2024中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告:用戶(hù)12.32億,人均月時(shí)長(zhǎng)165小時(shí)
導(dǎo)語(yǔ):
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年3月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到12.32億,同比增長(zhǎng)超2,000萬(wàn);同時(shí),微信、支付寶、百度、抖音平臺(tái)小程序流量分別達(dá)到9.45億、6.48億、3.89億、2.32億,對(duì)中長(zhǎng)尾APP和線(xiàn)下商家來(lái)說(shuō),形成了強(qiáng)大的“流量池”效應(yīng)。
用戶(hù)行為畫(huà)像上看,粘性仍在持續(xù)增長(zhǎng),2024年3月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)用戶(hù)使用總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2039.6億小時(shí),同比增長(zhǎng)了116億小時(shí),這背后,移動(dòng)視頻、移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物三大行業(yè)繼續(xù)吸引流量,增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率分別為46.7%、21.8%、10.7%。同時(shí),從人均月度時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,已經(jīng)達(dá)到了165.6小時(shí),同比增長(zhǎng)了6.6小時(shí)。
千萬(wàn)別小看這個(gè)數(shù)據(jù)規(guī)模,在大數(shù)據(jù)、AI這條路上,這是無(wú)窮的“寶藏”,背后與消費(fèi)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān),比如:2024年3月中高消費(fèi)意愿的用戶(hù)增長(zhǎng)明顯,占比突破75%,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增量的主要構(gòu)成;同時(shí),女性、00后、銀發(fā)及新中產(chǎn)群體持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)手機(jī)銀行、本地生活、有聲聽(tīng)書(shū)以及AIGC的使用帶來(lái)了巨大增量……
實(shí)際上,過(guò)去五年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)動(dòng)能強(qiáng)勁釋放,截止到2023年,國(guó)內(nèi)5G基站數(shù)量突破337.7萬(wàn)個(gè),5G電話(huà)用戶(hù)規(guī)模突破8.05億,2024年1-3月,激活設(shè)備數(shù)TOP10的國(guó)產(chǎn)機(jī)型均為5G手機(jī),其中,OPPO Reno11、vivo S18、vivo X100位居前三,激活數(shù)量分別達(dá)到451.1萬(wàn)臺(tái)、354.5萬(wàn)臺(tái)、318.9萬(wàn)臺(tái);同時(shí),手機(jī)換機(jī)決策因素中,5G也成為重要依據(jù),3月份,典型國(guó)產(chǎn)手機(jī)換機(jī)去向TOP5均為5G手機(jī)。
數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的典型代表是AIGC,截止到2024年3月,AIGC APP行業(yè)用戶(hù)已經(jīng)突破7380萬(wàn),同比增長(zhǎng)了8倍,其中,抖音旗下的豆包、百度旗下的文心一言以及天工、訊飛星火、Kimi智能助手月活躍用戶(hù)分別為2328.2萬(wàn)、1466.1萬(wàn)、966.1萬(wàn)、620.4萬(wàn)、589.7萬(wàn) 。
同時(shí),各家APP中應(yīng)用自有大模型的AIGC模塊也紛紛上線(xiàn),網(wǎng)易有道詞典“小P”、知乎“知海圖”、攜程的“攜程問(wèn)道”、美圖秀秀的“美圖AI”等。此外,小程序也成為各個(gè)AI企業(yè)的流量入口,Kimi微信小程序月活躍用戶(hù)已經(jīng)突破91.1萬(wàn)。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面典型代表是智能電視、智能汽車(chē),構(gòu)成了智能手機(jī)屏之外,另兩塊大屏。從當(dāng)前智能電視終端、智能汽車(chē)APP月活躍量折射出來(lái)的“客廳大屏”、“汽車(chē)智慧屏”流量?jī)r(jià)值已經(jīng)顯現(xiàn)。
智能電視終端月活用戶(hù)規(guī)模在1、2月份分別突破3億、3.1億,3月份同比依舊增長(zhǎng)了10.3%;智能汽車(chē)APP月活用戶(hù)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng),3月份,比亞迪王朝、上汽大眾、吉利汽車(chē)、比亞迪海洋分別達(dá)到646萬(wàn)、615萬(wàn)、503萬(wàn)、487萬(wàn)。
另外,2024年3月,汽車(chē)行業(yè)OTA升級(jí)項(xiàng)較上月顯著上升,達(dá)534項(xiàng),其中6成以上由新勢(shì)力品牌貢獻(xiàn),經(jīng)由這種方式,車(chē)企的“私域建設(shè)”越來(lái)越明顯。
具體怎么玩?不妨看報(bào)告吧。
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力
1、我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速、成效顯著,已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎;數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)多年顯著高于GDP增速,持續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“穩(wěn)定器”及“加速器”作用
