捕捉ENF環(huán)保歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇 打贏側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)│莫干山家居案例解析
前言:
商業(yè)競爭就是沒有硝煙的戰(zhàn)場。
在競爭充分的今天,商業(yè)的本質(zhì)就是戰(zhàn)爭,敵人就是競爭對手,營銷就是企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略、戰(zhàn)備、戰(zhàn)役,打贏市場之戰(zhàn)。
縱觀歷史商戰(zhàn)中,第二名品牌如果一切都是按部就班,幾乎很難有機(jī)會打贏翻身戰(zhàn)役。因此,第二名要打贏第一名的戰(zhàn)役,有且僅有這兩種途徑:
一是,捕捉戰(zhàn)略機(jī)遇。比第二名反應(yīng)更快、更狠、更堅(jiān)決。這個(gè)堅(jiān)決,是每一個(gè)戰(zhàn)士、每一個(gè)組織,都圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行服務(wù)。有一個(gè)“三猛”的戰(zhàn)術(shù)原則:猛打、猛沖、猛追。
二是,等待對手失誤。在相對靜態(tài)的博弈環(huán)境中,比的是誰先發(fā)犯錯(cuò),誰就能率先抓住機(jī)會。
在家電行業(yè),美的以“一晚1度電”的廣告語,通過數(shù)字直接沖擊視覺、聽覺,大打節(jié)能牌,則是商戰(zhàn)史上第二名進(jìn)攻戰(zhàn)取勝的典型案例。
在家居行業(yè),今天我們年度案例復(fù)盤的主人公—莫干山,在找到我們之前,同樣身處于第二名的“窘境”。
所以,這也是我們今天呈現(xiàn)的故事,攜手莫干山一起捕捉到ENF環(huán)保歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇,打贏側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)的故事。(搜索公眾號:湯飛)
— 項(xiàng)目背景 —
莫干山品牌是云峰莫干山旗下品牌,以板材品類起家,在大家居戰(zhàn)略擴(kuò)容下,延伸至地板、全屋定制、科技木等品類。
通過學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),理解客戶的業(yè)務(wù),我們發(fā)現(xiàn)這四大品類在新的競爭形勢下都分別面臨著不同的挑戰(zhàn):
1. 板材品類:莫干山板材作為行業(yè)第二,一直以來都處在行業(yè)第一品牌的陰影之下。長期處于戰(zhàn)略跟隨的局面,同時(shí)還得時(shí)刻警惕第二陣營品牌的虎視眈眈。
2. 全屋定制品類:面對競爭態(tài)勢從板材形態(tài)到柜子形態(tài)模式轉(zhuǎn)變,莫干山全屋定制需要抓住定制家居的機(jī)會,利用莫干山品牌優(yōu)勢占據(jù)一席之地。
3. 地板品類:以工程渠道為核心的渠道驅(qū)動(dòng),受制于房地產(chǎn)的暴雷,地板品類從過去的用戶選購中心走向邊緣化,莫干山地板迫切需要找到差異化,回歸品類價(jià)值。
4. 科技木品類:科技木競爭格局呈現(xiàn)一超多強(qiáng)局面,品牌集中度高,行業(yè)準(zhǔn)入度高,需要找到自身差異化核心優(yōu)勢。
整體而言,如何突破行業(yè)老二的戰(zhàn)略窘境,是莫干山長久以來的戰(zhàn)略課題。我們的核心競爭力在于:通過洞察敏銳地發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會,制定戰(zhàn)略并與客戶攜手戰(zhàn)略護(hù)航的深度服務(wù)能力。
從2021年下半年開啟合作,服務(wù)至今,我們?yōu)槟缮狡放铺峁?zhàn)略營銷咨詢服務(wù)內(nèi)容主要有四個(gè)維度:
1. 戰(zhàn)略:捕捉ENF戰(zhàn)略機(jī)遇,將ENF戰(zhàn)略私有化,一戰(zhàn)而勝
2. 品牌:品牌造節(jié)+公關(guān)驅(qū)動(dòng)+廣告轟炸三位一體,塑造品牌強(qiáng)勢能
3. 營銷:挖潛增長機(jī)會,打造營銷日歷,營造高熱高壓氛圍
4. 護(hù)航:四季度護(hù)航,走遍東西南北中,全貌認(rèn)知全國市場
— 01 —
戰(zhàn)略:捕捉ENF戰(zhàn)略機(jī)遇,將ENF戰(zhàn)略私有化,一戰(zhàn)而勝
戰(zhàn)略的本質(zhì)是找到自己。
作為品牌咨詢顧問,我們的核心價(jià)值在于基于莫干山環(huán)保基因,明晰未來戰(zhàn)略方向,幫助莫干山找到了自己!并在自身的主航道上不斷夯實(shí)自己!
