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為什么你拼了命,也不能把社會(huì)化營(yíng)銷做成杜蕾斯那樣?

轉(zhuǎn)載 33 收藏82 評(píng)論5
舉報(bào) 2015-09-16

作為一個(gè)廣告狗,經(jīng)常被問(wèn)一個(gè)問(wèn)題。“我想做成杜蕾斯那個(gè)樣子,可以嗎?”我都很無(wú)語(yǔ)。你們羨慕杜蕾斯做的好,卻沒(méi)有分析原因。

因?yàn)榘踩走@個(gè)產(chǎn)品本身,可延伸的內(nèi)容營(yíng)銷范圍是很大的,而且是有趣的、強(qiáng)烈吸引用戶的。戀愛(ài)、情感、兩性。性是永遠(yuǎn)自帶頭條的話題。所以人家可以一直內(nèi)容營(yíng)銷下去啊。

任何品牌,做內(nèi)容營(yíng)銷,肯定是基于自己產(chǎn)品本身你說(shuō)你的產(chǎn)品是衛(wèi)生巾、零食、運(yùn)動(dòng)鞋。你總不能天天也做情感內(nèi)容吧?

你只能講一講女孩子來(lái)大姨媽的注意事項(xiàng)、吃貨有多可愛(ài),怎么樣健身才更科學(xué)。也是挺優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷,但是不吸引人啊!沒(méi)爆點(diǎn)啊!很難火啊。

所以其他品牌做內(nèi)容營(yíng)銷,應(yīng)該怎么做呢?

1、首先,要有錢(qián)。

你知道杜蕾斯的營(yíng)銷費(fèi)用一年是多少嗎?你別以為人家就在微博上p兩張圖,人家還是有不少推廣費(fèi)用的。

2、如果沒(méi)有錢(qián),起碼要有人。

做社會(huì)化營(yíng)銷的工作量是很大的。

3、如果兩者都沒(méi)有,還要追問(wèn)如何漲粉,我建議你點(diǎn)右上角出去。

神話不是沒(méi)有,只是你我都不是神仙。

來(lái)源:姜茶茶(ID:jiangchacha0314)

品牌說(shuō)人話,官V賣萌化

在大家固有的印象里,品牌總是端著架子高高在上的,一旦你擺脫這種設(shè)定。用“人”的語(yǔ)氣跟網(wǎng)友交流,更高級(jí)點(diǎn),甚至賣萌賣基,一定可以吸引注意。


例子:@海爾

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選幾條海爾微博的日常給大家看。

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QQ截圖20150915150722.pngQQ截圖20150915150903.pngQQ截圖20150915151134.png

從這幾條微博,我看到的是什么?

一個(gè)活生生的人,有血有肉的人,愿意跟粉絲互動(dòng)的,用“人”的口吻去說(shuō)話。

而不是一個(gè)冷冰冰的,只會(huì)說(shuō)“您的問(wèn)題我們已經(jīng)反饋給相關(guān)部門(mén)”的官V。

它喜歡惡作劇,自帶嘲諷技能,

還逗比又博學(xué),當(dāng)然招人喜歡啊!


官V的定位,不應(yīng)是“服務(wù)者”。

而是一起玩兒的小伙伴。


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 【上圖】gif 圖片來(lái)源于arting365策劃的動(dòng)漫達(dá)人專場(chǎng) 


放下你所謂500強(qiáng)的逼格,學(xué)習(xí)跟消費(fèi)者說(shuō)人話。


真正的借勢(shì)營(yíng)銷

我說(shuō)的是真正的、合適的借勢(shì)營(yíng)銷,

不是那種八桿子打不著的。

例子1:@速8

速8這個(gè)大家都知道,

來(lái)源于“去看完速7首映就去速8開(kāi)房”。

這場(chǎng)事件顯然是段子手無(wú)心插柳柳成蔭,

速8到了很晚的時(shí)候才有了反應(yīng)。

如果這樣營(yíng)銷是速8策劃的,

效果肯定更好。


例子2:@農(nóng)夫山泉

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817是盜墓筆記中,

張起靈從長(zhǎng)白山回歸的日子,

長(zhǎng)白山又恰好是農(nóng)夫山泉的水源地。

這就讓品牌和熱點(diǎn)有了聯(lián)系。

粉絲覺(jué)得農(nóng)夫山泉很會(huì)玩,

農(nóng)夫山泉也得到了曝光。


大家不是不愛(ài)看借勢(shì)營(yíng)銷,而是討厭看無(wú)聊的、生硬的、一窩蜂上的借勢(shì)營(yíng)銷。不然我真的想躲在自己的世界靜靜。