2、當(dāng)前,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)已邁入全面擴(kuò)張期,通過(guò)深化大數(shù)據(jù)、人工智能等,賦能百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游形成雁陣式發(fā)展格局,為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展助力更多創(chuàng)造動(dòng)力
3、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)建設(shè),夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展基石
3.1 2019年起5G基站數(shù)量、5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模均不斷上升;2023年,5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模8.05億,占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)4成以上
3.2 5G用戶(hù)規(guī)模不斷上升背景下,各國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商紛紛重點(diǎn)發(fā)展5G機(jī)型;2024年Q1國(guó)產(chǎn)手機(jī)激活設(shè)備數(shù)量TOP10機(jī)型均支持5G
3.3 手機(jī)用戶(hù)置換新機(jī)時(shí),新設(shè)備是否支持5G成為購(gòu)買(mǎi)決策的重要考量;2024年3月,國(guó)產(chǎn)手機(jī)典型機(jī)型去向占比TOP5機(jī)型中,均為5G機(jī)型
4、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化齊頭并進(jìn),推進(jìn)數(shù)字與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合進(jìn)入發(fā)展新藍(lán)海
4.1 作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)中至關(guān)重要的兩個(gè)概念,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化提供基礎(chǔ)和支撐,是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的重要前提和推動(dòng)力
4.2 【數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化-AIGC】從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,用戶(hù)對(duì)AIGC抱以極大熱情,相關(guān)獨(dú)立APP的需求持續(xù)增長(zhǎng),AIGC APP行業(yè)用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)8倍以上
4.3 2023年1月至今,已上線(xiàn)眾多AIGC APP,且快速迎來(lái)大規(guī)模增長(zhǎng),其中抖音集團(tuán)旗下的豆包APP,百度旗下的文心一言APP均已突破千萬(wàn)用戶(hù)規(guī)模
4.4 除獨(dú)立APP外,自帶社交流量的小程序端也成為AI企業(yè)重要流量入口,與APP形成全景流量結(jié)構(gòu)
4.5 除了AIGC純應(yīng)用外,各行業(yè)頭部廠(chǎng)商開(kāi)始在旗下APP插入AIGC應(yīng)用插件
4.6 【數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化-云服務(wù)】政務(wù)、金融、教育等業(yè)務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)重點(diǎn)toB業(yè)務(wù)
4.7 互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)旗下云業(yè)務(wù)模塊依托自身強(qiáng)大的平臺(tái)、連接能力,提供政務(wù)類(lèi)服務(wù)能力,助力數(shù)字政府與未來(lái)城市建設(shè)
4.8 【產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化-OTA】2024年3月,汽車(chē)行業(yè)OTA升級(jí)項(xiàng)較上月顯著上升,達(dá)534項(xiàng),其中6成以上由新勢(shì)力品牌貢獻(xiàn)
4.9 新勢(shì)力品牌全方位升級(jí)智能座艙,超千萬(wàn)車(chē)主預(yù)計(jì)通過(guò)OTA升級(jí)獲益
4.10 汽車(chē)品牌通過(guò)公眾號(hào)、微博號(hào)等自身私域?qū)TA相關(guān)信息觸達(dá)至用戶(hù)
4.11 2024年3月新勢(shì)力品牌理想汽車(chē)OTA升級(jí)主要集中于智能車(chē)機(jī)、艙內(nèi)外功能;優(yōu)化相關(guān)功能不斷提升用戶(hù)駕乘體驗(yàn)
4.12 【產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化-消費(fèi)品牌】互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)2024Q1同比增長(zhǎng),品牌主保持線(xiàn)上投放基本盤(pán)
4.13 細(xì)分場(chǎng)景投放突出,消費(fèi)品類(lèi)受春節(jié)、旅游等因素影響增長(zhǎng)情況不同
4.14 品牌主持續(xù)優(yōu)化投放渠道,布局重點(diǎn)媒介,提升轉(zhuǎn)化效率
4.15 泛娛樂(lè)內(nèi)容不斷通過(guò)內(nèi)容媒體滲透,且垂類(lèi)內(nèi)容價(jià)值不斷凸顯
4.16 品牌私域渠道持續(xù)布局,獲客成本提升
