整理 | 刀法內(nèi)容團(tuán)隊

編輯 | 晶敏

還沒從春節(jié)假期中回過神，2024 年的 Q1 已經(jīng)過去一半。都說機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，但身處如今的市場環(huán)境，無論怎么準(zhǔn)備，似乎都顯得不夠。

但哪怕準(zhǔn)備不足，硬著頭皮也要挺住。過去一年，有些品牌“光是活著，就已經(jīng)耗盡力氣”，也有些品牌逆流而上，收獲了最好成績。差別是什么？

刀法一直致力于陪伴品牌成長，傳播品牌價值。做品牌不易，在如今的環(huán)境下做好品牌更難。但我們依然相信，要做難而正確的事。

為此，我們訪談了 11 位來自不同行業(yè)的品牌操盤手，從他們的視角來看今年的趨勢和增長機(jī)會，并試圖找到一些行業(yè)共識和難題的解法。從他們的回答中，我們能看到：

• 逆勢增長的品牌，做對了什么？

• 2024 年還有哪些細(xì)分機(jī)會？

• 現(xiàn)在要出海嗎？怎么出海？

• 創(chuàng)業(yè)者不能悲觀嗎？

• 性價比和品牌溢價如何兼得？

01

消費(fèi)冷靜期，穩(wěn)中求進(jìn)

市場不及預(yù)期，計劃總在調(diào)整，但好在生意的本質(zhì)沒變。

樂刻

2023 年是疫情后全面恢復(fù)之后的第一年，樂刻的單店經(jīng)營水平基本恢復(fù)到 2021 年。樂刻這些年的發(fā)展算是順利的，也在我們的規(guī)劃與構(gòu)想當(dāng)中。這里有一個堅實(shí)的基礎(chǔ)，那就是樂刻的單店模型，門店的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率是比較堅實(shí)的。

2023 年，樂刻新開超 300 家門店，在全國 24 個城市的門店數(shù)量達(dá)到近 1400 家，樂刻的會員數(shù)在 7 月超過了 1000 萬。2023 年雙11，樂刻全平臺銷售額超 4.56 億元，同比增長 38.2% 。

經(jīng)歷 3 年疫情之后，人們更加意識到健康的重要性，不僅僅是年輕人，健身作為身材管理和強(qiáng)身健體的方式，已經(jīng)成為越來越多人的生活“必需品”，市場消費(fèi)意愿持續(xù)上升，“便捷”、“靠譜”、“高性價比”更受消費(fèi)者青睞。

超級猩猩

2023 年初，可能大家都在心里有默默期待過消費(fèi)報復(fù)式復(fù)蘇，現(xiàn)實(shí)里當(dāng)然沒有發(fā)生。但超級猩猩相對比較幸運(yùn)，在 3 月首個恢復(fù)正常營業(yè)的月份之后，以及去年的雙11，各項數(shù)據(jù)相較我們自己都創(chuàng)下歷史新高。

但我們不會說這符合預(yù)期或者不符合預(yù)期，我們相信這是品牌 9 年間的積累，我們做過的所有事情都算數(shù)，才有了用戶的這一份信任和支持。面對當(dāng)下和未來，超級猩猩會對業(yè)務(wù)做預(yù)期和規(guī)劃，但我們打從心里堅信，唯一的辦法或者說捷徑，就是做正確的事——服務(wù)好我們的用戶，做好成本的管理，在做決策時更加慎重。只有這樣，才可以應(yīng)對充滿不確定的未來。

CATLINK

消費(fèi)復(fù)蘇離不開人力物力的儲備。整個 2023 年，CATLINK 比上一年團(tuán)隊擴(kuò)充了一倍，主要是研發(fā)人才的補(bǔ)充，2023 年研發(fā)團(tuán)隊研發(fā)上市了 9 款新品，其中小白智能貓砂盆 4 月天貓首發(fā)當(dāng)天奪得寵物單品熱銷榜 TOP1，貓臉識別智能喂食器首發(fā)當(dāng)日則拿下了天貓雙11 高端喂食器銷售榜 TOP1，新品連續(xù)斬獲 2023 金麥獎品質(zhì)獎、2023 亞寵年度貓類爆款大獎、2023 年它博會年度十大新品等獎項。

