KOL將取代廣告公司?創意長工龍哥有話說| 第四十期 CD沒教的事
小F聽后深感危機:之前聽說阿里AI可以一秒鐘寫出2萬條文案、AI設計“五彩斑斕的黑”也似乎不是什么問題...現如今,那些年輕貌美的主播大咖們,也要開始搶占廣告人的飯碗了嗎?
自從“廣告狗”“客戶爸爸”等自嘲話語一出來,廣告行業里就一直處于唱“衰”狀態。此前自嘲自己累得像“狗狗”一樣的廣告人,在這個市場發展迅猛的時代里,難道連“狗狗”也要趕不上了嗎?本期《CD沒教的事》繼續“廣告大咖VS廣告狗”系列節目,Dalson老師邀請來了前Cheil杰爾廣告-中國區ECD,他自稱現在是:創意長工-龍杰琦,龍哥!同時,他也是“廣告狗”話題的發起人,一起來討論行業里的風云變幻!擁有三十年余創意經驗的他,是如何看待這些行業現象,又有什么經驗秘籍分享呢?敬請收聽本期內容。
解決客戶問題是不二法門
龍哥88年入行,是資深創意人。“在我們那個年代,做廣告是一件非常榮耀的事情。做出一個作品,就像一顆石頭丟到一口井一樣,所有的青蛙都在討論這件事情。當時創意人獲獎,跟明星一樣非常受客戶尊重。”
現在廣告媒體環境變得很迅速,發展很快。客戶在前線有時候比代理商更懂得時代的變化,所以有時候他們需要做socail、digital、基于技術的傳播...如果廣告人不懂,那客戶就不會覺得說廣告公司可以幫助他們解決問題。廣告人就會處于被動位置,不是站在客戶前面,地位越來越低,沒有存在感。
相比于臺灣只有facebook,instgram簡單媒介,大陸的媒介很多樣發展很快,現在很多時候廣告變成生產線式的產出,做出來的作品沒創意,客戶就會越來越不信任,造成惡性循環。所以當“廣告狗”這個詞出來后,大家就會有很多共鳴。
不管是面對新的媒介、技術、還是環境,廣告人扮演的角色應該是幫助客戶解決問題,深入到客戶生意里去,走在客戶前面,這樣才有生存的價值。不管對手是AI人工智能,還是KOL營銷,以“廣告狗”的心態來面對,都不可能解決問題。關鍵是在客戶的brief里運用你自己的創意思考,發現核心問題的本質,運用創意幫助他解決問題,才是別人取代不了的真本事。
對創意要有自己的觀點
過去,廣告人是客戶的partner:龍哥曾任職北京奧美六年,北京Cheil杰爾廣告近八年。在做三星家電創意的時候,遇到了一個非常難說服的CMO,大家都說在他那邊很難做出創意來。“我在做的過程當中,堅持做我認為好的東西。他會有不同的看法,但我會用我的方式去說服,最后給他的是兩個方案。他還是需要我來建議他傾向于哪一個。而最后的結果是什么?我建議的方案在第一季度上,銷售業績上達到了很好的銷售結果,從此客戶更信任我。再提其它案子的時候,客戶也更容易接受了。”
現在呢,很多廣告人會把客戶叫作爸爸。大家把自己的地位拉得很低,在身份設定上就矮了一截,以這種方式來討好客戶,其實日子久了,客戶也真的會高高在上,然后也不會尊重我們的專業。
廣告行業有非常輝煌的時代,廣告人是可以跟客戶站在同一條戰線去解決問題。面對創意,每個人都會有不同的看法。有的時候,客戶會在他自己思維里面,判斷太過主觀,需要我們以更客觀的角度告訴他。那我們評判創意的標準是什么?就是看創意,有沒有解決問題。
我們戲稱自己是廣告狗,是因為有服務客戶的意識在,但并不妨礙我們堅持自己的創意觀點。有時候客戶不爽的不是創意,而是我們溝通時的態度。如果我們在堅持自己創意觀點時,以對方可以接受的“創意”方式——比如冷幽默,不僅可以有效表達,或許還能博客戶一樂呢。所以不斷提升自己的溝通技巧和專業能力、EQ等,就能取得互相信任又輕松和諧的合作關系。
學習力是核心競爭力
“我最近在做騰訊公益的一個項目,項目中需要投放朋友圈等新媒體,就需要一些技術的知識。我自己是傳統廣告出身,遇到技術難題,我想那就慢慢了解唄。我自己會去研究技術、怎樣借助技術達到跟客戶的互動。在這樣一個過程中,我就學到很多,在嘗試的過程當中,最后克服了困難。而且在這個過程當中,我會發現媒介越來越多,可以玩的東西就會越來越多;當技術與創意有一個很好的結合之后,可以嘗試很多營銷的可能,會真正地帶動KPI。以前大家覺得公益是飛機稿,因為平臺受限。但是如果說現在結合新媒體平臺的技術后,我們會發現,創意真的可以幫助到更多人。”
龍哥告誡廣告新人說:
1.廣告人要相信我們所在做的事情,所有的創意只有當你看得多了,跟客戶溝通多了,你自己能夠判斷是好的對的創意。雖然很辛苦,但是我們對外還是要把我們最專業的呈現給客戶;
2.廣告人也不要總叫自己是廣告狗,也不要叫客戶爸爸。這些說法都是留給活兒差的人。活兒不好,你求客戶;活兒好,客戶求你。所以要不斷增強自己的技能,讓自己越來越強壯;
3.廣告人要活到老學到老。現在技術更新很快,大家要保持自己的學習力,去思考怎樣把創意應用到媒介上,怎樣與技術結合,這樣才不會被時代淘汰。
學習學的是什么?是練習運用PS做圖、寫文案的速度越來越快?還是從教材中學習廣告營銷的理論?與AI相比,我們最應該學的是屬于每個人自身獨一無二的創造力。
那怎樣才是最好的學習方法呢?除了自己多學、多看、多練,還有沒有什么別的方法呢?那自然是學會借力,跟行業大咖一起學習交流經驗,互相討論,耳濡目染,才能獲得事半功倍的提升。
龍哥推薦:《給自己的歌》
少年不懂李宗盛,聽懂不再是少年。“等你發現時間是賊了,它早已偷光你的選擇”是龍哥最喜歡的歌詞。有時候龍哥也會寫寫詩,揣摩一下作詞人的心境,寫下一些感受和體會。“年輕的創作人,要時時刻刻記錄自己的情緒和感受,用文字做情緒的表達,與視覺帶來的直接性不同,文字是有想象的空間在里面,嘗試做情感表達的練習,一定會有很多收獲和感悟。”
不管時代發展如何迅速,那些永遠不會被淘汰的人總是保持著對世界的好奇和學習能力。不管對手是技術還是人,取代不了的永遠是每個人獨一無二的創新能力、情緒感受能力。我們需要做的是怎樣挖掘自己這方面的天賦,訓練自己的天賦,把它無限放大。在所從事的行業里,寫出屬于自己的歌。
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