一、捕捉ENF歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇期,突圍第二名窘境
2021年10月1日,史上最嚴(yán)苛環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)出臺——ENF級環(huán)保,中國國標(biāo)ENF成為全球最嚴(yán)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
ENF級的出臺意味著什么?
是從過去的E0邁向ENF,環(huán)保邁向更高等級,滿足消費(fèi)者對更高環(huán)保等級的安全需求。
ENF級位于環(huán)保金字塔的最頂尖,也意味著行業(yè)分水嶺出現(xiàn):誰能搶占ENF最高環(huán)保等級,誰就意味著搶占最高的環(huán)保品牌。
ENF環(huán)保,就是我們所說的歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇。
所有的定位,必須建立在價(jià)值錨點(diǎn)之上。評判是否是戰(zhàn)略機(jī)遇,我們可以將ENF環(huán)保戰(zhàn)略放在我們的戰(zhàn)略定位驗(yàn)證模型來看。
① 市場容量大不大?——后疫情需求
2021年正處于疫情時(shí)代,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者首要關(guān)注需求就是環(huán)保、安全、健康。當(dāng)然,后疫情時(shí)代,基于消費(fèi)習(xí)慣的形成,環(huán)保的需求也永不過時(shí)。
② 消費(fèi)愿不愿意付費(fèi)?——指名購買 愿意付費(fèi)
消費(fèi)者付費(fèi)的邏輯是更好的。ENF環(huán)保是更高的環(huán)保等級,愿意為環(huán)保等級更高付費(fèi)。今天來看,很多消費(fèi)者指名購買ENF環(huán)保,本質(zhì)就是愿意付費(fèi)的邏輯。
③ 競爭對手有沒有占據(jù)?——尚未占據(jù)
2019年,莫干山行業(yè)第一個(gè)推出ENF級環(huán)保板材——環(huán)保板材,2021年莫干山也是第一個(gè)將ENF上升到品類戰(zhàn)略。競爭對手尚未識別到ENF環(huán)保戰(zhàn)略意味著什么?
④ 企業(yè)有沒有基因?——環(huán)保稟賦
從2000年第一張環(huán)保板材在人民大會堂的發(fā)布,就意味著莫干山立足于環(huán)保為底色。
ENF級賽道,莫干山板材有環(huán)保基因、有歷史沉淀、有專業(yè)實(shí)力、有超前布局,是絕佳的戰(zhàn)略機(jī)遇。
品牌的本質(zhì)是身份和地位。要么第一,要么唯一。
因此,對于莫干山板材而言,從企業(yè)的戰(zhàn)略而言,回歸于價(jià)值,特性第一:ENF級環(huán)保戰(zhàn)略=莫干山。
基于此,莫干山板材率先以ENF級環(huán)保板材領(lǐng)導(dǎo)者為全新品牌定位,第一家將ENF級上升到品類戰(zhàn)略高度。
莫干山板材的核心戰(zhàn)略是將公共名詞ENF私有化:莫干山=ENF。率先打出“ENF級環(huán)保板材全國銷量領(lǐng)先”的超級話語,壟斷ENF詞語,壟斷環(huán)保特性,不斷塑造熱銷第一,從而實(shí)現(xiàn)“環(huán)保第一”的戰(zhàn)略目標(biāo)。(搜索公眾號:湯飛)
本質(zhì)上,莫干山板材利用ENF級這一環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)的歷史性契機(jī),搶占用戶對環(huán)保板材第一品牌的認(rèn)知,歷史性從戰(zhàn)略跟隨向戰(zhàn)略引領(lǐng)跨越。
