關鍵詞定位“孕婦零食專家”、打造超級產品體系、打造接近孕媽風格的高識別形象、打造“3零1+1”孕婦零食新標準、搶占高價值關鍵詞、建立超強背書“全國全網孕婦零食銷售額第1品牌”、打造差異化識別系統（升級LOGO、品牌超級色彩“幸孕粉”、品牌IP“兜兜”）。
3取得成果
1、2022年全年銷售額1.5億元，較服務之前同比增長50%；
2、“指名購買”持續增加，穩居“全國全網孕婦零食銷售額第一品牌”；
3、戰略落地后，孕味食足先后獲得千萬融資。
袋鼠車
“帶娃就騎愛瑪袋鼠車”
1企業訴求（市場環境）
電動車載兒童的安全隱患是每一位家長的核心痛點，如何解決這個隱患，讓消費者產生信任感，既是所有電動車品牌的難題，也是愛瑪的機會。
愛瑪品牌端共識是“好騎好看”，同時品牌端面臨戰略升級的契機，如何把“好騎好看”的核心價值點映射到爆款新品，承載品牌升級的階段性任務，是愛瑪和歐賽斯面臨的共同任務。
2戰略機會（歐賽斯的研究及建議）
1、歐賽斯為愛瑪制定了“做親子車品類領導者”的年度戰略，針對家長接送孩子上學的場景，推出新品類：親子車，作為愛瑪2020年度明星產品，帶動愛瑪電動車的整體銷量。創造新品類，占領品類制高點，封殺親子車“安全”特性；
2、找到并設計“袋鼠”這個品牌超級符號，創造了“袋鼠車”這個極具傳播力且自帶價值的產品名，把品類視覺化、戰略視覺化；
3、創作“帶娃就騎愛瑪袋鼠車”場景戰略廣告語，牢牢占據親子車的核心使用場景：“帶娃”；
4、聯動營銷，促成業內首個母嬰品牌與電動車品牌的戰略合作。
3取得成果
直播發布會開門紅，預約數創新高；
策劃愛瑪X媽咪全知道跨界直播，2個小時銷量喜人，成為當時業內首個母嬰品牌與電動車品牌的戰略合作案例。
布朗博士
愛從科學喂養開始
1企業訴求（市場環境）
布朗博士是美國母嬰市場第一品牌，進入中國市場多年，由于市場競爭激烈，正面臨著銷量大幅下降的危機。為重塑品牌定位、形象，區隔其他同類產品，鞏固布朗博士在母嬰行業的地位，需要讓品牌形象高效對接中國消費者的需求，因此找到了歐賽斯。
2戰略機會（歐賽斯的研究及建議）
基于行敵我客四情分析，歐賽斯為布朗博士找到戰略定位：“愛從科學喂養開始”，精準對接8090年輕新媽媽需求。
基于新定位，建議布朗博士打造獨特戰略運營體系包括產品、布朗博士“科學喂哺”系統、制定新生寶寶科學喂養標準，系統構建布朗博士品牌壁壘。
基于布朗博士品牌定位、顧客消費特征，歐賽斯又以關愛曲線為原型，打造布朗博士的超級識別符號科學曲線，進一步提高品牌識別力。
3取得成果
助力布朗博士建立以品牌為中心的整合營銷戰略和策略體系，通過新定位、新戰略符號，匹配年輕媽媽新需求，系統構建品牌壁壘。
璞寶
植本原粹超吸收米粉
3份營養、5倍吸收
1企業訴求（市場環境）
璞寶品牌隸屬于上海璞寶食品有限公司，公司成立于2016年，主要產品包括植物蛋白飲料、休閑食品等健康食品。2014年，公司投入大量科研技術，在海南、福建、安徽建立三個最先進的智能化中央工廠。璞寶如何借助技術優勢開發新產品，成為企業能否快速增長的關鍵。
2戰略機會（歐賽斯的研究和建議）
經過四情分析（行業、對手、顧客以及企業），基于璞寶開創的植物細胞連續破壁技術，歐賽斯協助璞寶開創全新品類：植本原粹超吸收米粉，率先提出“3份營養、5倍吸收”。并通過兩大產品線（標準版與增強版）及產品組合，為璞寶構建超級產品體系，又通過超級背書體系、超級包裝，圍繞食材、工藝、功效三大方面，強化植本吸收，進一步構建品牌力。
名人寶寶
名人寶寶，成就未來名人
1企業訴求（市場環境）
名人寶寶隸屬于杭州千芝雅衛生用品有限公司，主要經營嬰兒紙尿褲相關產品。公司在母嬰市場已有一定品牌影響力，產品更新較快，率先開創中國訓練褲，曾邀請明星媽媽馬伊琍做品牌代言。
但是，企業正面臨一系列增長挑戰：1、品牌系列較多，無主推系列；2、產品相對固化、創新有限；3、產品多為木漿結構，芯體結構產品較少；4、渠道覆蓋不健全；5、品牌宣傳力度不足，品牌整體認知度偏弱。
為有效應對增長瓶頸，名人寶寶與歐賽斯于2015年啟動品牌戰略咨詢合作。
2戰略機會（歐賽斯的研究和建議）
歐賽斯認為，作為中國訓練褲開拓者與領導者，名人寶寶已經成為中國嬰兒衛生護理第一品牌，單一強調市場地位并不足以協助企業創造增量顧客，企業需要為品牌找到新的賣點。
結合四情（行業、對手、顧客和企業）分析之后，歐賽斯為名人寶寶找到超級話語：“名人寶寶，成就未來名人。”在精神訴求上高度關聯大部分父母的“望子成龍，望女成鳳”需求，讓“名人寶寶”品牌名，成為一個突出的記憶點。功能訴求方面，則以“告別紅屁屁，從名人寶寶開始”搶占品類制高點。
下期預告
歐賽斯年終盤點系列之7
歐賽斯大米品牌經典案例精華回顧
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