揭秘奶茶4.0時代:霸王茶姬的5大制勝法寶
PART 01 引言
在這個 “一杯奶茶重過一碗飯” 的時代,奶茶行業的競爭激烈程度猶如 “修真界” 的爭霸一般。
而在這場看似沒有硝煙的戰爭中,一匹黑馬 -- 霸王茶姬,正以勢不可擋的態勢,成功殺出重圍。
何以見得?我們可以從消費者端的數據進行佐證。微信指數是一個明確的風向標,能夠用來驗證一個品牌的 C 端影響力。
從最近一個月的數據來看,霸王茶姬相比喜茶、奈雪的茶、古茗、茶百道等同行,已經呈現出斷層領先的態勢,甚至超過了門店數超 3 萬家的蜜雪冰城,以及咖啡界的領導品牌星巴克和瑞幸。
這進一步表明了霸王茶姬在消費者中的熱度和影響力。
現在,讓我們深入探究一番:在這個人人都在瘋狂逐鹿的奶茶江湖里,霸王茶姬究竟是如何成為 “茶界霸主” 的呢?
它又具備哪些過人之處,能夠讓消費者、投資人和加盟商如此熱烈地追捧呢?
PART 02 霸王茶姬的崛起
"要想人前顯貴,必須人后受罪"。這句話用在霸王茶姬的創始人張俊杰身上再合適不過了。
張俊杰的故事,堪稱現實版的"從零到英雄" (from zero to hero)。
出身貧寒,沒有受過正規教育,卻憑借著一股子"不服輸"的勁頭,在2010年闖入奶茶行業。
七年后,他創立了霸王茶姬,并為自己定下了一個堪稱"天方夜譚"的目標——"服務100個國家的消費者",打造一個全球性的茶飲品牌。
有人會說,這不就是另一個星巴克嗎?但張俊杰的野心可不止于此。
他要做的是"以東方茶,會世界友",要把中國的茶文化帶到全世界。
這是一個令人敬佩的愿景,但也是一個充滿挑戰的使命。
數據會說話:2023年,霸王茶姬的銷售收入達到108億元,2024年的目標是超過200億元,直指中國星巴克。
目前,霸王茶姬在全國已有超過5000家門店,并早已在海外擴張。
看來,張俊杰的"星辰大海"之夢,正在一步步成為現實。
PART 03 時代背景與戰略選擇
讓我們把時間倒回到2017年,霸王茶姬剛剛誕生的那一年。
彼時的奶茶行業,已然步入了所謂的"3.0時代"。
在此,我們先來快速了解一下 “奶茶簡史”:
1. 奶茶1.0時代(90年代末- 00年代中):
這是一個"粉末當道"的簡單年代。街邊小店,簡陋招牌,消費者只關心"喝什么"。
2. 奶茶2.0時代(00年代中-10年代初):
這個時期,品牌意識覺醒,消費者開始在意"喝誰家"。CoCo、一點點等品牌崛起,奶茶界的"大品牌"時代正式來臨。
3. 奶茶3.0時代(2013年起步,2017-18年達頂峰):
這是一個"花樣百出,群雄割據"的時代。奶蓋茶、芝士茶、茶歐包...各種新品類層出不窮。
喜茶、奈雪的茶作為創業新貴,成為業界與消費者關注的焦點。
各大品牌紛紛忙于技術創新,原料越來越精致,價格也水漲船高。
消費者的選擇變得更加復雜:不僅要考慮"喝誰家",還要想清楚"喝什么"。
面對這樣的局面,初生的霸王茶姬該何去何從?是隨大流加入內卷大軍,還是另辟蹊徑?
