歐賽斯【母嬰行業(yè)】經(jīng)典案例精華合集
本文概要
歐賽斯母嬰經(jīng)典案例精華回顧，包括孩子王、媽咪全知道、孕味食足、袋鼠車、布朗博士、璞寶，知識密度較高，建議收藏慢慢查看。
1/孩子王——中國母嬰童零售行業(yè)龍頭企業(yè)
2/媽咪全知道——22年老字號知名乳企
3/孕味食足——全國全網(wǎng)孕婦零食銷售額第一品牌
4/愛瑪·袋鼠車——電動車品類行業(yè)霸主品牌
5/（美）布朗博士—— 美國母嬰市場第一品牌
6/璞寶——專注健康休閑食品及飲料的時尚品牌
孩子王
中國母嬰童零售行業(yè)龍頭企業(yè)
1項目背景
孩子王商業(yè)模式的本質(zhì)是“經(jīng)營顧客關(guān)系”，深耕單客經(jīng)濟，以5000平方米大店模式打造強勢品牌，并非以單純銷售為盈利模式。然而，母嬰行業(yè)此前也曾有品牌試圖推行大店模式，但無一成功。
2核心挑戰(zhàn)
如何維系顧客情感，洞察顧客需求，解決低信任度、低粘度問題，讓領(lǐng)先的商業(yè)模式繼續(xù)發(fā)揮絕對優(yōu)勢？
3解決方案
打造“育兒顧問”服務(wù)品牌，通過兩屆母嬰零售行業(yè)領(lǐng)袖峰會“更懂你+”“新育兒+”，一舉奠定孩子王的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
4咨詢成果
“育兒顧問”服務(wù)品牌化，助力孩子王建立完善的育兒顧問企業(yè)內(nèi)部體系，并創(chuàng)造了“育兒顧問”的品牌傳奇。
5作業(yè)成績
1咨詢核心成果
“育兒顧問”服務(wù)品牌化，中國母嬰行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新定位；
兩屆母嬰零售行業(yè)領(lǐng)袖峰會“更懂你+”“新育兒+”，行業(yè)轟動，奠定孩子王行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
2戰(zhàn)略落地成績
歐賽斯“育兒顧問”戰(zhàn)略落地后，孩子王購買育兒顧問專屬服務(wù)的黑金PLUS會員數(shù)量直線上升，ARPU值是普通會員的6倍，購物頻次提升3.5倍，訂單量增加3.9倍，客單價提升1.4倍。
媽咪全知道
二十二年老字號知名乳企
1項目背景
晨冠始創(chuàng)于2002年，專注嬰幼兒奶粉22年，通過深耕三四線城市，獲得市場發(fā)展紅利。但近些年，嬰配粉領(lǐng)域競爭極其殘酷和激烈，排名前30的品牌占據(jù)70%以上市場份額，集中度還在進一步提升，已從渠道時代進入品牌時代，強者恒強的馬太效應(yīng)愈發(fā)突出。
2核心挑戰(zhàn)
近幾年，晨冠集團增長乏力，如何尋找到新的商業(yè)模式升級品牌，在競爭激烈的市場中立于不敗之地？
3解決方案
協(xié)助晨冠找到全新增長賽道——30萬家母嬰社區(qū)零售店，從0到1設(shè)計產(chǎn)業(yè)路由器“S2B2C&C2S2B”商業(yè)模式（S=媽咪全知道，B=母嬰店，C=顧客）。
4咨詢成果
創(chuàng)造全新品牌“媽咪全知道”，找到第二增長曲線——30萬家母嬰社區(qū)零售店，創(chuàng)新“S2B2C&C2S2B”商業(yè)模式，實現(xiàn)新品牌的快速擴張、高質(zhì)量增長。
5作業(yè)成績
1核心咨詢成果
全新品牌“媽咪全知道”，找到全新賽道，找到第二增長曲線——30萬家母嬰社區(qū)零售店；
從0到1設(shè)計產(chǎn)業(yè)路由器，創(chuàng)新“S2B2C&C2S2B”商業(yè)模式。
3創(chuàng)作超級記憶系統(tǒng)
戰(zhàn)略落地半年，“媽咪全知道”品牌授權(quán)門店從0激增至1000家以上；
戰(zhàn)略落地半年，獲得來自東方美谷的風(fēng)險投資，并和美的、寶潔、中信銀行等眾多知名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
▲媽咪全知道“WOW”聲波
▲媽咪全知道IP
▲媽咪全知道全新SI系統(tǒng)
孕味食足
全國全網(wǎng)孕婦零食銷售額第一品牌
1項目背景
孕味食足專注做孕婦食品，自2016年成立以來，已經(jīng)完成線上綜合電商與線下大部分母嬰垂直店鋪的市場布局，形成一定的品牌地位和影響力。但電商環(huán)境競爭與日俱增，品牌面臨著不進則退的困境。
2核心挑戰(zhàn)
孕味食足沒有清晰的定位和統(tǒng)一品牌范式，品牌護城河和競爭壁壘較低，容易被競品取代。如何放大品牌價值，進行體系化升級？