4.17 營(yíng)銷(xiāo)投資增長(zhǎng),品牌私域獲得一定成效
5、全網(wǎng)APP應(yīng)用流量陷入增長(zhǎng)常態(tài)化收窄,流量渠道進(jìn)入全景化、生態(tài)化、多屏化進(jìn)程5.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量仍在穩(wěn)步提升中,活躍用戶(hù)增速收窄,用戶(hù)增量較以往有所下降
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年3月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)到12.32億,同比增量超2,000萬(wàn)。
5.2 全景化:各平臺(tái)紛紛在小程序領(lǐng)域展開(kāi)布局,均實(shí)現(xiàn)了數(shù)億級(jí)別的流量積累,從而促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面流量結(jié)構(gòu)的全景化
5.3 生態(tài)化:內(nèi)容平臺(tái)以APP為基礎(chǔ),憑借KOL對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)一步滲透,部分內(nèi)容平臺(tái)KOL活躍用戶(hù)規(guī)模同比增速高于APP
5.4 多屏化:智能電視終端、智能汽車(chē)APP流量增長(zhǎng),客廳大屏、汽車(chē)智慧屏流量?jī)r(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn)
5.5 中游渠道端的泛化刺激移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)粘性的增長(zhǎng),用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)和使用次數(shù)均有不同程度的增長(zhǎng)
5.6 移動(dòng)視頻、移動(dòng)社交行業(yè)占據(jù)近6成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng),其中移動(dòng)視頻行業(yè)時(shí)長(zhǎng)占比進(jìn)一步增長(zhǎng),用戶(hù)注意力持續(xù)向移動(dòng)視頻聚集
5.7 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)增量中,主要來(lái)自移動(dòng)視頻、移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物等行業(yè)的時(shí)長(zhǎng)貢獻(xiàn),其中移動(dòng)視頻行業(yè)貢獻(xiàn)近半數(shù)的時(shí)長(zhǎng)增量
5.8 智能設(shè)備APP行業(yè)使用總時(shí)長(zhǎng)同比增速接近30%,超過(guò)其他行業(yè);金融理財(cái)APP行業(yè)時(shí)長(zhǎng)增速位列第二位
5.9 抖音系A(chǔ)PP成為移動(dòng)視頻APP行業(yè)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)的重要來(lái)源;短劇的爆火刺激短劇APP時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),進(jìn)而成為移動(dòng)視頻行業(yè)時(shí)長(zhǎng)增量的新鮮血液
5.10 微信與小紅書(shū)共同成為推動(dòng)移動(dòng)社交APP行業(yè)使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?/p>
6、典型分層人群汲取流量,帶動(dòng)各行業(yè)用戶(hù)規(guī)模增加6.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人群中女性用戶(hù)增長(zhǎng),增量貢獻(xiàn)超過(guò)男性;年齡方面30歲以下的年輕用戶(hù)增量過(guò)千萬(wàn),構(gòu)成了全網(wǎng)增長(zhǎng)的重要部分,而50歲以上的銀發(fā)人群對(duì)增量的貢獻(xiàn)超過(guò)了其他年齡段
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年3月中高消費(fèi)意愿的用戶(hù)增長(zhǎng)明顯,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增量的主要構(gòu)成。
6.2 結(jié)合各畫(huà)像指標(biāo),女性、00后、銀發(fā)以及新中產(chǎn)人群成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增量的重要貢獻(xiàn)人群
6.3 女性、00后以及銀發(fā)人群對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用粘性均有不同程度的增強(qiáng);新中產(chǎn)群體,加強(qiáng)了在網(wǎng)絡(luò)上短時(shí)間間隔但長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的使用習(xí)慣
6.4 女性人群的增量多來(lái)自手機(jī)銀行、本地生活等行業(yè),同比增量均在3千萬(wàn)以上;支付結(jié)算行業(yè)成為00后人群增量的重要來(lái)源
6.5 銀發(fā)人群對(duì)終端天氣、手機(jī)銀行、支付結(jié)算以及有聲聽(tīng)書(shū)的使用增量,均在千萬(wàn)以上;新興技術(shù)吸引新中產(chǎn)人群,AIGC APP行業(yè)為新中產(chǎn)人群貢獻(xiàn)近3千萬(wàn)的增量
6.6 女性人群傾向于關(guān)注美妝和母嬰領(lǐng)域的KOL以獲取相關(guān)建議和信息; 00后人群通過(guò)顏值類(lèi)KOL了解時(shí)尚審美等信息,借助房產(chǎn)家居類(lèi)KOL獲取相關(guān)信息
