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踩過(guò)坑撞過(guò)墻,創(chuàng)業(yè)第7年我的使命有了回響

原創(chuàng) 收藏 評(píng)論
舉報(bào) 2025-05-14

作者:小水井,編輯:刀姐doris

這是一篇很長(zhǎng)的自省文,回顧了我進(jìn)入營(yíng)銷職場(chǎng)的每一年到今天創(chuàng)業(yè)第 7 年,我統(tǒng)合綜效后回頭看的感悟。

每年我都會(huì)用我的文章記錄下我的職場(chǎng)或者創(chuàng)業(yè)感悟,背后發(fā)生的事和思考。
希望我的真實(shí)經(jīng)歷,也許能為更多人撐傘,幫到更多淋雨的人。

今天就想來(lái)和大家聊聊我和我的公司「刀法」靈魂覺(jué)醒和顯化背后的故事——放下執(zhí)念,讓使命與商業(yè)健康共生。

大家知道,我從很小就知道我喜歡營(yíng)銷,我相信營(yíng)銷可以把精神力量注入品牌,創(chuàng)造出美好的產(chǎn)品,給人的生活帶來(lái)更多快樂(lè)。

創(chuàng)業(yè),刀姐

我一直覺(jué)得我是個(gè)笨拙的人,在沒(méi)有找到自己的絕對(duì)長(zhǎng)板之前,我能做的就是在一個(gè)領(lǐng)域聚焦、深耕。

相信笨鳥先飛的我,相信比別人更聚焦、更堅(jiān)持、更早開始努力,并且不停地鉆研營(yíng)銷,訪談全天下?tīng)I(yíng)銷最強(qiáng)的人,
用實(shí)踐營(yíng)銷來(lái)解決企業(yè)的增長(zhǎng)問(wèn)題,我就會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的第一。

創(chuàng)業(yè),刀姐創(chuàng)業(yè),刀姐

(相信你也看到,直到今天我的工作仍然是,鉆研營(yíng)銷,訪談天下?tīng)I(yíng)銷高手,和落地營(yíng)銷策略到企業(yè))

我前 33 年的人生經(jīng)驗(yàn)里,動(dòng)力來(lái)源一直是在縱軸的成就感——從紐約 MK 的職場(chǎng)精英,到創(chuàng)立刀法成為“營(yíng)銷圈頂流”。

我的每一步都在世俗定義的“成功之路”上狂奔,要往上爬。

大學(xué)還沒(méi)畢業(yè),我就已經(jīng)手握十幾份實(shí)習(xí),去過(guò)羅蘭貝格、第一財(cái)經(jīng)、可口可樂(lè),甚至還去體制內(nèi)折騰過(guò)。

大學(xué)畢業(yè)后,我拿著寶潔和聯(lián)合利華的 offer,糾結(jié)得就像清華北大不知道去哪一個(gè)好。

進(jìn)入聯(lián)合利華兩年不到,我加入了紐約時(shí)尚圈的 MK,作為亞太新媒體經(jīng)理,也是總部唯一的中國(guó)人,當(dāng)時(shí)我才 24 歲。

離開 MK 的那天,我順手在社交媒體上寫下了《在紐約 MK 做新媒體經(jīng)理教會(huì)我的事》,結(jié)果你們都知道了,我?guī)缀跻灰钩擅_始了自媒體和超級(jí) IP 之路。

不甘心只是在大平臺(tái)上的我,回國(guó)加入了共享衣櫥衣二三,成為他們的 CMO,
一條《職場(chǎng)秘密武器》和一系列增長(zhǎng)策略把公司推上了新高峰,撬動(dòng)了阿里、紅杉、IDG等一系列明星資本的融資。

光鮮的獨(dú)角獸背后,我卻開始反思營(yíng)銷背后的商業(yè)模式和品牌戰(zhàn)略,取舍之后,我萌生了做 CEO 和創(chuàng)始人的心。

在 2019 年,我創(chuàng)立了刀法,第一個(gè)出來(lái)開始記錄中國(guó)新消費(fèi)品牌的崛起和打法,并大聲喊出刀法的愿景——“成就中國(guó)好品牌,帶領(lǐng)走向全世界”。

