采訪:Fang,Edith
撰文:Edith
去年,行業(yè)對TVC的質(zhì)疑聲此起彼伏:
在注意力稀缺的時代,15s以上廣告的存在價值到底還剩多少?
一片焦慮氣氛中,快克埋頭做了一件大事——以二十四節(jié)氣為刻度,用一年時間打造12部品牌短片。沒有明星流量加持,沒有洗腦式口號,鏡頭里呈現(xiàn)的是東北雪地里拋錨的貨車司機(jī)、劇組深夜值守的燈光師、拒絕都市成功學(xué)的山村女性……
可以想象,評論區(qū)一定會出現(xiàn)那句廣告圈經(jīng)典語錄:
“別自嗨了,拍那么多TVC給誰看?”
所以,帶著很多好奇,我們和快克品牌總監(jiān)王雪琳(以下統(tǒng)稱快克品牌方)開誠布公地聊了聊。
一、節(jié)氣是老祖宗的算法,超人是普通人的解法
這么大的項目顯然不可能是一個拍腦袋的決定。
當(dāng)聊到立項初衷時,快克王雪琳首先提到的關(guān)鍵詞是“節(jié)氣”。
"感冒和氣候變化高度相關(guān),這是我們立項的起點(diǎn),而二十四節(jié)氣是中國老祖宗非常偉大的發(fā)明之一。"她說道,"節(jié)氣不僅是農(nóng)耕文明的計時器,更是中國人健康風(fēng)險的預(yù)警系統(tǒng)。所以我自己一直用發(fā)明這個詞指代節(jié)氣,在我心中,這份文化遺產(chǎn)的分量,完全配得上'發(fā)明'這個定義。”
事實(shí)上,快克品牌和節(jié)氣的淵源由來已久,自2018年起,快克便通過“節(jié)氣健康提醒”建立用戶認(rèn)知,2020年以來,快克又?jǐn)y手中國天氣推出系列 “感冒指數(shù)地圖”,將節(jié)氣、氣候、地域數(shù)據(jù)與感冒防治動態(tài)關(guān)聯(lián);近期,快克還將發(fā)布白皮書,為人們根據(jù)氣候變化預(yù)防和重視感冒提供理論依據(jù)。
在節(jié)氣之外,快克的野心還在于“超人IP”的升級。“因為一些歷史環(huán)境原因,快克的超人形象比較偏歐美風(fēng)格,但其實(shí)自IP誕生之初,我們就是想講中國普通人的故事。”
從營銷視角看,醫(yī)藥行業(yè),尤其是快克所處的家庭常備藥領(lǐng)域,消費(fèi)者對產(chǎn)品差異的感知不明顯,品牌需要通過情感敘事和符號化表達(dá)提供更多精神利益點(diǎn)。于是,節(jié)氣故事與超人IP的結(jié)合,成為貫穿整個《快超12克》系列的核心命題,具體到創(chuàng)意理念上,快克品牌方選擇用二十四節(jié)氣的自然規(guī)律,映射中國人的精神特質(zhì)——驚蟄是女性覺醒,立春是破土生長,冬至是純真堅守……
也是出于這些考慮,快克的節(jié)氣電影,沒有宏大的英雄敘事,也沒有刻意說教,而是體現(xiàn)出對每個普通人生活方式的尊重。正如貫穿整個系列的主旨:“中國式超人不需要拯救世界,能超越自己就是超人。”
以驚蟄篇《擇》為例,片中的女性主角拒絕了從未來穿越回來的成功人生模板,選擇留在農(nóng)村與愛人經(jīng)營獼猴桃園。這種“不完美”選擇,反而讓故事更有力量。
而在短片末尾的彩蛋里,各位素人女性出鏡講述關(guān)于她們?nèi)松x擇的故事,讓這支略帶奇幻色彩風(fēng)格的短片又升華到了現(xiàn)實(shí)高度,“不選擇被定義,你就是超人”的立意,也烙印進(jìn)了用戶的心。
沒有逆襲套路,沒有健康恐嚇,快克在12支片子里通過對“超人”含義多樣化地延展和解讀,塑造出了一種有層次的陪伴感。正如快克品牌方所說,“我們要做用戶人生路上關(guān)鍵時刻的助力者,建立「關(guān)鍵時刻的健康伙伴」形象。”
當(dāng)然,這樣的長線項目里注定會藏著很多難題,具體到每一部短片中,每個節(jié)氣故事的腳本搭建都需要平衡好節(jié)氣元素、感冒癥狀和超人IP的關(guān)聯(lián)。
驚蟄篇《擇》是一個14分鐘28s的短片,這個時長初聽上去或許讓人困惑,但是看完就能明白,要完整地講述女主角葉宜娜面臨選擇的心路歷程,以及她與丈夫大邱之間的情感起伏和變化,14分鐘已經(jīng)是精簡之后的結(jié)果。
這個時長也能給予觀眾充足的時間沉浸在故事中,感受女主角的內(nèi)心掙扎和堅定選擇,增強(qiáng)情感共鳴。
驚蟄時節(jié)氣溫變化,容易引發(fā)感冒。快克作為感冒藥品牌,巧妙地將這一現(xiàn)實(shí)與女主角葉宜娜感冒發(fā)燒、恍惚中出現(xiàn)神秘婦人的情節(jié)相結(jié)合。
如果再細(xì)究《擇》的劇情節(jié)奏,還會發(fā)現(xiàn)每一次打雷都是劇情的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是女主角的一次思想覺醒。驚蟄象征“春雷響,萬物生”,影片以此隱喻女性突破束縛、自我覺醒的成長歷程,也呼應(yīng)著快克超人品牌符號中的生命力內(nèi)核。
