精選33個營銷人必備的模型和方法論
我們做任何事情、思考問題時都需要遵循一些思考順序和規(guī)律,這樣才能把事情梳理清楚、有方向地往前推進;
查理芒格取得的輝煌成就,離不開他一生推崇的多元思維模型,使他在面對任何問題的時候都可以找到相應的思考工具從容應對。
同樣專業(yè)的模型也是營銷從業(yè)者不可或缺的武器庫,掌握一些好用的營銷模型和思考模型,就猶如擁有了十八般武藝傍身,打遍天下都不怕。
下面將從營銷戰(zhàn)略與市場分析、品牌策略與規(guī)劃、用戶運營與增長、創(chuàng)意與內容傳播、效果評估幾個維度,給大家介紹一些剛需且實用的經典模型,以及這些模型適用的具體場景有哪些。
一、營銷戰(zhàn)略與市場分析
1. STP模型
核心邏輯:將市場劃分為不同細分群體(Segmentation,),挑選目標市場(Targeting),并為目標市場制定獨特定位(Positioning)。
適用場景:新品上市、品牌重塑、市場切入策略設計。
2. SWOT分析
核心邏輯:分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat),為戰(zhàn)略制定提供支持。
適用場景:戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭分析、業(yè)務診斷。
3. 波特五力模型
核心邏輯:評估行業(yè)的競爭結構,從“行業(yè)內競爭、潛在進入者、替代品、供應商議價能力、客戶議價能力”五個方面分析。
適用場景:進入新市場、行業(yè)評估、制定競爭策略。
4. PEST分析
核心邏輯:從政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)四個維度分析宏觀環(huán)境。
適用場景:市場拓展、政策風險評估、趨勢研究。
5. BCG波士頓矩陣
核心邏輯:通過市場增長率和市場份額兩個維度,將產品分為明星、金牛、問題和瘦狗四類,指導企業(yè)資源配置。
適用場景:產品組合管理、資源分配、投資決策。
6. Ansoff矩陣
核心邏輯:通過現有與新產品、現有與新市場的組合,識別四種增長策略:市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)、多元化。
適用場景:業(yè)務拓展、新增長機會評估。
7. GE麥肯錫矩陣
核心邏輯:通過行業(yè)吸引力和企業(yè)競爭力的二維分析,輔助多業(yè)務單元的戰(zhàn)略優(yōu)先級排序。
適用場景:多品牌集團或大型企業(yè)戰(zhàn)略管理。
8. 安索夫矩陣
核心邏輯:以產品和市場為兩大基本面向,區(qū)分出四種產品/市場組合和相對應的營銷策略,包含市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)和多元化經營。
適用場景:企業(yè)選擇成長策略,擴大市場份額或進入新市場。
9. 4P理論
核心邏輯:包括產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、渠道(Place),強調企業(yè)通過內部策略滿足市場需求。
適用場景:營銷的基礎思考框架
10. 藍海戰(zhàn)略
核心邏輯:鼓勵企業(yè)開拓新市場,通過價值創(chuàng)新創(chuàng)造無人競爭的市場空間。
適用場景:市場創(chuàng)新和顛覆式競爭,避免與競對在現有市場正面交鋒。
二、品牌策略與建設
11. 品牌金字塔模型
核心邏輯:由下至上分為五層,分別是產品屬性(Attributes)、功能利益(Functional Benefits)、情感利益(Emotional Benefits)、品牌個性(Brand Personality)、品牌核心靈魂(Brand Essence)。
適用場景:品牌定位梳理、內部品牌認知統(tǒng)一、廣告與傳播內容策劃、品牌審核與診斷。
12. 品牌五星資產模型
核心邏輯:品牌知名度(Brand Awareness)、品牌認知度(Perceived Brand Quality)、品牌聯想度(Brand Association)、品牌忠誠度(Brand Loyalty)和其它品牌專有資產”5部分組成品牌資產。
適用場景:品牌資產評估、品牌健康度診斷、品牌成長路徑設計。
13. 定位理論(Positioning)
核心邏輯:占據用戶心智,強調差異化,核心是“在潛在客戶心智中開辟一個獨特位置”。
適用場景:競爭激烈市場、品牌重塑、廣告創(chuàng)意方向。
14. 品牌人格模型(Archetype)
核心邏輯:基于榮格12類人格構建品牌個性,如英雄、探索者、智者等。
適用場景:內容營銷調性設定、社交媒體IP人設打造。
15. 價值主張畫布(Value Proposition Canvas)
核心邏輯:通過“客戶畫像與價值圖譜“實現品牌與用戶的精準連接;客戶畫像包含客戶任務、痛點和收益,價值圖譜包含產品與服務、減輕痛點和創(chuàng)造收益。
適用場景:新產品/品牌的價值定位設計、高轉化營銷文案、差異化內容策劃與傳播、制定用戶旅程/用戶增長策略。
三、用戶運營與增長
16. AARRR增長模型
核心邏輯:圍繞獲客(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、變現(Revenue)和自傳播(Referral)五個關鍵環(huán)節(jié)展開,分析用戶生命周期。
