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三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

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舉報 2019-03-20

原標題: 《三個人干五個人的活拿四個人的錢,這事兒真魔幻 | 老苗撕營銷》

導  讀:

同樣是按摩,女人們相信摸臉可以瘦臉,而摸胸可以豐胸。

同樣是員工,老板們相信自己家三個員工,能干別人家五個人的活


女人因為愛美,容易相信不少鬼話,比如同樣是按摩,她們相信:摸臉會讓臉變瘦,而摸胸會讓胸變大。

哪里不滿摸哪里,想大就大,想瘦就瘦,聽起來真是魔幻。

前段時間,良心公號“丁香醫生”發了一篇文章,叫做《被乳房按摩害慘的中國女人》,揭露了一下這騙人的鬼話。

企業界類似的鬼扯也不少,老苗今天也給看官們撕一個。

這幾年實體經濟日子不好過,很多企業都在想減少用人成本。但活還必須有人干啊,怎么破?于是有高人提出:讓三個人干五個人的活,發給他們四個人的錢。

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

看,活沒少干,企業少花錢,員工多拿錢,雙贏!這簡直就是人力資源管理的“永動機”啊!

比“賣家多賣錢,買家少花錢”還牛逼,這創意,不給個諾貝爾獎都虧得慌。

問題來了:

“三個人干五個人的活”,這活到底是“三個人的”還是“五個人的”呢?要本來就是三個人的活,你直接精兵簡政就行了,何必那么多彎彎繞?要是五個人的活,三個人如何做?加班加點?還是偷工減料?


如果三個員工通過加班就能多干了兩個人的活,怎么保證完成質量?如果你運氣好,三個員工能圓滿完成五個人的活,那憑什么這三個人只愿意拿四個人的錢,而不是五個人的?拿《勞動法》說事都算欺負你。

如果你運氣好的跟踩了狗屎一樣,你的員工無比“忠誠”能力又強,三個人干了五個人的活,領四個人的錢還樂的屁顛屁顛,你怎么保障他們能干長久?因為一定有別的企業用五個人的薪水來等著他們。

這本身就是悖論,比剪個長發飄飄的光頭還難。

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

2014年底,某企業因為業績增長乏力,利潤沒達到預期目標,集團老板震怒,撤換了原來的公司負責人。

新領導到公司后,研究了下公司業務增長的可能性,覺得戲不大。于是決定壓縮人力成本,給營銷部門下達硬指標:把全國各地業務人員及總部市場部、銷管、客服總計110多人,改為70多人的編制。

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

由于對中層業務人員有漲薪的承諾,這部分人稍作抵抗后就從了(自己薪水先漲了再說),該企業付出一部分補償金后順利把人員精簡了。新領導稱這項舉措將為公司帶來三百多萬的凈利潤。

好景不長,市場頻頻傳來噩耗,多個區域因為缺乏維護,銷量一降再降,多個經銷商紛紛對廠家服務支持不滿,即期品增加,重點終端的單店銷量下降,促銷活動申報不及時。

已經漲了薪水的大區經理們這時候又向公司申請:實在忙不過來啊!要不我們只增加點臨時人員,比如某地增加個理貨員,某店增加個兼職促銷,這樣既不違反公司規定,還能把事情做好。

迫于業績、經銷商、大區經理們等各方的壓力,新領導松口了,兼職導購一個個增加,長短促一個個增加,理貨員一個個增加,還有的給經銷商業務人員發獎金。15年底一核算,人員成本不但沒降,還增加了。業績還大受影響。

實際上,這個企業的狀況還算是幸運的,常態往往是這樣的:

假設原來5個人平均月工資是6000,你干掉2個,剩下3個,每人發8000,讓他們仨把原來5個人的活都干了。原來需要支付3萬,現在只要2萬4,你覺得賺了6000。


這三個人一開始怕被干掉,又有高薪可拿,一定是山呼萬歲支持你,也可以加班加點幫你度過一段時間。這時候你會頓覺自己英明無比。

但很快你就發現,這三個人忙不過來了,事實上他們也真的忙不過來了,需要你增加人手,否則任務完成不及時、有量無質、出紕漏等現象頻頻發生,而你也很難責罰他,因為他忙不過來是大家心知肚明的。而另外兩個人被干掉了,這三個人沒有了競爭壓力,你也已經很難再替換