那年我 29 歲,很多人說(shuō),你這個(gè)小姑娘竟然也敢想這么大。但很榮幸的是,我遇到了更多志同道合的人同行。

創(chuàng)業(yè)前 5 年,刀法和我的野心同步向上,要鋪大攤子、要越做越大,社群、內(nèi)容、課程、峰會(huì)、咨詢……甚至想過(guò)要做基金和 FA。

如果說(shuō)我的 A 面是創(chuàng)業(yè)成功、粉絲百萬(wàn)的營(yíng)銷專家刀姐, 在我的 B 面,則寫滿了曲折和脆弱。

創(chuàng)業(yè)從 0 到 1 的同時(shí),團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)已經(jīng)迭代了好幾次,我也經(jīng)歷了父親突然得胰腺癌去世、懷孕生兒以及很多人都知道的離婚,和背后更多大家不知道的種種悲劇,這里也不便再展開。

一段婚姻的結(jié)束讓我意識(shí)到,沒(méi)有人可以一直勇敢、獨(dú)立、灑脫。

也感謝武志紅老師的《深度關(guān)系》這本書,讓我突然明白了幸福感的來(lái)源不是來(lái)自縱軸,而是來(lái)自橫軸的深度關(guān)系,來(lái)自和自己的關(guān)系,和別人的深度關(guān)系,來(lái)自過(guò)程中的體驗(yàn)。

本以為縱軸的成就感會(huì)帶來(lái)幸福感,卻帶來(lái)了更多的全能自戀。

于是我開始橫向向右走,開始學(xué)習(xí)觀察人,觀察自己,開始觀察落葉掉下來(lái)的瞬間,開始進(jìn)入了 slow-mo。
開始看見(jiàn)了,看見(jiàn)了許多人的內(nèi)心的恐懼和害怕,也看見(jiàn)了他們的向往。

我對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解都在全面升維,我的人生錨點(diǎn)不應(yīng)該是“向上夠”,而是“向內(nèi)看”,創(chuàng)業(yè)也應(yīng)該向內(nèi)尋找答案,找到自己的核心價(jià)值。

我開始做減法,關(guān)掉了許多內(nèi)耗我的業(yè)務(wù),只關(guān)注我能提供最大價(jià)值的業(yè)務(wù),我不再回避,不再“曲線救國(guó)”,我一直說(shuō)的“成就中國(guó)好品牌,帶領(lǐng)走向全世界”不再只是愿景。

我成立了「刀法智庫(kù)」,躬身入局,通過(guò)咨詢業(yè)務(wù)為很多 10 到 100 億的企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略咨詢,并漸漸形成了我獨(dú)有的方法論「人群戰(zhàn)略」。

這次我沒(méi)有多說(shuō),我就是埋頭做了近 2 年。

我開始知道自己的局限性,知道自己是投射者,我需要用我的影響力的絕對(duì)長(zhǎng)板,取長(zhǎng)取長(zhǎng)再取長(zhǎng),去找到和我互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。

我從過(guò)去的總是想把別人比下去的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),轉(zhuǎn)為了想要和團(tuán)隊(duì)互相托舉的創(chuàng)始人心態(tài)。

我慢慢找到了自己的主體性,什么事內(nèi)耗我,我就會(huì)拒絕。

想清楚了什么事我需要托付給團(tuán)隊(duì),什么事必須我躬身入局,于是我反復(fù)研究調(diào)整組織架構(gòu),理解每個(gè)人的長(zhǎng)板,
并努力把團(tuán)隊(duì)和我所相信的「以人為本」知行合一。

所以我們組織升級(jí)為前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái),刀法進(jìn)入了全面組織化、企業(yè)化的新階段,一整年下來(lái)基底已經(jīng)非常深厚了,
后續(xù)會(huì)陸續(xù)向外展開,公司收入和利潤(rùn)預(yù)計(jì)全面到了下一個(gè) level。

