進(jìn)擊的聚劃算
5月15日,阿里巴巴發(fā)布了2019財(cái)年報(bào)告,其中顯示淘寶天貓過(guò)去一財(cái)年新增用戶超1億,有77%來(lái)自下沉市場(chǎng)。
什么是下沉市場(chǎng)?也就是低線級(jí)城市市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù),全國(guó)有超過(guò)70%的人都處在下沉市場(chǎng)之中,一二線城市居民約3.9億人,三線以下城市及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)居民規(guī)模多達(dá)10億人。
如今,互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了下半場(chǎng),而下沉市場(chǎng)是增長(zhǎng)的最后紅利,也就是說(shuō),得下沉市場(chǎng)者得天下。從阿里財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)看,過(guò)去一年,淘寶天貓已經(jīng)在下沉市場(chǎng)發(fā)力,并取得了不錯(cuò)的效果。
進(jìn)入2019年以來(lái),有一個(gè)電商平臺(tái)展開了瘋狂的營(yíng)銷攻勢(shì),短短2個(gè)月時(shí)間,發(fā)起了十幾場(chǎng)營(yíng)銷campaign,其密集程度超過(guò)了所有的電商平臺(tái),它就是阿里旗下的聚劃算。
細(xì)看聚劃算的這些營(yíng)銷campaign,都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)消費(fèi)者。實(shí)際上,在今年3月份阿里的一場(chǎng)會(huì)議上,聚劃算就被確定為擊穿下沉市場(chǎng)的排頭兵,并提出了“歡聚日”、“神奇的聚劃算”、“匯聚全球”三大營(yíng)銷IP。圍繞這三大IP,通過(guò)打造爆款和營(yíng)銷創(chuàng)新的方式觸達(dá)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者,激起他們對(duì)阿里電商平臺(tái)的認(rèn)同感和歸屬感,最終轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。
目前,歡聚日已經(jīng)發(fā)起了4場(chǎng),神奇的聚劃算也發(fā)起了4場(chǎng),每一場(chǎng)都是精心準(zhǔn)備,創(chuàng)意十足。如此高質(zhì)量,高頻率的營(yíng)銷活動(dòng),也就是阿里能做到,畢竟它背后有一個(gè)巨大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
200個(gè)城市歡聚日,擊穿下沉市場(chǎng)
“聚劃算城市歡聚日”是聚劃算推出的全新玩法,通過(guò)聯(lián)合數(shù)百個(gè)核心品牌,在200個(gè)城市發(fā)起特色活動(dòng)。主要是玩法是根據(jù)不同城市的獨(dú)有特征,精準(zhǔn)挖掘區(qū)域群體的痛點(diǎn)癢點(diǎn),然后組建獨(dú)特的貨品結(jié)構(gòu),通過(guò)線上線下全網(wǎng)聯(lián)動(dòng),帶來(lái)一場(chǎng)定制化的營(yíng)銷活動(dòng)。最終實(shí)現(xiàn)擊穿下沉市場(chǎng),培養(yǎng)用戶心智,建立起情感鏈接,進(jìn)而達(dá)到品牌認(rèn)同。
在中國(guó),每個(gè)城市都有自己的特色和個(gè)性,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對(duì)城市本身就有一種強(qiáng)烈的依戀和認(rèn)同感。因此,聚劃算打破了之前以產(chǎn)品功能來(lái)區(qū)分消費(fèi)者的營(yíng)銷觀念,而是根據(jù)城市特色來(lái)定制營(yíng)銷方案,更容易激起下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的情感共鳴和心理認(rèn)同,贏得他們的好感。