這就考驗創始人的戰略眼光了。
接下來,讓我們看看霸王茶姬是如何在這片"紅海"中開拓出一片"藍海"的。
PART 04 霸王茶姬的5個制勝法寶
品牌的發展通常有兩種方式:
1.采用漸進擴張的方式,可稱之為“滾雪球”法。如同滾雪球一般,逐步積累,不斷壯大。
這類企業的特點是從小規模起步,逐步積累經驗,隨后逐漸擴大規模和增加復雜度。
在餐飲業中,代表品牌如蜜雪冰城、華萊士。
2.采用戰略布局方式,可稱之為“房屋搭建”法。
恰似建筑師設計一座大樓,從藍圖開始,按照計劃逐步實現,精準落實。
這類企業以終為始,從終局出發倒推實現的路徑。
在餐飲業中,代表品牌如霸王茶姬、瑞幸。
隨著存量時代的到來,各行業內卷加劇,競爭愈發激烈,創業的難度不斷加大,采用“房屋搭建法”這種方式來發展壯大的消費品品牌將會越來越多。
在奶茶品牌們還忙于 “人無我有,人有我優” 的技術創新的競賽之時,霸王茶姬選擇了一條與眾不同的道路。
霸王茶姬的創始人張俊杰,從一開始就對企業的目標有著非常清晰的愿景。
他采用的是“房屋搭建法”,通過極致效率的模式創新的路徑,來構建自己的商業帝國。
張俊杰就像是茶飲界的 “全能選手”,從店員到品牌運營再到加盟商,他都親身經歷過。
這樣全方位的經驗,使得他在茶飲這片 “江湖” 中能夠游刃有余。
這里插一句題外話:現在有些人堅信,要想在一個行業里大展拳腳,最好是找 “門外漢”。
他們的理由是:行業內的人太熟悉套路,只會按部就班,而不懂得創新。
這種想法就如同認為要成為一個頂級廚師,最好是從來沒進過廚房的人。
嘿,也許他們會發明出用牙刷煎牛排的絕妙方法呢!
但是,讓我們回到現實:這種想法其實是一種 “幸存者偏差” 的典型案例。
就像我們只記得那些中彩票的幸運兒,卻忽略了千千萬萬沒中獎的人一樣。
正確的做法是:我們判斷的依據,應該是基于事情發生的概率,也就是看什么現象的樣本量多,發生的可能性更高。
事實上,大多數成功的創業者都是行業的 “老油條”。
他們對行業了如指掌,就像魚兒了解水一樣。
真正的創新不是無中生有,而是在深刻理解的基礎上進行突破。
霸王茶姬的發展歷程,就像是一部精彩的武俠小說。從一個默默無聞的小門派,逐漸成長為江湖中的大勢力。
現在,讓我們從產品策略、定價策略、供應鏈策略、渠道擴張策略、營銷策略這五個企業經營的制勝法寶來看看它是如何在茶飲這片 “江湖” 中闖出自己的一片天地的。
一、產品策略:奶茶行業的極簡主義
1. 產品選擇:原葉鮮奶茶的王者
在水果茶風靡一時的3.0時代,霸王茶姬選擇了一條看似"復古"的道路——原葉鮮奶茶。
這就像在一群穿著花哨的孔雀中,霸王茶姬選擇了做一只優雅的白天鵝。
為什么這個選擇如此明智?讓我們來算一筆賬:
- 水果茶:需要新鮮水果(季節性強,易腐爛)+ 復雜小料(需要現場制作) = 高成本 + 低效率 + 高失誤率
- 原葉鮮奶茶:茶葉 + 奶 + 糖 = 低成本 + 高效率 + 低失誤率
這不就是創業者夢寐以求的"三低一高"(低成本、低庫存、低風險、高效率)嗎?
