蜂鳥智游大數(shù)據(jù)：旅游景區(qū)如何裝上“大腦”
在科技智能化越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，智能科技給我們生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)了極大的便利，再加上如今大數(shù)據(jù)的蓬勃發(fā)展，更是為我們的生活插上一對(duì)翅膀，而現(xiàn)在我們也要把旅游與數(shù)據(jù)相結(jié)合，為景區(qū)賦予“智慧”。
所謂智慧景區(qū)是指對(duì)景區(qū)內(nèi)的軟實(shí)力和硬件設(shè)施進(jìn)行提升，使這些東西都能夠進(jìn)行信息化和智能化管理，提高工效率，優(yōu)化游客的旅游體驗(yàn)。
據(jù)蜂鳥智游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，截止2018年，國(guó)內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)共有3萬(wàn)多個(gè)，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)55.39億人次，收入約達(dá)5.13萬(wàn)億元，但景區(qū)信息依然是人們最關(guān)心的問(wèn)題，打造智慧景區(qū)呈大勢(shì)所趨。
據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)智慧景區(qū)的數(shù)量不斷增加，大量景區(qū)在訂票系統(tǒng)、檢票等方面已經(jīng)能夠做到智能化，但這樣的智能化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，景區(qū)單憑自身的努力打造智慧景區(qū)也非常困難，因此還需要在線旅游平臺(tái)來(lái)助力。
在這一方面，在線旅游平臺(tái)從來(lái)不會(huì)讓我們失望。昨日，在線旅游平臺(tái)“大佬”飛豬宣布將于2019年年中推出“一臉游嵩山”的智慧景區(qū)項(xiàng)目，屆時(shí)游客到嵩山景區(qū)，即可通過(guò)飛豬App或支付寶小程序享受掃碼/刷臉入園、智慧導(dǎo)覽、智能導(dǎo)購(gòu)等一系列便捷服務(wù)，且通過(guò)“刷臉”就可做到反復(fù)入園。這不僅是阿里未來(lái)景區(qū)的又一布局，也是智慧景區(qū)建設(shè)的一大進(jìn)步。
當(dāng)然，除了飛豬的刷“臉”之外，在建設(shè)智慧景區(qū)上，形式也是多樣的。表現(xiàn)最搶眼的還有高德地圖的“一張地圖”系列，也被稱之為智慧景區(qū)2.0。
與第一階段不同的是，智慧景區(qū)2.0把景區(qū)內(nèi)的服務(wù)延伸到景區(qū)外，并把單純的景區(qū)游覽方式升級(jí)為吃住行游購(gòu)?qiáng)嗜矫娓采w的旅游體驗(yàn)形式，同時(shí)讓文化和旅游能夠相互結(jié)合，給游客帶來(lái)最佳的旅游體驗(yàn)。
“一張地圖”系列首發(fā)于千年江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)，這個(gè)聲名遠(yuǎn)播的古鎮(zhèn)在去年的國(guó)慶小長(zhǎng)假期間共接待了46.96萬(wàn)人次，旅游收入高達(dá)5523.78萬(wàn)元，受歡迎的程度顯而易見(jiàn)。作為影響力較大的景區(qū)來(lái)說(shuō)它是首當(dāng)其沖的智慧景區(qū)。
游客使用“一張地圖游烏鎮(zhèn)”，即可在上面清晰的看到景區(qū)的景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、餐廳以及廁所的位置，游客只需要?jiǎng)觿?dòng)手指點(diǎn)一點(diǎn)即可獲得最佳路線，讓游客不需要浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在景區(qū)中尋找景點(diǎn)或是錯(cuò)過(guò)景點(diǎn)，簡(jiǎn)直可以說(shuō)是“路癡”孩子的福音。另外，在出游前可以使用該功能在線實(shí)時(shí)查詢景區(qū)動(dòng)態(tài)及交通路線。
除烏鎮(zhèn)外，還有南潯古鎮(zhèn)、河南云臺(tái)山皆是智慧景區(qū)的最佳代表作品。在實(shí)現(xiàn)全域游及打造智慧景區(qū)上，這些景區(qū)均走在了旅游景區(qū)的最前沿。
智慧景區(qū)的落成和完善，實(shí)際上是為景區(qū)裝上了一個(gè)“大腦”，讓我們的出游能夠更加便捷，對(duì)旅游也能夠有新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，擺脫了“下車打卡，上車睡覺(jué)”的旅游方式，同時(shí)能夠防止落入旅游陷阱，減少了旅途的不愉快。并且只有讓景區(qū)“聰明起來(lái)”，我們才能夠玩的更開(kāi)心。
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