從員工角度看企業(yè)996
這兩天看到關(guān)于996的討論非常多，但大部分還是知名人物的言論，而這些知名人物大部分都是企業(yè)負(fù)責(zé)人的角色。普通員工因?yàn)樵诼殻瑩?dān)心影響工作，多說(shuō)都是敢怒不敢言。即使被壓迫最厲害的程序員們也只敢悄悄成立996.ICU。
996的加班制度一般都是在一二線城市的快速增長(zhǎng)企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為多。作為一個(gè)曾經(jīng)一直996的員工來(lái)幫大家理解一下一個(gè)996上班的員工一年的生活狀態(tài)。
在一二線生活一般上班路上通勤時(shí)間至少1小時(shí)。如果是996，就意味著早上至少在7點(diǎn)多就得起床，如果是女孩子需要化妝什么的可能需要起得更早，晚上如果真的能如愿9點(diǎn)下班（一般公司加班甚至更晚）差不多10點(diǎn)多到家，洗洗睡覺(jué)。再加1個(gè)小時(shí)玩玩手機(jī)就到12點(diǎn)了。周日終于可以休息了，你總有點(diǎn)一周積累下來(lái)的私事需要辦理，就算是洗洗一周的臟衣服也需要小半天的時(shí)間。可能還想補(bǔ)充一下睡眠。就這樣新的一周又開(kāi)始了，周而復(fù)始。
很多人說(shuō)為什么一二線現(xiàn)在結(jié)婚率那么低離婚率那么高。試著想想在這樣的工作機(jī)制下有多少人能擠出時(shí)間來(lái)和家人或者陌生人相處。
每次聽(tīng)到人說(shuō) 996 的時(shí)候我腦海里總會(huì)想到千與千尋里那個(gè)燒鍋爐的老爺爺。他有6只手加煤、操作機(jī)器還是抽不出手來(lái)吃飯喝水。996的員工不就是這樣的狀態(tài)嗎？
為什么老板更喜歡996呢？淺層次說(shuō)屁股決定腦袋。從老板的角度講他們希望帶來(lái)更多效益，當(dāng)然希望員工有更多時(shí)間用來(lái)工作。但是企業(yè)往往都沒(méi)有弄清楚一點(diǎn)，就是企業(yè)購(gòu)買的從來(lái)不應(yīng)該是員工的時(shí)間，企業(yè)購(gòu)買的是勞動(dòng)力。多數(shù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人事部門是不懂得如何用科學(xué)的方法去考核員工的勞動(dòng)生產(chǎn)價(jià)值的，但是勞動(dòng)時(shí)間可視化，所以就變成了考核勞動(dòng)時(shí)間。以之前所在的公司為例，部門效益很好，但是人力資源部門時(shí)常以加班少為由去向老板投訴我的部門員工不勤勞。這種聽(tīng)起來(lái)荒誕的理由不僅在我的工作經(jīng)歷中出現(xiàn)過(guò)，應(yīng)該在很多企業(yè)都有類似問(wèn)題，老板不會(huì)喜歡不加班的員工。
為什么企業(yè)會(huì)走到必須用996呢？其實(shí)原本把加班看成一種熱愛(ài)工作的表現(xiàn)無(wú)可厚非。但是變成員工沒(méi)得選擇必須996這點(diǎn)一般都是企業(yè)引導(dǎo)并且發(fā)酵出的結(jié)果。
企業(yè)內(nèi)部溝通成本高。很多企業(yè)不同部門的上班時(shí)間是不一致的，或者很多企業(yè)之間上班時(shí)間不一致造成。其實(shí)996只是一個(gè)時(shí)長(zhǎng)，很多企業(yè)真正的上班時(shí)間是10106或者上班更晚的時(shí)間。這就變成了965上班的時(shí)間的員工如果有跨部門或者跨企業(yè)合作的必須要配合別人的時(shí)間。大范圍的996就是這么一點(diǎn)點(diǎn)推行起來(lái)的。所以如果要加班并沒(méi)有什么毛病，而把996作為一種強(qiáng)制工作制度，并且在社會(huì)氛圍內(nèi)變成一種合法合理的機(jī)制才是問(wèn)題的根源。