領(lǐng)導(dǎo)者、銷量領(lǐng)先(本質(zhì)是第一)不僅僅是絕招,而是毒招。
于行業(yè)而言,自莫干山板材推出ENF級環(huán)保板材戰(zhàn)略以來,開啟家居建材行業(yè)ENF的風(fēng)潮,各大友商跟進(jìn)。
二、莫干山全品類ENF戰(zhàn)略,全空間環(huán)保
莫干山突破ENF應(yīng)用技術(shù)的壁壘,不止于板材ENF環(huán)保,而是將ENF戰(zhàn)略上升到全品類,從單一環(huán)保向全空間環(huán)保進(jìn)化:ENF級板材、ENF級定制、ENF級地板、ENF級科技木。
莫干山成為行業(yè)第一家率先將ENF上升為品類戰(zhàn)略的企業(yè),升級環(huán)保內(nèi)核構(gòu)建全空間環(huán)保生態(tài),再一次引領(lǐng)行業(yè)環(huán)保新高度。
① 莫干山全屋定制:內(nèi)行選實(shí)木 環(huán)保一大步
莫干山全屋定制是云峰莫干山由一塊板到一個(gè)家的核心承載,是大家居戰(zhàn)略的主力軍。
核心洞察:顏值入眼,環(huán)保入心,實(shí)木入骨
消費(fèi)者愿意為更好的板材買單。
基于市場走訪,普遍公認(rèn)的莫干山定制區(qū)別于主流定制品牌的最大差異化為實(shí)木。
實(shí)木意味著更好的基材,更高的環(huán)保等級,從而既契合消費(fèi)者對于環(huán)保的更高要求,又有自身獨(dú)特的差異化理由。
基于此,我們?yōu)槟缮饺荻ㄖ浦贫ǖ某壴捳Z是:內(nèi)行選實(shí)木 環(huán)保一大步。
② 莫干山地板:ENF級母嬰級地板 母嬰級 更健康
在當(dāng)前整個(gè)行業(yè)面臨升級轉(zhuǎn)型的大背景下,植根莫干山體系的ENF認(rèn)知和生產(chǎn)優(yōu)勢,莫干山地板直接升級為ENF級地板品類。
莫干山地板率先發(fā)布ENF母嬰級地板品牌戰(zhàn)略,并推出“母嬰級,更健康”的全新廣告語,展現(xiàn)莫干山地板對更高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)守。
③ 莫干山科技木:掌握高色牢度核心技術(shù)
莫干山科技木作為行業(yè)獨(dú)角獸,聚焦科技木行業(yè)核心價(jià)值元素“高色牢度”和企業(yè)行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,定位為:中國科技木高色牢度創(chuàng)新者。
由此,超級話語呼之欲出:掌握高色牢度核心技術(shù)。
— 02 —
品牌:品牌造節(jié)+公關(guān)驅(qū)動(dòng)+廣告轟炸三位一體,塑造品牌強(qiáng)勢能
先給大家分享三句話:
第一句話是“營銷即傳播,傳播即營銷”,這句話出自營銷大師、整合營銷傳播之父唐·舒爾茨;
第二句話是“媒介即信息,信號必須貴”,這句話出自20世紀(jì)最著名的媒介理論家、思想家馬歇爾·麥克盧漢。
第三句話是“模仿即傳播 要口口相傳”,這句話則出自西方知名心理學(xué)家、19世紀(jì)法國社會學(xué)三大創(chuàng)始人之一(與孔德、迪爾凱姆齊名)的塔爾德。
我們認(rèn)為,這三句話完美地詮釋了品牌傳播的核心精髓,也構(gòu)成了莫干山品牌傳播的三個(gè)中心思想。
在服務(wù)莫干山品牌期間,我們與客戶共同合力通過品牌造節(jié)、公關(guān)驅(qū)動(dòng)、廣告轟炸三個(gè)維度,為莫干山品牌打開消費(fèi)者認(rèn)知的缺口,實(shí)現(xiàn)品牌勢能能級的躍升。
一、品牌造節(jié):打造超級品牌日、全民環(huán)保日、實(shí)木定制節(jié)三大營銷IP