更妙的是,這個選擇為霸王茶姬的全球化擴張鋪平了道路。
想象一下,你要把一杯水果茶送到地球的另一端,那些水果怕是要"哭暈在廁所"。
但是茶葉和奶?它們可以優雅地環游世界而不失風度。
對于創業者們,選擇產品時不要只看市場熱度,更要考慮長遠發展。
一個好的產品應該既能滿足消費者需求,又能支持企業的長期戰略。
2. 大單品,大智慧
霸王茶姬的產品策略,初看簡單,實則內藏深意。其成功的秘訣在于大單品策略。
不妨想象一下,若奶茶店如同一個樂隊,那么霸王茶姬就像是那個僅用一把吉他便能演繹出各種風格的樂手。
他們的原葉鮮奶茶恰似那把神奇的吉他,加入奶便成為 Tea 拿鐵,添點水則化為純茶,再加上奶油便成為 Tea Puccino。
這不正是咖啡界策略的翻版嗎?星巴克見此恐怕都要忍不住豎起大拇指。
更為厲害的是,霸王茶姬將菜單精簡至僅有十幾款產品。
并且,其頭號單品 “伯牙絕弦” 占據了總銷售額的三分之一,前三名的銷售額更是占據了 70%。
這便是 “二八法則” 在實際操作中的完美體現。以最少的原料創造出最多的可能性。
他們推出新產品時,只需在茶葉類型上進行創新即可,無需改變制作流程。
也就是說,并非產品越多越好,而是要找到那個能讓你 “一招鮮,吃遍天” 的大單品。
在餐飲行業中,麥當勞的巨無霸漢堡、肯德基的吮指原味雞同樣是大單品策略的成功范例。
實際上,對于消費品行業而言,大單品策略能夠助力公司通過專注于某一明星產品,從而簡化營銷策略,實現規模效應,并在市場中樹立起強大的品牌定位。
以我曾服務過的雀巢和格力高公司為例,雀巢的速溶咖啡便是一款旗艦產品,廣泛銷往全球各地。
而格力高也是憑借著知名的棒棒餅干 “百奇”,獲得了最暢銷巧克力餅干的吉尼斯世界紀錄。
然而,許多小公司依靠頻繁推出新品,卻很難實現規模化。
一方面,頻繁推出新品需要耗費大量的研發和營銷資源,小公司由于資源有限,難以持續支撐。
另一方面,新品的市場認可度難以保證,可能無法獲得消費者的青睞,從而導致資源浪費。
并且,沒有核心大單品作為支撐,品牌難以在消費者心中留下深刻記憶,也難以建立起穩定的市場份額。
3. 技術創新:奶茶界的"鋼鐵俠"
霸王茶姬沒有選擇用人海戰術來應對效率挑戰,而是引入了自動萃茶機。
這就像是奶茶界的"鋼鐵俠",用科技武裝自己,實現了驚人的8秒/杯出餐速度,誤差率更是低到了千分之2。
當其他品牌的店員還在手忙腳亂地切水果、熬小料時,霸王茶姬的機器已經呼呼地產出了一批又一批標準化的美味奶茶。
這不僅提高了效率,還讓人力成本大幅下降。
有趣的是,即使喜茶后來學習了標準化打法,將新鮮水果改為罐頭水果,其出杯速度仍是霸王茶姬的3倍以上。
另外需要注意的是,在這個以效率為王的時代,并非數量越多就越能產生規模經濟效應。
人作為生產資料,恰恰是數量越多越容易出現規模不經濟的情況。
當人數增加到一定數量后,管理的難度并非呈倍數增長,而是呈指數級上升。
所以,企業若要提升效率、實現標準化與規模化,就必須設法降低人數,提升人效。
二、定價策略:不高不低,剛剛好
定價不是簡單的成本加成,而是一門藝術。要考慮目標客群、品牌定位、競爭對手等多方面因素。
定位先定價,定價定天下。 定價越高,客群越窄。定價越低,客群越寬。
霸王茶姬的定價策略,就像是給自己的產品穿了一件"剛剛好"的衣服:不會太貴讓人望而卻步,也不會太便宜顯得掉價。
15-20元的價格區間,恰好擊中了中國消費者的甜蜜點。
這個定價策略的妙處在于:
