生意同比增270%，入駐兩周銷售破百萬，家居商家在得物加速爆發?

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舉報 2024-09-26

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隨著后地產時代的到來，家居行業逐漸從增量市場競爭過渡到存量市場競爭。過去，家居企業以營銷為抓手，依靠渠道增長來搶占市場，但當下代際消費差異逐漸顯現，行業競爭邏輯也發生了改變，誰更能抓住消費者，誰就更有機會贏得市場。因此，當下家居行業正在進行一場新的“流量爭奪戰”，從超級曝光到規模成交的路徑成為了家居商家的新選擇。

在這一背景下，家居新范式發現，很多家居品牌和商家都在一個年輕人聚集的電商平臺找到了新的生意機會：有新品牌14天即拿下百萬GMV;有商家平均6秒賣出一只水杯;部分家居商家GMV月度增速超400%——這個平臺叫“得物”，家居品牌在這里收獲了意想不到的增長“驚喜”，家居商家在這里加速爆發，秘訣到底是什么?

破局線上瓶頸，家居商家入駐得物兩周銷量破百萬

這兩年，“閉店”成為了家居行業無法繞開的話題。地產行業持續疲軟，加上用戶消費習慣的改變，家居市場開始全面洗牌，特別是曾經人流攢動的家居賣場早已變得門可羅雀，多家賣場出現閉店。因此，不少家居企業開始積極布局線上渠道，在短視頻平臺上種草，在電商平臺或線下完成交易。但對于從事傳統行業已久的家居廠商而言，想要實現轉型也并不容易。

家居新范式深入了解了部分家居廠商的顧慮，主要包括“不會做、不敢做、來不及做”三方面。

一是擔心“不會做”，畢竟線下與線上是兩種完全不同的經營邏輯，并不是招攬人才就能鋪開業務;

二是“不敢做”，當前流量成本越來越高，曾有商家表示花費百萬打造了專業直播間，結果每個月還在虧本做線上;

三是怕來不及做，畢竟當前幾乎所有行業都開始線上化運營，商家們擔心現在才開始做電商渠道已經太晚。

但今年就有一些家居商家抓住了得物平臺的紅利機會，率先發現了年輕人生意的新藍海。目前，得物的家居業務同比增長270%，日用百貨增長400%，茶具增長800%，家紡床品增長200%，一些家居商家的GMV月度增速已超過400%。

因為生意的亮眼表現，已經有越來越多的家居商家聚集到這個平臺，近半年入駐得物的商家數量增長了324%。那么，得物——到底是一個怎樣的平臺?

據了解，得物從年輕人喜愛的球鞋品類起步，現在擴展成為涵蓋數碼、家居、食品、珠寶等多個品類的新一代綜合性電商巨頭。這個電商黑馬的快速發展背后，是得物對年輕消費者的精準理解，也為家居商家提供更多元化的生意機會和空間。

家居新范式觀察發現，得物作為當前電商行業中用戶最年輕的平臺之一，其90后用戶占比超過九成，在中國2.6億95后年輕人中的用戶滲透率高達70%。年輕人對于未來消費信心更樂觀，購買頻次和付費意愿更強，得物也成為了各大品牌拿下年輕消費者的首選平臺。

此外，得物的用戶覆蓋了從1線到3、4、5線城市最具有消費力的一批優質群體，消費需求覆蓋從校園到職場到家庭的各個人生階段，商品品類需求更多更廣，在如今流量紅利匱乏的大環境下，得物是難得的增量市場，對商家而言也是不可錯過的機會。

當下，新生代正在成為家居市場的消費主體，尤其以95后、00后為代表的“Z世代”逐漸掌握了消費話語權，他們在消費習慣、消費需求、消費心態等方面，都與上一代家居消費群體存在著較大差異，理解他們，就相當于把握住了家居消費市場最大的“潛力群體”。

新零售時代，為什么家居商家在得物快速賺錢?

今年的大環境壓力之下，有很多家居廠商感嘆生意難做，不僅是線下渠道冷清，線上渠道的增長也變得越來越艱難，但也有很多商家廠商仍能活得滋潤，比如從成交數據來看似乎總能“輕松賺錢”的得物商家，他們究竟是如何破局新零售時代的增長難題?

1. 攻克“不會做”：簡化運營，1-3人小團隊即可啟動

實際上，大部分傳統家居商家沒有嘗試過經營線上渠道，他們最擔心的問題就是如何從零開始突破。

家居新范式了解到，針對這個擔憂，得物目前主要采取半托管模式，商家不需要搭建專門的營銷團隊，只需完成組品、上架、改價、發貨等基礎操作，大大精簡售前、設計、投流、售后等動作，每月至少節約2個人力，讓運營變得更加輕松。

以原創水杯商家“造物集”為例，其過去主要以抖音、天貓、私域為主，僅天貓運營團隊就有5-8人。但在入駐得物后，“造物集”配備的團隊人員卻只有2人，但其在得物運營一年的體量已經超過在天貓運營5-8年的體量，目前保持在每月百萬級別，商家的人效遠高于其他平臺。

2. 解決“不敢做”：不用額外投流亦可起量，降低運營成本，增大利潤空間

大部分商家對電商渠道是“既愛又恨”，明知道線上渠道是主流趨勢，卻又擔心投入太高，難以盈利。但在得物，家居商家除了解決從零開始做電商的難題外，還能用更低運營成本快速啟動。

首先，在得物，貨盤即流量，消費者的決策鏈路更短，商家選擇好年輕人喜歡的貨盤，可以獲得自然流量，不需要額外投流也可以快速起盤。

第二，得物自帶內容社區，通過更真實的首發、測評，使社區內容能夠成為自然流量的有效補充，幫助商家建設品牌，讓貨品長銷，運營成本更低。

第三，在得物，商家更能在日銷中獲得穩定的增長，生意機會蔓延全年。以星巴克為例，旗下的爆品水杯在得物的GMV增速遠超同類電商平臺，這是因為得物的年輕消費群體有更強烈的表達自我、送禮等需求，為星巴克水杯帶來了新的銷售場景。很多商家還表示，在母親節、情人節、七夕等“自然節日”，得物的銷售爆發力度相比雙11和618等人造購物節表現更為亮眼。

3. 更有信心做生意：更低的退貨率，更高的復購率

家居新范式分析認為，正因為得物有著區別于其他電商平臺的用戶群體，所以很多商家在得物都有低于行業的退貨率和高復購率。

在消費乏力的市場背景下，不少電商平臺都推出了“低價策略”，并把“僅退款”放在了更為顯眼的位置。但對于年輕消費者而言，他們其實更希望買到有性價比同時有品質格調的產品，而不是單純的低價產品，來回退貨反而導致消費者的信任度降低。

目前，得物家居行業退貨率僅為5%左右，對比其他電商平臺，得物不僅能讓消費者更放心購買，也讓商家的經營變得更省心，最快7天就能回款。