對于家居行業(yè)而言,傳播費(fèi)用有限是擺在每一位家居品牌面前的核心課題。因此,找到自身的傳播節(jié)奏尤為重要。
關(guān)鍵在于:品牌造節(jié)。
為此,我們立足于莫干山品牌、環(huán)保、實(shí)木三大價(jià)值標(biāo)簽,開創(chuàng)了超級品牌日、全民環(huán)保日、實(shí)木定制節(jié)3大營銷IP,本質(zhì)上是幫其找到了傳播節(jié)奏。
二、公關(guān)驅(qū)動(dòng):以“1+N+X”引爆傳播戰(zhàn)役
對于天然就自帶低關(guān)注劣勢的家居行業(yè)而言,傳播聲量過億是實(shí)屬不易的指標(biāo),對于一家以板材起家的企業(yè)更是實(shí)屬難得。
所以,需要的是大公關(guān)驅(qū)動(dòng)、大創(chuàng)意制勝。
某種程度上,公關(guān)式的傳播打法,是當(dāng)前家居行業(yè)最忽視的品牌引爆打法。
這兩年,莫干山品牌勢能提升的很大關(guān)鍵就在于,我們反其道而行之,重拾公關(guān)作為傳播的利器,打造了莫干山品牌戰(zhàn)略發(fā)布會和莫干山雙碳戰(zhàn)略指南發(fā)布會兩場超億級曝光量的公關(guān)活動(dòng)。
① 公關(guān)傳播的萬能公式:1+N+X
如何用公關(guān)引爆一場發(fā)布會呢?
我們基于策劃發(fā)布會的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提煉出這樣一套公式:1+N+X,供大家共同來探討。
“1”是什么?“1”是主題概念、傳播制高點(diǎn),解決的是說什么(what)
“N”是媒介矩陣、資源影響面,解決的是如何來說(how)
“X”是內(nèi)容矩陣、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,解決的誰來說(who)
② 再一次定義環(huán)保——莫干山品牌戰(zhàn)略發(fā)布會
我們認(rèn)為,策劃+內(nèi)容+創(chuàng)意+傳播,所有的事都是一件事。
在再一次定義環(huán)保的莫干山品牌戰(zhàn)略發(fā)布會中,我們從主題策劃到公關(guān)內(nèi)容、創(chuàng)意布置,再到公關(guān)傳播,全部一條龍服務(wù)。
因?yàn)榄h(huán)保是基石和常識,消費(fèi)者對環(huán)保和家居司空見慣,如何引發(fā)消費(fèi)者共情?
我們通過《底色》將品牌人格化,脫離生硬的環(huán)保概念!創(chuàng)始人親自出鏡,用聲譽(yù)質(zhì)押的打法,通過內(nèi)心獨(dú)白的表達(dá),讓消費(fèi)者清晰感受到莫干山環(huán)保的力量。(點(diǎn)擊觀看:莫干山微電影《底色》)
通過媒體矩陣+內(nèi)容矩陣的布局,成功破圈實(shí)現(xiàn)全民環(huán)保熱潮。
我們認(rèn)為,PPT的本質(zhì)是拍照功能。在雙方團(tuán)隊(duì)一起共創(chuàng)發(fā)布會課件中,就像是一場深入開展莫干山品牌的考古學(xué),全方位系統(tǒng)梳理了莫干山品牌的歷史資產(chǎn),煥發(fā)往日榮光照亮前行之路。
一場發(fā)布會全網(wǎng)累計(jì)曝光量超過5億!
云峰莫干山“再一次定義環(huán)保”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會火遍全網(wǎng),成為家居建材行業(yè)七月最耀眼的光芒。
(如想了解更多內(nèi)容,敬請點(diǎn)擊閱讀:火爆全網(wǎng)!莫干山品牌戰(zhàn)略發(fā)布會5億+曝光量是怎樣煉成的!?)