汕頭:下了一場(chǎng)「22 度的雪」
3月14日白色情人節(jié),聚劃算將歡聚日的第一站選在中國(guó)離婚率最低的城市—汕頭。汕頭城市的特色是“重家庭、重感情”,通過(guò)情感營(yíng)銷來(lái)達(dá)到共鳴無(wú)疑是最好的方式。另外,汕頭用戶的痛點(diǎn)又有哪些呢?據(jù)了解,自1938年起,汕頭60年來(lái)再未下過(guò)雪。對(duì)雪的渴望,估計(jì)縈繞在每個(gè)汕頭人的心頭。于是,圍繞愛(ài)情+雪,一場(chǎng)飄著雪花,極具浪漫的白色情人節(jié)營(yíng)銷就誕生了。
成都:見(jiàn)證“潮”人變潮人
3月30日,聚劃算城市歡聚日第二站來(lái)到了西部重鎮(zhèn)成都。成都時(shí)尚潮流的前沿城市,被稱為“潮都”。而另一方面,這里濕氣重、霧多、陰雨多、日照少,潮濕是他們最大的痛點(diǎn)。于是,以“潮濕”為主要痛點(diǎn),聚劃算通過(guò)一場(chǎng)別開生面的燥型發(fā)布會(huì),打造了一場(chǎng)最“潮”的事件營(yíng)銷。
武漢:開了一家表白便利店
愚人節(jié)期間,聚劃算歡聚日來(lái)到了中部城市武漢。武漢是中國(guó)大學(xué)生最多的城市,充滿年輕活力。大學(xué)生正處于最向往愛(ài)情的年齡,而愚人節(jié)又被稱為“表白日”。于是,聚劃算給大學(xué)生們一個(gè)敢說(shuō)真話的機(jī)會(huì),推出了“表白便利店”,巧借愚人節(jié)創(chuàng)意表白強(qiáng)化年輕身份認(rèn)同,充分觸達(dá)目標(biāo)受眾。
大理:送去了一朵防曬的云
5月9日,聚劃算歡聚日第四站來(lái)到了文藝青年最愛(ài)的旅游城市之一—大理。藍(lán)天白云是這座城市的特色,據(jù)說(shuō)很多人經(jīng)常跑來(lái)這里看云。但現(xiàn)實(shí)是這里的年均紫外線高達(dá)1400kWh/㎡以上,陽(yáng)光不溫柔,還極易曬傷皮膚。于是,聚劃算給大理送去了一朵防曬的云,并組織了一場(chǎng)放空的云下音樂(lè)會(huì)。圍繞「防曬」這個(gè)關(guān)鍵詞,打造了一場(chǎng)沉浸式營(yíng)銷。
總結(jié)這四場(chǎng)城市歡聚日營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn),聚劃算的洞察都極其深刻,精準(zhǔn)的抓住了每個(gè)城市的最顯著特點(diǎn),而后再通過(guò)創(chuàng)意事件營(yíng)銷,制造social話題來(lái)達(dá)到二次傳播。如果按照200個(gè)城市做下去,聚劃算歡聚日這個(gè)營(yíng)銷IP,必定成為擊穿下沉市場(chǎng)的最佳武器。
神奇的聚劃算,無(wú)所不能聚
“神奇的聚劃算”作為聚劃算旗下的事件性營(yíng)銷IP,旨在以神奇的人貨場(chǎng)作為基礎(chǔ),打造出聚劃算“無(wú)所不能聚”的概念,從神奇好物、神奇體驗(yàn)、神奇觀感等高度上進(jìn)行落地。
2019開春案例,神奇的“火鍋聚社”
2月28日,聚劃算旗下的營(yíng)銷IP“神奇的聚劃算”第一期聯(lián)合「小龍坎」和「云南白藥」發(fā)起了名為“火鍋聚社”的系列Campaign。通過(guò)“口味”來(lái)切入社交,讓人們相聚相逢、關(guān)系升溫達(dá)到治愈“城市孤獨(dú)癥”的目的。這場(chǎng)Campaign整合了線上平臺(tái)資源與線下門店資源聯(lián)動(dòng),打造出一場(chǎng)以火鍋為載體的社交聯(lián)動(dòng),最終在線上完成轉(zhuǎn)化。
用步數(shù)換折扣,每一步都劃算