- 客群基數夠大:雖然沒有15元以下的品牌覆蓋面廣,但足以支撐起萬店規模的野心。
- 利潤空間充足:有足夠的利潤去打造"星巴克式"的社交空間體驗。
三、供應鏈策略:簡約而不簡單
霸王茶姬的供應鏈建設,猶如在下一盤宏大的棋局。它并非僅僅局限于售賣奶茶,更仿若在構建一個龐大的茶飲帝國。
霸王茶姬所選擇的 “原葉鮮奶茶” 品類,構成極為簡單,其基本公式為現萃茶、奶與糖的組合。
故而,只要牢牢把控好茶葉與奶這兩種看似普通的原料,便能夠為全球化布局筑牢根基。
張俊杰很早就將目光聚焦于供應鏈體系的建設。
供應鏈并不僅僅局限于采購和物流環節,而是需要從源頭開始進行嚴格把控。
早在公司進行大規模擴張之前,霸王茶姬便包下了 2700 畝茶山進行直接采購,隨后與廣東的茶葉加工廠展開合作,成功建立起了完備的茶葉供應體系。
在奶源的挑選上,霸王茶姬同樣秉持精益求精的態度。
它會根據不同地區的水質狀況,精心選擇適宜的奶源。
例如,在川渝、江浙滬等地區,與味全牛乳攜手合作;在云南,則選用新希望鮮奶;而在廣西,則是當地人自幼飲用的皇氏鮮奶。
在 2023 年,霸王茶姬還與茶百道合資創建了一家供應鏈企業,這既是借助同行之勢,更是為了持續強化自身的供應鏈能力,進而練就深厚的內功。
在設計供應鏈時,必須充分考慮到未來的擴張需求。
一個出色的供應鏈應當如同積木一般,既穩固可靠,又易于進行擴展。
霸王茶姬早早進行布局,從種植環節開始,到加工階段,再到自身制作產品以及擁有銷售渠道,可以說成功打通了整條完整的產業鏈。
這種簡約卻不簡單的供應鏈策略,不但降低了成本,還極大地提高了可復制性。
優質且穩定的供應鏈,乃是品牌實現長期發展的堅實基石。這便是霸王茶姬能夠以如此驚人速度進行擴張的秘密武器之一。
四、擴張策略:1+1+9+N,霸王的數學題
霸王茶姬的擴張策略,恰似一道精心構思的數學題。“1+1+9+N”,其中每個數字都蘊含著特殊的意義:
1.第一個 “1”:
在新的地區成立全資公司,精心繪制 “作戰地圖”。
具體而言,會對當地的購物中心數量、人口數量、街道數量、友商數量以及購買力水平等進行測算。
依據這些測算結果,制定出單個城市的一、二、三年發展規劃。
通過這樣的方式,能夠對新市場進行全面深入的了解,為后續的擴張行動提供精準的數據支持和戰略方向。
2.第二個 “1”:
開設一家直營旗艦店,從而迅速樹立品牌形象。
同時,借此驗證當地消費者對產品的接受程度以及消費習慣偏好。
直營旗艦店就如同品牌的一面旗幟,能夠直觀地展示品牌的形象、品質和風格,吸引消費者的關注,并為后續的經營提供重要的參考依據。
3.“9”:
開設 9 家聯營店,進一步完善經營模型,最終建立起可復制的單店盈利模型。
聯營店的作用在于通過與合作伙伴共同經營,探索不同的經營模式和策略,積累經驗,優化運營流程,為大規模的擴張奠定堅實的基礎。
4.“N”:
大規模開放加盟。
在經過前面幾個階段的鋪墊和準備后,品牌已經具備了成熟的經營模式和盈利模型,此時開放加盟能夠實現快速擴張,將品牌推向更廣闊的市場。
這個擴張策略的高明之處在于,它既確保了品牌的快速擴張,又有力地保證了品質的穩定性。
猶如先派出偵察兵(旗艦店),對新市場進行初步探索和了解;接著是特種部隊(聯營店),深入市場進行實戰演練和優化;最后才是大軍壓境(加盟店),實現全面占領市場。
更妙的是,霸王茶姬緊緊抓住了疫情后商業地產低迷的機遇,以較低的成本租下大量優質店鋪。
這簡直就是商業版的 “股市底部抄底”!