而在行業(yè)整體增速放緩的情況下，國內(nèi)市場表現(xiàn)自然沒有達(dá)到我們預(yù)想中的爆發(fā)。向內(nèi)卷不了，我們就去“向外卷”，2023 年，CATLINK 在海外市場的表現(xiàn)是超我所料的，我們團(tuán)隊通過運(yùn)營獨(dú)立站和亞馬遜渠道，將業(yè)績增長做到了 100% 。對于國內(nèi)市場，目前我們的應(yīng)對方法是自修“內(nèi)功”，把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做好，搶占用戶心智中的 TOP1 寵物智能用品品牌。

誠實(shí)一口

為了滿足后疫情時代多元化、升級化的消費(fèi)需求，我們在 2023 年對品牌進(jìn)行了全面升級，主張“口口好蛋白，吃出自身保護(hù)力”，力求用科學(xué)配方、優(yōu)質(zhì)原料給寵物和家長們帶來真正的好產(chǎn)品、好體驗。

此外，2023年我們還積極投身公益、發(fā)起 4199 絕育計劃，攜手高校社團(tuán)、公益組織與知名博主搭建科學(xué)救助閉環(huán)、傳播科學(xué)救助理念，并力所能及地為流浪貓狗創(chuàng)造進(jìn)入家庭、享受溫暖的機(jī)會。

2023年我們也遇到了一些挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)即是機(jī)會。從消費(fèi)者的需求出發(fā)，我們在品牌曝光、產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道拓展等領(lǐng)域做了諸多探索，相信消費(fèi)者也能從這些新嘗試中感受到品牌的誠意和成長。

02

風(fēng)口不再，但遍地碎銀

2024 年這些細(xì)分增長機(jī)會，可以重點(diǎn)發(fā)力。

水獺噸噸

過去的 2023 年可能是未來十年趨勢的開始，我們發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)的復(fù)蘇，消費(fèi)者心態(tài)和消費(fèi)品結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。9.9成為喊麥標(biāo)配，質(zhì)價比成為主流趨勢，健康經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)市場。

產(chǎn)品基礎(chǔ)款、質(zhì)價比、樸素營銷是今年重要的三件事。

基礎(chǔ)款，針對產(chǎn)品。這兩年在新茶飲領(lǐng)域，以奶+茶為主的輕乳茶作為奶茶基礎(chǔ)款風(fēng)靡全國，比較有代表性的是最近很火的霸王茶姬。在果茶的諸多口味里，檸檬、橙子、蜜桃等果茶飲品普及度非常高，我們也稱為果茶的“基礎(chǔ)款”。圍繞這些受眾更廣的果茶口味，做深水獺噸噸的果茶飲品。

質(zhì)價比，針對運(yùn)營。質(zhì)量與價格力兩手抓，向霸王茶姬看齊，做到品質(zhì)與價格齊優(yōu)。水獺噸噸主打的鮮果茶系列正持續(xù)推出一系列會員活動，力求方便健康的凍干果茶更大范圍的實(shí)現(xiàn)受眾的品鑒與日常飲用。

樸素營銷，針對市場。全民互聯(lián)網(wǎng)化不等于過度營銷，把水獺噸噸凍干果茶好的產(chǎn)品的一面，直觀展示給消費(fèi)者就好，避免夸夸其談于功效、鋪天蓋地于審美疲勞。在被更多用戶接觸到水獺噸噸之前，我們希望能把全部的精力都用于產(chǎn)品力的持續(xù)提升、以及我們在水獺保護(hù)方面的微薄努力。

less is more。初創(chuàng)公司精力有限，做更少的事情才能把事情做的更深、更好。

超級碗 FOODBOWL

FOODBOWL 是 2015 年入局輕食行業(yè)的。當(dāng)時大多數(shù)品牌是引進(jìn)西方飲食結(jié)構(gòu)和口味的沙拉品牌，以沙拉和果蔬汁為核心產(chǎn)品，承載的是減肥瘦身或者排毒的功能性；但超級碗明確定位是中國人的健康餐，做適合中國暖濕胃的熱輕食。

疫情后，大家對泛健康的關(guān)注和需求增加，整個輕食品類賽道也在增長。我理解這并非是國人對貼有“白人飯”標(biāo)簽的西方飲食方式的追求，或者對減脂瘦身的功能性訴求增加，而是國人對科學(xué)飲食結(jié)構(gòu)、品質(zhì)食材和烹飪方式的觀念進(jìn)步，當(dāng)然還有口味的多元化。我們能看到2023年很多健康中式餐飲品牌的爆發(fā)以及功效性零食品牌的增長，也在從業(yè)者角度驗證了這點(diǎn)。

