采訪:Roy、Joy
撰文:Roy
“皇城根兒”、“奧運(yùn)會(huì)”、“G20”……見多識(shí)廣的北京老炮兒們,天生有一股“誰都不服”的傲氣。
而在4月初,NIKE 的5支“京片兒”廣告卻用一句「甭信我服我」,點(diǎn)燃了全京城的熱情,更引發(fā)營銷圈行業(yè)內(nèi)外的廣泛熱議。
其實(shí)系列創(chuàng)意廣告,只是NIKE「甭信我服我」系列的冰山一角。在如潮的好評(píng)中,數(shù)英采訪到耐克大中華區(qū)北西區(qū)資深市場(chǎng)總監(jiān) 賴榮貴(Vincent Lai),在復(fù)盤了整個(gè)campaign之后,不由得贊嘆:“服!”。
攻略城市的本土化戰(zhàn)略
北京「甭信我服我」campaign不僅僅是創(chuàng)意的成功,更代表 NIKE “以城市為主導(dǎo)”的本土化策略的又一次被驗(yàn)證有效。
為了更好地服務(wù)全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者,2017年6月,NIKE 曾進(jìn)行了一次全球市場(chǎng)策略和組織架構(gòu)的重大調(diào)整。
在名為“Consumer Direct Offense”的新策略下,NIKE試圖通過加速創(chuàng)新和新品開發(fā),加強(qiáng)與關(guān)鍵市場(chǎng)消費(fèi)者一對(duì)一的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的增長目標(biāo)。為了更好地為該策略服務(wù),NIKE的全球組織簡化為了4個(gè)市場(chǎng):北美、大中華區(qū)、EMEA(歐洲、中東、非洲)以及APLA(拉美和亞太),深入服務(wù)包括紐約、倫敦、上海、北京、洛杉磯、東京、巴黎、柏林、墨西哥城、巴塞羅那、首爾和米蘭在內(nèi)的12個(gè)城市。
而在北京這波「甭信我服我」之前,NIKE已經(jīng)在上海、香港、臺(tái)灣進(jìn)行過攻略城市的營銷戰(zhàn)役。
2017年10月,香港拳手曹星如迎戰(zhàn)日本選手河野公平,衛(wèi)冕第22場(chǎng)連勝。面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手仍選擇拼盡全力,曹星如的精神給當(dāng)時(shí)有些低迷的香港社會(huì)帶來很大鼓舞。在備戰(zhàn)之際,NIKE 邀請(qǐng)他和一批同樣曾遭受挫折的運(yùn)動(dòng)員出演短片,以拼到最后的“贏唔贏無人知,搏到盡我話事”聲明品牌態(tài)度,并在曹星如勝利的第一時(shí)間送上祝福。
香港 - 贏唔贏無人知,搏到盡我話事
對(duì)于人文氣息濃厚的臺(tái)灣,NIKE則從臺(tái)灣人平時(shí)的謙虛禮儀與運(yùn)動(dòng)精神的反差切入。場(chǎng)下的客客氣氣是禮貌,場(chǎng)上拿出真實(shí)力才是尊重。一句“不客氣了”,刻畫出一個(gè)充滿運(yùn)動(dòng)精神的臺(tái)灣運(yùn)動(dòng)員形象。
臺(tái)灣 - 不客氣了