沒辦法,你又補充進了一個人,還是忙不過來,于是乎又進來一個,又恢復到原來五個人了。由于成本考慮,往往后進來的兩個就會比原來的人薪水少一點,比如還是回到6000塊。

3*8000+2*6000=3萬6,比之前的5個人多花6000,這還不算離職補償和新的招聘成本,而已經漲到8000的人你很難再給他降到6000了。

而效果呢?新來的由于薪水低,往往門檻也低,在公司重視程度不如之前的三個,于是三個老人很容易變成“領導”,而新來的兩個變成更基層的員工,原來扁平的結構可能變成層級結構,效率進一步下降,甚至還需要增加人手。

中國式精兵簡政,總是越減人越多就是這么來的。

這還不是最糟糕的,最糟糕的是三個人把五個人的活糊弄下來了,你一時還沒發現

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

近些年快消品企業紛紛裁人,被干掉的往往都是基層跑終端、跑批發、做車銷、做活動的人,既然沒人,干脆這些市場基礎工作就不做了,銷售經理們的行程都是安排拜訪各類經銷商:做客情、壓貨。

一些基層工作一時半會兒不做,在銷量上也反應不出來。貌似三個人真的把五個人的活干了,但時間一長,該來就都來了:即期品、超標費用、退換貨,產品在終端上的大面積潰敗,最后經銷商也干脆甩手不干了。

這是把一個產品甚至一個企業做死的節奏。

管理的前提是把人當人看,不是神仙也不是傻逼。不要指望他們自動自發工作,也不要指望他們被洗腦后,任勞任怨的做牛做馬。

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?

歷史證明,凡是跟人民群眾斗智斗勇的領導,到后來都是搬石頭砸自己腳。

經濟不好,企業效益下降,要裁人,需要先從老板的思維裁起,不能動不動拿基層員工開刀。


1. 思維轉變

要從渠道為王的粗放式增長思維,向內容為王的精確性增長思維轉變。

從跑馬圈地到進行創新性內容制造,包括提供創新性產品、服務以及溝通。根據新的思維方式采用匹配的組織架構,或調整或增加,而不是一味的效益下降就“砍人”。


2. 是專業化用人,用專業的人

跑馬圈地的渠道為王時代,對人的專業性要求不高,敢干肯干比什么都重要,王首富說,“清華北大不如膽子大”。

而內容為王的時代,會干、創造性的干就變得更加重要了。用喬布斯的話來說就是,“一個天才大于一百個笨蛋”。

管理上也要專業化,用與崗位能力相匹配的的人,用恰當的激勵措施,而不是玩弄帝王權術,搞些洗腦教育。

三個人干五個人的活,拿四個人的錢,這種管理錯在哪?


3. 調整人員,從身邊做起

企業裁人的時候,圍繞在老板身邊的人由于位高權重或者比較臉熟,功勞苦勞看得見,容易幸免于難。而遠離老板和人力資源部門的人,就是一個個數字,一張張業績報表和工資表,處理起來壓力小得多。

實際上,人員調整從下開始往往看似省事、成效顯著(一下可以減少很多人),實際上沒啥效果。基層人員薪水微薄,干的又是具體操作的活,上面給的方向方法正確,效率就高點,方向方法有問題,就低效或者無效。

真正可以使得團隊效率大幅提升的反倒是老板及其身邊的人,企業做的好,是他們有大功勞。有問題,病根也往往在這里。

《新經銷》的趙波主編有個觀點:“企業改革的最大阻力,一定來自背負KPI的職業經理人。”


4. 大部分管理問題,根源是經營問題

這是最關鍵的一點,我們看到的絕大部分管理問題,其根源都是經營問題。

因為經營不好,導致我們無法吸引到更優秀的人才;

因為經營不好,導致我們總是對員工采用負激勵;

因為經營不好,導致員工在企業覺得看不到希望,得不到成長;

因為經營不好,導致員工怕被追責而互相推諉;

……

曾祥文教授說過句很有意思的話:“管理是毒藥,經營是解藥”。

企業的利潤應該從市場上來,從創新中來,從效率中來。如果一個企業,一門心思想著如何“讓員工多干活少拿錢”,不管名目說的多好聽,也都離死不遠了。

 

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