③ 從環(huán)保引領(lǐng)到低碳發(fā)展,莫干山雙碳戰(zhàn)略行動(dòng)指南
2023年11月19日,我們再次為云峰莫干山主導(dǎo)策劃在北京飯店落地的雙碳戰(zhàn)略發(fā)布會公關(guān)項(xiàng)目。
策劃的亮點(diǎn)在于找到宏大敘述主題的高度(雙碳、地球)與社會化語言的溫度(告白、情話)巧妙結(jié)合,演繹為傳播主題:地球情話。(點(diǎn)擊觀看莫干山環(huán)保大片《地球情話》)
在傳播策略上,以雙碳戰(zhàn)略指南為統(tǒng)領(lǐng)組織內(nèi)容、鏈接核心媒體資源。
莫干山家居登陸紐約時(shí)代廣場,讓世界聽到莫干山情話
這場行業(yè)發(fā)布會集結(jié)了賈治邦、周鴻升、儲富祥、吳義強(qiáng)、蔣劍春等全國林產(chǎn)工業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)的大咖領(lǐng)導(dǎo)、院士專家、高校學(xué)者齊聚一堂,共商行業(yè)雙碳發(fā)展大計(jì),書寫云峰莫干山對地球最動(dòng)聽的情話。
全網(wǎng)總曝光量2億+,遠(yuǎn)超既定的傳播考核指標(biāo)。(搜索公眾號:湯飛)
三、廣告轟炸:經(jīng)濟(jì)越是下行時(shí)期,關(guān)鍵是廣告不能停
中國本土營銷一大定律就是品牌勢能下的渠道下沉。
而品牌勢能的打造,離不開廣告戰(zhàn)役的轟炸。
我們認(rèn)為,第一的戰(zhàn)略目標(biāo),需要第一的廣告投資配稱。
談?wù)勎覀儗τ谌绾瓮稄V告的看法。
觀點(diǎn)一:消費(fèi)者的本質(zhì)是迷茫和遺忘
所以,廣告的本質(zhì)是堅(jiān)持和重復(fù)。
做品牌不打廣告,就好比從黑暗處向姑娘拋媚眼。
觀點(diǎn)二:只有儀式感才能吹響沖鋒號
人是儀式感的動(dòng)物。
同樣是打廣告的行為,在機(jī)場、高鐵、央視等具有儀式感的媒體上打廣告,與在電線桿貼廣告,是完全不同的信號。
打廣告的本質(zhì),就是發(fā)射信號。
一是向代理商、加盟商發(fā)射信號:品牌實(shí)力很強(qiáng)、市場有前景、賺錢沒問題;
二是向消費(fèi)者發(fā)射信號:買我不吃虧不上當(dāng)。
莫干山廣告投放策略:A+B組合,堅(jiān)持投、重復(fù)投
這三年來,莫干山品牌在廣告費(fèi)用的投入上,堅(jiān)持投、持續(xù)投:
以總部為核心,投機(jī)場、高鐵等儀式感媒體;(搜索公眾號:湯飛)
以總部+經(jīng)銷商為核心,投當(dāng)?shù)亟ú氖袌觥⒊鞘兄行摹⑿^(qū)為核心的戶外廣告。
以莫干山合肥經(jīng)銷商為例,當(dāng)?shù)刈畲蟮奈謇飶R建材市場為例,1/3的廣告位置被拿下,同時(shí)開了6家門店,走在五里廟建材市場,莫干山的廣告畫面無處不在,消費(fèi)者隨便在哪條街都能輕松找到最近的門店上門購買。
— 03 —
營銷:挖潛增長機(jī)會,打造營銷日歷,營造高熱高壓氛圍
一切為了增長,一切服務(wù)增長。
寒冬之下,抓機(jī)會能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長的第一能力。我們的核心職能之一,就是和服務(wù)企業(yè)一起共同挖潛增長機(jī)會。
一、增長機(jī)會:從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道結(jié)構(gòu)要結(jié)構(gòu)性增長機(jī)會
在莫干山品牌身上,我們發(fā)現(xiàn)有六大增長機(jī)會,分別為:頭部品牌的時(shí)代機(jī)會、區(qū)域發(fā)展不均衡的機(jī)會、渠道迭代擁抱的機(jī)會、核心能力建設(shè)的機(jī)會、結(jié)構(gòu)性增長的機(jī)會、低端顛覆高端的機(jī)會。
接下來,我們著重于拆解渠道結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增長的機(jī)會,實(shí)質(zhì)就是結(jié)構(gòu)性增長。
什么是結(jié)構(gòu)性增長?