負(fù)責(zé)此次北京“甭服我信我”戰(zhàn)役的 Vincent ,同時(shí)也是香港戰(zhàn)役的負(fù)責(zé)人。他告訴數(shù)英:“香港和臺(tái)灣本身的市場(chǎng)相對(duì)比較成熟,在做好充分的準(zhǔn)備,我們可以很快策劃一次(針對(duì)消費(fèi)者的)campaign”。在香港、臺(tái)灣營銷戰(zhàn)役相繼成功后,積累足夠經(jīng)驗(yàn)的耐克也做好應(yīng)對(duì)上海市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
此前,NIKE與上海國際馬拉松一直保持長期合作關(guān)系。在新的營銷策略下,NIKE 以“上馬”為切入口,將品牌營銷側(cè)重點(diǎn)從跑步、跑者,轉(zhuǎn)移到城市精神的體現(xiàn)。2017年 NIKE出品的《有種快叫上海》,以一個(gè)不斷奔跑的跑者形象,象征上海的年輕活力和“上海速度”。2018年更邀請(qǐng)滬籍演員林棟甫,出演首支以非運(yùn)動(dòng)員為主角的短片《上海沒個(gè)夠》,鼓勵(lì)上海運(yùn)動(dòng)愛好者不要停下腳步,永無止境。
上海 -上海沒個(gè)夠
不同的城市有不同的地域文化,也能挖掘出不同的消費(fèi)者洞察。無論是在香港、臺(tái)灣還是上海,NIKE貼近消費(fèi)者的方式屢獲好評(píng),也迎來了北京campaign的到來。
屬于北京人的campaign
“我們發(fā)現(xiàn)北京人越來越喜歡運(yùn)動(dòng),從奧運(yùn)會(huì)舉辦到申辦冬奧會(huì),整體都呈現(xiàn)出一個(gè)很有活力的精神面貌。我們希望可以將體育精神跟北京的城市屬性結(jié)合起來,做一個(gè)真正屬于北京人的 campaign。”
Vincent 告訴我們?cè)凇副滦盼曳摇鬼?xiàng)目上線前,NIKE 團(tuán)隊(duì)花了近一年時(shí)間用于北京地區(qū)消費(fèi)者調(diào)研,通過不同的渠道和方式去跟消費(fèi)者溝通,了解北京的城市特征以及北京人的特質(zhì)。同時(shí)也會(huì)與一些代理商合作,從不同的角度盡可能挖掘關(guān)于北京人的洞察,甚至是外地人對(duì)北京的看法。
2008年從香港來到內(nèi)地,在上海和北京都工作生活過5、6年的他,對(duì)北京的印象是“大氣”。
“北京是一個(gè)文化很深厚的城市,北京人說話也很有氣勢(shì)。有些人可能會(huì)覺得北京人愛說大話,但是如果真正了解他們之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們很有自信,說到就能做到。只有生活在首都的人,才會(huì)有這樣的氣勢(shì)。”
據(jù)了解,負(fù)責(zé)此次 campaign 的 NIKE 團(tuán)隊(duì)有二十多人,其中70%都是北京人。而作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,Vincent 表示自己更多的時(shí)候會(huì)扮演一個(gè)聽眾的角色。“如果團(tuán)隊(duì)中的北京同事覺得不符合北京人,我們就不會(huì)讓它出街”。NIKE將從各個(gè)渠道收集起來的消費(fèi)者洞察進(jìn)行匯總,最后整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起反復(fù)討論,最后確定了北京戰(zhàn)役的品牌主張——“甭信我,服我”!