熬過(guò)一段很長(zhǎng)的陣痛期,再到深水區(qū)的恐怖期,甚至一段痛到麻木的冷漠期。

今年春天花終于開了,我變成了一個(gè)新的 doris,刀法也變成了全新的刀法。

創(chuàng)業(yè)前 6 年,我開始學(xué)會(huì)接納團(tuán)隊(duì)脆弱,也學(xué)會(huì)擁抱自己的“不完美”。

創(chuàng)業(yè)第 7 年,刀法從“亂賺錢”轉(zhuǎn)向“賺對(duì)的錢”,從“草臺(tái)班子”的個(gè)人團(tuán)伙,變?yōu)橐患乙宰稍優(yōu)楹诵牡膽?zhàn)略型公司。


01
創(chuàng)業(yè)以來(lái)最勇敢的決定,砍掉了三分之二的業(yè)務(wù)

我創(chuàng)業(yè) 2019 年開始是火力全開,到了 2022 年卻差點(diǎn)抑郁到什么都不想做。但反而是那時(shí)候的“死”帶來(lái)了我的浴火重生。


圖源小紅書@文字里有什么

老粉都知道,刀法 2019 年初剛剛創(chuàng)立的時(shí)候,有三個(gè)業(yè)務(wù)板塊:營(yíng)銷自媒體/行業(yè)媒體、營(yíng)銷社群和課程、創(chuàng)始人社群。

當(dāng)時(shí)我的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,我去找到品牌和營(yíng)銷最前沿的打法,用戶不僅能在公眾號(hào)上讀文章,還能在社群和社區(qū)里繼續(xù)討論,還有不懂的我就來(lái)教他們。

后來(lái)我們的業(yè)務(wù)越做越大,社群規(guī)模在行業(yè)內(nèi)都算得上頂級(jí),媒體廣告業(yè)務(wù)的數(shù)字水漲船高,高質(zhì)量的課程也凝聚起了一批消費(fèi)品牌的創(chuàng)始人、CMO。

這些業(yè)務(wù)看起來(lái)讓我名利雙收,卻有一個(gè)致命的問(wèn)題——知行難合一。

我一直說(shuō)我的使命是“成就中國(guó)好品牌,帶領(lǐng)走向全世界”,我相信中國(guó)會(huì)產(chǎn)生超級(jí)品牌,中國(guó)的寶潔和聯(lián)合利華、中國(guó)的 lululemon。

當(dāng)我用「人群戰(zhàn)略」反觀自己時(shí),總是面臨著回答不了的問(wèn)題:拿什么成就品牌?和誰(shuí)一起成就品牌?怎么成就中國(guó)好品牌?

公眾號(hào)、社群、課程雖然獲得了行業(yè)許多好評(píng),也有許多營(yíng)銷人感謝我,說(shuō)我?guī)偷搅怂麄兟殬I(yè)上的成長(zhǎng)。

但始終和我“成就中國(guó)好品牌”的使命不能說(shuō)是毫無(wú)關(guān)聯(lián),只能說(shuō)是距離很遠(yuǎn)。

我只是在傳授課程,還是真的在解決企業(yè)問(wèn)題?我無(wú)法自洽,我不過(guò)是在用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

(后來(lái)才知道,也許這就是我 INFP 的特點(diǎn),知行合一不了一點(diǎn),就會(huì)很內(nèi)耗)

現(xiàn)在回想起來(lái),創(chuàng)業(yè)初期和我一起創(chuàng)業(yè)的人真的很慘,因?yàn)楣就瑫r(shí)在做 N 個(gè)業(yè)務(wù),我們一共也沒(méi)幾個(gè)人,卻折騰了三家公司的商業(yè)模式。
團(tuán)隊(duì)陷入既要又要的疲憊循環(huán),我自己的精力也幾近消耗殆盡。

2023 年離婚后知道自己被背叛的那段時(shí)間,由于我痛苦到除非是能給我極大的能量輸入的事,不然我都不想做了。
我徹底從一個(gè)什么事都親力親為的老板,一度抑郁到走向了什么事都不想干的躺平極端。

當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)就跟我說(shuō),刀姐你攤子鋪得太大了,你要會(huì)做減法,我也一直在問(wèn)自己,到底哪個(gè)才是我要保留下來(lái)的。

