幾代文案都在用的開稿公式,4步推演完,才敢動筆寫文案
來源:塘主同學
一位文案圈會員,把工作項目上的問題,私下發來給了我。
就著這個項目,正好向你仔細展示一下,文案人接到brief 后的思考過程,職業文案人腦子里都裝了什么東西?
brief 已經發過來了,你先接一下吧。
一、你有一個新的brief,請先把它復述一遍
姑娘找我說話時,我反手就把brief 丟到了她所在的文案圈會員群里。我不喜歡跟生人單獨對話。
在話題發起前,我加了幾個修飾性關鍵詞——“隨便嘮嘮”、“不需出具體想法”……
每次發起討論,我都希望能營造一個輕松的氛圍。在工作中帶人,我堅持在創造力上這小事上,“新人”和“老鳥”并沒有明顯的能力上差別。
(要傳播的產品:比佛利大器復式15KG變頻滾筒烘干洗衣機)
人在輕松的團隊氛圍下,更具有創造性。創作討論忌以權壓人,忌以屁股去決定別人的腦袋。并非你是總監,你就牛逼沖天。老人要做的只是給新人思考方向上的指引和示范。
指引示范的起點,不是帶著別人解讀brief ,而是讓新人自己復述一遍brief 。
顯然上面那伙伴的brief復述,就是典型的不良示范。
新人閱讀項目時,會像一位好奇的小貓玩毛線,容易把自己繞進去。我試著從他的復述中提取一些干巴巴的key word。
高端家電,高品質
比佛利大器復式洗衣機
小天鵝的
高端、品質化
大洗大烘,分區同步
高端精英人群
干洗店 競品卡薩帝 ……
但是,這些信息對他自己和對參與討論的人來說,都沒有現實意義。
每一個未經系統化訓練的新人,都會交出上面的答卷。想到的頭緒很多,無著力點,無主次,無方向。
一個人對brief 復述有多細,他的思考就會有多深。在接下來的討論中,我帶著群成員,從深度閱讀 brief 開始解讀項目。
二、翻譯產品隱藏信息,是brief 的第一要點
在閱讀創意簡報時,關鍵信息會像一個個散落的珠子,繞在一團毛線一樣混亂的思緒里。
其他成員也參與到話題討論中,更多的產品信息并加了進來。信息量越來越大,毛線團越纏越大。
高端家電賣品味、藝術性、稀缺感的意見在討論中被提出來。
解開這團毛線,我習慣去“找線頭”——解讀產品。
下文中我試著把我解讀這個產品的過程記錄下來。第一步拂去干擾信息,把產品作為第一優先考量的要素。
深度解讀產品,是理清雜亂無章思緒的起點。
我常跟身邊的伙伴說,復述brief 時要把產品表述清楚,最好做到信息數據化、圖像化。
趁會員大伙在熱情討論當口,我自己去找了下這產品的信息。憑直覺找到了幾個我認為有助于認知產品的核心信息:125cm機身高度;17998元單款售價;15KG洗滌、8KG烘干。
這些基礎信息來自電商網站的產品詳情頁。
這些只是產品數據,透過產品數據挖出隱含的信息,才是文案人在解讀brief要做的事。深度思考的樂趣才真正開始。
或許你對125cm機身高度沒有概念。好在文案思考擅長的就是模糊到顯現的信息轉換。
我當時想到,一名160cm成年女性站在這臺125cm高度的洗衣機邊。在洗衣機上立一張A4紙(高29.7cm),紙上沿距女性頭頂只有接近 5cm的落差 。
換句話說,這個洗衣機高度能到一般成年女性的胸口高度。它著實是一個大塊頭。
15KG的洗滌量也很驚人,足夠一個大家庭使用。
這些有產品細節有意義嗎?當然有意義。它們是合理人群畫像的出發點。下一步的推論就會用到。
三、找到廣告傳播的Target,人群畫像要具體到身份
人們認知里洗衣機是女性使用的,這么貴的只有精英人群才買得起。
群討論繼續中,成員@快意據此提出了自己的想法——職業女高管,外面各種光鮮、回家各種身份,有了比佛利,讓我更省心。
不過據反饋,相同的想法已經提前被執行過了。
單看廣告作品來說,它算得上制作精細、文案考究、敘事流暢、節奏合理。顯然不是小公司、小團隊可以拿得出來的作品。
QUEEN、精英、貴婦、賢內助、辣媽
你以為,你看到的
就是我全部的生活
我要善于抓住轉換的分秒
把每個角色的狀態調整到最好
還要打破自己的生物鐘
帶領團隊創造一片天空
還要計較每餐的柴米油鹽
對得起“不食人間煙火”的艷羨
還要輾轉于各種下一場
用杯中酒光換得裙上珠光
還要新手切碎休息的時間
給兩個孩子以充足的愛
還要迷信廣告里的瓶瓶罐罐
掩飾歲月的痕跡換片刻心安
光鮮、黯淡、強硬、脆弱
這些全部 才是真正的我
或褒或貶 或好或壞
生活加之于我的
我都照單全收
別人眼中的大氣
不過就是面對再多也能自己承擔
不計較、不挑揀
包容所有 才是生活
比佛利
從作品角度,這屬于成熟優質的廣告案例。從傳播角度,它卻沒有那么大的長遠意義。
剛工作那幾年,帶的我人也都這樣做事,人群畫像時一通貼標簽。
因為產品是洗衣機,所以就用女人口吻表達;因為洗衣機很貴,所以就列出了一串概念化的身份(QUEEN、精英、貴婦、時尚辣媽)。
人總會成長的。現在的我已棄用了那種概念化、標簽式的人群畫像方式,它太過于風格化。由它做出來的作品,總感覺不是跟具象的人在溝通,看在眼里,總走不到心里。
做人群畫像時,我們真正要溝通的不是產品使用人,而是購買決策人。不知道看文章的你,同不同意這個觀點?