“喂,把球吃了”
“踢得你滿地找牙”
“讓對(duì)手輸?shù)弥皇Q濕谩?/strong>
中華文字博大精深,創(chuàng)意代理商 W+K 上海用一個(gè)”甭“字,就把北京人的不服輸心理表現(xiàn)得如此貼切。當(dāng)北京人習(xí)慣說的“狠話”、“大話”,骨子里的“不服輸”和“京式貧嘴”被以一種夸張的方式呈現(xiàn)。運(yùn)動(dòng)品牌和城市精神結(jié)合的創(chuàng)意,引發(fā)了廣泛熱議,甚至非北京地區(qū)的人也參與到這場(chǎng)討論中。
對(duì)此 Vincent 表示:“北京作為首都,以它作為創(chuàng)意核心受到高關(guān)注度,是很正常的事情。但是從另一方面來說,說明我們對(duì)于北京城市的屬性挖掘很到位。”
京城腕兒,球場(chǎng)見
眾所周知,北京是一個(gè)極具籃球氛圍的城市。
不僅北京首鋼俱樂部和中國國家隊(duì)的主場(chǎng)就坐落在此,街球圈圣地一般存在的東單籃球場(chǎng),更是吸引無數(shù)大神來此切磋球技、一爭(zhēng)高下。12年前,NIKE 一支“京城籃球少爺”案例,曾驚艷無數(shù)籃球愛好者。而當(dāng)12年后,以消費(fèi)者溝通為核心的 NIKE,仍然選擇了通過籃球傳達(dá)「甭信我服我」的品牌主張。
4月8日耐高(耐克高中籃球聯(lián)賽)北京總決賽當(dāng)晚,NIKE「甭信我服我」項(xiàng)目正式上線。除了5支爆火的預(yù)熱視頻之外,一個(gè)針對(duì)北京地區(qū)籃球愛好者的“北京99球衣爭(zhēng)霸賽”也已拉開帷幕。
東單、校園路還有五棵松,在北京代表性的標(biāo)志性籃球地標(biāo)打卡,“北京99”通過為期四周的一對(duì)一(斗牛)的方式,最終決出99位籃球高手,并獲得由藝術(shù)家設(shè)計(jì)的“神獸球衣”守護(hù)。麒麟、獅子、豹、虎、熊羆、彪、犀牛……從古代官服獲得的靈感,用球衣上繡著的中國神獸代表著球場(chǎng)上森嚴(yán)的實(shí)力排位。每一周球衣?lián)碛姓叨家媾R新對(duì)手挑戰(zhàn),無數(shù)球衣號(hào)碼幾經(jīng)易主,戰(zhàn)況激烈。
球衣爭(zhēng)霸賽上,集結(jié)了一批實(shí)力強(qiáng)悍的民間草根籃球高手。例如宣傳平面上的幾位模特的來頭就非同一般,不僅各個(gè)身懷絕技,更是此次爭(zhēng)奪“北京99球衣”的強(qiáng)力選手。
外號(hào)“Sapceman”的賴宇航彈跳過人,大學(xué)就能在比賽中隔扣對(duì)手灌籃得分。對(duì)勝利極其渴望的他,卻連續(xù)7次與東單籃球場(chǎng)的至高榮譽(yù)"MOP"失之交臂。極度熱愛籃球的他,毅然辭掉銀行的穩(wěn)定工作,決定把全部精力傾注到籃球上。作為科比的一名忠實(shí)粉絲,他向“24”號(hào)球衣發(fā)起挑戰(zhàn)。
海報(bào)中唯一的女生名叫劉欣婷,出身籃球世家的她球風(fēng)果敢、心理素質(zhì)過硬,即使面對(duì)強(qiáng)硬防守也絲毫不怵。因?yàn)樵谝淮闻c男隊(duì)的籃球比賽中拿下61分使得“61分姐”的稱號(hào),從而成為京城籃球圈的一段傳說。因?yàn)橄ドw受傷而消失在眾人視野中的她,借著“99球衣”爭(zhēng)奪賽再次復(fù)出,以令對(duì)手驚訝的球場(chǎng)統(tǒng)治力,牢牢捍衛(wèi)屬于自己的43號(hào)球衣。
象征榮耀和地位的限量99件球衣,吸引無數(shù)京城的籃球好手前來現(xiàn)場(chǎng)一較高下,用實(shí)力打服對(duì)手。“節(jié)奏殺手”孟博龍、無視爭(zhēng)議的楊政、“北體唇膏哥”楊皓喆、扣籃王朱墨……無數(shù)京城籃球好手前來爭(zhēng)奪屬于自己的榮譽(yù)號(hào)碼。