3月15日-23日,聚劃算聯(lián)合眾多商家發(fā)起“用步數(shù)換折扣”的整合營(yíng)銷活動(dòng),以全民競(jìng)步這個(gè)健康需求為切入口,通過(guò)魔性BGM,溫情故事撩動(dòng)用戶情緒,形成social話題,引發(fā)社交媒體自發(fā)傳播,讓用戶對(duì)“每一步都劃算”有了更加深刻的感受。此次活動(dòng)也整合了包括微博、微信、抖音、頭條、PR在內(nèi)的5個(gè)渠道,共計(jì)產(chǎn)出了1.4億次曝光,34萬(wàn)次互動(dòng),視頻播放量超3600萬(wàn)次,曝光量強(qiáng)大,銷售數(shù)據(jù)喜人。
抓住女生“陳年痛點(diǎn)”,再挨個(gè)“對(duì)癥下藥”
生理痛、生育痛……聚劃算挖掘出“女性疼痛經(jīng)濟(jì)”這個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),發(fā)起了#無(wú)懼痛點(diǎn)#的營(yíng)銷campaign,大膽采用男性來(lái)詮釋“痛”點(diǎn),向大眾巧妙詮釋了女性到底有多痛,讓直男們直呼懂了懂了。這波campaign在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)網(wǎng)友集體宣泄,掀起女性疼痛經(jīng)濟(jì),最終落在聯(lián)合商家花式提供解決方案上。
419床上音樂(lè)節(jié),玩轉(zhuǎn)深夜經(jīng)濟(jì)
越夜越快樂(lè),夜場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主流群體日趨年輕化,“神奇的聚劃算”抓住了年輕人對(duì)于深夜的依賴,在4月19日,將“床”與“音樂(lè)”有機(jī)結(jié)合,打造了一場(chǎng)“床上音樂(lè)節(jié)”。聚劃算聯(lián)動(dòng)杰士邦、SKG時(shí)尚頸部按摩儀、青島啤酒、瑪麗黛佳小金鉆口紅、金紡衣物護(hù)理噴霧等等品牌,跨界了各類渠道,驅(qū)動(dòng)了年輕人時(shí)下的夜生活場(chǎng)景。在神奇的場(chǎng)景下,逐漸孵化出有獨(dú)特價(jià)值點(diǎn)的品牌和商品,進(jìn)一步激發(fā)了年輕人的消費(fèi)欲望。
從火鍋社交到全民競(jìng)步,從女性疼痛經(jīng)濟(jì)到深夜經(jīng)濟(jì),每一場(chǎng)“神奇的聚劃算”都是對(duì)消費(fèi)者有更精細(xì)且深入的洞察,通過(guò)花樣百出的創(chuàng)意營(yíng)銷玩法,觸達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)品效合一。對(duì)聚劃算而言,營(yíng)銷的意義或許早已不止于賣貨,為品牌提供和粉絲提供親密接觸的機(jī)會(huì),為消費(fèi)者痛點(diǎn)提供解決方案,才是聚劃算的價(jià)值所在。
聚劃算,匯聚無(wú)限可能
從世界彼端到家的此端,從彼岸到此岸,致力于實(shí)行產(chǎn)業(yè)全球化;從單一輸出到政商合作,從聚物到聚人,帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,幫助地區(qū)青年成長(zhǎng);從拓展商業(yè)到回饋社會(huì),從平臺(tái)發(fā)力到多方聯(lián)合,聚劃算攜手32個(gè)國(guó)大使使節(jié)共同啟動(dòng)匯聚全球戰(zhàn)略合作儀式,從而強(qiáng)化阿里在跨境電商領(lǐng)域一騎絕塵的定位與優(yōu)勢(shì)。
聚劃算過(guò)去十年,匯聚了一項(xiàng)又一項(xiàng)的奇跡,為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展方向提供了新想法,打開了新的發(fā)展之路。如今,匯聚系列在品牌層面構(gòu)建了與消費(fèi)者的聯(lián)系,持續(xù)輸出了情感、文化,已然將自己打造為了一個(gè)系列化、全球化、有著地域經(jīng)濟(jì)出口屬性的品牌IP。