2024 年，超級碗會對關(guān)注品質(zhì)食材和對烹飪方式有更高需求的人群發(fā)力，如兒童、大學(xué)生和亞健康狀態(tài)的上班族，通過正向引導(dǎo)健康理念和飲食習(xí)慣，采用更多的時令食材，推出更多營養(yǎng)均衡的新品組合。

超級猩猩

人們更追求性價比了，不再迷戀大主播或者折扣噱頭，而是關(guān)注真實(shí)的體驗和真誠的推薦。這不能簡單粗暴地被歸因為消費(fèi)降級，我們認(rèn)為是因為大眾更注重自己的情緒感受和真實(shí)需求了，消費(fèi)時也回歸理性。所以我們認(rèn)為只要是能夠滿足大眾真實(shí)需求，符合“利他”的，都值得好好做。

追覓科技

在 2023 年，我們持續(xù)踐行“將尖端科技應(yīng)用于家庭普惠”的品牌理念，堅持長期主義，做最好的產(chǎn)品、熱愛我們的每一個消費(fèi)者。在過去充滿變化和挑戰(zhàn)的五年時間里，追覓科技年復(fù)合增長率超過 100% ，已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的家庭清潔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

未來，追覓科技會堅持高研發(fā)投入，建立更深厚的技術(shù)護(hù)城河。

挪瓦咖啡

2023 年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，變化巨大的一年。挪瓦咖啡的關(guān)鍵詞是穩(wěn)健發(fā)展、品牌升級、差異化。我們關(guān)注到了消費(fèi)者青睞“低熱量”健康概念的趨勢，決定對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級，同時將“拒絕高熱量”作為品牌全新戰(zhàn)略。品牌升級是順應(yīng)消費(fèi)者對于健康的需求趨勢，拒絕高熱量的同時依然追求保持更好的咖啡風(fēng)味。這樣的升級對團(tuán)隊是有積極意義的挑戰(zhàn)，我們的品牌會在升級之后傳達(dá)更清晰的理念。

03

出發(fā)吧，去海外搞錢！

向內(nèi)卷不動，那就向外生長。

CATLINK

CATLINK 一直在做出海，已經(jīng)連續(xù) 3 年拿下日本、韓國、泰國、越南智能貓砂盆第一市占率，連續(xù) 2 年拿下亞馬遜primeday 貓砂盆品類第一名。

今年 CATLINK 出海主要圍繞三個方向：

第一個是設(shè)計本地化。

比如 APP 語言會根據(jù)不同地區(qū)做本地化適配，產(chǎn)品會根據(jù)養(yǎng)寵習(xí)慣做調(diào)整，像海外用戶更喜歡用膨潤土，所以國內(nèi)做的混合砂濾網(wǎng)，海外做的膨潤土濾網(wǎng)。

第二個是專門為海外研發(fā)產(chǎn)品。

今年我們會推出更多專門面向海外的研發(fā)產(chǎn)品。像我們售賣的一款的識別分餐智能喂食器，就是因為海外用戶比較喜歡專貓專碗才研發(fā)的，我們國內(nèi)喜歡一個喂食器管多只貓，造成這個差異的原因主要是市場發(fā)展成熟度不同，國內(nèi)重實(shí)用性，海外重貓咪的個性化。

第三個是線下渠道的拓展。

CATLINK 一直很想進(jìn)美國的線下商超，畢竟整個電商只是占美國市場的 10%，你如果只是純做 dtc，會喪失將近 90% 的市場份額。

美國寵物市場會分幾個渠道，一個叫大型綜合商場，比如沃爾瑪、costco，還有一個是垂直綜合連鎖的商場，比如 petsmart、petco 再往下就是中小型的連鎖商場，比如 grooming 洗護(hù)的寵物店或個人寵物店等，今年會重點(diǎn)嘗試這一塊的渠道拓展。

超級猩猩

主營業(yè)務(wù)未來深耕國內(nèi)核心城市，中國市場很大，健身這個賽道高度分散，這口井很深，才挖了一點(diǎn)點(diǎn)。不過，今年超級猩猩自主研發(fā)的健身課程，竟然文化出海了。我們已經(jīng)在吉隆坡、羅馬開展了超猩自研課程的教練認(rèn)證培訓(xùn)，海外華人是一個龐大的消費(fèi)群體，超猩自研是針對中國用戶多元化需求的課程，能夠出海服務(wù)海外華人，不僅在課程設(shè)計上更符合亞洲人身體特質(zhì)，能給在海外打拼的華人帶來親切感和歸屬感，我們很榮幸。