3解決方案
定位“孕婦零食專家”，搶占“孕婦零食”品類，建立核心價值體系“五心好孕味”，輸出孕婦零食新標準，打造近孕媽風(fēng)格的品牌超級記憶系統(tǒng)。
4咨詢成果
占品類——定位“孕婦零食專家”，搶占“孕婦零食”品類
搶專業(yè)——超強背書“全國全網(wǎng)孕婦零食銷售額第1品牌”，建立核心價值體系“五心好孕味”
切形象——打造接近孕媽風(fēng)格的品牌超級記憶系統(tǒng)
定標準——輸出“3零1+1”孕婦零食新標準
5作業(yè)成績
1核心咨詢成果
占品類——定位“孕婦零食專家”，搶占“孕婦零食”品類
搶專業(yè)——超強背書“全國全網(wǎng)孕婦零食銷售額第1品牌”，建立核心價值體系“五心好孕味”
切形象——打造接近孕媽風(fēng)格的品牌超級記憶系統(tǒng)
定標準——輸出“3零1+1”孕婦零食新標準
2戰(zhàn)略落地成績
2022年全年銷售額1.5億元，較服務(wù)之前同比增長50%；
“指名購買”持續(xù)增加，穩(wěn)居“全國全網(wǎng)孕婦零食銷售額第一品牌”；
戰(zhàn)略落地后，孕味食足先后獲得千萬融資。
▲孕味食足新舊logo對比（左舊右新）
愛瑪·袋鼠車
電動車品類行業(yè)霸主品牌
1項目背景
電動車載兒童的安全隱患是家長的核心痛點，如何解決這個隱患，讓消費者產(chǎn)生信任感，既是所有電動車品牌的難題，也是愛瑪?shù)臋C會。
2核心挑戰(zhàn)
把愛瑪“好騎好看”的核心價值點映射到爆款新品，同時承載品牌升級的階段性任務(wù)。
3解決方案
推出新品類“親子車”，創(chuàng)作品牌超級符號“袋鼠”，占領(lǐng)品類制高點，品類視覺化、戰(zhàn)略視覺化。
4咨詢成果
細分品類“親子車”，創(chuàng)作超級口號“帶娃就騎愛瑪袋鼠車”，創(chuàng)作戰(zhàn)略符號“袋鼠”，占領(lǐng)品類制高點，品類視覺化、戰(zhàn)略視覺化。
5作業(yè)成績
1核心咨詢成果
打造新品類“親子車”，以“帶娃就騎愛瑪袋鼠車”場景戰(zhàn)略廣告語，占據(jù)親子車的核心使用場景“帶娃”。
創(chuàng)作品牌戰(zhàn)略符號“袋鼠”，占領(lǐng)品類制高點，品類視覺化、戰(zhàn)略視覺化。
2戰(zhàn)略落地成績
直播發(fā)布會開門紅，預(yù)約數(shù)創(chuàng)新高；
策劃愛瑪X媽咪全知道跨界直播，2個小時銷量喜人，成為當時業(yè)內(nèi)首個母嬰品牌與電動車品牌的戰(zhàn)略合作案例。
（美）布朗博士
美國母嬰市場第一品牌
1項目背景
布朗博士是美國母嬰市場第一品牌，進入中國市場多年，由于市場競爭激烈，正面臨著銷量大幅下降的危機。
2核心挑戰(zhàn)
重塑品牌定位和形象，鞏固行業(yè)地位，高效對接中國消費者需求。
3解決方案
戰(zhàn)略定位“愛從科學(xué)喂養(yǎng)開始”，精準對接8090年輕新媽媽需求，打造獨特戰(zhàn)略運營體系和戰(zhàn)略符號“科學(xué)曲線”，系統(tǒng)構(gòu)建布朗博士品牌壁壘。
4咨詢成果
品牌新定位“愛從科學(xué)喂養(yǎng)開始，創(chuàng)作戰(zhàn)略符號“科學(xué)曲線”，通過戰(zhàn)略運營體系，建立品牌壁壘。
5作業(yè)成績
建立以品牌為中心的整合營銷戰(zhàn)略和策略體系，通過新定位、新戰(zhàn)略符號，匹配年輕媽媽新需求，系統(tǒng)構(gòu)建品牌壁壘。
璞寶
專注健康休閑食品及飲料的時尚品牌
1項目背景
璞寶品牌隸屬于上海璞寶食品有限公司，公司成立于2016年，主要產(chǎn)品包括植物蛋白飲料、休閑食品等健康食品。2014年，公司投入大量科研技術(shù)，在海南、福建、安徽建立三個最先進的智能化中央工廠。
2核心挑戰(zhàn)
璞寶開創(chuàng)了植物細胞連續(xù)破壁技術(shù)，如何借助技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)新產(chǎn)品，成為企業(yè)能否快速增長的關(guān)鍵。
3解決方案
開創(chuàng)全新品類“植本原粹超吸收米粉”，構(gòu)建2大產(chǎn)品線，通過超級背書體系、超級包裝等強化植本吸收，進一步構(gòu)建品牌力。
4咨詢成果
開創(chuàng)新品類“植本原粹超吸收米粉”，率先提出“3份營養(yǎng)、5倍吸收”，產(chǎn)品一經(jīng)推出便收到消費者廣泛歡迎，市場反應(yīng)熱烈。
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