信息混沌時(shí)代，品牌公關(guān)只有7秒時(shí)間

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舉報(bào) 2015-03-25

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互聯(lián)網(wǎng)帶給我們這代人最直觀的感受其實(shí)可以用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容，那就是“顛覆”，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，造就了一大批網(wǎng)絡(luò)富豪的同時(shí)也造成了大批傳統(tǒng)企業(yè)的衰落；互聯(lián)網(wǎng)顛覆了我們生活習(xí)慣的同時(shí)，也讓我們?cè)诔蕩缀伪稊?shù)增長(zhǎng)的海量信息面前無(wú)所適從。市場(chǎng)被無(wú)限的細(xì)分，然后很快被同質(zhì)化的企業(yè)所填滿，大量雷同的信息同時(shí)堆積到消費(fèi)者的面前，這是一個(gè)信息的混沌時(shí)代，你的品牌凝聚力在無(wú)所適從的消費(fèi)者眼中正在逐漸被稀釋，消費(fèi)者儼然成為只有7秒記憶的魚(yú)。能不能在7秒時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的心，關(guān)乎著企業(yè)未來(lái)的生死存亡。

簡(jiǎn)單的分析一下這7秒鐘，還可以劃分為三個(gè)小的階段。

1. 抓住消費(fèi)者的眼球，你需要一秒鐘。

消費(fèi)者在信息瀏覽或信息檢索時(shí)，右手是保持鼠標(biāo)握姿的，信息篩選大約以每秒一條的速率進(jìn)行，如果在這一秒鐘的時(shí)間內(nèi)，你的信息的標(biāo)題無(wú)法抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，那么就會(huì)被快速忽略，連擁有消費(fèi)者7秒鐘的機(jī)會(huì)都不會(huì)得到，品牌信息的傳遞也就“呵呵”了。

2. 以配圖引起消費(fèi)者的興趣，大概會(huì)占用三秒鐘。

在信息充斥眼簾的今天，圖片在抓住消費(fèi)者注意力方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：照片的安排恰當(dāng)與否，之間關(guān)系到頁(yè)面的美觀程度及版面視覺(jué)中心的構(gòu)造效果；照片的內(nèi)容是否具有視覺(jué)沖擊力和形象感染力，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者是否有意愿閱讀文字有著關(guān)鍵作用。在許多企業(yè)公關(guān)的軟文中，我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些只追求美觀但毫無(wú)企業(yè)特色，與文章內(nèi)容無(wú)關(guān)的配圖，如果把一篇文章比擬為人的話，那么配圖恰恰就是人的心臟，是你向消費(fèi)者展示你的真誠(chéng)、你的內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，如果不加以重視，單純的計(jì)算點(diǎn)擊量對(duì)你企業(yè)品牌的傳播毫無(wú)益處。

3. 摘要或?qū)дZ(yǔ)告訴消費(fèi)者你的核心觀點(diǎn)，會(huì)占用消費(fèi)者三秒鐘。

摘要或者導(dǎo)語(yǔ)是文章的精華，也是向消費(fèi)者提供有價(jià)值信息的重要陣地。如果你的標(biāo)題很新穎，配圖很有特色或構(gòu)圖獨(dú)特，引起了消費(fèi)者足夠的興趣，那么摘要部分就是向消費(fèi)者展示你價(jià)值所在的機(jī)會(huì)了。按照正常人的瀏覽速度（非閱讀速度），每秒鐘大概在10~15個(gè)字左右，三秒鐘大概會(huì)在35個(gè)字左右。如何在這35個(gè)字中體現(xiàn)出你文章中最精華的內(nèi)容，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到你的文章對(duì)他具有價(jià)值是對(duì)每一個(gè)企業(yè)文案的考驗(yàn)。

如果上面的三個(gè)小環(huán)節(jié)都做的很好了，那么你的品牌公關(guān)軟文才算是通過(guò)消費(fèi)者的7秒考驗(yàn)，消費(fèi)者才會(huì)對(duì)品牌信息進(jìn)行瀏覽，否則的話就會(huì)在混沌的信息中，泥牛入海。7秒，你的企業(yè)在消費(fèi)者眼中只剩下7秒時(shí)間！

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