我關(guān)掉了社群,關(guān)掉了很多,心路歷程我寫在了《致陪伴了我五年的刀友們的一封信》里面,公司全面轉(zhuǎn)向 to B。
只剩下自媒體,因?yàn)槲液芟矚g研究和分享。

但是回想我自己的初心,我一直想做的就是實(shí)踐營(yíng)銷并成就中國(guó)好品牌,最直接的路徑就是品牌咨詢。

砍業(yè)務(wù),本質(zhì)上是砍掉我的“全能幻覺(jué)”。既然我說(shuō)“要成就中國(guó)好品牌”,那就不要做多選題,就要去找到那個(gè)值得 all in 的答案。

在給大家的信里,我已經(jīng)提到我們?cè)陂_展咨詢業(yè)務(wù),之所以一直沒(méi)有再說(shuō),是因?yàn)檫@次我想先拿到結(jié)果再告訴大家,事以密成。

一年半過(guò)去,很開心我們已經(jīng)有了一些成果。

我們正在幫助從 10 億到 100 億,甚至百億級(jí)以上的企業(yè)進(jìn)行全新品牌轉(zhuǎn)型——
從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)容營(yíng)銷到全域營(yíng)銷預(yù)算分配,全面做出顛覆性創(chuàng)新。

等到產(chǎn)品和成果能夠公開展現(xiàn)的時(shí)候,我會(huì)再給大家分享。

先說(shuō)說(shuō)我背后的故事吧。

從 20 年開始,每年都會(huì)有品牌找我,問(wèn)我能不能給他們做營(yíng)銷咨詢,幫他們解決問(wèn)題。

我其實(shí)一直很猶豫是否要做,因?yàn)檎嘉揖μ螅渌麡I(yè)務(wù)就不能進(jìn)行了。

刀法 23 年的峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),幾個(gè)品牌找到我們,想說(shuō)能不能幫他們做咨詢。

我其實(shí)內(nèi)心也很忐忑,因?yàn)榈斗ó?dāng)時(shí)的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是媒體,在咨詢行業(yè)也是一個(gè)新的不能再新的小角色。

但我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),因?yàn)檫^(guò)去 6 年,刀法作為平臺(tái)積累了一大批中國(guó)優(yōu)秀的操盤手,而這批新一代的營(yíng)銷人才,非常有人群思維,也懂品牌的痛點(diǎn),能夠讓更多中國(guó)未來(lái)的品牌被看到。
也許我可以和其中幾位我最欣賞的操盤手合伙做一家新型的中國(guó)品牌戰(zhàn)略咨詢公司。

于是,我和團(tuán)隊(duì)就用「人群戰(zhàn)略」幫助這個(gè)品牌重新梳理品牌規(guī)劃和用戶構(gòu)成,讓品牌從賣貨走向了生活方式品牌的升級(jí),實(shí)現(xiàn)規(guī)模躍遷。

沒(méi)想到,這個(gè)剛起步的品牌不僅用真金白銀肯定我們的價(jià)值,我也收到了前所未有的正反饋,
當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)“謝謝你們真的幫我解了題”,看到客戶創(chuàng)始人眼中放光、整個(gè)團(tuán)隊(duì)都蘇醒的時(shí)候,我真的是由衷的高興。

那一刻我徹底感受到,咨詢是最適合刀法,也是最能讓“成就中國(guó)好品牌”開花結(jié)果的方式。

我也非常幸運(yùn),在拿到一些結(jié)果之后,美業(yè)、3C、出行、大健康等各行各業(yè)都有大大小小的客戶找上門來(lái)。
我從一開始忐忑,到現(xiàn)在“配得感覺(jué)醒”,相信市場(chǎng)自然會(huì)給有價(jià)值的服務(wù)定價(jià)。

一年多的沉淀和實(shí)操,讓我們一直在背后修煉我們的武功,終于可以正式向大家問(wèn)世,陸續(xù)發(fā)布我們的心得和實(shí)踐,也很高興向大家正式推出——刀法智庫(kù)」。