04

悲觀 or 樂觀，是一種選擇

都說悲觀者正確，樂觀者前行。你怎么理解這句話？

CATLINK

我自己是樂觀者。我個人認(rèn)為推動行業(yè)進(jìn)步的，一直是勇于實(shí)踐的這一批人。實(shí)踐出真知，不管你嘗試出的結(jié)果是好是壞，對行業(yè)來說都是一筆財富。

拿 CATLINK 來說，我們在 2017 年創(chuàng)辦的時候，智能貓砂盆市場還是一片空白，甚至寵物消費(fèi)者都很少知道自動貓砂盆這個品類。

CATLINK 做了第一個弄潮兒，開創(chuàng)了智能貓砂盆品類，在不斷試錯的同時也肩負(fù)起教育市場的作用：一款對貓咪好的智能用品是必須具備 Wi-Fi 和數(shù)據(jù)傳輸功能的。如今加入寵物智能用品這個賽道的品牌越來越多，我依然保持樂觀，之前只有 CATLINK 一個在教育市場，現(xiàn)在有這么多友商幫我一起喊：科技能感知寵物健康，選擇科技，就是選擇一種更健康的養(yǎng)寵生活，共同為寵物行業(yè)創(chuàng)造良性的發(fā)展環(huán)境，CATLINK 也會一直走在創(chuàng)新前沿，為行業(yè)帶來更多可能性。

水獺噸噸

不盲目的樂觀者，務(wù)實(shí)的理想主義。

水獺噸噸在過去 3 年的發(fā)展中遇到過非常多的變故（疫情封倉、新業(yè)務(wù)無經(jīng)驗等），我們始終以解決問題為一切宗旨，堅韌的發(fā)展著。

超級猩猩

我覺得“悲觀者正確”這句話毫無道理非常扯淡，所有人只能前行，只能樂觀。我理解的樂觀不是相信外界環(huán)境會變好，不是相信有別人會來幫助你，樂觀是不管外界環(huán)境好不好都積極地靠自己解決問題往前走，超級樂觀是把環(huán)境預(yù)設(shè)得超級惡劣，稍微有一點(diǎn)不夠惡劣還樂呵呵地超級驚喜。我們超級猩猩不是在悲觀和樂觀中做選擇，而是堅定地當(dāng)那群超級樂觀的神經(jīng)病。

超級猩猩在做的事業(yè)，是一個人點(diǎn)燃人的事業(yè)，什么人會選擇為"反人性"的健身花錢花時間花汗水呢？是那群盡管冬天偶爾也會犯懶，減脂期也偶爾忍不住吃一點(diǎn)銅鑼燒，但是骨子里不愿認(rèn)慫，相信我命由我不由天，在奮斗著的和我們一樣的每個閃閃發(fā)光的可愛的人啊。在充滿不確定性和挑戰(zhàn)重重的今天和未來，我們在做的事業(yè)更顯珍貴。我們提供的是多巴胺和內(nèi)啡肽，是快樂和信心！

我們的使命是，影響更多人健康生活閃閃發(fā)光。影響更多人是用什么影響呢？除了用最基本的專業(yè)知識和專業(yè)服務(wù)，更是閃閃發(fā)光的我們自己的精神氣啊！

超級碗 FOODBOWL

對結(jié)果做最差的預(yù)期，做好每個環(huán)節(jié)最壞情況下的預(yù)案，再積極行動；往往結(jié)果會比預(yù)料的好。我自己是一個積極的悲觀主義者。

益禾堂

悲觀者喜歡站在終點(diǎn)說，看吧，結(jié)果和我想的一樣，不好。但其實(shí)是早早投降，讓不好的結(jié)果順其自然的來臨。多少有點(diǎn)自證。但樂觀者喜歡一直在路上說，看吧，不到最后，也許還有點(diǎn)機(jī)會呢。其實(shí)就是晚點(diǎn)妥協(xié)，讓不好的結(jié)果晚點(diǎn)甚至就忘了來臨。