6.7 銀發(fā)人群偏好時(shí)政資訊、影視娛樂(lè)類(lèi)KOL,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),追求娛樂(lè)休閑,對(duì)成熟內(nèi)容有較高接受度;新中產(chǎn)人群追求職業(yè)發(fā)展和生活質(zhì)量提升,借助企業(yè)、美妝類(lèi)KOL獲取相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
7、營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)化,聚焦核心人群、看重情緒價(jià)值、借助AI提效
7.1 Q1品牌重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)投入在新年及春日營(yíng)銷(xiāo)季,品牌內(nèi)容聲量居高
7.2 【聚焦核心人群】品牌營(yíng)銷(xiāo)瞄準(zhǔn)核心人群,聚合營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能
如餓了么針對(duì)打工人進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)“轟炸”,用打工人偏愛(ài)的續(xù)命奶茶/咖啡“治愈”打工人,營(yíng)銷(xiāo)主題融合打工人流行梗,擊中打工人的情緒,從而順勢(shì)而為,提升餓了么在其核心群體中的影響力和覆蓋度。
7.3 餓了么用戶(hù)流量波峰也與打工人的活動(dòng)周期相契合,下半周日度活躍用戶(hù)規(guī)模規(guī)律性上升
且分渠道來(lái)看,2022年末起,小程序成為餓了么用戶(hù)重點(diǎn)青睞的渠道。
7.4 【人群深度對(duì)話(huà)】從表層的品牌營(yíng)銷(xiāo)到深度的人文關(guān)懷
2024年3月8日,是中國(guó)首次公開(kāi)紀(jì)念國(guó)際婦女節(jié) 100 周年,各品牌深入洞察女性群體,從不同方面展示女性風(fēng)采、為女性公益出力,展現(xiàn)品牌對(duì)用戶(hù)情緒滿(mǎn)足、精神關(guān)懷的重視。
7.5 從城市營(yíng)銷(xiāo)走向農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo);人們對(duì)田野生活和鄉(xiāng)土的向往,推動(dòng)《種地吧》綜藝的火熱,品牌也發(fā)現(xiàn)了新的營(yíng)銷(xiāo)土壤,走進(jìn)農(nóng)村,圍繞普通人、樸素生活展開(kāi),引發(fā)用戶(hù)共鳴
7.6 【借勢(shì)熱點(diǎn)IP營(yíng)銷(xiāo)】電視劇《繁花》爆火,成為現(xiàn)象級(jí)IP;吸引超40個(gè)品牌合作,同時(shí)其持續(xù)的熱度帶來(lái)同款美食、穿搭、地點(diǎn)等具有上海腔調(diào)的打卡內(nèi)容,也為其他IP的價(jià)值挖掘帶來(lái)新思路
7.7 【花樣AIGC玩法】數(shù)字人應(yīng)用始于電商,向千行百業(yè)發(fā)展,與文旅領(lǐng)域融合成為創(chuàng)新應(yīng)用焦點(diǎn)
數(shù)字人形態(tài)也從基礎(chǔ)的智能客服向打造人格化交互性的虛擬主播轉(zhuǎn)變,甚至以真人IP為原型打造“數(shù)字分身”,對(duì)IP資源進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
7.8 另外,助力內(nèi)容生產(chǎn)、改善用戶(hù)體驗(yàn)也成為AIGC的重要商業(yè)化應(yīng)用方向
二、2024年Q1中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典型行業(yè)洞察
1、泛娛樂(lè)領(lǐng)域
1.1 用戶(hù)在泛娛樂(lè)多場(chǎng)景流量及粘性表現(xiàn)穩(wěn)步提升,其中,有聲聽(tīng)書(shū)行業(yè)增長(zhǎng)亮眼
1.2 頭部聚集效應(yīng)仍在加深,抖音、快手APP用戶(hù)人均單日使用時(shí)長(zhǎng)均在提升
1.3 主APP之外,抖音、快手嘗試精品內(nèi)容獨(dú)立運(yùn)營(yíng)模式,典型應(yīng)用流量表現(xiàn)突出
抖音精選APP是抖音旗下中長(zhǎng)視頻版本,喜番短劇為快手上線(xiàn)的一款獨(dú)立短劇APP, QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止2024年3月,抖音精選APP月活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)753.1萬(wàn);喜番短劇APP春節(jié)期間流量增長(zhǎng)顯著,春節(jié)周活躍用戶(hù)規(guī)模突破150萬(wàn)。
1.4 短劇類(lèi)APP發(fā)展迅猛,紅果免費(fèi)短劇、星芽免費(fèi)短劇躋身在線(xiàn)視頻TOP10行列
1.5 短劇受到更多三線(xiàn)及以下城市、30-50歲中青年用戶(hù)的青睞,該群體擁有著相對(duì)不錯(cuò)的線(xiàn)上消費(fèi)能力
1.6 短劇用戶(hù)對(duì)于數(shù)字閱讀表現(xiàn)出較強(qiáng)偏好,頭部短劇用戶(hù)在在線(xiàn)閱讀、有聲聽(tīng)書(shū)行業(yè)活躍規(guī)模均超2,000萬(wàn),活躍滲透率TGI分別高達(dá)200.7、365.8
1.7 數(shù)字閱讀賽道保持火熱狀態(tài),多款A(yù)PP實(shí)現(xiàn)流量大幅提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年3月,番茄免費(fèi)小說(shuō)、七貓免費(fèi)小說(shuō)及番茄暢聽(tīng)APP活躍用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)顯著,同比增長(zhǎng)率分別達(dá)到37.1%、28.4%和63.3%。
1.8 在線(xiàn)閱讀平臺(tái)與視頻平臺(tái)強(qiáng)化合作,文學(xué)作品IP價(jià)值通過(guò)影視化得到放大,觸及更廣泛受眾,同時(shí)為視頻平臺(tái)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)IP內(nèi)容資源,實(shí)現(xiàn)共贏