誰是交易決策者、買單刷卡人,就對誰做溝通。就像“腦白金”溝通的孝敬爸媽的天下子女。從這點來說,上面廣告在策略推演上是存疑的。
普遍來說,女性會花2萬元買一個包,背出去可以在閨密圈、同事圈里曬,這對她們不是什么稀罕事。想要打動女性花接受2萬元,買一臺擱在家里的洗衣機——很難。
在這個消費場景中Target到底是誰?
當然是為家里人添置大家電買單、付款的男主人了。舍棄貼標簽的方式,我試著像刑偵探員一樣,用推理的方式,去為TA做一下身份界定。
1、合理推演TA
比利佛產品125cm高,在洗衣機中算大家伙了。買這種大體積的產品,起碼要住房空間足夠大,最好130平米以上,小格局的房間放大家伙會讓家里更擁擠。
這樣男人很顧家,很享受家庭生活,才會在家庭洗滌設備上選擇頂配的家電。而且家里人要多,一個人或小兩口可以隨便過,用不了那么大的機子。極可能愛人、男主爸媽、孩子三代人是住在一起的。
他們寬裕的物質生活條件,應該是靠自己打拼得來的,事業已經步入穩定期。拆遷戶、暴發戶才不懂得把錢花在看不見的地方。
一點點枚舉目標客群特點,有一個清楚的目標人群畫像出現在我眼前。
2、TA身份畫像
在外他是一位受員工敬重的中小公司老板。他懂放權,也培養出一批得力干將。在公司小事上不用深度投入精力,他不喜歡加班也不喜歡讓員工加班。
對內他很享受家人在一起的日子。他懂得欣賞妻子不同階段的美。他有了一點事業基礎,也會對外面的誘惑自覺屏蔽,他有更高品味的興趣。下班回家接剛上小學的兒女放學,是他每天最樂意做的事。爸媽年紀大了,把他們放在老家心里不放心。好在房子足夠大,就把老人接到了身邊。
每年一次的全家人外出旅游,是雷打不動的安排。他想趁爸媽還能坐車遠游時,帶著他們多看看外面的世界。過慣了節儉日子的老人家,也會偶爾報怨家里開支太大,暗地里也會說兒媳不會花錢。男人聽在耳里記在心里,之后讓媳婦偷偷藏好了家庭消費的清單,盡量不在老人面前談錢……
知道這些我,我明白了要溝通是一個個活生生的人,而不是一些身份標簽。
我總覺得這種人群畫像方式,會比貼標簽讓我在與TA溝通時,有更多的底氣和安全感。
四、把想對TA說的心理話,提煉成一個溝通概念
在我做完了人群畫像后,我更清晰地明白在這個項目中,我要溝通的人其實就在身邊。
他們并不遠,不過是我經歷的公司中,那些身居頂層的管理人、好老板,那些有人格魅力的中年男士。
性感的靈感女神,就在這時出現在我腦海里。在這個項目中,我們完成可以把這個高品質的比佛利,與家里那個默默守護的男人劃上等號。
“比佛利” 就像家中的男人,默默無聞地立在那里。
他們容得下家里所有的“不美好”和“小脾氣”,容得下家里婆媳的暗暗較勁和拉扯,就像容得下這15kg的臟衣。經過它洗禮和守護之后,一切都回到嶄新、純粹和干凈如初的狀態。
“容得下”,是“家里男人”和“比佛利” 最大的相同點。每一個家,都需要這份胸懷和“容得下”。所以在討論中,一個洞察后的“概念”漸漸浮出。
臨時用于文章的一個概念,沒做文案優化
由此,把對一臺洗衣機的贊美,上升為對每個家庭中有擔當的男性人格魅力的致敬,賦予品牌人格化調性及溫度。
不管他是不是一位成功的精英,他也一定是一位“比佛利”式的好老公、好爸爸。這種方向受用于整個家庭全年齡層次的溝通。
有人說“比大海更寬廣的是男人的胸懷”,“比佛利人生”同樣也是一種容下困苦、洗去滄桑、拂去不平,最后歸于內心平和的一種成熟堅定的心境。
如果這個概念得以通過,我傾向于以這種調性的品牌廣告,去閱讀成熟男人的選擇和堅持。
當時在會員群里溝通,為了怕大家不理解,我還找出來一個記錄“爸爸”的廣告。
對內包容和對外顯鋒,是人生路上不斷強化的兩大境界。這就是“比佛利人生”,也是我們一直在追求的完美狀態。
“比佛利人生”甚至可以做為一生長遠的IP經營,“比佛利式的男人”,有著太多故事可以長年做文章。
英雄總是心心相惜,成熟男人需要的不是贊美,而是懂得欣賞他。長年溝通下,在用戶群體心中樹立一種認知——比佛利,是成熟男人樂于選擇的知己。
文案人從來不相信靈感,上面是我在文案圈會員群里,和群成員閱讀這個項目的大體過程。
第一、口頭或文字復述一遍brief;
第二、翻譯產品信息隱藏的密語;
第三、找到要溝通的Target;
第四、把要對TA說的話,提練成一個溝通概念。
實際工作中,我們通常走到這步就會停下來,與客戶碰撞策略想法后,再去深入寫文案。
上述推導出的結論不是標準答案,它帶著我的思考和認知。比結論更有意義的是這4步詳細推導過程,以及每一步的注意事項。
這條思考路徑不是什么秘密,幾乎每代文案人都在用。只是需要多做項目,多和專業的人討論激活大腦,才能看出別人看不到的東西。
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作者公眾號:塘主同學(ID:istangzhu)
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