適用場景:用戶增長和產品運營,優(yōu)化用戶從接觸到忠誠的完整鏈路。
17. 飛輪增長模型(Growth Flywheel)
核心邏輯:包含用戶價值創(chuàng)造(Value Creation)、口碑傳播(Word-of-Mouth)、規(guī)模效應(Scale Effect)三大要素相互咬合的齒輪,形成閉環(huán)動力系統(tǒng);增長動力=f(用戶價值×口碑效率×規(guī)模優(yōu)勢)。
適用場景:思域增長戰(zhàn)略、用戶運營、內容型產品增長、高頻服務行業(yè)。
18. 上癮模型(HOOK循環(huán))
核心邏輯:通過觸發(fā)(Trigger)→行動(Action)→多變的酬賞(Variable Reward)→投入(Investment)的閉環(huán)循環(huán),將用戶行為轉化為無意識習慣,使產品成為用戶生活的“默認選項”。
適用場景:內容平臺/自媒體、APP留存與活躍、私域運營、電商/會員營銷。
19. RFM用戶價值模型
核心邏輯:衡量客戶價值和客戶細分的重要工具,通過最近一次消費(Recency)、消費頻率(Frequency)和消費金額(Monetary)三個核心指標,將客戶劃分為不同群體,以制定精準的營銷策略。
適用場景:用戶分層、電商個性化運營、CRM客戶管理、會員體系設計。
20. AIPL模型
核心邏輯:描述消費者從認知到忠誠的全鏈路轉化模型,由認知(Awareness)、興趣(Interest)、購買(Purchase)、忠誠(Loyalty)四個階段構成。
適用場景:整合營銷鏈路設計、社交平臺運營、廣告投放優(yōu)化、消費者旅程地圖構建。
四、創(chuàng)意與內容傳播
21. AISAS模型
核心邏輯:描述數字時代消費者行為路徑,包括注意(Attention)、興趣(Interest)、搜索(Search)、行動(Action)和分享(Share)。
適用場景:社交電商、口碑營銷、內容種草、廣告投放。
22. 黃金圈理論(Golden Circle)
核心邏輯:強調“為什么(Why)→如何做(How)→做什么(What)”三個同心圓。
適用場景:品牌戰(zhàn)略定位、營銷傳播方向、個人職業(yè)規(guī)劃、銷售與招商。
23. IMC整合營銷傳播
核心邏輯:強調強調通過協調和整合各種營銷傳播工具(如廣告、公關、促銷、直銷、社交媒體等),向目標受眾傳遞一致、清晰、有說服力的品牌信息。
適用場景:新產品上市、品牌升級與形象塑造、大型事件/節(jié)點傳播、市場擴張。
24. 5A營銷模型
核心邏輯:5A架構(Aware、Appeal、Ask、Act、Advocate)用于描述消費者與品牌之間的互動過程,從認知到倡導的五個階段。
適用場景:品牌建設、市場調研、用戶體驗優(yōu)化、社交媒體營銷與數據分析,優(yōu)化營銷策略。
25. 起承轉合法
核心邏輯:一種結構化的傳播策略框架,強調通過“起”(引入)→“承”(展開)→“轉”(沖突/轉折)→“合”(結局)”的敘事邏輯,引導受眾認知并接受信息。
適用場景:自媒體內容創(chuàng)作、廣告文案/視頻腳本、品牌故事、路演/招商會、PPT內容講解。
26. USP理論(Unique Selling Proposition)
核心邏輯:強調產品具有獨特的銷售主張,且該主張是其他同類競爭商品不具有或未宣傳過的。
適用場景:產品定位、廣告宣傳、突出獨特優(yōu)勢。
27. 金字塔原理
核心邏輯:金字塔原理是一種結構化表達方法,強調結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進。
適用場景:方案撰寫、高效溝通,清晰傳達復雜信息。
五、營銷效果評估
28. OKR目標管理(Objectives and Key Results)
核心邏輯:目標管理法通過設定明確的目標(O)和關鍵結果(KR),幫助企業(yè)聚焦核心目標并跟蹤進度。
適用場景:目標拆解、跨部門協作、確保目標與整體戰(zhàn)略一致
29. ROI分析(Return on Investment)
核心邏輯:分析用于評估營銷活動的效果和投資回報率。
適用場景:營銷預算分配和效果評估,確保營銷投入產生預期回報。
30. LTV模型(Customer Lifetime Value)
核心邏輯:指一個客戶在其整個生命周期內為企業(yè)帶來的總利潤或收入,LTV = 客單價 × 復購次數 × 毛利率。
適用場景:投放預算制定、會員運營優(yōu)化、客戶分層管理、商業(yè)模式驗證。
31. 巴斯擴散模型
核心邏輯:量化廣告對銷量的影響:銷量=固有購買+廣告轉化+口碑擴散
適用場景:大預算媒介投放前ROI預測
32. PDCA循環(huán)
核心邏輯:包括計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)和行動(Act)四個階段,是一種持續(xù)改進的管理方法。
適用場景:項目管理和質量優(yōu)化,不斷反思和調整改善項目執(zhí)行。
33. NPS(Net Promoter Score)
核心邏輯:通過詢問客戶推薦意愿來評估客戶忠誠度。
適用場景:客戶滿意度和品牌忠誠度分析,幫助企業(yè)改進產品和服務。
六、結語
熟練掌握這33個營銷方法論和模型,你將可以輕松應對90%的營銷問題!
作者公眾號:老泡OG(ID:laopaostrategy)
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