1.9 頭部音樂(lè)平臺(tái)流量趨穩(wěn),但用戶(hù)粘性有所下滑
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)及酷我音樂(lè)APP月活躍用戶(hù)規(guī)模均在億級(jí)以上,流量趨穩(wěn),同時(shí),用戶(hù)粘性面臨挑戰(zhàn),人均單日使用時(shí)長(zhǎng)均出現(xiàn)不同程度的下滑。
2、泛生活領(lǐng)域
2.1 泛生活領(lǐng)域主要包括本地消費(fèi)、學(xué)習(xí)、求職及工作場(chǎng)景
2.2 本地消費(fèi)場(chǎng)景
Ⅰ. 在多方圍剿之下,本地生活龍頭平臺(tái)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)用戶(hù)規(guī)模仍保持較高的增長(zhǎng)速度
Ⅱ. 內(nèi)容平臺(tái)入場(chǎng),到店業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)加劇,抖音、快手、小紅書(shū)在本地生活領(lǐng)域的打法逐漸成熟,受眾也開(kāi)始習(xí)慣內(nèi)容種草+線(xiàn)下消費(fèi)的模式
Ⅲ. 美團(tuán)面對(duì)本地生活賽道中新涌現(xiàn)的強(qiáng)勁對(duì)手,積極調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,加碼直播與特價(jià)活動(dòng),同時(shí)抓住供給端豐富的核心優(yōu)勢(shì),持續(xù)吸引商家入駐
Ⅳ. 春節(jié)期間外賣(mài)需求不減,各平臺(tái)紛紛推出騎手補(bǔ)貼以保證運(yùn)力,餓了么、美團(tuán)外賣(mài)多平臺(tái)流量同比增長(zhǎng)
Ⅴ. 即時(shí)零售仍是“焦點(diǎn)戰(zhàn)”,互聯(lián)網(wǎng)巨頭均在加碼布局,從場(chǎng)景滲透、品類(lèi)創(chuàng)新、配送效率等多方面開(kāi)啟競(jìng)爭(zhēng)追逐
Ⅵ. 餐飲品牌以微信小程序作為主要的線(xiàn)上點(diǎn)單渠道,TOP10品牌流量均保持快速增長(zhǎng);APP端則承擔(dān)更多功能,品牌通過(guò)會(huì)員積分活動(dòng)留存私域用戶(hù)
Ⅶ. 2024年春節(jié)檔票房成績(jī)斐然,四部“10億票房俱樂(lè)部”影片為春節(jié)檔票房起到顯著拉升作用,上映首日,主要購(gòu)票平臺(tái)流量較去年同期有所增長(zhǎng)
Ⅷ. 抖音成春節(jié)檔電影宣發(fā)主陣地,官方抖音賬號(hào)高頻營(yíng)業(yè),大大提升電影短時(shí)間內(nèi)的曝光度,同時(shí)結(jié)合直播、綜藝等方式邀請(qǐng)電影主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)講述幕后故事,多維度加熱話(huà)題
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,貓眼電影抖音小程序2024年2月的月活躍用戶(hù)規(guī)模達(dá)381.4萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)725.1%。
Ⅸ. 同時(shí),電影相關(guān)熱點(diǎn)話(huà)題也在微博平臺(tái)上引起用戶(hù)熱烈討論,基于熱搜榜單達(dá)到全網(wǎng)發(fā)酵,助力電影快速出圈
2.3 學(xué)習(xí)場(chǎng)景
Ⅰ. 在線(xiàn)教育市場(chǎng)供給正在多元化,語(yǔ)言類(lèi)學(xué)習(xí)、職業(yè)教育、大學(xué)學(xué)習(xí)輔助平臺(tái)流量保持較高增長(zhǎng)
Ⅱ. 畢業(yè)人數(shù)增多,學(xué)歷升級(jí)趨勢(shì)顯著,加劇就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),考公考研及職業(yè)技能提升需求愈發(fā)旺盛
Ⅲ. AI大模型落地在線(xiàn)教育,各企業(yè)的自研教育大模型陸續(xù)發(fā)布,并逐步落地應(yīng)用,為用戶(hù)提供個(gè)性化分析與指導(dǎo)、引導(dǎo)陪伴式學(xué)習(xí)、知識(shí)整合
2.4 求職場(chǎng)景
Ⅰ. 春招市場(chǎng)熱度持續(xù)升溫,回歸傳統(tǒng)“金三銀四”現(xiàn)象,招聘投遞供需雙端齊發(fā)力,多個(gè)招聘平臺(tái)流量增長(zhǎng)迅速
Ⅱ. 一線(xiàn)城市仍是求職者聚集重地,除此之外,人才也積極奔赴川渝地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的城市
Ⅲ. 在AI大模型席卷各行各業(yè)的環(huán)境下,招聘平臺(tái)也加入大模型開(kāi)發(fā)行列,通過(guò)更智能、更自動(dòng)化的方式提高人崗的匹配效率
2.5 辦公場(chǎng)景
Ⅰ. 隨著辦公工具的功能不斷升級(jí),以及就業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng),對(duì)在線(xiàn)辦公平臺(tái)的需求也隨之增加,多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)流量增長(zhǎng)
Ⅱ. 企業(yè)微信、WPS Office等多個(gè)APP流量同比增長(zhǎng)顯著;電子文檔應(yīng)用以小程序作為主要渠道,方便用戶(hù)共享編輯
Ⅲ. AI正在成為提升工作效率和質(zhì)量的重要工具,推動(dòng)傳統(tǒng)辦公軟件從輔助工具升級(jí)為生產(chǎn)力工具,金山辦公、釘釘、網(wǎng)易等頭部企業(yè)C端產(chǎn)品已較為成熟
3、旅游&出行領(lǐng)域
3.1 旅游市場(chǎng)依然保持火爆,尤其遠(yuǎn)途出行相關(guān)行業(yè)流量增長(zhǎng)突出,帶動(dòng)酒店服務(wù)等行業(yè)流量也快速提升
3.2 出境需求也在大幅提升,相關(guān)應(yīng)用流量出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)
3.3 在線(xiàn)旅游行業(yè)流量地域分布以沿海省份居多,河南、四川在內(nèi)地較為突出,西部地區(qū)新疆流量占比顯著