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特曾對結(jié)構(gòu)性增長做過如下定義:結(jié)構(gòu)性增長不是在原有業(yè)務(wù)循序漸進(jìn)式改良,而是從原有單一招牌經(jīng)營變?yōu)槎嗾信平?jīng)營的新組合。
① 渠道結(jié)構(gòu):多元渠道結(jié)構(gòu)布局
觀點(diǎn)一:渠道離消費(fèi)者越近,渠道價(jià)值越大。
自從2021年服務(wù)開始,我們力主莫干山企業(yè)的渠道戰(zhàn)略“all in 裝企”!
我們經(jīng)常說裝企從過去的18線小明星,到今天的一線大牌,實(shí)質(zhì)就是裝企在流量成為稀缺資源下,成為流量入口。
裝企離消費(fèi)更近,也就更有價(jià)值。
2023年,莫干山全屋定制與圣都的戰(zhàn)略合作,這背后,是莫干山驚人的戰(zhàn)略機(jī)遇識別能力和把握機(jī)會的資源配置能力!
觀點(diǎn)二:渠道越均衡,品牌越安全。
渠道迭代既是最大機(jī)會,也是最大機(jī)會。背后要求企業(yè)主動(dòng)擁抱渠道迭代結(jié)構(gòu)的變化。
今天的板材行業(yè),全屋定制行業(yè),乃至地板行業(yè),其渠道結(jié)構(gòu)都從過去的單一性向多元渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)化。
家居行業(yè)的本質(zhì)是渠道驅(qū)動(dòng),從這個(gè)意義上來講,全渠道多元均衡布局,是家居行業(yè)的最終歸宿。
② 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):金角、銀邊、草肚皮,打造10億級單品戰(zhàn)略
「金角、銀邊、草肚皮」來自于圍棋術(shù)語,形象地揭示了圍棋盤上關(guān)于地盤的基本價(jià)值觀。這是由盤上落子價(jià)值所決定的:角最大(金角);邊次之(銀邊);中腹最小(草肚皮)。
家居品牌要實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要增長,某種意義上,是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)「金角銀邊草肚皮」的戰(zhàn)略布局。
我們幫助莫干山板材制定的產(chǎn)品戰(zhàn)略就在于,以生態(tài)板為金角業(yè)務(wù),打造石膏板、多層板等10億級單品銀邊戰(zhàn)略。
二、打造營銷日歷,形成消費(fèi)者“馴養(yǎng)”
營銷日歷,其實(shí)就是“品牌節(jié)日”。每年固定時(shí)間,重復(fù)同一個(gè)推廣活動(dòng),培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,形成消費(fèi)者“馴養(yǎng)”。
制定營銷日歷,對于企業(yè)市場部工作落地的作用在于:把握了一整年的營銷關(guān)鍵動(dòng)作,營銷預(yù)算和推廣節(jié)奏,年復(fù)一年跟著日歷走。
之前我們也聊過營銷活動(dòng)的意義,不在于促銷,而在于動(dòng)員。
以營銷活動(dòng)構(gòu)建品牌認(rèn)知,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)能力,賦能銷售增長,在活動(dòng)中建品牌、建團(tuán)隊(duì)、建銷量。
為此,我們?yōu)槟缮饺荻ㄖ浦贫艘阅甓葹閱挝坏臓I銷日歷,重點(diǎn)打造超級品牌日、全民環(huán)保日、實(shí)木定制節(jié)三大節(jié)日。(搜索公眾號:湯飛)
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護(hù)航:四季度走訪,走遍東西南北中,全貌認(rèn)知全國市場
我們認(rèn)為,咨詢業(yè)本身也是苦力,當(dāng)然,也是我們的核心競爭力。苦力出奇跡,是我們所信仰的咨詢哲學(xué)。需要代替老板、職業(yè)經(jīng)理人出差,更是我們工作的常態(tài)。