我是樂觀者，因為我很著迷于世界的多元發(fā)展可能性，而悲觀者期待的可能性比較少。

05 

性價比 or 高端化，不是二選一

品牌被推向性價比和高端化兩個極端，中間地帶的生存空間越來越小。還有別的選擇嗎？

樂刻

樂刻的初衷是提供一個最便利、最友好、門檻最低、最自由的運(yùn)動場景，幫更多人養(yǎng)成運(yùn)動習(xí)慣或者泛運(yùn)動習(xí)慣，進(jìn)一步拆解，就是要讓更多的人走進(jìn)健身房，讓大家能夠有更多時間進(jìn)行鍛煉。我們認(rèn)為好的用戶體驗，第一個是更加方便，第二個是性價比，第三個是好教練、好課程。

CATLINK

消費(fèi)者尋求性價比的背后，其實(shí)是對消費(fèi)市場信心不足。高端，真的是高端嗎？消費(fèi)者對品牌的溢價能力產(chǎn)生了懷疑。

作為致力于用科技打造人寵健康美好生活的寵物品牌，CATLINK 定位從不是價格，而是服務(wù)。

CATLINK 在提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗這塊，一直走在行業(yè)前列，比如率先推出寵物醫(yī)生在線問診服務(wù)、產(chǎn)品上門清洗服務(wù)、以舊換新服務(wù)。我們有一個專門的售后服務(wù)體系，叫 C-CARE，這項創(chuàng)新服務(wù)可以免去消費(fèi)者在購買 CATLINK 產(chǎn)品時的一切售后顧慮，消費(fèi)者不會質(zhì)疑產(chǎn)品定價問題，而是更聚焦產(chǎn)品本身的功能。

所以品牌不要被“性價比”和“高端化”限制，你賣的從來不是產(chǎn)品而是背后的服務(wù)，品牌提升自己的服務(wù)，就是提升自己的溢價能力。

超級碗 FOODBOWL

作為一個面向大眾的餐飲品牌，超級碗 FOODBOWL 的定位從來都是從用戶價值出發(fā)的。2023 年消費(fèi)走向兩極化，我會把這看作是消費(fèi)者實(shí)際的選擇。

關(guān)于性價比還是高端化， 團(tuán)隊基本的共識是我們并不是想成為更實(shí)惠的Wagas，而是更健康的麥當(dāng)勞。價位和定位也并不是品牌方做的單項選擇，還是要基于對用戶消費(fèi)行為的尊重。

超級猩猩

我認(rèn)為本質(zhì)只有一個就是"性價比"，用戶消費(fèi)在功能以外，絕大多數(shù)是情緒價值，今天用戶更在意性價比了，"高端"我理解其實(shí)就是價格非常貴，這些高端品牌在交付情緒價值上，比便宜一點(diǎn)的商品顯著更多，其實(shí)是比那些"平替"更有性價比的。

交付功能價值為主的商品，更是性價比。超級猩猩會有自己的品牌矩陣，矩陣中每個價格帶的產(chǎn)品，都要做到，用戶對比下來，覺得買超級猩猩更值。

益禾堂

經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段的 K 型經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是一種必然。一路高歌的高價格產(chǎn)品，滿足成長性心理需求，是金字塔尖高價值的需要。一路下探的低價格產(chǎn)品，滿足基本性需求，原本只匹配金字塔底端，但因為信息差的減少而滋生出了高性價比市場，需求匹配上了金字塔階級。

這兩種狀態(tài)會并存。兩種勢力會共同形成良幣驅(qū)逐劣幣，加速行業(yè)升級的作用。益禾堂會持續(xù)堅持高穩(wěn)性價和創(chuàng)新領(lǐng)跑的品牌價值體現(xiàn)。

誠實(shí)一口

從消費(fèi)者的角度來說，高端和低價是兩個維度上的追求。誠實(shí)一口不會低價內(nèi)卷、也不會盲目高端，會始終堅持“誠實(shí)、透明、有原則”的品牌理念，為消費(fèi)者打造高性價比的豐富選擇。

麥富迪

2023 年，市場呈現(xiàn)出性價比與高端化兩極分化的現(xiàn)象，這種趨勢說明用戶需求正變得更加多樣化和細(xì)分化：一方面，部分用戶在經(jīng)濟(jì)壓力或消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的影響下更加關(guān)注產(chǎn)品的性價比；另一方面，高收入群體以及對品質(zhì)生活有更高追求的用戶則持續(xù)垂青于高端品牌及其帶來的附加值。