現(xiàn)在刀法除了有消費(fèi)趨勢(shì)媒體「刀法研究所」,也有了全新的品牌戰(zhàn)略咨詢公司「刀法智庫(kù)」,商業(yè)模式也在被徹底重塑:
前端內(nèi)容 IP 吸引精準(zhǔn)客戶,后端咨詢業(yè)務(wù)創(chuàng)造深度價(jià)值。

刀法轉(zhuǎn)型的本質(zhì),就是用「人群戰(zhàn)略」重新定義商業(yè)——從泛流量博取最大公約數(shù),到深耕垂直人群的長(zhǎng)期價(jià)值。

大家看到的前端的業(yè)務(wù)聚焦,其實(shí)背后源于我們?cè)诮M織后端的全面升級(jí)。


02
做一個(gè)幸福又賺錢的公司,是系統(tǒng)的藝術(shù)

去年,有一個(gè)角色我一直不敢面對(duì),就是刀法 CEO。

作為 IP,我需要往前站,但身為一個(gè)老板,卻要退居幕后,這兩個(gè)角色非常割裂。 

我一度卸任 CEO,希望讓更適合的人去做管理,我甚至可以當(dāng)一個(gè)專心做內(nèi)容的“數(shù)字游民”。

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)之后,我發(fā)現(xiàn)刀法這個(gè)新物種,很難交給另一個(gè)人。 

首先,我們研究的是新?tīng)I(yíng)銷,本質(zhì)上和老營(yíng)銷在道法術(shù)器上都不一樣,而整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)目前都在面臨一個(gè)人才斷帶:
老的不懂新的,新的不懂結(jié)構(gòu)化體系化營(yíng)銷。(當(dāng)然我們刀法還是在積累新舊結(jié)合的人才) 

其次,我們是一個(gè)新模式,一半是內(nèi)容平臺(tái),核心是傳播,一半是咨詢機(jī)構(gòu),核心是解決方案,這其中還要處理我的個(gè)人 IP 和刀法這個(gè)機(jī)構(gòu) IP 之間的關(guān)系。 

這兩個(gè)“新”就決定了除了我自己,幾乎沒(méi)人能把這個(gè) CEO 做得更好。

去年下半年開始,我不再逃避,接過(guò) CEO,重新梳理刀法的商業(yè)模式和發(fā)展主線,團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了全面的升級(jí)。

創(chuàng)業(yè)初期,刀法與其說(shuō)是團(tuán)隊(duì),不如說(shuō)是團(tuán)伙。

有時(shí)候團(tuán)隊(duì)達(dá)不到自己的預(yù)期,我就會(huì)非常焦慮,經(jīng)常是一個(gè)人扛著三駕馬車?yán)鄣教撁摗?/p>


圖源小紅書@irasutoya插畫小人

重任 CEO 之后,我終于想通了,小作坊做不大,是因?yàn)楦緵](méi)把自己當(dāng)公司。
做內(nèi)容需要全面組織系統(tǒng)化,培養(yǎng)內(nèi)容大將,集思廣益,共同創(chuàng)造超級(jí) IP。

“找人、找錢、分錢”永遠(yuǎn)是一個(gè) CEO 要想明白的事兒。只要想清楚商業(yè)模式,找錢和分錢是自然而然的結(jié)果。
關(guān)鍵在于找人是 1,找錢和分錢都是讓人發(fā)揮最大價(jià)值的 0。

結(jié)合我的人類圖是投射者來(lái)看,最適合我的生產(chǎn)方式不是一直干活,而是把我擅長(zhǎng)的內(nèi)容拆解成不同的部分,再把我的想法投射給生產(chǎn)者們。

我就把內(nèi)容拆成“前臺(tái) BD 談錢——中臺(tái) PM 拆需求——后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)(編輯、編導(dǎo)、剪輯、運(yùn)營(yíng))”的生產(chǎn)鏈路,
我需要做的是在每個(gè)位置上匹配最好的人。

我之前和歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍總交流,她說(shuō)歐萊雅堅(jiān)信人不應(yīng)該補(bǔ)短,而是應(yīng)該取長(zhǎng)取長(zhǎng)再取長(zhǎng),這對(duì)我非常有啟發(fā)。