成名已久的京城街球高手,也來到球場(chǎng)集結(jié)。
著名街球手吳悠Morefree、葉天Sky紛紛來到現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn),葉天更是親自上場(chǎng)爭(zhēng)奪鐘意的“神獸球衣”。不靠威信,不靠資歷,用實(shí)力打服對(duì)手。
吳悠(灰色上衣)
葉天(左)
不分男女,無關(guān)老幼,沒有特殊照顧,球場(chǎng)上一切憑實(shí)力說話。NIKE 用一對(duì)一斗牛守擂、奪擂的方式,讓京城運(yùn)動(dòng)愛好者直接感受到“服我”概念,更借著“北京99”挑戰(zhàn)賽串聯(lián)起代表青年的耐高聯(lián)賽和代表大眾的東單籃球場(chǎng),完成京城籃球文化的傳承延續(xù)。
NIKE 可以更北京
“中國的消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛,不像其他國家那么普及,而NIKE希望能夠把大家對(duì)運(yùn)動(dòng)的愛好激發(fā)出來。”
雖然舉行了一次橫跨四周的籃球比賽,但在NIKE看來,「甭信我服我」想要表達(dá)的“憑實(shí)力說話”概念,并不局限在籃球這一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。Vincent 表示,除了籃球作為品牌和消費(fèi)者溝通的營銷大主題之外,NIKE 也在嘗試把不同的挑戰(zhàn)主題和文化和運(yùn)動(dòng)精神結(jié)合,與北京的其他文化圈層進(jìn)行跨界溝通。
1、從線上到線下的話題挑戰(zhàn)
在北京方言中,“腕兒”代表“有實(shí)力的人”,“敬你是個(gè)腕兒”更是一句相當(dāng)有分量的評(píng)價(jià)。從這個(gè)概念出發(fā),NIKE 與 UID 上海打造了限量裝備“服我手環(huán)”,將“腕兒”這個(gè)原有的詞匯衍生出新的品牌創(chuàng)意。
在“北京99”球衣爭(zhēng)霸賽如火如荼地舉辦時(shí),NIKE 也在微博、抖音以及虎撲上同步發(fā)起「甭信我服我」的話題挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)不設(shè)定具體的目標(biāo),而是把選擇權(quán)交給消費(fèi)者自己。自行發(fā)起相應(yīng)挑戰(zhàn)并完成后,憑借挑戰(zhàn)人氣及挑戰(zhàn)難度可獲得限量版“服我手環(huán)”,優(yōu)秀的挑戰(zhàn)發(fā)起者更可以獲得升級(jí)版“倍兒服我手環(huán)”及球鞋。
不設(shè)限的挑戰(zhàn)門檻,以及限量版手環(huán)贈(zèng)品,激發(fā)了網(wǎng)友們的熱情和創(chuàng)造力。同時(shí)店內(nèi)也有相應(yīng)挑戰(zhàn)和定制神獸T恤,共同助燃活動(dòng)熱情。
更有一群沒有抽中參加北京半程馬拉松的資格的的跑者,因?yàn)椴桓市亩奂谝黄穑瑩屜仍诒荣惽巴瓿闪艘淮?1公里的半馬挑戰(zhàn)。
2、跨界本地多元圈層
作為1992年已經(jīng)成立的老牌足球隊(duì),伴隨一代人成長的北京國安是很多球迷愛上足球的理由,在心中有著不可取代的影響力。NIKE與球隊(duì)吉祥物“京獅”的扮演者郝偉翔、球迷張勇韓景文以及前國安隊(duì)員楊璞,記錄下他們的“國安情懷”。
皇城根兒腳下的國安球迷
在4月27日北京國安主場(chǎng)迎戰(zhàn)大連一方隊(duì)時(shí),吉祥物“京獅”和入場(chǎng)的小球員,用身穿印有國安標(biāo)志性綠色的「甭信我服我」紀(jì)念T恤,為球隊(duì)助威。
郝偉翔扮演的“國安京獅”
在線上,耐克足球官博@NikeFootball 也將頭像替換為國安綠,發(fā)博慶祝國安取得勝利。