除了對單篇腳本的打磨,為了保證整個系列12部快電影的整體性,快克也埋了不少小心思。
“每個超人角色都穿著黃綠色衣服,這是我們品牌色的隱喻。”此外,每部電影都以金句收尾,既是對節(jié)氣文化的致敬,也是品牌態(tài)度的表達(dá)。這些“小心機(jī)”讓12部片子既獨(dú)立成章又渾然一體。
醫(yī)藥品牌的營銷,存在著從癥狀提醒,到情感共鳴,再到行為倡導(dǎo)的轉(zhuǎn)化鏈路。
快克在12部快電影中,一方面將節(jié)氣作為時間線索,關(guān)聯(lián)季節(jié)性感冒高發(fā)場景,自然引入快克產(chǎn)品對癥緩解癥狀的功能,另一方面深入挖掘節(jié)氣的文化內(nèi)涵,靈活運(yùn)用節(jié)氣元素,和品牌符號建立關(guān)聯(lián)。
二、超人不是拍出來的,是每個節(jié)氣里真實(shí)活出來的
按照節(jié)氣周期,拍12支快電影,聽起來很美,做起來很累。
“前面三期,我們幾乎是每月一部,月初策劃腳本,月中推出拍攝,月底上線傳播,團(tuán)隊連軸轉(zhuǎn)。”快克品牌方回憶道,拍攝兔年開篇時,東北雪地里的車拋錨了,團(tuán)隊在零下20攝氏度的天氣里拍到凌晨。
圖片來源:立春《運(yùn)》
但是,快克品牌團(tuán)隊還是保持著平穩(wěn)的心態(tài),把這個項目的推進(jìn)過程當(dāng)成了一次“內(nèi)部練兵”。不斷總結(jié)經(jīng)驗,自我迭代。快克品牌總監(jiān)王雪琳告訴我們:
“在項目管理上,我們拆分出了多個子項目,由不同小組同步推進(jìn),形成并行軌道的運(yùn)作模式。后期基本能做到留有余量不斷檔。
快克《快超12克》項目Brief截圖
腳本打磨也比較耗費(fèi)時間,所以我們會把Brief寫得盡可能完善清晰,同時深度參與腳本創(chuàng)作。主創(chuàng)團(tuán)隊會先提煉概念框架,明確故事主線和錨點(diǎn),我們先確認(rèn)一輪核心之后再延伸細(xì)節(jié),避免反復(fù)修改。項目到后期,大家都覺得配合得越來越絲滑。”
在去年風(fēng)雨飄搖的環(huán)境里,不難想象每部快電影發(fā)布后,都要面對一些質(zhì)疑,快克品牌方并沒有“裝聾作啞”,事實(shí)上,他們還從用戶反饋中汲取了一些有用的建議,在后續(xù)作品中調(diào)整了創(chuàng)作尺度,既保留藝術(shù)探索的空間,又讓敘事更貼合大眾審美。
但在有些事情上,快克有自己的堅持。比如,《快超12克》堅持每一部都采用原創(chuàng)故事、盡可能在每部片子中嘗試不同的拍攝手法,保證影片電影質(zhì)感,以及系列整體視覺和敘事風(fēng)格的統(tǒng)一性。
這次內(nèi)容實(shí)驗也迎來了一些驚喜:《快超12克》這樣一個貫穿品牌全年的長線動作,幫快克打開了與其他品牌活動聯(lián)動的突破口。
基于長視頻形式和B站的內(nèi)容屬性的適配度,快克和B站紀(jì)錄片頻道展開了合作,內(nèi)容得到了B站用戶的認(rèn)可,在互動過程中,快克品牌賬號的人設(shè)也變得更豐滿,與用戶距離更近;與手游《永劫無間》的醫(yī)療英雄“殷紫萍”聯(lián)動,則是對年輕人群拋出橄欖枝,該游戲角色“保你萍安”的臺詞,與快克的健康守護(hù)者形象也相當(dāng)契合。
醫(yī)藥品牌本身就具有長期守護(hù)的屬性,在內(nèi)容上,快克也并不想只做一次性爆款,而是有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃和企圖心。
這種嘗試的野心在立冬篇《藏》中體現(xiàn)得最為明顯。
《藏》以七名不同職業(yè)的人被困密室為故事框架,表面上是一場荒誕離奇的解謎游戲,但最終指向的是看似微不足道卻被大眾忽視的“感冒”這一主題。立冬的“秋收冬藏”暗合著短片的懸疑影調(diào),片中各種詭異的道具則對應(yīng)著感冒癥狀。
該片通過展現(xiàn)七個人因感冒未及時治療而命運(yùn)走向不如意的情節(jié),挑戰(zhàn)了人們對感冒這種小病的常規(guī)認(rèn)知,強(qiáng)調(diào)了重視日常健康管理的重要性。
片中還有一個“小彩蛋”,即美團(tuán)買藥專屬藥箱的植入。通過片中美團(tuán)買藥藥箱從天而降的情節(jié),體現(xiàn)美團(tuán)買藥和快克快速響應(yīng)的產(chǎn)品特點(diǎn)。
“立冬篇《藏》是我們首次嘗試懸疑題材,埋了伏筆,未來可能會發(fā)展成系列。”快克品牌方透露,“2025年我們也正規(guī)劃著內(nèi)容形式的多元化拓展,有可能會將短劇等形式納入其中,我們希望能夠強(qiáng)化快克高效生活守護(hù)者的品牌定位,延長內(nèi)容的生命周期,放大長尾效應(yīng),持續(xù)深化品牌影響力。”
三、快克用12支節(jié)氣快電影,丈量中國品牌的耐心
回到文章開頭的問題:別人都在砍廣告時長,快克為什么敢反著來?