即使再小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),也不要每個(gè)人成為超人,而是讓擅長(zhǎng)談錢的人談錢,擅長(zhǎng)創(chuàng)作的人創(chuàng)作。
不要用人的短板去 PUA 人,要用每個(gè)人絕對(duì)的長(zhǎng)板,換來(lái)團(tuán)隊(duì)整體的互補(bǔ)。

舉一個(gè)我自己感觸非常深的例子,我剛開始做視頻內(nèi)容的時(shí)候效果沒(méi)那么好,很多人就說(shuō)刀姐是不是你做營(yíng)銷的話題太窄了?你的妝容和睫毛能不能再精致一點(diǎn)?搞得我整天在反思自己的問(wèn)題。

后來(lái)我遇到了和我非常契合的視頻團(tuán)隊(duì),我們一起做了 Chip Wilson 的爆款視頻。

當(dāng)我找到了對(duì)的人,站到了對(duì)的位置,越來(lái)越多高勢(shì)能的人都會(huì)向我而來(lái),“永生人” Bryan Johnson、歐萊雅北亞總裁及中國(guó) CEO Vincent Boinay、Swisse 中國(guó)區(qū)總裁 Niki……

(今年我們還會(huì)有更多的 CEO 對(duì)談,大家可以期待一下)

取長(zhǎng)再取長(zhǎng),讓我和團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都擁有了正反饋。

而生產(chǎn)鏈路清晰之后,內(nèi)容和商務(wù)也不再打架,每個(gè)人工作成果可視化,每條業(yè)務(wù)利潤(rùn)率透明,分錢這件事也會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。

我不斷地思維遷移,把內(nèi)容團(tuán)隊(duì)驗(yàn)證過(guò)的組織模式運(yùn)用在咨詢業(yè)務(wù)上。
現(xiàn)在咨詢業(yè)務(wù)前臺(tái)有品牌和客戶信任,中臺(tái)通過(guò)內(nèi)容和活動(dòng)鏈接客戶,后臺(tái)有操盤和研究,全鏈路以客戶為中心,高標(biāo)準(zhǔn)交付。

今年開始,我左手內(nèi)容,右手咨詢?cè)絹?lái)越不費(fèi)力了,整個(gè)人也非常精神,總結(jié)下來(lái)還是因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)為精兵強(qiáng)將了。

每次開周會(huì)的時(shí)候,我都看到大家眼睛里有光。

前段時(shí)間我和《種草》的作者于冬琪還聊到一個(gè)話題,為什么賺錢的公司不幸福,幸福的公司不賺錢?有沒(méi)有可能兩者兼顧呢?

他說(shuō)我們今天剛需之上的消費(fèi)都是為我們的幸福感服務(wù),而只有那些讓員工有幸福感的企業(yè)才有可能創(chuàng)造出有幸福感的產(chǎn)品。

以前我只把人群戰(zhàn)略運(yùn)用在業(yè)務(wù)前端,于冬琪啟發(fā)我用人群戰(zhàn)略打開公司的組織后端。

人其實(shí)可以被非常多的因素驅(qū)動(dòng),一種是恐懼驅(qū)動(dòng)型,比如怕失業(yè)才干活的老黃牛;
還有一種是自證驅(qū)動(dòng)型,比如天天證明自己牛 X 的卷王。

自證驅(qū)動(dòng)的人很多都非常優(yōu)秀、非常聰明,但假如有一天他去到一個(gè)優(yōu)秀的環(huán)境,他就會(huì)面臨無(wú)法處理挫敗感的難題,最后轉(zhuǎn)向向外攻擊,長(zhǎng)期下來(lái)對(duì)組織是非常不利的(踩過(guò)坑的人都懂)。

我需要做的其實(shí)是找到利他驅(qū)動(dòng)型和熱愛(ài)驅(qū)動(dòng)型的人,這些人是團(tuán)隊(duì)的核心人群,他們的利他和熱愛(ài)會(huì)滲透到團(tuán)隊(duì)中的泛人群。

前段時(shí)間我就在面試的時(shí)候驗(yàn)證了一下,我問(wèn)候選人你覺(jué)得為什么你的朋友喜歡跟你玩?聽(tīng)到答案是“因?yàn)槲冶容^喜歡張羅事兒”,我的感覺(jué)一下就對(duì)了。