對于未來的發(fā)展方向選擇，不應(yīng)是簡單的“性價比”與“高端化”的二選一，而應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位、目標(biāo)市場及核心競爭力來制定相應(yīng)的策略，所以麥富迪在這兩個方向都會有相應(yīng)布局。

追覓科技

我們?yōu)橄M(fèi)恢復(fù)做的一個準(zhǔn)備就是堅定高端化戰(zhàn)略，另一個就是加大幅度擴(kuò)展線下門店。

高端化方面，我們認(rèn)為作為新一代消費(fèi)品牌，在全球市場上不應(yīng)該以“低端、性價比”作為核心競爭力，而是秉持“長期主義”，建立起更具辨識度、能夠穿越時間周期的高端品牌，在全球市場都能建立起品牌溢價和自主定價權(quán)。

據(jù)中怡康GfK 數(shù)據(jù)，2023 年 10 月，在中國市場，追覓科技以 22.5% 的市占率，成功拿下大清潔電器市場第一，同時追覓掃地機(jī)器人以 37.9% 市占率，站穩(wěn) 5000+ 價位段的高端掃地機(jī)器人市場第一。在國際市場，我們的多款高端產(chǎn)品也獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可，在 2023 年法國黑五期間，追覓掃地機(jī)器人超越戴森拿下法國“黑五”清潔品類第一。

渠道方面，2023 年追覓科技強(qiáng)勢發(fā)力全球線下渠道建設(shè)。截至 2023 年 12 月底，中國市場的線下渠道已經(jīng)覆蓋 180+ 城市，門店數(shù)量突破 800 家。未來，大家會在全球越來越多的地標(biāo)性購物中心看到追覓科技的身影。

在這個過程中，我們始終堅持的戰(zhàn)略是提高產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新能力和技術(shù)領(lǐng)先性，依靠全球首創(chuàng)的領(lǐng)先技術(shù)，來贏得高價位超過一半的份額。比如，我們的掃地機(jī)團(tuán)隊歷經(jīng)半年時間，經(jīng)過 37 種方案測試和上千種場景的驗證，研發(fā)出全球首創(chuàng)的仿生機(jī)械臂技術(shù)，助力機(jī)械臂系列掃地機(jī)器人成為行業(yè)中最高端的爆品。

可啦啦

縱觀 2023 年，我們也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)形成了非常兩極化的增長態(tài)勢，一是往上攀，二是往下探，也就是說，美瞳這個賽道也存在消費(fèi)分級的現(xiàn)象，即高客單價和低客單價增速比中間產(chǎn)品增長的更快。

在這個趨勢下，我們認(rèn)為“以少勝多”才是更重要的，用“少”的東西才能解決關(guān)鍵問題。學(xué)會做減法，面向精準(zhǔn)的一群人，才能夠“人以群分”，做好一個品，才能夠“物以類聚”。

我們做了三種減法：

拋型減法：2016-2019 年期間，我們發(fā)現(xiàn)日拋的增長速度非常快，而且市場上面很少有產(chǎn)品能夠滿足核心高消費(fèi)的人群（如白領(lǐng)群體）對眼部健康的需求，這才導(dǎo)致他們的外流。對應(yīng)到國內(nèi)消費(fèi)品質(zhì)升級的心理趨勢，我們隨即確認(rèn)日拋?zhàn)鳛楹诵谋顠佇汀?/p>

賣點(diǎn)減法：只做第一個一級痛點(diǎn)。如玻尿酸系列的核心是為了解決用戶長時間佩戴可能出現(xiàn)干澀的問題，當(dāng)我們在和消費(fèi)者做傳達(dá)時就只聚焦這一點(diǎn)，主打玻尿酸保存液，而不是連帶講透氧量、含水量等其他參數(shù)，避免“要素過多”導(dǎo)致辨識度降低的情況。

花色減法：規(guī)避一次性上新過多花色，導(dǎo)致用戶“選擇困難癥”等糾結(jié)情況，控制花色上新數(shù)量，并且在產(chǎn)品設(shè)計完成后，通過內(nèi)測、用戶灰度測試等多種方式，為產(chǎn)品花色定級，努力打造多個 S 級爆款。

回歸到問題本身，我們認(rèn)為無法對任一消費(fèi)群體做定性要求，更多的仍是聚焦產(chǎn)品本身，豐富整體渠道的價格帶，在滿足用戶使用需求的同時，為市場帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品選擇