這里需要強調的是,擴張并非盲目行動,而是要有策略、有節奏。
先在小范圍內進行試驗,建立起盈利的單元模型,驗證了價值假設之后,再進行大規模復制。
這是許多成功品牌的共同特點。
只有通過科學合理的擴張策略,才能在激烈的市場競爭中實現可持續發展。
五、品牌營銷策略 - 吸收各家所長
霸王茶姬在營銷方面呈現出的既有創意,也有一定的 “拿來主義” 特點。就像一個武林高手,不斷吸收各家所長,最終形成了自己獨特的"武功秘籍"。
1.品牌定位:“國潮” 與 “國際范” 的巧妙融合
在初期,霸王茶姬主打 “國潮” 概念,從品牌名稱、產品名稱到門店裝修,處處散發著濃郁的中國風。
例如 “伯牙絕弦”“萬里木蘭” 等產品名字,充滿中國古典韻味。
然而,在“反殺”茶顏悅色后,霸王茶姬開始借鑒星巴克,在國潮中融入國際范兒。
霸王茶姬的 Logo 演變歷程可以看作是 “從國潮到國際化” 的體現。
新的 Logo 融合了東方臉型、戲曲剪影和西方幾何線條。
并且,其用紅色對標星巴克的綠色,類似于一種色彩對比策略。
一個好的 Logo 設計需要美觀,同時能夠傳達品牌定位和價值。
簡潔、易識別、寓意深遠是優秀 Logo 的三個重要特征。
2.門店策略:從 “小而美” 到 “大而優”
當許多奶茶品牌仍在經營小檔口時,霸王茶姬已經開始借鑒星巴克的 “第三空間” 理論。
霸王茶姬的旗艦店通常有上百平米,仿佛在茶飲界打造了一座 “奶茶宮殿”。
從短期利潤角度考慮,開大店并非最劃算的選擇。
然而,從品牌形象方面來看,大型旗艦店就像是一個移動的 “大牌廣告牌”。
畢竟,要支撐 18 元的客單價,需要給消費者營造出一種 “大牌感”。
門店不僅僅是銷售產品的地點,更是品牌形象的重要載體。
適當投資大型門店,能夠有效地提升品牌形象。
當然,大型門店也存在潛在風險,由于租金較高,一旦銷售量不足,原本的單店盈利模型很容易出現虧損情況。
3. 營銷手法:從"碰瓷"到"出圈"
霸王茶姬推出 “迪奧風” 新包裝,帶有一定 “碰瓷營銷” 的傾向。
雖然這種做法在短期內使品牌意外成名并沖上熱搜,以奢侈品的邏輯打造茶飲品牌看似突破了傳統思路,但從長遠來看,表層的模仿可能會對品牌形象造成損害。
每次新品上新時的 “失眠爆梗” 成功出圈,這可看作是一種社交營銷方式,有效地引發了消費者的好奇和討論。
將霸王茶姬打造成 “中國茶名片” 屬于文化營銷。中國在茶文化方面有著深厚的底蘊和對外輸出的潛力,與咖啡這個舶來品不同。
最新的營銷舉措是找網球冠軍鄭欽文代言,這一行動如同一記漂亮的 “發球得分”,對品牌樹立年輕、健康、時尚、國際化形象具有多重價值。
4. 價值創造:樹立“健康”認知
消費者對奶茶普遍存在一種認知,即糖太多、熱量高、容易發胖,總之是 “不健康” 的產品。
理想狀態是喝一杯奶茶,既能保證健康,又要美味可口,還要滿足拍照分享、彰顯個性以及提供情緒價值等需求。
好喝自不必說,奶茶的甜味以及霸王茶姬較高的咖啡因含量,都具備了強功能性和成癮性。
那么,要如何將健康認知做到極致呢?