3.4 媒體、網(wǎng)友的快速傳播帶動(dòng)社會(huì)熱點(diǎn)在全國(guó)各地的不斷涌現(xiàn),促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)發(fā)展,并呈現(xiàn)明顯的季節(jié)性地域特征
3.5 旅游平臺(tái)通過(guò)擴(kuò)展私域渠道獲取流量的同時(shí),抖音、小紅書(shū)等內(nèi)容平臺(tái)也成為激發(fā)人們旅游需求的重要渠道
3.6 各大博物館、景區(qū)和主題樂(lè)園依然是人們旅游熱點(diǎn),主要景點(diǎn)平臺(tái)流量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,上海迪士尼度假區(qū)微信小程序在2023年12月迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別流量,很大程度受“瘋狂動(dòng)物城”主題園區(qū)開(kāi)幕影響,這是全球首個(gè)以“瘋狂動(dòng)物城”為主題的園區(qū)。
3.7 旅游市場(chǎng)的持續(xù)火爆帶動(dòng)酒店需求的不斷提升,出境游人數(shù)的增長(zhǎng)也促進(jìn)愛(ài)彼迎等國(guó)外住宿預(yù)訂平臺(tái)流量的增長(zhǎng);酒店通過(guò)數(shù)字化、智能化運(yùn)營(yíng)也在不斷提升人們的住宿體驗(yàn)
3.8 航空出行相關(guān)平臺(tái)流量呈現(xiàn)不同程度增長(zhǎng),主要航空公司幾乎一半的流量來(lái)自小程序平臺(tái),即點(diǎn)即用的功能模式更能滿(mǎn)足人們臨時(shí)性需求
3.9 鐵路出行用戶(hù)市場(chǎng)面也在不斷擴(kuò)大,中低消費(fèi)人群占比有所增長(zhǎng);外出人群對(duì)于運(yùn)動(dòng)、美食、分享等興趣的偏好助推旅游市場(chǎng)的火爆
3.10 城市公交系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展,尤其熱門(mén)旅游城市的線(xiàn)上公交服務(wù)建設(shè)為外地游客的出行提供了更多便利,也進(jìn)一步提升了人們旅游出行體驗(yàn)
3.11 用車(chē)服務(wù)平臺(tái)流量來(lái)源呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì),新能源汽車(chē)的快速發(fā)展在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)也有明顯體現(xiàn),車(chē)主端用戶(hù)對(duì)充電應(yīng)用的使用需求呈大幅增長(zhǎng)
4、購(gòu)物消費(fèi)篇4.1 移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)迭代升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)為用戶(hù)提供良好的購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)平臺(tái)流量增長(zhǎng),其中綜合電商和閑置交易等細(xì)分行業(yè)對(duì)其增長(zhǎng)貢獻(xiàn)相對(duì)較高
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,3月移動(dòng)購(gòu)物APP行業(yè)月活躍用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)5.7%,達(dá)10.73億。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,淘寶、京東、閑魚(yú)APP為移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)流量的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較高,超50%。
4.2 內(nèi)容種草的決策方式培養(yǎng)了用戶(hù)對(duì)電商平臺(tái)直播的持續(xù)熱情,進(jìn)而有效提升了用戶(hù)粘性
4.3 綜合電商TOP10 APP頭部效應(yīng)日益凸顯,移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)集中度持續(xù)提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,TOP10 APP 月活躍用戶(hù)規(guī)模普遍實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),其中阿里巴巴、得物(毒)、京東APP同比增長(zhǎng)率較高。
4.4 春節(jié)前用戶(hù)購(gòu)置年貨需求激增,電商平臺(tái)通過(guò)年貨節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)刺激消費(fèi);3月,借助38婦女節(jié)和315家電節(jié)等節(jié)日促銷(xiāo),平臺(tái)流量持續(xù)提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,京東作為央視春晚獨(dú)家互動(dòng)合作平臺(tái),除夕當(dāng)天流量達(dá)1.51億,同比去年除夕流量增長(zhǎng)105.4%。
4.5 典型短視頻平臺(tái)不斷強(qiáng)化其電商功能,與傳統(tǒng)電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,重合用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)4.7%,達(dá)8.67億
4.6 循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)保理念深入人心,加之“二手更具性?xún)r(jià)比”理念催生下,促使90、00后年輕女性用戶(hù)在閑置交易行業(yè)比例提升