在莫干山護(hù)航階段,我們其中服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容就是一年四季度的市場走訪,從華東、華中出發(fā),到華北,再到西南、西北,最后到東北,幾乎走遍東西南北中,全貌認(rèn)知全國市場的不均衡、不充分。
一、市場走訪的意義和價(jià)值:現(xiàn)場有神靈
正如我們總結(jié)的家居行業(yè)21條軍規(guī)之17里談到的:現(xiàn)場有神靈,最好的營銷方案往往在市場上,而不是在辦公室和ppt里。
一切工作都基于三現(xiàn)主義——現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。到現(xiàn)場去,看到那現(xiàn)物,看到正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)場就是地圖。
從中發(fā)現(xiàn)、提煉、復(fù)制、推廣優(yōu)秀案例,是營銷管理人員的重要能力,也是市場走訪的意義和價(jià)值。
二、擁有全局視野:對全國市場全貌的整體性認(rèn)識
中國960平方公里的國土面積,幅員遼闊,就決定了不均衡、不充分。多層次的市場,龍頭在天上,龍尾深深扎在泥土里。對于莫干山經(jīng)銷商能力而言,亦是如此。
由此,我們看到了著名投資人孫正義“時(shí)光機(jī)”理論在中國實(shí)踐:
充分利用不同區(qū)域和行業(yè)之間發(fā)展的不平衡,在發(fā)達(dá)地區(qū)獲得經(jīng)驗(yàn)后,再去開發(fā)相當(dāng)于落后的市場,就仿佛坐上了時(shí)光機(jī),能夠穿越過去和未來。
利用時(shí)間差、信息差,看到未來的風(fēng)向標(biāo),這也是我們通過市場走訪,幫助莫干山找到的六大增長機(jī)會之一:區(qū)域發(fā)展不均衡的機(jī)會。
三、感受了改善的力量:凡事徹底,持續(xù)改善
在2023的市場走訪中,我們分別就莫干山板材、莫干山全屋定制兩大核心品類提出了87項(xiàng)建議,分別是:
針對莫干山板材,就渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、終端、組織、供應(yīng)鏈、推廣、速裝等7個(gè)維度,提出了32項(xiàng)建議;
針對莫干山全屋定制,就建店、經(jīng)銷商賦能、零售能力、產(chǎn)品、推廣、渠道、招商、管理、培訓(xùn)、生產(chǎn)交付等10個(gè)方向,提出了55項(xiàng)建議。
— 戰(zhàn)略成果 —
從2021年服務(wù)至今,我們與莫干山品牌攜手走過三年,回顧這三年的品牌咨詢咨詢服務(wù),如果要總結(jié)為其提供的戰(zhàn)略成果,主要有:
1. 用增長業(yè)績說話:兩年復(fù)合增長率超30%,增長率是第一名的兩倍
2. 成為內(nèi)部催化劑:勢能打造,能級越升,團(tuán)隊(duì)激活,渠道提振,注入一劑強(qiáng)心針
3. 來自社會高度評價(jià):
? 家居權(quán)威媒體定峰匯評價(jià):“莫干山最重要的是提出了ENF環(huán)保板材領(lǐng)導(dǎo)者的定位,推動(dòng)了行業(yè)進(jìn)化。”
? 對手的評價(jià):“從品牌的角度來說,莫干山ENF的定位于我們而言是一個(gè)痛擊。”
4. 拿到含金量極高的獎(jiǎng)項(xiàng):《莫干山家居四大品類戰(zhàn)略定位及落地護(hù)航》從2800余個(gè)案例中脫穎而出,獲得 CAMA 2023 中國廣告營銷大獎(jiǎng)---品牌戰(zhàn)略咨詢類第三名。
做正確的事、正確的做事,不斷堅(jiān)持做。
我們也希冀莫干山珍視現(xiàn)有成果,全面落實(shí)、持續(xù)動(dòng)作,打透莫干山ENF戰(zhàn)役,ENF=莫干山,從而牽引品牌勢能持續(xù)增長,邁上新巔峰!(搜索公眾號:湯飛)
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