所以,除了突發(fā)性新聞事件or熱點(diǎn),有些熱點(diǎn)是可以預(yù)測(cè)的。如節(jié)假日,電影上映日、明星生日、蘋(píng)果發(fā)布會(huì)、重大事件紀(jì)念日等;針對(duì)這些熱點(diǎn),品牌應(yīng)該預(yù)警。與其千篇一律的等突發(fā)性熱點(diǎn)來(lái)了,跟風(fēng)p個(gè)海報(bào),硬生生往自己身上扯。不如好好的有針對(duì)性的策劃一次。


把微博/微信打造成服務(wù)的平臺(tái)

如果你無(wú)法為用戶提供差異化的內(nèi)容營(yíng)銷,

提供功能性的服務(wù)也是個(gè)不錯(cuò)的路子。

例子@博物雜志

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《博物》是一本生物類的雜志,這本雜志的運(yùn)營(yíng)者,從幾年前幫網(wǎng)友免費(fèi)辨識(shí)、講解各種生物動(dòng)物的知識(shí)。慢慢成了被網(wǎng)友調(diào)戲的對(duì)象。這么一個(gè)平臺(tái)出名了,帶動(dòng)銷量還會(huì)是問(wèn)題嗎?

其中的邏輯是:賣生物雜志→提供辨認(rèn)生物的服務(wù)。

以此類推,可以推導(dǎo)出邏輯:

  • 賣電腦→可以提供診斷修理電腦的服務(wù)。

  • 賣衛(wèi)生巾→可以提供感情樹(shù)洞咨詢。

  • 賣飲料→可以提供美食向?qū)Х?wù)。

  • 賣化妝品→可以提供妝容教程服務(wù)。

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增強(qiáng)了粉絲的參與性互動(dòng)性,一來(lái)二去就火了。


提供有趣&有用信息

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是降低獲取知識(shí)成本門(mén)檻本來(lái)你需要翻墻/查閱外文書(shū)籍/翻閱無(wú)數(shù)古文資料/google總結(jié)半天。

現(xiàn)在我刷個(gè)微博,輕輕松松就看到了,而且還很簡(jiǎn)單易讀,中間還有段子。

那我當(dāng)然要讀啦!


例子1:@ 果殼網(wǎng)

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本來(lái)你需要上science,柳葉刀等英文雜志才能看到的內(nèi)容,

現(xiàn)在刷個(gè)微博就看到了,而且還被轉(zhuǎn)化成了輕松易懂的語(yǔ)言,科學(xué)工作者愛(ài)好者當(dāng)然很喜歡啦。

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例子2:@顧爺

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這也是一個(gè)知識(shí)娛樂(lè)化的好例子。

我知道這不是品牌的微博啦,

不過(guò)這個(gè)思路是可以學(xué)習(xí)的,對(duì)吧?

顧爺平常給大家講一講藝術(shù)品啊,名畫(huà)背后的歷史。

本來(lái)需要去查閱各種外文資料的名畫(huà)知識(shí),

現(xiàn)在唾手可得,里面還有段子,

看完長(zhǎng)知識(shí)又可以裝逼,何樂(lè)不為呢?