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,閑置交易APP行業(yè)用戶(hù)主要的興趣偏好為觀看達(dá)人、短視頻及時(shí)尚內(nèi)容,愛(ài)聽(tīng)音樂(lè),樂(lè)于分享,互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)、社交屬性較強(qiáng)。
4.7 閑置交易流量集中頭部應(yīng)用,以閑魚(yú)和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為主的平臺(tái)占據(jù)市場(chǎng)97.6%份額;此外,隨著閑置交易行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,兩大平臺(tái)重合用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)
4.8 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,金融機(jī)構(gòu)全面數(shù)字化升級(jí),疊加大模型在金融領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,金融移動(dòng)端活躍用戶(hù)規(guī)模接近10億
4.9 金融移動(dòng)端用戶(hù)男女分布均衡,30歲以下用戶(hù)占比超35%,三線(xiàn)及以上城市持續(xù)滲透,用戶(hù)普遍具有高消費(fèi)意愿及高消費(fèi)能力
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,51歲以上銀發(fā)群體搭上數(shù)字金融快車(chē),3月活躍占比24.3%,同比增長(zhǎng)0.5%。
4.10 細(xì)分行業(yè)方面,手機(jī)銀行、保險(xiǎn)服務(wù)等行業(yè)活躍用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)較快,超10%;支付結(jié)算行業(yè)用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)占比最高,達(dá)63.4%
4.11 支付結(jié)算類(lèi)應(yīng)用因其便捷性、多功能性、安全性等方面受用戶(hù)青睞,多款應(yīng)用流量同比增長(zhǎng)
4.12 手機(jī)銀行TOP10 APP中月活躍用戶(hù)規(guī)模普遍同比增長(zhǎng),國(guó)有銀行占領(lǐng)六席
4.13 各大銀行通過(guò)開(kāi)發(fā)生活服務(wù)APP或在手機(jī)銀行APP中增加本地服務(wù)功能,提升用戶(hù)的日常體驗(yàn)和銀行服務(wù)的便利性,滲透逐步加深
4.14 3月各大銀行信用卡推出38節(jié)抽獎(jiǎng)、聯(lián)名卡優(yōu)惠及美食促銷(xiāo)等活動(dòng),有效激發(fā)了平臺(tái)用戶(hù)參與度,促進(jìn)用戶(hù)規(guī)模普遍增長(zhǎng)
5、汽車(chē)消費(fèi)篇
5.1 線(xiàn)上汽車(chē)服務(wù)通過(guò)整合購(gòu)買(mǎi)前咨詢(xún)、交易支持、使用維護(hù)等環(huán)節(jié),形成了全面的汽車(chē)服務(wù)鏈,為用戶(hù)提供了便捷的汽車(chē)消費(fèi)服務(wù)
5.2 隨著中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)汽車(chē)保有量持續(xù)攀升,映射出市場(chǎng)的巨大潛力和增長(zhǎng)前景
5.3 隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,用戶(hù)對(duì)于汽車(chē)內(nèi)容需求的提升,促進(jìn)汽車(chē)資訊APP行業(yè)用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng);目前該行業(yè)市場(chǎng)集中度高,汽車(chē)之家、易車(chē)、懂車(chē)帝三大APP占據(jù)行業(yè)超九成流量
5.4 汽車(chē)品牌除注重在汽車(chē)資訊平臺(tái)投放廣告外,還加強(qiáng)在泛內(nèi)容平臺(tái)建設(shè),提升品牌形象贏取社交聲量
5.5 2月龍年春節(jié),廣汽傳祺、AITO、嵐圖汽車(chē)等品牌抓住契機(jī)與央視春晚密切合作,融入全國(guó)家庭歡樂(lè)氛圍中,觸達(dá)各圈層人群
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2月廣汽傳祺APP、AITO APP、嵐圖汽車(chē)APP分別同比增長(zhǎng)33.1%、227.0%、48.5%。
5.6 2月比亞迪率先打響“電比油低”的口號(hào),長(zhǎng)安、五菱等車(chē)企相繼加入價(jià)格戰(zhàn),在泛內(nèi)容平臺(tái)引發(fā)用戶(hù)關(guān)注與討論
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,典型新能源車(chē)企擴(kuò)大廣告“攻勢(shì)”并深耕泛內(nèi)容平臺(tái),2月正式打響“價(jià)格戰(zhàn)”后,長(zhǎng)安汽車(chē)、比亞迪官方KOL 35歲以下用戶(hù)增長(zhǎng),相比之下五菱汽車(chē)KOL 吸引更多24歲以下、41歲以上用戶(hù)。
5.7 小米汽車(chē)發(fā)布前在泛內(nèi)容平臺(tái)“預(yù)熱”,顯著提升了在圈層人群中品牌曝光度和認(rèn)知度
5.8 此外,3月28日小米正式發(fā)布旗下首款車(chē)型SU7引發(fā)市場(chǎng)熱議,同時(shí)帶動(dòng)三大典型汽車(chē)資訊平臺(tái)在29日達(dá)到本月流量高峰
5.9 伴隨汽車(chē)智能網(wǎng)聯(lián)大力發(fā)展,作為車(chē)企官方自建的車(chē)主用車(chē)應(yīng)用,流量普遍顯著增長(zhǎng)
5.10 3月各大車(chē)企新車(chē)發(fā)布或產(chǎn)品迭代升級(jí)激發(fā)用戶(hù)預(yù)約試駕積極性,各大車(chē)企官方小程序流量普遍增長(zhǎng)