櫻花限定,少女心不限定
3月櫻花季,聚劃算匯聚系列策劃了一場(chǎng)超時(shí)空對(duì)話,別出心裁地?cái)y手張柏芝這個(gè)“少女心”的代表人物以“櫻花限定,少女心不限定”為主題展開了一場(chǎng)讓全民重拾“少女心”的營(yíng)銷活動(dòng),狠賺了一波年輕受眾的好感。在「匯聚日本櫻花季」,聚劃算聯(lián)合獅王、城野醫(yī)生等知名日本品牌聯(lián)合定制櫻花產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來(lái)各色“櫻花限定”好物,滿足你的各色“少女心”。
匯聚吃貨力量,打造嗦粉趣味營(yíng)銷
一碗螺獅粉“嗦”出百億產(chǎn)業(yè)帶!3月26日,聚劃算和廣西柳州達(dá)成戰(zhàn)略合作,將全力孵化柳州螺獅粉產(chǎn)業(yè)帶,為柳州市打造“雙百億”螺螄粉產(chǎn)業(yè)提供全面助力。隨后,聚劃算就與聯(lián)合螺螄粉品牌華A發(fā)起了“一口氣挑戰(zhàn) 3米長(zhǎng)螺螄粉”的營(yíng)銷活動(dòng),邀請(qǐng)100位直播主播和短視頻達(dá)人來(lái)挑戰(zhàn)3米長(zhǎng)的螺螄粉,引爆了社交圈,成功讓螺螄粉在全網(wǎng)C位出道,同時(shí),通過(guò)有趣的營(yíng)銷,收獲了更多新生代消費(fèi)者的好感。
匯聚非洲、匯聚西班牙,到匯聚香港、匯聚澳門、到匯聚貴州、匯聚日本櫻花季,再到匯聚廣西,聚劃算匯聚系列正在走向不同地域,通過(guò)有趣的活動(dòng)和高質(zhì)量傳播打法,實(shí)現(xiàn)品牌能在年輕群體中更好的傳播,助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展,構(gòu)建“匯聚全球”IP。
聚劃算「品牌聚星」
4月22日,是第50個(gè)世界地球日,聚劃算聯(lián)合7大品牌,在線上線下發(fā)起了一項(xiàng)「地球藥丸」7 天 0 垃圾的挑戰(zhàn)行動(dòng)。通過(guò)極具話題度和互動(dòng)性的營(yíng)銷事件,完整輸出了自己及合作品牌們的公益理念。在號(hào)召人們保護(hù)地球的同時(shí),也為合作品牌帶來(lái)了巨大的傳播聲量,成為世界地球日期間的流量收割機(jī)。
聚劃算「55吾折天」
55吾折天是聚劃算每年5月5日打造的面向全網(wǎng)的大促活動(dòng),今年請(qǐng)來(lái)了因電視劇《都挺好》而火爆的倪大紅來(lái)代言,拍了兩支魔性短片。通過(guò)倪大紅的演繹,將聚劃算55吾折天的賣點(diǎn),直接植入消費(fèi)者腦海,洗腦效果明顯,使得微博話題#倪大紅神演技#順利登上微博熱搜,令聚劃算55吾折天活動(dòng)獲得1.5億的曝光量,實(shí)現(xiàn)了引流的目的。
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短短2月,連續(xù)十幾場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),如此激進(jìn)的打法,足以看到聚劃算拿下下沉市場(chǎng)的決心。不過(guò),聚劃算的這種戰(zhàn)略打法,也不是盲目的,一方面是建立在對(duì)下沉市場(chǎng)的深刻洞察基礎(chǔ)上,另一方面就是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶時(shí)間,畢竟紅利期流失的很快,慢一步就要落后對(duì)手。
市場(chǎng)需求:10億用戶紅利等待深挖
前面講到全國(guó)有超過(guò)70%的人都處在下沉市場(chǎng)之中,大概有10億人口。實(shí)際上,下沉市場(chǎng)的人口紅利一直都在,只是沒(méi)有深挖。過(guò)往各大平臺(tái)都沉浸在一二線城市的消費(fèi)紅利中,而忽視了下沉市場(chǎng)的龐大需求。