我現(xiàn)在在組織上有一條新主線:
把人當(dāng)人,讓人影響更多的人,做一個(gè)幸福又賺錢的公司。


03
破碎再重生之后,我意識(shí)到幸福是唯一的答案

從步入職場(chǎng)第一天,到今天自己做老板,我有一條從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)的主線,就是我對(duì)品牌的熱愛(ài)。

我和很多品牌打交道,深知?jiǎng)?chuàng)始人是一個(gè)品牌的靈魂,就像我非常崇拜的 Steve Jobs 和 Chip Wilson,他們奠定了蘋果和 lululemon 的精神氣質(zhì)。

刀姐 doris 這個(gè) IP 其實(shí)也決定了“刀法”和“女子刀法”的樣子, 業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的變化背后,我自己也打通了五感,全面升維。

這里不得不再次感謝《深度關(guān)系》這本書,讓我從一個(gè)“張牙舞爪”的、成就感驅(qū)動(dòng)的人,變成一個(gè)更有感受性、活得具體的人。

以前在縱軸的指引下,我崇尚效率優(yōu)先,如果有個(gè)人摔了一跤,我一定會(huì)先把他推開,心里想的是別絆住我。
團(tuán)隊(duì)里有人哭了,我一定是說(shuō)你別哭了,suck it up!結(jié)果對(duì)方哭得更慘了。

離婚之后,我發(fā)現(xiàn)自己不是無(wú)堅(jiān)不摧的鐵人,越是用理性偽裝強(qiáng)勢(shì),越是把自己內(nèi)心的小 doris 壓得喘不過(guò)氣來(lái)。

我和真實(shí)的自己和解了,我不要再裝成 ENTP 了,我的內(nèi)心就是住著一只 INFP 小蝴蝶。感受到自己的脆弱和他人的脆弱,其實(shí)是我擁有同理心的起點(diǎn)。


圖源小紅書@INFP的草稿箱

我有一個(gè)朋友養(yǎng)了兩只小貓,其中一只小貓是另一只貓生的,小貓剛出生身體就不好,他為了養(yǎng)這只小貓花了很多治療費(fèi),還要每天花時(shí)間給它上藥。

我從來(lái)沒(méi)養(yǎng)過(guò)寵物,我一反應(yīng)就是:為了一只病病殃殃的貓,放棄這么多,也太麻煩了,何必呢?

直到我成為媽媽之后,我終于理解了一句話叫做“狗狗總是沒(méi)有錯(cuò)的”。

管孩子的過(guò)程中有很多很累很細(xì)碎、重復(fù)的事,比如我第一次帶小北出國(guó),每天都要面對(duì)屎尿屁日常,幾近崩潰;再比如有一次小北說(shuō),“我不要媽媽”。

換做 5 年前的我,一定會(huì)感受到無(wú)力和抓狂,想說(shuō)你這個(gè)人怎么這樣呢?你為什么要說(shuō)讓我傷心的話?

但小孩是沒(méi)有錯(cuò)的,他的表達(dá)就是真實(shí)的想法,他說(shuō)他不要媽媽,其實(shí)反而是他的內(nèi)心想要媽媽,又害怕你不在,才會(huì)先說(shuō)我不要媽媽。

上個(gè)月我和小北在濟(jì)州島的時(shí)候,他的手小小的、軟軟的,牽著我,我發(fā)自內(nèi)心感受到一種微小的幸福。
這個(gè)很小的生命帶來(lái)的不確定性,沒(méi)有讓生活失控,反而讓我的生活體驗(yàn)變得豐滿和圓滿。

我不再恐弱,越發(fā)理解了弱其實(shí)是一種柔軟的力量。

弱和強(qiáng)本來(lái)就是相對(duì)存在的,在舊營(yíng)銷體系下,大滲透、大分銷的邏輯是一種強(qiáng),充滿攻擊性,無(wú)孔不入,但放在碎片化的環(huán)境里,反而變成一種收效甚微的力量。