5.11 新能源汽車(chē)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)主力軍集中在40歲以下,身處三線(xiàn)及以上城市的男性用戶(hù),超過(guò)半數(shù)的用戶(hù)使用3000元以上的智能終端
5.12 車(chē)系銷(xiāo)量方面,Model Y以4.79萬(wàn)輛位列銷(xiāo)量榜首,比亞迪打響“價(jià)格戰(zhàn)”和推出旗下多款新車(chē),秦PLUS DM-i、驅(qū)逐艦05等車(chē)系占領(lǐng)七席,問(wèn)界M7在新款車(chē)型帶動(dòng)下銷(xiāo)量翻倍增長(zhǎng)
5.13 隨著車(chē)主對(duì)于汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的需求持續(xù)增長(zhǎng),帶動(dòng)平臺(tái)流量增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)加劇
5.14 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)數(shù)字化升級(jí),汽車(chē)加油類(lèi)APP滲透普遍有所提升
5.15 充能市場(chǎng)頭部品牌格局較為穩(wěn)固,特來(lái)電、順易充、星星充電樁使用滲透率較高,排名前三;此外,大部分品牌充電站及充電樁使用率均在10%以下,存在較大的上升空間
6、品牌消費(fèi)篇6.1 服飾行業(yè)
Ⅰ. 選取服飾行業(yè)代表性的男女服飾與運(yùn)動(dòng)鞋服品類(lèi)進(jìn)行研究,男女服飾品類(lèi)在內(nèi)容平臺(tái)的互動(dòng)量整體高于運(yùn)動(dòng)鞋服,且兩者呈現(xiàn)周期性變動(dòng),季節(jié)交替期熱度呈現(xiàn)波峰
Ⅱ. 國(guó)貨品牌活躍于社媒平臺(tái),逐漸占領(lǐng)用戶(hù)心智,推動(dòng)國(guó)貨崛起
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年3月,安踏、海瀾之家分別占據(jù)運(yùn)動(dòng)鞋服與男女服飾品類(lèi)下的內(nèi)容互動(dòng)量占比之首。
Ⅲ. 社交媒體對(duì)人們時(shí)尚審美的影響力愈發(fā)凸顯,消費(fèi)者對(duì)于新潮穿搭的討論樂(lè)此不疲
春夏時(shí)節(jié)彰顯中國(guó)古典之美的“新中式” 、結(jié)合戶(hù)外元素的“城市運(yùn)動(dòng)風(fēng)” 、彰顯春色的“薄荷曼波風(fēng)” 等潮流穿搭興起。
Ⅳ. 新中式與薄荷曼波風(fēng)穿搭受全網(wǎng)用戶(hù)關(guān)注度最高,此外24歲以下年輕用戶(hù)的喜好更“小眾”,走在時(shí)尚前沿,對(duì)丁達(dá)爾風(fēng)、芭蕾風(fēng)、無(wú)性別穿搭內(nèi)容呈現(xiàn)高度偏好
Ⅴ. 新中式潮流推動(dòng)小眾品牌進(jìn)入消費(fèi)者視野,電商平臺(tái)也通過(guò)專(zhuān)題性的新中式服飾推介吸引用戶(hù)
Ⅵ. 硬廣投放也是服飾品牌實(shí)現(xiàn)曝光的重要手段,運(yùn)動(dòng)鞋服品牌更注重通過(guò)持續(xù)的廣告投放增強(qiáng)品牌力,投放波峰集中在換季期;男女服飾品類(lèi)投放資源則集中于電商大促期
Ⅶ. 服飾行業(yè)廣告主對(duì)投放效果訴求愈發(fā)凸顯
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年Q1相比去年同期,運(yùn)動(dòng)鞋服品類(lèi)投放的效果廣告費(fèi)用占比上升個(gè)9.2百分點(diǎn),男女服飾品類(lèi)投放的效果廣告費(fèi)用占比上升2.2個(gè)百分點(diǎn)。
Ⅷ. 運(yùn)動(dòng)鞋服廣告投放集中在短視頻和即時(shí)通訊媒介,男女服飾品牌則對(duì)綜合電商媒介的依賴(lài)度更深
Ⅸ. 運(yùn)動(dòng)鞋服品類(lèi)廣告投放點(diǎn)位集中在圖文信息流與短視頻信息流廣告,而男女服飾則集中投放搜索廣告,帶來(lái)高效的轉(zhuǎn)化效果
Ⅹ. 運(yùn)動(dòng)鞋服品類(lèi)國(guó)際品牌投放力度更大,男女服飾品類(lèi)中,國(guó)貨品牌投放更積極
Ⅺ. 官號(hào)運(yùn)營(yíng)正成為服飾行業(yè)的關(guān)鍵流量引擎,其中運(yùn)動(dòng)鞋服品牌對(duì)APP和小程序渠道的運(yùn)營(yíng)力度超過(guò)男女常規(guī)服飾品類(lèi)
Ⅻ. 從私域用戶(hù)規(guī)模看,國(guó)貨品牌私域運(yùn)營(yíng)成效在同行中尤為突出
XIII. 服飾行業(yè)線(xiàn)上消費(fèi)能力中等的用戶(hù)占比顯著增加,或?qū)ζ放贫▋r(jià)策略有一定影響
XIV. 探索業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新途徑是行業(yè)共識(shí),運(yùn)動(dòng)品牌正通過(guò)擴(kuò)大地理覆蓋、細(xì)化目標(biāo)人群、豐富產(chǎn)品線(xiàn)等多維度策略,全面增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
三、2024年春季中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜
1、TOP50賽道用戶(hù)規(guī)模NO.1 App
2、App規(guī)模增長(zhǎng)千萬(wàn)級(jí)榜單
3、微信小程序用戶(hù)規(guī)模TOP榜
4、全景生態(tài)流量TOP玩家
5、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)OTT App用戶(hù)規(guī)模TOP5
6、美妝護(hù)理行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放媒體TOP榜
7、食品飲品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放媒體TOP榜
8、全網(wǎng)劇集播放量TOP榜
9、全網(wǎng)綜藝播放量TOP榜
10、新能源廠(chǎng)商活躍量TOP榜
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