首先,霸王茶姬在產品開發初期就確定了方向:茶 + 奶,口感清爽不膩,符合產品健康化的特點。
在其他品牌還在使用奶精類原料時,霸王茶姬就率先使用了全新基底產品 “冰勃朗非氫化基底乳”,實現了 0 奶精、0 植脂末、0 氫化植物油,讓顧客飲用時減少健康負擔。
真正厲害的是推出茶飲產品身份證。
從茶飲的成分入手,以推出首張 “茶飲產品身份證” 的方式詳細公開產品配方、營養信息和產品風味表等內容,直面消費者的健康焦慮,讓消費者喝得明白。
之后又上線了熱量計算器,讓顧客清楚精準地知道一杯奶茶的熱量是多少卡路里。
一流的品牌制定標準,二流的品牌跟隨標準。
霸王茶姬正朝著一流品牌的目標邁進,率先為行業提出并制定標準。
這個善于借鑒他人經驗的企業,如今正逐漸成為行業的最佳實踐范例,被其他企業所效仿學習。
總之,好的營銷策略應當是多元化的,既要有話題性以吸引關注,又要與品牌定位相契合以強化品牌形象,同時還要能夠觸達目標受眾以實現營銷效果。
PART 05 霸王茶姬的現狀與未來
1.品牌文化:從 “模仿” 到 “創新”
霸王茶姬在品牌文化的發展道路上,恰似一個初入武林的新秀逐步成長。
起步之時,它向行業中的前輩們虛心學習,在一定程度上對大品牌進行了 “借鑒”。
但要成為真正的強者,就必須開發出屬于自己的品牌內核和獨特技藝。
目前,霸王茶姬的核心關鍵詞是 “國際、東方、大牌感”。
如果想要真正代表中國在世界舞臺上綻放光彩,就需要從中國傳統文化這個豐富的 “寶庫” 中探尋更多的靈感源泉。
品牌文化的建設是一項長期的工程,需要不斷地進行深化和創新,以找到獨特的文化表達方式,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,樹立起獨具特色的品牌形象。
2.國際化:武林高手的 “環球之旅”
當前,霸王茶姬已經在多個國家成功開設了門店。
展望未來,其有希望進一步擴大海外市場,將中國茶文化廣泛傳播到全球各地,讓世界各國人民都能領略到中國茶的獨特魅力。
在推進國際化的進程中,霸王茶姬需要深入地了解各個國家當地的文化以及消費習慣,從而適度地調整產品和營銷策略,以更好地適應不同國家市場的需求。
只有這樣,霸王茶姬才能在國際市場上站穩腳跟,實現可持續發展。
3.跨界競爭:茶飲 VS 咖啡的 “武林大會”
霸王茶姬與瑞幸咖啡的競爭,仿佛茶派與咖啡派的 “武林大會”。雙方都在不斷創新以吸引消費者。
霸王茶姬踏上 “奶茶咖啡化” 之路,其輕乳茶產品的茶多酚和咖啡因含量遠高于水果茶,喝一杯霸王茶姬奶茶的效果約等同于喝 2 - 3 罐紅牛,對有提神需求卻不習慣咖啡苦澀口感的消費者極具吸引力。
而瑞幸咖啡則邁向 “咖啡奶茶化”,推出茶系列產品輕輕茉莉,定價 9.9 元,比霸王茶姬的產品價格更低,且可選擇不加咖啡,滿足了不同消費者的需求。
這就如同兩派高手都在學習對方的絕技,試圖成為 “全能冠軍”。
這也體現了存量時代競爭的殘酷,吃著碗里的,看著鍋里的。為了增長,既要守住自己的陣地,又要覬覦他人的領域。
霸王茶姬與瑞幸咖啡,堪稱奶茶與咖啡界的兩匹“黑馬”。
他們在產品創新、機器生產、供應鏈體系建設和快速擴張開店等諸多方面,都有著相似的模式創新和對極致效率的追求,并且都將目標瞄準一二線城市的白領人群。
可以預見,未來兩者之間的競爭必將更加激烈。
PART 06 行業前景 - 茶飲 “江湖” 的新格局
奶茶行業歷經近 30 年的發展,如今處于 4.0 階段,已然面臨發展瓶頸。
在這個階段,供應鏈拓展、營銷打法、門店布局等策略幾乎都已公開透明,沒有秘密可言。
對于像霸王茶姬這樣已躋身行業第一梯隊的品牌而言,下一步的方向在于深化品牌建設、拓展國際市場以及開啟與咖啡行業的跨界競爭。
同時繼續提升商業效率,成本更低一點,運轉更快一點,管理更嚴格一點,對消費者再了解一點,彈藥庫里的資本儲備更厚一點,堅持得更久一點。
而那些跟不上卷不動,做不到效率極致的品牌,都不需要被擊敗,它們自己就會自然淘汰。
這甚至稱不上是一場大逃殺,而是一場漫長而艱難的喋血狂奔。
未來的茶飲市場,將是一場持久戰。勝利不屬于最強大的,也不屬于最聰明的,而屬于那些能夠持續學習、不斷適應的品牌。
就像武俠小說中的主角,最終成為大俠的,往往不是天賦最高的,而是最努力、最堅持的那個。
感謝您的閱讀與參與,讓我們一起探索更多關于品牌、產品和市場的故事。
[留下您的評論] [發送私信]
如若喜歡,歡迎關注我哦!
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論(1條)