說(shuō)到下沉市場(chǎng),離不開拼多多、今日頭條、快手、趣頭條這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,他們都是下沉市場(chǎng)紅利的受益者。特別是作為電商平臺(tái)的拼多多,憑借下沉市場(chǎng)的巨大用戶人群,快速崛起,成為了眾多電商公司的最大對(duì)手。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),并不是今日才開始挖掘下沉市場(chǎng),早在2014年,阿里就啟動(dòng)了農(nóng)村戰(zhàn)略,以農(nóng)村淘寶為主線,搭建農(nóng)村消費(fèi)者與品牌間的直連。
下沉市場(chǎng)是增長(zhǎng)的最后紅利,誰(shuí)速度更快,誰(shuí)自然就能受益最多。這么來(lái)看的話,聚劃算如此激進(jìn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也能理解了。
品質(zhì)需求:下沉市場(chǎng)需要的是品質(zhì)惠,而不只是便宜
阿里認(rèn)為不存在消費(fèi)降級(jí),而是消費(fèi)分層和消費(fèi)升級(jí)。城市的發(fā)展不平衡,導(dǎo)致了消費(fèi)需求的不同,從而產(chǎn)生消費(fèi)分層;而便宜已經(jīng)不是下沉市場(chǎng)的唯一追求,他們希望在得到優(yōu)惠的同時(shí),也能獲得更好的產(chǎn)品。所以,阿里提出了一個(gè)“品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)”的概念,是指在消費(fèi)分級(jí)與消費(fèi)升級(jí)并行的趨勢(shì)下,消費(fèi)者既要“品質(zhì)”,又要“實(shí)惠”的需求日益強(qiáng)烈,商業(yè)平臺(tái)必須通過(guò)供給和運(yùn)營(yíng)的升級(jí),適應(yīng)消費(fèi)者更為挑剔的消費(fèi)需求。
因此,從汕頭到成都,從武漢到大理,四場(chǎng)城市歡聚日營(yíng)銷活動(dòng),聯(lián)動(dòng)的都是護(hù)舒寶、德芙、膜法世家等等知名品牌,而不只是為了滿足便宜的需求,選擇一些不知名的品牌。無(wú)論是哪個(gè)層級(jí)的消費(fèi)者,他都喜歡既有品質(zhì)又實(shí)惠的東西,這就是下沉市場(chǎng)的真正消費(fèi)需求。
情感需求:純促銷打折玩法不靈,更注重情感溝通
電商發(fā)展到今日,消費(fèi)者對(duì)多樣的促銷形式和打折玩法不再敏感,一味靠硬廣宣傳便宜已經(jīng)產(chǎn)生疲勞。在為提供性價(jià)比貨品的同時(shí),用戶也更加追求情感溝通。
聚劃算通過(guò)挖掘下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的痛點(diǎn),聚焦具體場(chǎng)景和地緣人群特點(diǎn),打造互動(dòng)性極強(qiáng)的事件營(yíng)銷,既傳遞積極態(tài)度主張又實(shí)現(xiàn)與用戶的共鳴。進(jìn)而建立情感連接,贏得消費(fèi)者認(rèn)同。從洞察到互動(dòng)再到貨品成交,聚劃算通過(guò)精準(zhǔn)的傳播鏈路打造一個(gè)個(gè)成功的IP,成為品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁。
隨著聚劃算朝著城市化、創(chuàng)新化、IP化的方向發(fā)展,必能擊穿下沉城市,幫助品牌有針對(duì)性地培育用戶心智。最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的爆發(fā)力,形成核彈效應(yīng),完成聚劃算在新消費(fèi)時(shí)代的使命。
作者公眾號(hào):營(yíng)銷官(ID:cmo866)
作者:麥子明
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