至于插廣告?火了之后怎么植入都行。

就像這樣。

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對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),

品牌降低了我獲取知識(shí)/信息的成本和難度。

并將其娛樂(lè)化,對(duì)我是有價(jià)值的。

且有助于形成對(duì)品牌的好感。


以此類推,賣衣服的可以八卦服裝發(fā)展史。

做音樂(lè)播放器的可以搬運(yùn)歌曲信息。

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當(dāng)然,這個(gè)信息&知識(shí)一定是和自己品牌相關(guān)的領(lǐng)域。

且要有一定的深度和可持續(xù)性。


走上一條自黑的道路。

例子1:@肯德基

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肯德基平常的微博做的怎么樣我不置可否,

我想講的是這條:

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簡(jiǎn)而言之,就是肯德基主動(dòng)詢問(wèn)顧客是在哪家店,

結(jié)果沒(méi)看清是華萊士,就主動(dòng)背了鍋。

事發(fā)后,肯德基覺(jué)得這樣很丟臉,

已經(jīng)把帖子刪了。

但是粉絲特別買(mǎi)帳啊!

都在下面夸肯德基很負(fù)責(zé)/很呆萌/233。

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例子2:@今天SONY破產(chǎn)了嗎?

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這應(yīng)該是SONY的粉絲建的號(hào),不是官方的。

這個(gè)號(hào)的日常,就是黑一黑索尼老板,

吐槽索尼產(chǎn)品。雖然我不是黑科技的粉,

還是覺(jué)得挺逗比的。

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可能有朋友要問(wèn)了,

為啥我要舉兩個(gè)不是官方運(yùn)營(yíng)的號(hào)的例子呢?

這和我們有啥關(guān)系呢?當(dāng)然有啦。

這兩個(gè)例子,都確實(shí)很大程度上,

增加了品牌曝光度與好感度。

俗話說(shuō),愛(ài)到深處就是黑。


品牌總是生怕自己有負(fù)面消息,

卻不知道這個(gè)時(shí)代,

大家已經(jīng)看厭了各種自賣自夸式的營(yíng)銷。

有時(shí)候,企業(yè)總是把消費(fèi)者當(dāng)成傻x。


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品牌眼中的消費(fèi)者

放下身段,來(lái)自黑,自嘲。網(wǎng)民會(huì)把這種行為,理解為:你的品牌很努力改進(jìn),并勇于指出自己的缺點(diǎn),等良性的看法。


投放朋友圈廣告

注意,我說(shuō)的是朋友圈廣告,不是公眾號(hào)哦,投公眾號(hào)KOL大家都知道。不過(guò)公眾號(hào)費(fèi)用高,效果參差不齊。費(fèi)用不多的可以考慮朋友圈好友比較多的大號(hào)。價(jià)格比較低。一個(gè)有5000好友的朋友圈廣告,可能只要500塊哦。

特別適合微商、海外代購(gòu)、創(chuàng)業(yè)公司,這種急需轉(zhuǎn)化為下單量的。

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一來(lái),朋友圈的廣告位更讓人的信任感更強(qiáng),更容易轉(zhuǎn)化為銷量。二來(lái),自從訂閱號(hào)折疊后,打開(kāi)率越來(lái)越低了。大部分人還是刷朋友圈比較勤快。


做輕量級(jí)H5導(dǎo)粉

如果你的產(chǎn)品很難延伸出內(nèi)容營(yíng)銷,或者需要短時(shí)間內(nèi)的大曝光量,也許可以試試做h5的路。如果你有費(fèi)用請(qǐng)得起W這樣的公司。就直接找吧。如果沒(méi)有,我舉個(gè)很low的例子。

蘋(píng)果的前段時(shí)間發(fā)布了新的6s,然后我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)h5,很輕也很好做,植入在下方。

(避免廣告嫌疑,已經(jīng)打了馬賽克。)

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分享到朋友圈,這個(gè)逼裝的,你們給不給我滿分?

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不要歧視low的東西,人家有實(shí)實(shí)在在的流量。流量low,粉絲不一定low啊!

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最后,在這樣一個(gè)時(shí)代,不要再講什么轉(zhuǎn)發(fā)艾特有獎(jiǎng),什么轉(zhuǎn)發(fā)雞湯軟文,什么BBBB,一點(diǎn)都不吸引目標(biāo)用戶,不要沉醉在各種理論里,創(chuàng)造真正被消費(fèi)者和粉絲喜歡的東西,才是好東西。

最后,這篇沒(méi)有一個(gè)是廣告。不要來(lái)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我會(huì)很傷感的……

作者及來(lái)源:姜茶茶微信號(hào):jiangchacha0314
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