快克品牌方誠懇地告訴我們,“醫(yī)藥品牌需要與用戶建立情感連接,而短視頻很難承載完整的情緒鏈路。”快克不想只做“療效說明書”,而是希望通過內(nèi)容成為用戶的“健康搭子”。
這種堅持也許不能帶來速效的成功,但也讓快克在用戶心智中占據(jù)了獨(dú)特位置。
“短片上線后,有用戶評論說,‘這不是我小時候吃的快克嗎?怎么開始拍電影了’這種品牌認(rèn)知的刷新,正是我們想要的。而且,在立項之初,我們還有一個很重要的目標(biāo)是期望在過程中自我完善,提升團(tuán)隊能力和品牌內(nèi)容質(zhì)量,這個目標(biāo)也取得了一些成果。”
在羨慕和贊嘆快克的定力之余,我們也不免好奇,快克會以怎樣的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)審視這個項目?
快克品牌方告訴我們:
“從內(nèi)容上來說,我們希望每部節(jié)氣快電影都能表達(dá)一些觀點(diǎn),但不是品牌的單向輸出,而是和用戶之間形成討論的空間,或者達(dá)成一種情感共鳴。另外,雖然我們這個項目不是做單純的功效廣告,但是和產(chǎn)品功效相關(guān)的部分,例如緩解感冒癥狀的方法科普,提醒用戶重視健康的信息等,也不可或缺。
節(jié)氣是《快超12克》的核心主題,我們對自己的要求是不能生硬淺薄地套用節(jié)氣元素,如果只是呈現(xiàn)一些刮風(fēng)下雨、嚴(yán)寒酷暑之類的天氣特征,那就太浪費(fèi)了。所以我們會努力挖掘每個節(jié)氣背后的文化內(nèi)涵和自然現(xiàn)象,和中國人一些美好的精神特質(zhì),或者人們當(dāng)下的生活狀態(tài)、關(guān)注的社會議題構(gòu)建聯(lián)想。
在對超人含義的詮釋上,我們的原則是不做精英化敘事,不輕易對任何一種生活方式做評判,而是在尊重每一個個體選擇的基礎(chǔ)上,輸出品牌的態(tài)度和表達(dá)。
數(shù)據(jù)指標(biāo)方面,我們會給自己定一些節(jié)點(diǎn)性的播放量指標(biāo)作為參考維度,但是我們都有共識,長內(nèi)容的播放量大概率是比不過短視頻的,所以我們的重點(diǎn)還是會放在品牌展示程度和內(nèi)容討論度,我們內(nèi)部的定義是,告訴用戶‘超人回來了’。”
若是考慮“實(shí)效”,長期來看,快克其實(shí)在悄悄做兩件事:一是把節(jié)氣變成自己的專屬健康日歷,每到換季就讓人自然聯(lián)想到備藥;二是把“超人”變成一種精神符號,讓消費(fèi)者看到黃綠色就想到快克。
不必拘泥于內(nèi)容形式和廣告時長,快克通過12部節(jié)氣快電影,把產(chǎn)品價值從“治感冒”升級到“應(yīng)對氣候變化”,在節(jié)氣固定上線的來自快克的健康提醒,也是在把傳統(tǒng)民俗轉(zhuǎn)化為用藥場景。
醫(yī)藥品牌真正的戰(zhàn)場不在藥店貨架,而在用戶產(chǎn)生健康焦慮的瞬間,快克已經(jīng)做到了循時而動,悄悄占領(lǐng)了24個天然傳播節(jié)點(diǎn)。
或許,在追求“短平快”的時代,敢用節(jié)氣刻度慢慢丈量品牌生命力,本就是一種超人式的浪漫。
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