同時(shí)作為中國音樂圈的中心,北京的后海、北京工人體育場(chǎng)的酒吧,也隱藏著一批厲害的音樂高手。NIKE 與唱片公司摩登天空聯(lián)合,以「甭信我服我」概念跨界音樂圈重啟“2019 YOUNG BLOOD 新血計(jì)劃”,特邀音樂人導(dǎo)師馬頔與小老虎,定向選拔北京地區(qū)最具才華的音樂青年。最終成立不到一年的“講究制噪”樂隊(duì),憑借老北京的幽默精神與電子、HIP-HOP融合的風(fēng)格,最終贏得評(píng)審的青睞勝出。
馬頔(左一)、講究制躁樂隊(duì)成員(左三至左五)與小老虎(右二)
3、終極之夜
從運(yùn)動(dòng)到音樂、從精英到草根……仿佛是超級(jí)英雄電影到了最后的大結(jié)局,「甭信我服我」也迎來劇情的最高點(diǎn)。
5月5日“北京99”決戰(zhàn)之夜,各路高手神仙集結(jié)東單體育中心 。99位神獸球衣?lián)碛姓呒w亮相。1-9號(hào)球衣終極排位賽火熱開打。最終外號(hào)“老中醫(yī)”的李翰僑憑借穩(wěn)定發(fā)揮,奪得了代表著最高榮譽(yù)的1號(hào)球衣。
奪得1號(hào)球衣的“老中醫(yī)”李翰僑
作為新血計(jì)劃冠軍,講究制噪來到位于北京東單體育中心的總決賽現(xiàn)場(chǎng),與導(dǎo)師馬頔、小老虎共同演出。作為年輕的新銳音樂人,講究制噪在備受矚目的舞臺(tái)上演繹了冠軍歌曲《即便吉他換成了阮》,用音樂的力量讓人感受運(yùn)動(dòng)的魅力。
小老虎(左)與馬頔(右)
講究制噪樂隊(duì)
在決賽現(xiàn)場(chǎng),Nike還將北京99球衣與運(yùn)動(dòng)生活鞋服進(jìn)行混搭,以99套時(shí)尚運(yùn)動(dòng)風(fēng)格造型走秀,呈現(xiàn)籃球文化超越競(jìng)技的魅力。
從4月8日上線,到5月5日的“北京99”總決賽之夜,近一個(gè)月的「甭信我服我」?fàn)I銷戰(zhàn)役終于結(jié)束。自始自終圍繞“京味兒”,NIKE 用一系列營銷活動(dòng)將品牌和地域文化進(jìn)行深度綁定,從線上、門店、活動(dòng)等渠道引發(fā)消費(fèi)者認(rèn)同,從而在北京運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)夯實(shí)了根基。
“消費(fèi)者在哪里,我們就會(huì)在哪里(去接觸他們)。這是一個(gè)全平臺(tái)的活動(dòng),只要你敢來挑戰(zhàn),你就可以用自己的方式去證明自己可以做到”。Vincent 表示此次campaign的目的是與消費(fèi)者展開一對(duì)一的溝通,暫時(shí)不會(huì)過多關(guān)注銷量上的表現(xiàn)。正如NIKE一直以來堅(jiān)持的品牌使命:If you have a body, you are an athlete。在城市主導(dǎo)的本土化策略下,NIKE希望通過一波一波的營銷和活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者加深對(duì)運(yùn)動(dòng)的了解,也使品牌和消費(fèi)者產(chǎn)生更緊密的關(guān)系。
“我們覺得如果消費(fèi)者喜歡NIKE,他不一定會(huì)立刻會(huì)買產(chǎn)品,而是什么時(shí)候買都可能。我們不會(huì)僅僅只看一次活動(dòng)的銷售表現(xiàn),去定義營銷戰(zhàn)役的好壞,而是會(huì)花1-2年的時(shí)間去觀察市場(chǎng)反應(yīng)。如果整體呈上升的趨勢(shì),也就代表我們做的是對(duì)的。”
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