企業(yè)沒(méi)有科學(xué)的考核制度。前面有說(shuō)道企業(yè)考核制度一直存在問(wèn)題，很多部門不能完全KPI數(shù)字化，還有之前小公司推行的OKR制度，本質(zhì)上都存在局限性。很多企業(yè)在關(guān)注過(guò)程考核的環(huán)節(jié)就只能去看員工工作態(tài)度，而態(tài)度這個(gè)問(wèn)題可視化的方式只能是工作時(shí)長(zhǎng)。并且人力部門很多時(shí)候?yàn)榱苏T導(dǎo)員工加班，會(huì)激烈表?yè)P(yáng)加班多的同事。比如加班餐、加班打車或者加班在公司群口頭表?yè)P(yáng)，其實(shí)都是一種變現(xiàn)向員工傳輸加班光榮的信號(hào)。這時(shí)候變成有些員工及時(shí)做事成果一般，但是由于ta加班時(shí)間長(zhǎng)，態(tài)度好，所以ta是個(gè)優(yōu)秀員工。這種機(jī)制其實(shí)不是完全不適合，但是更時(shí)候基礎(chǔ)化崗位的考核，而對(duì)于需要?jiǎng)?chuàng)作力的部門和崗位會(huì)變成一種累贅。
企業(yè)缺乏科學(xué)管理機(jī)制。加班是真的一定要這么多時(shí)間來(lái)完成工作嗎？答案肯定是否定的。大部分的崗位都是不需要的，而為什么員工還是會(huì)加班呢，多說(shuō)還是企業(yè)的引導(dǎo)結(jié)果，老板只看加班時(shí)長(zhǎng)，那么重要的工作拖也要拖到加班做。另外最主要一個(gè)部分在于往往加班多的企業(yè)都是缺乏計(jì)劃性的，一個(gè)項(xiàng)目盲目啟動(dòng)，然后出現(xiàn)問(wèn)題又重復(fù)勞動(dòng)的情況特別多。就以開(kāi)會(huì)為例。很多企業(yè)把開(kāi)會(huì)作為一種日常的辦公狀態(tài)，不公布會(huì)議主題和討論的問(wèn)題，直接進(jìn)入會(huì)議。會(huì)議中的討論出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法考證，或者考證需要時(shí)間，又會(huì)增加時(shí)長(zhǎng)，或者盲目定下目標(biāo)，后期有重新返工的企業(yè)不僅僅是中小企業(yè)。很多大企業(yè)的部門也比比皆是。
其實(shí)企業(yè)并不是不知道問(wèn)題的所在，但是對(duì)比調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，增加員工的時(shí)長(zhǎng)的成本會(huì)更低。所以在這種沒(méi)有法律強(qiáng)制約束的環(huán)境下企業(yè)更愿意通過(guò)996的機(jī)制來(lái)壓迫員工，而不是改善經(jīng)營(yíng)。
最后，最近看到網(wǎng)上有人說(shuō)，要熱愛(ài)你的工作，如果不熱愛(ài)，哪怕8小時(shí)的工作時(shí)間你都嫌長(zhǎng)，如果你熱愛(ài)，其實(shí)12小時(shí)不算太長(zhǎng)。其實(shí)熱愛(ài)和沉浸在一件事情的長(zhǎng)度根本不是正比例關(guān)系。熱愛(ài)當(dāng)然愿意花更多的時(shí)間，可是人的時(shí)間有限，一天只有24小時(shí)，我們熱愛(ài)讀書(shū)、打游戲、看視頻也不可能所有時(shí)間都用來(lái)做這件事，除了工作我們還有很多事情需要去做。比如陪伴家人，比如為了更好的工作還需要學(xué)習(xí)，最重要熱愛(ài)是一種投入的狀態(tài)，8小時(shí)的全身心投入比12小時(shí)的敷衍了事來(lái)的效果更好。
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