人之所以是人,因?yàn)槿擞腥彳浐透行缘牟糠郑谟H密關(guān)系里,人會(huì)被感性支配。
在消費(fèi)場(chǎng)景里,人會(huì)被品牌打動(dòng),為情緒和故事做出非理性的決策。

我不是想要那個(gè)最便宜的選擇,我想要那個(gè)最懂我的選擇。

所以我才會(huì)說(shuō)今天的品牌更應(yīng)該以人為本,關(guān)注具體的人,而不是抽象的數(shù)字,放下一些必須要理性、高效、強(qiáng)大的執(zhí)念,商業(yè)反而有了人的溫度。

至此我覺(jué)得我又參悟了人群戰(zhàn)略最為本質(zhì)的一層內(nèi)核:所有的需求,最終都會(huì)指向人的幸福感。


04
橫軸覺(jué)醒之后,我依舊篤定地選擇

6 年前,我絕對(duì)想不到自己會(huì)成為這個(gè)行業(yè)里人盡皆知的 IP。成為超級(jí) IP ,有成績(jī)當(dāng)然值得高興,但我一直告訴自己說(shuō)不要 ego 膨脹。

因?yàn)?IP 是手段,不是目的,要有自己的產(chǎn)品和目的,通過(guò) IP 去傳遞給消費(fèi)者去放大。

“成就中國(guó)好品牌,帶領(lǐng)走向全世界”是我一直以來(lái)的愿景,而「人群戰(zhàn)略」是從我創(chuàng)業(yè)第一天開始就不斷打磨、不斷驗(yàn)證的方法論。

我把「人群戰(zhàn)略」用在業(yè)務(wù)聚焦、組織管理上,也用人群戰(zhàn)略來(lái)處理人和人的關(guān)系。「人群戰(zhàn)略」現(xiàn)在也在通過(guò)咨詢幫到更多的品牌。

創(chuàng)業(yè) 6 年,我歸根結(jié)底就是用「人群戰(zhàn)略」做了兩件事:

對(duì)自己,聚焦刀法的核心價(jià)值,賺對(duì)的錢、賺自己能賺的錢;
對(duì)客戶,做深品牌在不同人群里的心智,幫助客戶更好地賺錢。

現(xiàn)在我想用人群戰(zhàn)略做第三件事:未來(lái)「人群戰(zhàn)略」會(huì)成為行業(yè)里的的水電煤,每個(gè)品牌都能用。

「人群戰(zhàn)略」拆開來(lái)看,人群是目的,戰(zhàn)略是手段。

我始終相信「以人為本」的發(fā)心和行動(dòng),會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,不僅是商業(yè)上的價(jià)值,也會(huì)讓人感受到真實(shí)的幸福。

我想再次告訴大家,我和一群行業(yè)內(nèi)的最強(qiáng)大腦、明星操盤手正在通過(guò)「刀法智庫(kù)」開展全域品牌咨詢業(yè)務(wù),我們正是在深度服務(wù)品牌的過(guò)程中,看到諸多切實(shí)痛點(diǎn),昨天全新智庫(kù)新公眾號(hào)正式問(wèn)世,歡迎大家關(guān)注!

文行至此,6 年的時(shí)間好像一眨眼,幾千字的文章說(shuō)不盡我創(chuàng)業(yè) 7 年背后的所有,也寫不完我十?dāng)?shù)年研究營(yíng)銷、實(shí)踐營(yíng)銷的細(xì)枝末節(jié)。

看到「刀法智庫(kù)」落地,我自己也很欣慰,它就像我的孩子一樣,而這個(gè)種子從我喜歡營(yíng)銷的第一天就種下了,終于在今天有了回響。

我始終堅(jiān)信一件事,怕什么真理無(wú)窮,進(jìn)一寸有進(jìn)一寸的歡喜,未來(lái)我們「刀法智庫(kù)」將持續(xù)為大家分享實(shí)戰(zhàn)案例和方法論精華。

如果創(chuàng)業(yè) 6 年還有什么感悟,我想可能就總結(jié)成一句話:
一個(gè)人可以走得很快,但一群人可以走得很遠(yuǎn),我愿意一直做那個(gè)探路的人,和大家一路前行。

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